Terassi/patio
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Hortencia

3 out of 5
Hotel Hortencia
Francisco I. Madero 336, Puerto Vallarta, JAL

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 17 kautta 77 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 35 kautta 77 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 16 kautta 77 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 77 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 77 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Diane

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The hotel is close to all the excitement that PVR has to offer. The staff were very friendly and helpful! I really enjoyed my time there.
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Claudine

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Joseph

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was cosy and great for a night or two.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

R

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The staff are nice and they keep this place clean. It is a little run down and needs skme repairs. But seriously, the kindness of the staff made up for it.
Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

gloria

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Leticia

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

dan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good economical place to stay just off very loud Romantic zone, great value and nice people!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Rebecca

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Just right.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

4/10 Huono

Jesus Jose Alba

Matkusti ryhmän kanssa
Buena ubicación, cero empatía del personal.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Alain vastasi 25.9.2022
Buenas tardes Jesús, me disculpo por los inconvenientes sufridos en su estancia, dialogare con mis compañeros para que no suceda en lo sucesivo, una situacion como le sucedió a usted, esperamos nos brinde una nueva oportunidad y agradezco su comentario.

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Will be returning to Vallarta!
Close to everything. Air conditioning! Food all around! Safe.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2020

8/10 Hyvä

MarinaK, Capay, CA

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The people and location is excellent...I was happy to get such a nice place at the last minute during high season. My favorite farmer's markets were close..and everything else I love in the romantic zone was an easy walk also...stay went out of their way to be helpful...I think next time I would like to stay at a balcony room...
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Clean Hotel
Hotel is ok. Good if you don’t want a fancy room. Basic room, ac was great, large shower, strange shower door, beds are a little hard.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2019
Hortencia vastasi 6.2.2020
Thanks for your coments. Have a great day. Best Regards!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I’ve stayed here before and loved it! The cleanliness was on point. The people that work behind the desk were kind and answered lots of questions for me.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Tomas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Love that i had privacy and was never disturbed and that i only wanted my room cleaned 2 times in my week there and they honored that but cleaned my towels and floor mats when i requested they where very friendly and helpful and outgoing
Yöpyi 8 yötä toukokuussa 2019

8/10 Hyvä

Lisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä toukokuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
There was no elevator and the stairs were uneven and the entire structure did not look like a 3 star hotel. It looked like it was not professionaly constructed.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
El trato fue muy amable. Me dieron información de los lugares para encontrar comida tradicional. Muy buena ubicación,bastante cerca del centro 5-10 minutos de distancia a pie. Definitivamente regresaré!
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2018

2/10 Hirveä

ZenSensual, canada

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I booked on line and made a mistake on the date. I checked availability for the actual date i needed which was November 30 and they had vacancy which was over a month away from my departure date. I contacted them an hour later when i noticed my mistake and they would not give me a credit or refund. Poor customer service when it didnt cost them anything or have any loss on my account..
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018

10/10 Loistava

Favio, Vallarta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018

10/10 Loistava

Fabian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente
Excelente atención y servicio. No tiene estacionamiento el hotel, pero es posible estacionarse afuera. Solo hay que estar al pendiente de que se desocupe el lugar.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018
Hotel Hortencia vastasi 27.8.2018
Hola Fabian, Muchas gracias por habernos dado la oportunidad de atenderte, esperamos que regreses pronto a pasar unas lindas vacaciones con nosotros. Saludos!

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good Place
Nothing fancy, but in great location, desk & housekeeping staff great attitudes. I will stay here again without problem.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ES MUY BUENO, JUSTO PARA EL PRECIO.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very affordable place and good location i will be back
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2018

8/10 Hyvä

Lindy, canada

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Very economical basic hotel
I got this room for an excellent price. Great location. Surrounded by a multitude of shops, restaurants and bars. Short walk to beach and Malecon. Wifi was sketchy. All staff were nice but the daytime female supervisor was always very sweet and kind. Very pleasant. She allowed us to extend checkout until 1:30. I would definitely stay here again. It’s basic, simple but practical for our needs. Thank you Hotel Hortencia.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good Value, not a great night's sleep.
The room was run-down, but clean. The bed was very hard. It was very noisy and the windows didn't close completely so it was difficult to sleep. Music was happening all night (Saturday night).

6/10 OK

Fredy

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Friendly staff
Mattress really hard, is time to replace it, bad pillows, no internet

8/10 Hyvä

allan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great staff and service, very friendly and welcoming although it can be noisy at night
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2018

8/10 Hyvä

Jeff

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2018

8/10 Hyvä

Paul-Henri, pointe-claire

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Bed was bad. At least they correct It for m'y 3 la
It's a good hotel,staff Nice and Room clean. Its juste the bed Who was rerribly hard and they correct It after that i ask twice. I Think i might go back because at the END,It wasva pleasant stay
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2017

8/10 Hyvä

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
With a good bed could be perfect..
Everything is ok with this hôtel exception the bed really bad enough to stop me to return. Very hard to sleep Well White à bed hard as rock
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2017

10/10 Loistava

ashley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel no thanks great pillows
I think was good pillows sucked and shower head broke
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2017

6/10 OK

Dylan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Perfect location, could use some upkeep, cheap.
The Good: Couldn't ask for a better location. It's at the heart of the Old Town scene, surrounded by tasty fare, nightlife, shops of all kinds, and a short walk from the beach and Malecon. It's clean, the staff are friendly. Bus stops for most routes are all nearby--e.g. 7.5 pesos to/from the airport; 8 pesos to Boca de Tomatlon. The Not-So-Good: We had the water go out on us two nights in a row and the night manager wasn't particularly cheerful or expeditious in his handling of the situation. Each room seems to have it's own unique quirky broken or barely-functional components--e.g. shower head, shower door, toilet. Things to Keep in Mind: The staff speaks very little English. A large portion of the building appeared to be mid-demolition during our stay. There's a cantina next door that plays loud bumping jams day and night.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2017

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice place but unfinnished
stayed 3 nights. worked out great for spending time in old town. Estelle was nice and very helpful.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2017

8/10 Hyvä

Donna, Tulsa,Ok

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel.. good location.
we had 2 rooms booked. they worked with us to get us on the same floor. It's an old hotel with lots of charm, good airconditioning. they are remodeling the rooms. Much care is given to the clients and their comfort.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2017

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good hotel, near cheap restaurants, near 24hs open minimarket, 4 blocks from the beach, friendly and helpfull staf.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2017

8/10 Hyvä

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good Stay for Five Nights
Okay hotel several blocks away from the Malecon in a less touristy area of PV. Although the hotel is an older building, the room I stayed in was clean and comfortable. The air conditioner worked well, as did the wifi. The television was an older model and reception was not good, but no problem for me as I was not in PV to watch tv. Hot water in the shower and bathroom sink was plentiful. The staff were very nice. The only downside was the cantina next door were music blasted till late at night.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2017

8/10 Hyvä

BARBARA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay
I loved my stay at Hotel Hortencia the staff was very friendly and helpful always there if you had any questions. Hotel was very clean and comfortable, the beds were a little hard but otherwise very good especially the room rates were fantastic. Hotel staff was super friendly would definitely stay here again.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2017

10/10 Loistava

roberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel Hortensia Excelente
Llegué al hotel por la noche y ya me esperaban, fue muy agradable el chico de la recepción. Sin cargos adicionales incluye todos los servicios. A/A, Internet, TV/Cable​. Excelente
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2017

8/10 Hyvä

Gabriel Alejandro

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Agree
Un hotel barato y como para su precio.

8/10 Hyvä

Victor.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel close to everything.
Nice experience, we enjoyed our stay at this hotel.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel!
The staff were so incredibly friendly! The shower could be improved, but overall I really enjoyed my stay.

8/10 Hyvä

Ellen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great staff and location!
Nice place. I booked one night thru Hotels.com which was all that as available. When I arrived I asked if I could stay another night and all they had for the following night was a suite. So, they gave me the suite for both nights. Sweet!

8/10 Hyvä

allan, Denver

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice economic hotel, close to night life
Staff are very helpful and friendly. Provide good service

8/10 Hyvä

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Love it here!
I was stayin at the hotel Tropicana and other than the beach location it compares very favourably to that hotel except the price.I've been in Puerto Vallarta many times and it is a great value and I would highly recommend it.

6/10 OK

Richie, Québec

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Transit
Pour une nuit en transit, c'était OK. Personnel courtois

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Some construction currently going on. Great location! Great staff!

8/10 Hyvä

Ronnie, Toronto, Canada

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Nice Proprietor and Staff
Hotel Hortencia is by no means luxurious, it is in fact a rather basic hotel, but the location is great, it is only 4 or 5 short blocks from the beach, with courteous and helpful staff, the proprietor is friendly and attentive, there are quite a few returning guests I spoke to, the hotel is expanding, the week I was there, they just opened up three more rooms in the new part of the hotel, there are also a lot of cheap eats on the street with food kiosks dotted along the street, there are also higher-ends restaurants a couple of blocks away. The only problem I had was the first night I was there, there was loud music from a Cantina next to the hotel, but it didn't last as late or as long as I feared. I will definitely stay there again.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Eeeks!
I booked for 8 days, stayed 1 night and then checked out. Need I say more?