”Huone oli mukava, siisti, ja tuoksui hyvälle siivouksen jälkeen. Joka päivä käytiin siistimässä huone, vaikka oven kahvaan ei erikseen siivouspyyntö-lappu laitettukaan. (Ei ollut erikseen kieltolappua) Pyyhkeet vaihdettiin joka päivä ilman pyyntöä. Suihkussa käsisuihkun pidike oli rikki/irti. Siihen ei voinut suihkua laittaa. Pesualtaan viemäri oli tukossa ja vesi nousi altaassa, jos vettä laski liikaa. Putki altaan alla tihkui vettä. Suihkussa oli tarjolla vain yhdenlainen nestesaippua, ei...