Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka
Vain aikuisille tarkoitettu, rannalla sijaitseva majoituspaikka, josta löytyy kuumavesiallas

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat October 2024 ja November 2024.
lokakuu 2024
marraskuu 2024

Majoituspaikan Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive valokuvagalleria

Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
Näkymä rannalle/valtamerelle
Aula

Arvostelut

8,2 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • Yksityisellä rannalla
    Yksityisellä rannalla
  • All inclusive
    All inclusive
  • Poreallas
    Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
    Aamiainen sisältyy hintaan
  • Uima-allas
    Uima-allas
Hinta on 368 €
sisältää verot ja maksut
2.10.–3.10.
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Club-huone, 1 suuri parisänky, osittainen valtamerinäköala (Rock Royalty Level - Deluxe platinum)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
LCD-televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
  • 45 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, näköala uima-altaalle

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksityinen uima-allas
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
LCD-televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 46 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, allergiaystävällinen (PURE)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
LCD-televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Erillinen kylpyamme ja suihku
  • 46 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, terassi (Platinum Sky Terrace)

Kohokohdat

Terassi
Äänieristetty
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
LCD-televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
  • 87.0 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky (Gold room)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
LCD-televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
  • 46 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala (Rock Suite Platinum)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen ruokailualue
Äänieristetty
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
LCD-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
  • 45 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, osittainen merinäköala

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
LCD-televisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
  • 45 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 2 parisänkyä (Gold)

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Yksityinen kuumavesiallas sisätiloissa
Ilmastointi
LCD-televisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
  • 43.0 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Lähettyvillä

  • Dolphinaris Riviera Maya Park - 17 min kävelymatka
  • Puerto Aventuras Golf & Racquet Club - 6 min ajomatka
  • Dolphin Discovery (delfiinipuisto) - 8 min ajomatka
  • Puerto Aventuras Marina (lomakohde) - 12 min ajomatka
  • Oasis-ranta - 15 min ajomatka

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 64 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Wai - ‬5 min kävelymatka
  • ‪El Abuelo - ‬9 min ajomatka
  • ‪The Market - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Las Brisas - ‬10 min ajomatka
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬10 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Luksusluokan all inclusive -tyyppinen majoituspaikka golfkentän vieressä
Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, ilmainen pääsy vesipuistoon ja yökerho. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkaille yksityisen rannan ja aurinkotuoleja. Rock Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan hieronnasta, kasvohoidosta ja vartalohoidosta. Paikan päältä löytyy 9 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas, illallinen ja kevyitä aterioita. Kuntosali tarjoaa fitness-tunteja ja joogatunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat lentopallo, koripallo ja vaijeriliukuminen. Uima-allasbaarin ja elintarvikemyymälän lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Tämä majoituspaikka tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
  • 3 ulkouima-allasta sekä vesiliukumäki, aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus, 2 ulkotenniskenttää ja edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Ilmaiset sanomalehdet, karaoke ja biljardipöytä
  • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Kaikkien 577 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat yksityiset kuumavesialtaat sisätiloissa ja ympärivuorokautinen huonepalvelu, minkä lisäksi niistä löytyy ylelliset vuodevaatteet ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone).
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy poreammeet ja designer-hygieniatuotteet
  • LCD-televisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
  • Parvekkeet, kahvin-/teenkeittimet ja päivittäinen siivous

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Tennis

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • 2 kahvilaa
  • 7 baaria/aulabaaria
  • 9 ravintolaa
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Ciao
  • Dive
  • Le Petit Cochon
  • Los Gallos
  • Toro

Tekemistä

  • 18 golfreikää
  • 2 ulkotenniskenttää
  • 3 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Golfautoja
  • Golfkerho
  • Golfmailoja/-varusteita
  • Golftunteja
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Joogatunteja
  • Karaoke
  • Koripallo
  • Kuntosali
  • Lentopallo
  • Pelihalli/-huone
  • Pilatestunteja
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Poreallas
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Tennistunteja
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vaijeriliukuminen
  • Vesiliukumäki
  • Yökerho

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Päivittäinen siivouspalvelu
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • 50 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Poreallas
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja premium-satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.30.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 150 USD:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yöpyminen
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Korkeintaan 18 kg per lemmikki
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Vain tietyissä huoneissa, rajoituksia sovelletaan; lemmikkiystävällisiä huoneita voi pyytää soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

Tämä majoituspaikka on tarkoitettu vain aikuisille
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 68 USD per henkilö menopaluu
  • Lemmikit: 150 USD per lemmikki per yöpyminen

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.

Lisämaininnat

Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Adults Only
Hard Rock Riviera Maya Adults Only Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Hard Rock Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 3 ulkouima-allasta.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

26.9.2024 löydetyt hinnat majoituspaikassa Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive tulopäivälle 2.10.2024 ovat alkaen 368,46 € per yö per 2 aikuista, lukuun ottamatta veroja ja maksuja. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Kyllä, tämä majoituspaikka sallii kissat ja koirat. Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 18 kg. 150 USD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yöpyminen.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 5.30.

Mihin aikaan majoituspaikan Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla. 68 USD:n suuruinen maksu (per henkilö) veloitetaan.

Tarjoaako Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan, ja aktiviteetteihin sisältyvät snorklaus, kajakkimelonta, pyöräily ja paljon muuta.

Missä Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive sijaitsee?

Oasis-ranta, Puerto Aventuras Marina (lomakohde) ja Puerto Aventuras Golf & Racquet Club ovat 3 kilometrin päässä tästä rannan tuntumassa golfkentän vieressä sijaitsevasta majoituspaikasta. Fatiman lahti ja Kantenah Lagoon ovat myös 5 kilometrin päässä.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 216 kautta 425 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 95 kautta 425 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 69 kautta 425 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 22 kautta 425 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 23 kautta 425 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Andrea

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
loved it all
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Vladimir calimerio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
En general es un bonito y espacioso hotel el cual puedo recomendar y visitar nuevamente
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Rickie P, Irving

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property service wasn’t up to par. Broken things in the room. Food was very good!!
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Felisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Shawn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Like did the scenery and how great the staff and everyone was
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Pharen, Garner

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
I paid a $500 deposit when I booked the trip in May. When I arrived at the resort in Aug, I had to pay the full amount as they did not account for the deposit. Although, Expedia recognized it. Also, when I checked in they did not provide any information except the cost if I loose my wrist band. The food and the areas around the property was nice but not the room. There were cracks and water damage in severals spots on the ceiling.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Ana Teresa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
STAFF WAS SUPER NICE AND PROFESSIONAL. DRINKS AT THE BAR WERE GREAT.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Gavin

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The only good thing about the property is the fitness area. All other areas and aspects of the resort were below subpar in my opinion. The hallways and entryway to some main points throughout the property suffered from leaks and subsequent buckets were everywhere. The landscaped had gum wrappers, snack wrappers and other debris in clear site. The pool area furniture was rather dated and showed visible signs of wear. The waitstaff at the pool was hit or miss, some where good others were very disinterested in helping you. Thats all before I get to the room and the visible mold on the shower head, this in the upgraded Adults Only 2 story terrace room. The steps leading up to the terrace were very dusty, leaving us very uninterested in going back up. I could go on and on, needless to stay I was not happy with my stay. This is not a property that should be rated at 5-Star. I have stayed at many others resorts and this one by far has been the worst. I will not be returning, nor do I recommend it.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Bricely

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property needs major upgrades building is falling apart. My room smell like mold certain areas in the hotel in the Haven, adult building also smell like mold, a lot of water leakage on the floor and coming from the ceiling.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Claudia M, Apopka

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
To begin, I want to clarify that the service and staff are excellent and beyond here. All very polite and friendly. However…. This property was in terrible condition when it comes to humidity. And the building infrastructure but the worse was that I had a cockroach coming out of the shower awhile I was taking a shower and all the mirrors were not even swiped!! When I call the reception it took them 40 min to come and spray the room and the smell was unbearable, to tap it off the next morning we had a noise of the maintenance people banging the hammers and the loan at 9 am so this is the reason for my raiting. I have videos and pictures to share
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Hugo Alfonso

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buen hotel unicamente el lado de niños, esta sobresaturado. Se nota que no se dan abasto ya que los restaurantes estan descuidados y dan mal servicio. El lado de adultos es muy diferente. Instalaciones limpias, renovadas, en tendendia, y el personal muy amable y en control del servicio.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Bipin

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Do not spend any money in this hotel. We went 30 people for family reunion and no one was happy with this hotel. No good food, limited variety of food, worst grade alcohol.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Roy

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

6/10 OK

Billy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The food was 5 stars and the drinks were amazing. Hotel staff get 2 stars. Major issues with our room and trying to get housekeeping to clean the room on time. Front staff then tried to trick us into signing a waiver of claims and rights because it was raining so bad people were falling and getting injured at the resort. When we declined to sign away our rights, everyone became very cold.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Kory

Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Esta ok
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Ricardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bien servicio, los empleados muy amables
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Hugo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buena opción
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Leslie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
My husband and I stayed here for 9 nights 10 days and everything was absolutely perfect. We loved how polite and friendly everyone was with us from when we arrived until when we left. Hotel was beautiful, our room was exactly as pictured, drinks were 10/10, the different pools were big (we loved that there was an adults only side and a family side), food was delicious and the beach was out of this world👌 The service was top notch and we loved how there was 24 hour room service. We really enjoyed staying here and we’re hoping to visit another HARD ROCK soon!
Yöpyi 9 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

OSCAR

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Habitaciones muy pequeñas
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The staff was very good and very helpful, the property nice and clean and very pretty. The only thing I was not to liking was the sales pitch and not taking a persons no and trying to many times to get a person to buy in. Also being pushed aside for transportation to your room when new customers came in
Yöpyi 9 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

MARCELINO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
DE MARAVILLA 😊
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

JUAN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
El servicio es muy bueno, el personal muy atento y dispuesto en el momento que se le requiere, las instalaciones dejan mucho que desear, han permitido que el hotel decaiga, hay goteras en los pasillos, las habitaciones están viejas, las puertas de mueble del servibar están vencidas, los cajones hinchados (acres el de arriba y se abren los de abajo, se atoran), cuando hagan trabajos de mantenimiento cierren las zonas y no permitan que los trabajadores de la construcción se paseen entre los huéspedes en zonas como alberca, jardines y playa, es incómodo para las damas, hago esta crítica sin el afán de molestar, ve muchas áreas de oportunidad a mejorar, finalmente el servicio y hospitalidad de su personal permitió disfrutáramos de nuestras vacaciones,
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Doris

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Richard, Oakland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024