Hotellit kohteessa San Benito, Mérida

”La habitación estaba roto el mosquitero de una puerta y rota la regadera. En la playa mucha basura, colillas, bolsas. La pisicina con muchos insectos. Falta mantenimiento básico en las habitaciones y limpieza de rutina en el exterior”

”The place is clean and it’s a nice retreat place”

”La habitacion en excelente estado, el personal muy amable y se encuentra en la mejor ubicacion.”

”Todo muy cuidado”

”Beautiful room, friendly and helpful staff, great breakfast, beautiful beach, and an adorable beach dog that hangs out there. Staff helped my partner prepare a birthday surprise for me. They did a great job.”

”Todo me encantó execelente 😁”

”Habitación limpia, confortable. Personal amable.”

”Muy padre la alberca, buena iluminación y limpieza, el personal muy atento, olvide algunas pertenencias en la piscina y me las resguardaron algunos días hasta que regresé por ellas”

”Todo esta muy bien a mi hija le gusto y lo disfruto mucho. El desayuno buffet es rico.”

”Es un destino excelente para desconectarse de la vida cotidiana y coincidir un poco con la naturaleza, es una combinación entre hotel y airbnb, tiene servicio a cuarto pero limitado, no tiene bar , ni tv, tiene internet, piscina y servicio de cafe.”

”Desgraciadamente por error, una chica de recepción era de nuevo ingreso y proporciono mis datos (nombre y telefono) por medio de una llamada, la cual malintencionada me quisieron extorsionar. algo muy desagradable y que se toco el tema con la gerencia. Adicional no me hicieron el servicio del cuarto 2 días no consecutivos, argumentando que hay que solicitar el servicio para que lo hagan, algo tambien muy poco agradable, no habia conocido un hotel en el cual se solicite la limpieza que para que...

”Good service (we checked in at 7 p.m. and we didn't get lunch then so we get extra lunch on check out day). Easy and nice place to relax. Lot of positive things and here are negative things: little bit rundown in places, cockroaches in bathroom, lot of seashells on beach, wifi only at lobby.”

”Buena atención del propietario, cuarto limpio en general. No siempre está disponible el estacionamiento y la regadera es pequeña,”

”The property was not as it shows online. The resort was totally empty except for us. The security guard checked us in. Although they were empty, they put us on the fourth floor with no elevator. The staff that we did see over our stay were incredibly helpful and accommodating. The restaurant wasn’t open and the pools were not clean. Maybe it was off season, I don’t know. The staff is the only redeeming factor.”

”Ei ikkunaa huoneessa. Vesi tuli suihkussa tosi huonosti. Levoton majoitus, illalla melua ja aamulla klo 5 alkoi jo kovat äänet häiritä! Likainen huone, ei peittoa. Ainoa plus paikka! Heti rannalla! ”

”Habitación limpia, lugar de descanso muy agradable las camas 😃 que buenos colchones super para descansar”

”Me asignaron una habitación que indicaban que eran para la plataforma de Expidia estaba pésima sin ventilación y por ello abandoné dicho hotel solo hospeda me una noche, creo que si levan a dar prioridad a sus propios clientes se salgan de esta plataforma. Saludos”

”The condo was across the street from the beach. The beach was not as depicted in the pictures. No private beach access. We had to go up several blocks to the boardwalk for public beach access. Instructions on how to access the WiFi and TV could have been communicated better. TV was reported not working but was not corrected during our 7 day stay. The electricity went off for 1 morning and management did respond quickly but was instructed to only use one burner on the stove. Washer was very loud...

”Buen hotel en buena ubicación”