Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja

Arvostelut: Summerville All Inclusive Resort

4 out of 5
Summerville All Inclusive Resort
Gleba 6 -A, Propriedade Merepe - C, s/n, Praia de Muro Alto, Ipojuca, PE

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 216 kautta 365 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 111 kautta 365 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 27 kautta 365 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 9 kautta 365 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 365 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Pedro Jorge

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

M MANUELLA

Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

ARTHUR

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sumerville
Não aceitaram o upgrade para quarto superior de forma gratuita como informado no meu privilégio gold. Ofereceram um desconto para que eu pudesse ir para os bangalôs. Outro ponto negativo era a carne que na maioria das vezes estava dura ou cheia de nervo. Na praia, próxima ao Nanai, o Summervile oferece estrutura de barracas, mas as bebidas são limitadas a suco, água e cerveja, não são feitos drinks. Não há tb petiscos, somente biscoitos são oferecidos.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023
Equipe Experiência do Cliente vastasi 12.9.2023
Olá, Arthur!Agradecemos a sua avaliação, queremos que saiba que a sua experiência é muito importante. Esperamos que tenha passado bons momentos conosco. Sobre a sua observação agradecemos e queremos dizer que esse feedback nos ajuda a oferecer um Summerville cada vez melhor e por isso encaminhamos para os setores competentes para ciência e tratativas. Esperamos que volte em breve, estaremos de braços abertos para recebê-lo novamente.Atenciosamente,Equipe Experiência do Cliente

10/10 Loistava

Deivison

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Ana Paula

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
viagem férias em família
Incrível! Realmente all inclusive, com tudo a disposição todo tempo. Piscinas maravilhosas, recreação e entretenimento todas as noites. Um destaque para o cardápio maravilhoso com muitas opções de pratos regionais sendo preparados na hora com todo requinte. Único porém é a praia das piscinas naturais ficar a 250 metros, mas a estrutura não deixa a desejar com guarda sóis e cadeiras a disposição, além de serviço de bebidas e petiscos transportados. Os caiaques e stand-ups disponíveis, porém não inclusos. Amamos a nossa estadia!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023
Equipe Experiência do Cliente vastasi 10.3.2023
Olá, Ana Paula!Queremos agradecer o seu feedback, ficamos felizes em saber que passou ótimos momentos conosco. Esperamos que voltem em breve para outros dias incríveis.Atenciosamente,

10/10 Loistava

MARIA EDI

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Equipe Experiência do Cliente vastasi 10.3.2023
Olá, Maria!Queremos agradecer a sua avaliação, ficamos felizes em saber que passou bons momentos conosco. Esperamos que voltem em breve.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2023
Equipe Qualidade vastasi 30.1.2023
Olá!Queremos agradecer a sua avaliação positiva, ficamos felizes em saber que passou bons momentos conosco. Esperamos que voltem em breve.Atenciosamente,

10/10 Loistava

ANA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Impressionada com o excelente atendimento! Na minha opinião foi o resort que recebi o melhor atendimento da minha vida. Recomendo muito.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2023
Equipe Qualidade vastasi 24.1.2023
Olá, Ana!Queremos agradecer o seu feedback, ficamos felizes em saber que amou a estada no Summer e o atendimento recebido pelos nossos colaboradores. Esperamos que voltem em breve.Atenciosamente,Equipe Qualidade

8/10 Hyvä

CHRISTIANA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bom resort, bem honesto para os padrões Brasil.
Hotel com instalações novas, bem equipado no geral. O all inclusive é honesto, com bebidas de boa qualidade, mas o restaurante não possui muita variedade. Os temáticos são pagos a parte ou disponíveis para quem ficar mais diárias. O hotel tem atividades noturnas, piano, shows e etc, bem bacana! Único ponto realmente negativo é o serviço de praia. Primeiro porque a praia em si não é boa, segundo porque o quiosque de apoio só tem cadeiras (não tem espreguiçadeira) e ainda só tem opções de água, refrigerante e cerveja como bebida. Achei que o hotel poderia oferecer drinks, toalha, água de côco e petiscos na praia, já que é all inclusive.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
Equipe Qualidade vastasi 19.12.2022
Olá, Christiana!Agradecemos a sua avaliação, a sua experiência é muito importante para nós. Nos sentimos lisonjeados pela sua presença e ficamos felizes em saber que passou bons momentos conosco. Sobre a sua observação agradecemos e queremos dizer que esse feedback nos ajuda a oferecer um Summerville cada vez melhor e por isso encaminhamos para os setores competentes para ciência e tratativas. Achamos importante comentar que a nossa estação Muro Alto, devido a dificuldade de montagem de estrutura de suporte e para oferecer produtos com segurança aos nossos hóspedes, temos à disposição, itens que podem ser seguramente transportados e consumidos. No mais, esperamos que voltem em breve para outros dias especiais.

10/10 Loistava

ANDERSON D

Excelente
Excelente Resort. Já me hospedei em vários Resorts all inclusive tanto Brasil como fora do país. O Summerville realmente é espetacular. Funcionários sempre muito educados e atenciosos. A qualidade e variedade de bebidas e comidas é enorme. Chego a dizer que é o melhor Resort all inclusive que já estive. Área de piscina enorme e muito agradável. Enfim só tenho elogios. Recomendo muito!
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
Equipe Qualidade vastasi 15.10.2022
Olá, Anderson!Que avaliação maravilhosa, ficamos felizes em saber que passou ótimos momentos conosco. Nos sentimentos lisonjeados pela sua presença e pelo elogio aos nossos colaboradores. Um feedback como o seu faz o nosso coração vibrar de alegria. Esperamos que volte em breve para outra estada especial.Atenciosamente,Equipe Qualidade

10/10 Loistava

Demille

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
ÓTIMO LUGAR!
Hotel muito bom! Comidas e bebidas maravilhosas e em abundância, colaboradores atenciosos, muita diversão para crianças, cama confortável e tamanho dos quartos ótimos! Super recomendo !!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Equipe Qualidade vastasi 8.8.2022
Olá, Demille! Agradecemos a sua avaliação, ficamos felizes em saber que passou bons momentos conosco. Esperamos que volte em breve para outros dias especiais.

10/10 Loistava

Amanda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente
Passamos 4 dias maravilhosos. Tudo impecável: atendimento, comida, bebida, limpeza e programação.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Equipe Qualidade vastasi 8.8.2022
Olá, Amanda! Amamos receber o seu feedback, agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que passou ótimos momentos no Summer. Esperamos que volte em breve.

8/10 Hyvä

Henguel Ricardo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 10 yötä heinäkuussa 2022
Equipe Qualidade vastasi 20.8.2022
Olá, Henguel!Agradecemos a sua avaliação, ficamos felizes em saber que passou ótimos momentos. Esperamos que volte em breve.Atenciosamente,

8/10 Hyvä

Eduarda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Mais ou menos
Quando chegamos tínhamos benefício do silver do hotéis.com, mas não queriam deixar a gente entrar no quarto antes pois não tinha, só depois de mostrar que acharam quartos livres. O espumante de cortesia também não ganhamos. As refeições sempre são praticamente iguais. Não tem garçom para servir bebida, então toda vez tem que ir buscar. Cada bar tem uma coisa, e nenhum tem tudo, ou tem drink, ou chope ou petiscos.. o quarto era bem antigo, roupa de cama cheia de bolinhas e toalhas com cheiro de mofo.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

NANCY A

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022
Equipe Qualidade vastasi 28.6.2022
Olá, Nancy! Agradecemos o seu feedback, ficamos felizes em saber que passou bons momentos conosco. Esperamos que volte em breve.

10/10 Loistava

Queni Gil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Equipe Qualidade vastasi 6.6.2022
Olá!! Agradecemos a sua avaliação, ficamos felizes em saber que passaram bons momentos conosco. Esperamos que voltem em breve. Atenciosamente,

10/10 Loistava

Ricardo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ótimo hotel
Muito boa estrutura do hotel… atendimento muito bom, comida boa porém faz falta ter pelo alguns jantares temáticos no Buffet principal… além disso um dos dois restaurante A Lá Carte está fechado por danos pela chuva e fez falta. Único defeito do hotel é não ter praia na frente devido arrecifes, você necessita caminhar 300 mts para ter uma pequena praia porém sem estrutura nenhuma
Yöpyi 8 yötä toukokuussa 2022
Equipe Qualidade vastasi 13.6.2022
Olá, Ricardo! Queremos agradecer o seu feedback, a sua experiência é muito importante. Ficamos felizes em saber que passaram bons momentos conosco e sobre suas observalções, agradecemos e informamos que foram encaminhadas para os setores competentes para ciência e tratativas. Saiba que todo feedback é essencial para nossa melhoria contínua. Gostaríamos de comentar que no período da sua estada, infelizmente, nossa região foi acometida por um evento climático atípico e que muito do que ocorreu foi proveniente do alto volume de chuva. No mais, esperamos que voltem em breve. Atenciosamente,

10/10 Loistava

Michel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Férias em família
Atendimento, hospitalidade e funcionários sempre dispostos a ajudar. A monitoria infantil é incrível!
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2022
Equipe Qualidade vastasi 13.6.2022
Olá, Michael! Agradecemos a sua avaliação, é maravilhoso saber que passou bons momentos conosco. Esperamos que voltem em breve. Atenciosamente,

8/10 Hyvä

Billy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ótimo custo beneficio.
Fomos bem atendido, Resort bem completo tanto para os adultos quanto para as crianças de todas as idades. Algumas questões que ocorreram.. -O que eu não consegui aproveitar foi a massagem no pé que ganhei no check in por conta de um prazo de 21hrs para o uso e não fui bem recebido pela recepcionista, não conseguiu nos ajudar para agendar nossas massagens, uma pena. -Falta no local relogio de parede para não perdermos os horarios dos eventos. -Tive alguns problemas de recolherem as coisas enquanto estamos pegando comida. Fiquei 5 dias e passei por 3x, causa um pouco de stress isso. -Sobre o Restaurante superior chamado de Peperone não lembro de terem comentado dele no check in e quando eu subi para comer, a moça me falou um horario errado para fazer reserva. -late checkout era para ser uma coisa boa, porém chegou um grupo no horario que eu eu ia sair e agendei para passarem para retirar as nossas malas e a recepção esqueceu de avisar para passarem no nosso quarto. -já no check in fala para não guardar lugar com objetos, mas não tem jeito, se a recepção não explicar direito isso, as pessoas continuam fazendo isso. Poderia ter áreas para apoiar e deixar os objetos que não seja as cadeiras e mesas. -Falta um pouco de organização das informações, podia ter algo geral no aplicativo com tudo que precisa saber quando chega no local e falta algumas sinalizações dentro do hotel. Não foi facil achar a porta para o baby room.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2022

10/10 Loistava

Gabriel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muito bom!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Equipe Qualidade vastasi 29.4.2022
Olá, Gabriel!! Agradecemos a sua avaliação, ficamos felizes em saber que passaram bons momentos conosco. Esperamos que voltem em breve.

10/10 Loistava

Daniela S G

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022
Equipe Qualidade vastasi 26.5.2022
Olá, Daniela! Agradecemos a sua avaliação, ficamos felizes em saber que passou bons momentos conosco! Esperamos que volte em breve. Atenciosamente,

10/10 Loistava

Robson

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2022
Equipe Qualidade vastasi 28.2.2022
Olá Robson! Agradecemos a sua avaliação, ficamos felizes em saber que passou bons momentos conosco. Esperamos que voltem em breve. Atenciosamente,

10/10 Loistava

Maria T P

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel bonito e confortável
O hotel é muito bom e bonito. Tem um variado buffet e a comida é boa. Também tem uma boa oferta de bebidas - cervejas de marcas como Heineken, Stela, Corona, além de ótimos drinks. Os quartos e banheiros são amplos e confortáveis. A praia do Muro Alto, na maré alta, forma piscinas naturais, e fica também próximo à praia do Cupe.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022
Equipe Qualidade vastasi 18.2.2022
Olá Maria! Agradecemos a sua avaliação, ficamos felizes em receber o seu feedback. É maravilhoso saber que passou bons momentos no Summer, esperamos que volte em breve. Atenciosamente,

10/10 Loistava

Diogo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021
Malu Lacerda vastasi 2.12.2021
Olá, Diogo! Muito obrigada por dedicar seu tempo em nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que desfrutou de bons e agradáveis momentos conosco. Já esperamos vocês em breve novamente! Forte abraço, Malu Lacerda Analista de Qualidade

10/10 Loistava

Ana Paula

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2021
Malu Lacerda vastasi 2.12.2021
Olá, Ana Paula! Muito obrigada por dedicar seu tempo em nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que aproveitou bons momentos conosco e esperamos vocês em breve novamente. Forte abraço, Malu Lacerda Analista de Qualidade

10/10 Loistava

Bruno

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muito bom! Recomendo!!!
Bom atendimento, comida boa e variada! Pessoal da recreação com crianças tb são bons! Funcionários prestativos! Recomendo e voltaria novamente
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2021
Malu Lacerda vastasi 28.11.2021
Olá, Bruno! Que maravilha receber sua avaliação e saber que desfrutou de bons momentos conosco. Muito obrigada por dedicar seu tempo em nos contar. Ficamos imensamente gratos pela oportunidade de tê-los conosco nestas férias e já esperamos vocês em breve novamente em nosso paraíso. Voltem logo! Forte abraço, Malu Lacerda Analista de Qualidade

10/10 Loistava

Marisa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Atenciosos, obrigado
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2021
Malu Lacerda vastasi 28.11.2021
Olá, Marisa! Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência ótima conosco. Muito obrigada por dedicar seu tempo em nos avaliar. Buscamos sempre fazer o melhor possível, para atender nossos hóspedes e saber que aproveitou sua estada, nos enche de alegria. Esperamos recebê-los em breve conosco. Forte abraço, Malu Lacerda Analista de Qualidade

10/10 Loistava

Troy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very well maintained and nice facilities.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021
Malu Lacerda vastasi 26.11.2021
Hello, Troy! Thanks for your time in evaluate us, and at our contact here during your booking period. We were very happy to welcome your family with us. Come back soon, we'll be waiting with our open arms. Best regards, Malu Lacerda Quality Analyst

8/10 Hyvä

ANTONIA RAFAELLY

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2021
Malu Lacerda vastasi 30.10.2021
Olá, Antônia! Muito obrigada por dedicar seu tempo em nos avaliar. Ficamos muito felizes em recebê-los conosco e os esperamos novamente em breve. Forte abraço, Malu Lacerda Analista de Qualidade

10/10 Loistava

Monique

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Incrível e impecável
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2021
Malu Lacerda - Analista de Qualidade vastasi 31.10.2021
Olá, Monique! Que maravilha saber sobre sua experiência com a gente. Obrigada por dedicar seu tempo em nos avaliar Ficamos muito felizes em recebê-los nesta oportunidade e esperamos tê-los novamente em breve com a gente em nosso Paraíso. Forte abraço, Malu Lacerda Analista de Qualidade

8/10 Hyvä

François

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is extremely kind and helpful and the service is great. The food is very good with a balanced mix of international and Northeastern Brazilian traditional food. The facilities are great and have everything you could wish for in this sort of all-inclusive hotel. The only few personal negatives are that there is somewhat loud music pretty much all-day, everyday, everywhere, which is a bit annoying if you’re looking for a few days to just relax, read, and sleep by the pool or the ocean. Also, like anywhere in Northeastern Brazil, the vast majority of the staff do not speak English, which makes it a bit tricky for international travellers like myself.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2021
Malu Lacerda - Analista de Qualidade vastasi 14.10.2021
Hello, François! Thanks for your time in evaluate us, and at our contact here during your booking period. We were very happy to welcome your family with us and know with so many ditails about your experience, make as happier ever. Already shared points with ours departments to know and do actions. We are working hard to do the best and to develop our services. Come back soon, we'll be waiting with our open arms. Best regards, Malu Lacerda Quality Analyst

10/10 Loistava

William Giovanni

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente. Superou as expectativas.
Superou as expectativas. Queremos voltar em breve.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2021
Malu Lacerda vastasi 12.10.2021
Olá, William! Muito obrigada por dedicar seu tempo em nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que passou momentos especiais conosco e que fomos sua surpresa em sua estada. Esperamos que voltem em breve e estaremos de braços abertos para recebê-los. Forte abraço, Malu Lacerda Analista de Qualidade

10/10 Loistava

Nilson

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Local limpo ,comida boa,mas deveriam melhor a qualidade dos pães que nao er fescos, aquecidos em forno e ficavam duros. Poderiam coleta seletiva do lixo. Sendo tudo descartado nim mesmo recipiente
Yöpyi 8 yötä syyskuussa 2021
Malu Lacerda vastasi 9.10.2021
Olá, Nilson! Agradecemos por ter dedicado seu tempo em nos avaliar. Ficamos felizes em saber que passou bons momentos conosco e aproveito também para agradecer por compartilhar suas observações, elas são muito importantes e fazem toda a diferença para nós. Esperamos a oportunidade de recebê-los em breve novamente conosco e obrigada por ter nos escolhido nesta oportunidade. Forte abraço, Malu Lacerda Analista de Qualidade

10/10 Loistava

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is my second visit to Porto and this all inclusive resort was amazing! The staff was very friendly, helpful, and accommodating. The drinks and food was top notch. The pool had an great vibe with a great mix of music and the staff was constantly keeping the guests entertained with a variety of activities. I did not travel with children but I noticed the staff always engaged and active with the children that were there.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2021
Malu Lacerda vastasi 9.10.2021
Hello, Michael! Thanks for your time in evaluate us, and at our contact here during your booking period. We were very happy to welcome your family with us. It's really the rainy season, but the heat and sun will return soon. Come back soon, we'll be waiting with our open arms. ❤️ Best regards, Malu Lacerda Quality Analyst

10/10 Loistava

STELIO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Semana Agradabilíssima
Ótima estadia! Alimentos e bebidas de primeira linha. Pessoal muito atencioso e simpático.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2021
Malu Lacerda vastasi 29.9.2021
Olá, Stelio! Muito obrigada por dedicar seu tempo em nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que desfrutou o Summer de forma plena e agradável. Estamos fazendo tudo com muito cuidado e carinho para oferecer sempre o melhor aos nossos hóspedes. Seu relato nos enche de alegria e nos leva a seguir fazendo nosso melhor sempre. Esperamos tê-los em breve novamente. Forte abraço, Malu Lacerda Analista de Qualidade

10/10 Loistava

Fabiana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021
Malu Lacerda vastasi 29.9.2021
Olá, Fabiana! Muito obrigada por dedicar seu tempo em nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que passou bons momentos conosco e já te esperamos em breve novamente. Forte abraço, Malu Lacerda Analista de Qualidade

8/10 Hyvä

Carla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Malu Lacerda vastasi 22.9.2021
Olá, Carla! Muito obrigada por dedicar seu tempo em nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que passou bons momentos com a gente e esperamos que retornem em breve. Forte abraço,

10/10 Loistava

Fernando

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2021
Malu Lacerda vastasi 22.9.2021
Olá, Fernando! Muito obrigada por dedicar seu tempo em nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que passou bons momentos com a gente e já esperamos vocês em breve. Forte abraço,

10/10 Loistava

Felipe

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Malu Lacerda vastasi 22.9.2021
Olá, Felipe! Muito obrigada por dedicar seu tempo em nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que aprovou o Summer e já te esperamos em breve novamente. Forte abraço,

10/10 Loistava

Neuman K D

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Resort Maravilhoso
Passamos 4 dias , Resort maravilhoso com um conjunto de piscinas e visual exuberantes , todos os funcionários muito educados e atenciosos , quarto bom tanto no tamanho como no conforto, com decoração simples de praia , o nosso pedimos bem localizado por sermos de mais idade e fomos atendidos , ficou perto de tudo e com uma bela vista das piscinas. Comida boa e bebidas à vontade é de qualidade. Único parecer negativo foi a praia do hotel que vai é muito boa , nas se andar uns metros à esquerda tem um trecho de mar que parece uma piscina e lá tem um posto de atendimento do Resort que atende todas as suas necessidades. Foi uma ótima escolha!
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2021
Malu Lacerda vastasi 22.9.2021
Olá, Neuman! Ficamos imensamente felizes em receber sua avaliação e saber que passou bons momentos com a gente. Muito obrigada por dedicar seu tempo em nos contar. Estamos fazendo tudo com muito cuidado e carinho, para oferecer sempre o melhor aos nossos visitantes. Para nós, saber que desfrutou de momentos encantadores em família em nosso paraíso, faz com que sigamos nos dedicando ainda mais em proporcionar as melhores experiências aos que recebemos. A praia em frente ao nosso Resort, é formada por uma belíssima barreira de corais, que possui uma rica vida marinha. Para segurança e cuidado com nossos hospedes, aconselhamos sempre ficar na faixa de areia, enquanto a maré não está tão baixa. Na melhor área para banho da praia de Muro Alto, possuímos nossa Estação Muro Alto, que fica à distancia de uma agradável caminhada de cerca de 200m à esquerda do Summer. Esperamos que voltem em breve, estamos de braços abertos para recebê-los. Cordialmente,

10/10 Loistava

ADRIANO

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2021
Malu Lacerda vastasi 22.9.2021
Olá, Adriano! Muito obrigada por dedicar seu tempo em nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que passou bons momentos conosco. Esperamos vocês novamente com a gente. Forte abraço, Malu Lacerda Analista de Qualidade

10/10 Loistava

Patricia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021
Luiza Lacerda vastasi 8.8.2021
Olá, Patrícia! Agradecemos por dedicar seu tempo em nos avaliar. Ficamos felizes em saber que foram momentos especiais conosco e já os esperamos em breve novamente. Com nosso carinho, Equipe Summerville

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
DEIXA MUITO A DESEJAR
GOSTARIA DE DEIXAR O MEU COMENTÁRIO A RESPEITO DAS COMIDAS DOS RESTAURANTES TEMÁTICO QUE SÃO HORRÍVEIS, E DO ATENDIMENTO PÉSSIMO QUE É OFERECIDO NESSES RESTAURANTES ( FUNCIONÁRIOS MAL HUMORADOS). FIQUEI DECEPCIONADA EM RELAÇÃO A COMIDA.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

ALINE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Atendimento excepcional. Muita educação, gentileza e simpatia de todos os que nos atenderam. O local é maravilhoso, muito limpo e confortável.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2021
Malu Lacerda - Analista de Qualidade vastasi 7.6.2021
Olá, Aline! Ficamos muito felizes em saber sobre sua experiência conosco, obrigada por compartilhar com a gente sobre seus momentos. Esperamos a oportunidade de recebê-los novamente em breve em nosso paraíso. Forte abraço, Malu Lacerda Analista de Qualidade

10/10 Loistava

Pabulo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Recomendo
Uma experiência muito legal, hotel super conservado, comida muito boa e bebida de primeira qualidade. Praia excelente e funcionários atenciosos....
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2021
Malu Lacerda - Analista de Qualidade vastasi 2.6.2021
Olá, Pabulo! Que alegria ver você por aqui e receber sua avaliação. Obrigada por ter escolhido o Summer para suas férias e por compartilhar sua experiência conosco. Esperamos a oportunidade de tê-los em breve novamente, estaremos de braços abertos para lhes receber. Cordialemnte, Malu Lacerda Analista de Qualidade

10/10 Loistava

Thais T de

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2021
Malu Lacerda - Analista de Qualidade vastasi 11.5.2021
Olá, Thais! Muito obrigada por sua avaliação, ficamos felizes em saber que passaram bons momentos conosco. Estaremos de braços abertos esperando vocês em breve. Cordialmente, Malu Lacerda Analista de Qualidade

8/10 Hyvä

Judy Susan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Experiência agradável
Experiência agradável!! Um ambiente familiar e aconchegante. Fomos muito bem recebidos. Localização e praia excelentes. Só acredito que por se tratar de all inclusive poderia ter mais opções gastronômicas, mas ainda assim é um ótimo resort!!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2021
Malu Lacerda - Analista de Qualidade vastasi 6.5.2021
Olá, Judy! Obrigada por dedicar seu tempo em nos avaliar. Ficamos muito felizes em saber que veio ao Summer e passou bons momentos conosco. Agradeço também, a consideração de melhoria mencionada e informo que foi pontuada, para ciência e tratativa do setor responsável. Ficamos à inteira disposição e esperamos tê-los novamente em nosso paraíso. Forte abraço, Malu Lacerda Analista de Qualidade

6/10 OK

Antônio Sergio

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Atenção! Não tem bikes como anunciam.
Procurávamos um bom hotel all inclusive com disponibilidade de bikes. Esse foi o motivo por termos decidido pelo Summerville. Pra nossa surpresa esse serviço não existe mais no hotel. Propaganda enganosa. No mais é satisfatório. Comida não é saborosa e sobremesas medianas. sucos parecem artificiais. Atendimento dos funcionários é bom. piscinas e localização muito bons. Animação bem fraca feito por pessoal muito simpático mas não especializado. Há uma boa proposta de restaurante Gourmet mas ainda engatinhando. Vinhos razoáveis com boa variedade para um sistema all inclusive.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2021
Malu Lacerda - Analista de Qualidade vastasi 3.5.2021
Olá, Antônio! Primeiramente gostaríamos de agradecer seus comentários, já que infelizmente não tivemos a oportunidade de conversar durante a sua estada em nosso Resort. Conforme nosso contato após sua avaliação, agradecemos e pontuamos suas observações para melhoria de nosso serviço. O aluguel de bicicletas, era terceirizado e devido à pandemia, após reabertura não retornou à atividade. Esperaremos a oportunidade tê-los novamente conosco e ficamos à disposição. Cordialmente, Malu Lacerda Analista de Qualidade

8/10 Hyvä

Rafaela

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2021
Malu Lacerda - Analista de Qualidade vastasi 9.3.2021
Olá, Rafaela! Obrigada por nos avaliar. Voltem logo para aproveitar novamente conosco.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Gostei do local e das instalações. Comida muito fraca, nem Parecia de resort. Hotel quase sem animação. Serviço de comidas na piscina extremamente vagaroso.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2021
Malu Lacerda - Analista de Qualidade vastasi 20.2.2021
Olá, Obrigada por dedicar seu tempo em nos avaliar. Ficamos felizes em saber que desfrutaram positivamente em sua hospedagem conosco. Lamentamos sobre os pontos de melhoria citados e informo que foram pautados em nosso Comitê de Qualidade, direcionados aos departamentos responsáveis para ciência e devidas tratativas. Agradeço por tê-los compartilhado, pois contribuem para nossa melhoria. Ficamos à sua disposição e esperaremos uma nova oportunidade de recebê como nosso hospede.