Ilmakuva

Arvostelut: Bamboo Village Resort

3.5 out of 5
Bamboo Village Resort
Bertil Harding Hwy, Serrekunda, Banjul

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 18 kautta 45 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 13 kautta 45 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 45 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 45 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 45 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Eme

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Emma

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The decore in the rooms are very unique. The downside was the bed, it had a shelf surrounding and being short it made it hard to get in and out of bed. The staff were very friendly. Breakfast was a little disappointing with not much selection to choice from. Overall a great experience and would definitely return
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Nicolaas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Nice swimming pool and room. Breakfast was poor
Yöpyi 14 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Donna, St Albans

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The staff are the best and will go above and beyond to assist customers. The breakfast was fine. The location is excellent and within walking distance of most things you would want and need on holiday. The peacocks and other birds that live on the grounds made it a wonderful, unique place to stay. The beds are really not comfortable, unfortunately. Oh, and there seemed to be a shortage of napkins and toilet paper for some strange reason: we did however, find plenty in the shop, some 50 metres from the hotel.
Yöpyi 10 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

jann

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2023

6/10 OK

Lars

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Väldigt slitet, ej trevlig pool, inte ens en vattenkokare på rummet, rummen torftigt inredda.
Yöpyi 14 yötä maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
Receptionist vastasi 30.3.2023
Thank you so much and we appreciate your kind review we and looking forward on welcoming you in our resort once again and take care

6/10 OK

Eugene

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
SO SO
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2023

6/10 OK

Joke

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Het is een mooi resort. Ze moeten het wel blijven onderhouden. Nabijgelegen strandtent Poco Loco geeft wel geluidsoverlast. Stroom wordt dagelijks van 2u tot 5u eraf gehaald uit voorzorg wat wel ongemak geeft want er is dan ook geen water. Ontbijt was goed. Het blijft een leuke locatie en je moet ook bedenken dat het wel Afrika is met zijn beperkingen maar ook bekoringen.
Yöpyi 14 yötä tammikuussa 2023

8/10 Hyvä

Fatoumata

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2023

8/10 Hyvä

Petra

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 12 yötä tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Helena

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mooi hotel, vriendelijk personeel en mooi nette kamers ontbijt prima, jammer geen waterkoker.
Yöpyi 18 yötä tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Helena

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mooi hotel vriendelijk personeel .alleen jammer geen koelkastje op je kamer. Verder mooie schone kamers.
Yöpyi 14 yötä tammikuussa 2023
RECEPTIONIST vastasi 21.1.2023
THANK YOU SO MUCH DEAR HELENA WE APPRECIATE YOUR NICE REVIEW AND WE ARE LOOKING FORWARD TO WELCOME YOU BACK TO OUR RESORT.

8/10 Hyvä

Sylvia

2/10 Hirveä

Flavia

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
FUJA
Com reserva confirmada, cheguei ao hotel de madrugada com minha filha. Esperando mais de meia hora pro recepcionista aparecer. Quando chegou, estava com cara de sono. Segundo ele, não havia reserva nem no meu nome, nem no número de confirmação que eu apresentei. Não teve conversa. Esperamos até às 5 horas da madrugada e tivemos de procurar um local pra dormirmos um pouco, até podermos procurar um hotel decente pela manhã. Estava escuro e não havia sequer táxi no local. Até deixar o estabelecimento foi difícil. Peço que o hoteis.com apure o ocorrido. Espero uma reparação. Não passei da recepção, que, bem desarrumada, me passou uma péssima impressão quanto à limpeza e a classificação do hotel
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022

2/10 Hirveä

Rohia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 18 yötä joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Marcus

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Bra vistelse, men poolen kan bli bättre
Vad överlag en bra vistelse här på Bamboo Village. Bra pris, nära till stranden och trevlig personal. Finns en bar som visar fotboll om man är intresserad av det. Det enda negativa är skicket och renligheten av poolen. Finns mer att göra här för att ta hotellet till nästa nivå. Vi hade löst mycket klagomål om frukost och ljudnivå. Där tycker jag inte det var några problem alls!
Rummet
Tuppen vid frukost
Frukost
Poolen
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2023
GUTINYA DASILVA THE RECEPTIONIST vastasi 13.1.2023
HELLO DEAR THANK YOU SO MUCH WE ARE GLAD THAT YOU ARE HAPPY WE WILL BE HAPPY TO SEE YOU IN OUR RESORT ONCE AGAIN WE APPRECIATE YOUR AMAZING REVIEW, TAKE CARE AND THANK YOU.

2/10 Hirveä

KADDIJA

Matkusti perheen kanssa
Did not stay at the Bamboo as they did not accept the Reservation process by Expedia left me stranded when I arrived for check in Am really anger with the whole situation as I already informed you Expedia about the situation

2/10 Hirveä

Regina

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

2/10 Hirveä

Alunda

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
When I arrived to check in I was told that the place was overbooked. And there were no rooms available.

8/10 Hyvä

Marguerite

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We really liked the hotel, the setting is magnificent, the staff pleasant and professional... we had booked for 2 days but we ended up staying for 5 days. Honestly it is a very nice hotel
lamin vastasi 30.12.2022
Marguerite thank you so much for the compliments it was nice hosting you and do hope you staying with us againthank you

10/10 Loistava

ROBERT

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bamboo village
Lovely place in a lovely part of Gambia
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2022
GUTINYA DASILVA vastasi 13.1.2023
THANK YOU DEAR WE APPRECIATE YOUR AMAZING REVIEW

8/10 Hyvä

Sylvia

Yöpyi 12 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Lise Junker

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Garry

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Check in staff were wonderful. Property a little run down but being renovated or upgraded. All staff encountered were excellent
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Stephany

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 12 yötä kesäkuussa 2022

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Improvement
I changed rooms 3 times due to A/C issues, privacy, and also outside noise. No A/C in public areas eg, lobby and breakfast area. I did brought the issues that I experienced with the General manager. As a hotel manager my self, I made some recommendations. I worked for Hilton brand hotels .
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Tafadzwa

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
I had a lovely stay at this accommodation. Very close to the beach. The WiFi was not so good in the rooms. Staff are really happy to help with anything.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2022
maliaka vastasi 9.6.2022
thank you so much for staying with us and we are hoping to see you back at our resort soon

10/10 Loistava

Rekitha

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was the best resort I stayed at since arriving. The staff was amazing, the food was the best I had since I came, the rooms is fabulous nice and cool. I love this resort I will be back again. Everything was positive vibes. The bar was awesome, the cooks know how to cook. The smiling coast was nothing but love.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2022
maliaka vastasi 9.6.2022
Thank you so much for staying with us and we are hoping to see you again

10/10 Loistava

Reuben

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property with beautiful staff who were friendly and went out of their way to accommodate.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
MALIAKA vastasi 9.6.2022
THANK YOU SO MUCH AND WE ARE HOPING TO SEE YOU AGAIN

6/10 OK

simeon

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Important tip the management should take seriously
the pool was not read for us to used n they should have told us that on the internet The matress on the bed are too thin please let them find a thicker one And please let them change the bed sheet everyday let them dont leave the same dirty onces everyday or else you asked them to change it before they do , it should not be that way And please let all room come with a fridge n micro wave please , make the hotel a stander hotel an also an iron to iron your clothes , why you have to pay for all does stuffs seprate and the room i was aircondition was not working properly n i called the mentanices guy several time to come fix it n he cant do anything it like gas was finish
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2022

8/10 Hyvä

adebisi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the layout of the resort. WiFi was only working in the reception area and not in the rooms
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2022
hamid vastasi 8.4.2022
WAW thank you so much for finding time to make a review thank you so much and hope to see you again

10/10 Loistava

Sandra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great resort grounds. The room was very comfortable-high ceilings, AC available. Bathroom was nice. Breakfast was a buffet of assorted and delicious foods. Beach accèss was à 2 min walk but nearby had multiple dining options. Only real issue I had was the inefficient check in. Check in which should have been 2min at 1am turned out to be almost 30min due to the receptionist sluggishness choosing to answer the phone instead of attending to us. Also wifii was not the greatest- sporadic and not strong.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022
Mrs. Manager vastasi 11.3.2022
Thank you for your review, it is well appreciated. All your comments and suggestions are noted, for it, will help for improvement of our services.

2/10 Hirveä

RENATA DA MOTTA

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022
Mrs Manager vastasi 8.3.2022
We are very sorry that you where not satisfied with our facility. We will take in mind your review to better our self.

10/10 Loistava

Alagie bamba

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 19 yötä joulukuussa 2021
Mrs Manager vastasi 9.3.2022
Thank you so much

6/10 OK

Nicola

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Marek

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Lidija

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Struttura e bella con piscina, tutto pulito, camera grande. Veramente sono stara bene.
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2021
Jayba vastasi 15.12.2021
Grazie per il bellissimo commento, siamo lieti che ti sia piaciuto il tuo soggiorno nel villaggio di bambù, spero di rivederti. Cordiali saluti

10/10 Loistava

Sirra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rekommenderar verkligen!
Väldigt rent hotell med trevlig personal och bra utbud av aktiviteter & mat.
Yöpyi 9 yötä lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Linda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mycket trevlig personal. Rent och snyggt. Stranden ligger cirka 3 minuters promenad bort. Rekommenderas. Bra att tänka på att löner i Gambia är mycket låga och även dricks på så lite som 20 sek tas tacksamt emot.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2021
Bamboo Village Resort vastasi 2.2.2022
Very good! Thank you so much for your review.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff went out their way to make my granddaughters birthday very special. They were all really helpful & friendly. The setting is beautiful & quite peaceful.The pool accommodates younger children & is very safe. At weekends there is a fun karaoke night & a bouncy castle for children. Really enjoyed the stay and would definitely return.
Yöpyi 14 yötä joulukuussa 2020

10/10 Loistava

Tiffany

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bamboo Village
Very nice beautiful place to stay.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2020