Perhehotellit - Pohjois-Vietnam, Vietnam

”My stay was amazing thanks to all the staff ! I would definitely come back.”

”It was ideally situated although not always easy to navigate back to. However an ideal hotel for the Old Quarter with lots of places to eat within close access. A very walkable area with no concerns about security..The staff were friendly and helpful and I had no concerns about standards in the hotel. The room was cleaned regularly, breakfast was good with adequate choice. I would have liked a room with a balcony : the room I got was fine but with no outlook. I wonder if paying upfront via...

”Hotel location is Great! Room size is enough big even for 2 adults and 2 small children.”

”3泊の滞在でしたが気持ちよく過ごせました。最終日も夜の出発でしたが荷物も預かってくれ、シャワーもつかはせてもらいました。部屋のシャワーも水圧も温度も十分でした。”

”Nice location!!👍👍”

”Todella sympaattinen pariskunta hoitaa tätä pientä, neljän huoneen hotellia. Thank you so much Van and family!”

”Aivan erinomainen ja huomioiva palvelutaso, erittäin ystävällinen ja auttava henkilökunta. Kaunis, siisti huone ja hyvä sänky. Aamupala tasokas ja monipuolinen. Hyvällä sijainnilla Old Quarterissa. ”

”Palvelu oli yliyrittävän kömpelöä, kuten Vietnamissa usein. Pitkän matkustamisen jälkeen haluaisi päästä huoneeseen mahdollisimman nopeasti, mutta väkisin järjestetään jotain teenjuontiseremoniaa eikä kieltäytymistä kuunnella. Aamiaisella henkilökunta sählää koko ajan jotain, paahtaa leipää puolesta jne., vaikka voisivat käyttää aikansa siihen, että huolehtivat ettei mehut lopu kesken. Heidän kannattaisi kuunnella asiakasta eikä väkisin tuputtaa sellaista, mitä asiakas ei halua. Muuten kyllä ok...

”Erittäin hyvä asiakaspalvelu ja ystävällinen henkilökunta. Hyvä sijainti ja siisti huone. Hyvä monipuolinen aamupala, johon kuului perus mannermaisen aamupalan lisäksi lämpimiä ruokia (länsimainen + paikallinen ruoka) menulta.”

”+ excellent location + excellent breakfast + excellent staff - When we had left, we got an email from the hotel, where they asked us not to give negative feedback because it would have an impact on their business. This feels very questionable if not even dishonest. Good reviews should be earned (which they did), not asked. Be proud and passionate of what you are doing and people keep coming, but this makes it feel little bity fishy. Anyways, very good hotel for a very good price, would...