Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Acuarium Suite Resort

2.5 out of 5
Acuarium Suite Resort
Ensanche Isabelita, Calle 11, #5, Santo Domingo Este, Santo Domingo

Arvostelut

6,8
Arvosana 10 - Loistava. 86 kautta 303 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 67 kautta 303 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 58 kautta 303 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 37 kautta 303 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 55 kautta 303 arvostelua" "

7,0/10

Siisteys

7,0/10

Henkilökunta ja palvelu

6,6/10

Palvelut/mukavuudet

6,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Victor

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

dulce

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ese hotel Es viejo y está muy descuidado las camas son incómodas es horrible
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Luis

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cuando me levanté no habia agua en la habitación y tenías que irme al aeropuerto,llame a la recepción y les dije que me subieran 4 botellas de agua para mi esposa y yo por lo menos asearnos,y la chica me contestó que no tenías autorización para darme las botellas de agua,si seriamente fue algo muy terrible para nosotros,estuvimos que irnos al aeropuerto sin ni siquiera cepillarnos los dientes!!!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Fatima

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bueno
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Belkis

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
No hay condicion esta sucio y las habitaciones estan vieja no esta acto para rentar necesita remodelacion en la habitaciones todo esta muy viejo y feo el personal es atento pero no vale de nada si las habitaciones estan en mal estado ese hotel necesitan remodelacion todo danado y viejo.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Rene Rivera

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The Hotel was close to the Acuarium and water Park. Also close to the Male on where I walk every day.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

MIchael, Douglasville

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food really good bar was really fun
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

Maria

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
This hotel may be no good for those not Spanish speakers. Staff don’t speak English and even did not know the meaning of the word “tour” when asking about it. Very noisy restaurant with music to the highest volume, poor transportation available with a recommended risky taxi with no seat belt, no lights in a very poor driving environment. I changed rooms 3 times in 4 days due to no electricity, pool internet reception. Limited breakfast buffet, confused dinner order. Other than that, the patio and the pool area were excellent.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

MAIRENI

Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

MIchael, Douglasville

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really cool people
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Michael

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not a resort
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Valentina

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Alex

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Neftali

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

sanaz

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Sergio

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Nick

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Carlos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Este es un buen hotel, ubicado convenientemente, el staff es amable y atento, los desayunos están bien, el área de la piscina es muy agradable, y tiene estacionamiento. Pero, el mantenimiento deja mucho que desear. Recomiendo ponerle cariño y atención al mantenimiento de la propiedad: reemplazar lo que se rompa, y asegurarse que los muebles y la planta física se mantengan en buenas condiciones.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Quenia

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

4/10 Huono

Juan Carlos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Need repairs in suits and also breakfast..
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Jonas

Hyvää: Siisteys
??!!!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

luz

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
the pool is very good
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Sofia

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

Miguel

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Poor service had to ask for towels every day Condition of bathroom pour Air conditioning did not cool enough
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Very noisy.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Scott

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked that room was kept up nice, nights were morderate with noise, great pool, good location for me to take morning walks. I did not like that the person I came to see had to leave her id at the desk when she came to see me and that they put a time limit on her stay to see me when it got around 9, the bed is far too hard and far too little blankets on the bed. And like many others have said, WIFI is not good.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Jayven

Matkusti perheen kanssa
It was pretty good
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
Betty vastasi 2.10.2023
Thank you very much for taking your time to evaluate us, it is a great joy for us to know that you have enjoyed your stay with us.

2/10 Hirveä

Yonoris

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Betty vastasi 2.10.2023
Nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes. Aunque desconocemos las razones de la puntuación que nos has dado, agradecemos su tiempo. Si desean comunicarse con nosotros estaremos atentos. Un saludo

4/10 Huono

Mark

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Just not what it seemed , just over all in the rooms are horrible but the pool area Is the cleanest area . Oh and WI-FI sucks
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
Betty vastasi 2.10.2023
First of all, I want to thank you for taking your time to post your comments. We strive to provide an exceptional guest experience, and clearly we fell short in this case. We apologize for the inconvenience. In passing, I tell you that we are renovating our rooms and that we currently have better internet.

4/10 Huono

Jose

Terrible
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Betty vastasi 2.10.2023
Nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes. Aunque desconocemos las razones de la puntuacion que nos has dado, agradecemos su tiempo. Si desean cominicarse con nosotros estaremos atentos. Un saludo

10/10 Loistava

maria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Very good
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Betty vastasi 2.10.2023
Thank you very much for taking your time to evaluate us, it is a great joy for us to know that you have enjoyed your stay with us.

4/10 Huono

claudia

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Betty vastasi 2.10.2023
Nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes. Aunque desconocemos las razones de la puntuación que nos has dado, agradecemos su tiempo. Si desean comunicarse con nosotros estaremos atentos. Un saludo

2/10 Hirveä

celestina

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
1. Apartamos 2 habitaciones para 8 personas ( 4 personas en cada habitación ) me dicen que había un bebé de 1 año cuando siempre colocamos 7 Adulto niño 14 años en la reserva 2. Cuando llegamos en cada habitación solo cabían 2 personas , la recepcionista muy grosera que no buscaba solución… más de 5 horas esperando por solución y tuvo que llegar una vendedora y decirnos que tenían 1 habitación doble de apartamento en el 3 piso esa escaleras muy peligrosas ( la tuvimos que tomar y pagar la diferencia ) cuando desde el unció debieron decirnos que paguemos la diferencia … 3. Las puertas se abrían sola o sea nunca pude dejar a mi hija de 14 años sola en la habitación tuvimos que ponerle perchas en la noche para poder dormir seguros 4. Me alquilan una habitación más grande con 2 baños cuando solo andaba 1 baño el otro no tenía agua y estaba en malas condiciones, el inodoro en el piso 5. Llegamos en la noche 1 día y disque no podíamos pedir hielo porque teníamos una botella que no la podíamos tomar y de mala manera tuvimos que hablar con el director y fue ahí donde nos despacharon el hielo ( sabiendo que había huracán y no podíamos salir del hotel ) muy mala experiencia la verdad
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Adriana

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Betty vastasi 2.10.2023
Adriana, es un placer saludarte. Muchas gracias por habernos elegido para tu estadía. Esperamos verte pronto por aquí.

4/10 Huono

Maritza

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I work for the Cruise Line , and this Hotel had no internet. It was more out then in ...It was not safe for me. and when you order , food they was out of things on menu.. I would like my money back.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Betty vastasi 2.10.2023
We are very sorry for the inconvenience.But we must clarify that there was a storm that affected the internet in a part of the hotel. We offered to move her but she didn't want to, she rejected our request to move her to a room with internet. We have no control over natural phenomena. Therefore her comment is not fair.

8/10 Hyvä

Genesis

El hostel es bueno me gusto cómo se veía por fuera y el desayuno estaba bueno, las habitaciones grandes (la limpieza es pasable
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

JONATHAN, Bronx

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Loud music playing until late.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Betty vastasi 2.10.2023
Dear Jonathan First of all, I want to thank you for taking the time to post her comments. We strive to provide an exceptional guest experience, and clearly we fell short in this case. We apologize for the inconvenience. If you give us another chance, I recommend the garden area which is quite beautiful and quiet.

2/10 Hirveä

Junior

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Betty vastasi 2.10.2023
Nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes. Aunque desconocemos las razones de la puntuación que nos has dado, agradecemos su tiempo. Si desean comunicarse con nosotros estaremos atentos. Un saludo

8/10 Hyvä

Teshaune

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The price was worth it and a littke more .
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Betty vastasi 2.8.2023
Thank you very much for choosing us for your stay and above all for taking your time to give us your score. We are glad that you enjoyed your experience with us and we hope to see you back soon.All the best

2/10 Hirveä

Jessica

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel desperately needs a upgrade, it has potential as it’s close to the airport but omg the amenities need a complete revamp.. my 7 year old would not eat anything there because everything looked dirty.. the spoons were rusted and the pots are way pass old..the taxi available drove like a maniac we had to pray every trip and he did not know where to go. Overall the only good experience is that the front staff and security were very nice people..
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023

4/10 Huono

ELVIS

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Limited wifi only to commun areas
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Betty vastasi 2.8.2023
Thank you very much for taking your time to give us your score. We are very sorry that you did not have a good experience with the internet. We have worked with the potentialization of our internet and at this moment it has an excellent signal.Kind regards

8/10 Hyvä

MARISOL

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buenas atenciones. gracias!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

6/10 OK

German

Hyvää: Huoneen mukavuus
La limpieza estuvo regular. Mucho tiempo de espera para el check-in. Mucho ruido ambiental que se escucha en las habitaciones. Las puertas suenan.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Betty vastasi 2.10.2023
En primer lugar, quiero darle las gracias por tomar de su tiempo para publicar sus comentarios. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes, y es evidente que en este caso no hemos logrado el objetivo. Le pedimos disculpa por los inconvenientes. Si nos da otra oportunidad, le recomiendo el area del jardin que es bastante hermosa y callada.

2/10 Hirveä

Cesar

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They played loud music until about 9pm, I had an early flight the next morning and wasn't able to get any sleep.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

4/10 Huono

Mariel

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Los alrededores estaban bonitos. El área de la piscina y la parte de afuera. Las habitaciones no estaban muy limpias, llegamos y no había calentador, se tardaron en arreglarlo, un día limpiaron pero se olvidaron de poner toallas. Al final se rompió la cadena para bajar el inodoro. Deberían mejorar las condiciones de las habitaciones y el servicio en la recepción.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2023

6/10 OK

Alicia

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

2/10 Hirveä

Delphine

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Luis

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

4/10 Huono

Agustin

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ambiente Familiar y Adecuado. Buen Servicio del bar y Precios razonables. Mucha Musica Alta del area de la piscina hasta las 10:00pm. Los Huespedes hablando fiuertemente de noche en el area de la piscina hasta muy largas horas de la noche 2am o 3am. Las puertas no ofrecen mucha seguridad.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022
Betty vastasi 2.10.2023
En primer lugar, quiero darle las gracias por tomar de su tiempo para publicar sus comentarios. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes, y es evidente que en este caso hay cosas para mejorar. Le pedimos disculpa por los inconvenientes. Si nos da otra oportunidad, le recomiendo el area del jardin que es bastante hermosa y callada. De paso le comento que estamos renovando nuestras unidades para ofrecerles mejor servicio.

10/10 Loistava

Weelgens

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022