Grand Hotel Capodimonte sijaitsee veden äärellä kohteessa Priora. Piazza Tasso ja Piazza Lauro ovat huomionarvoisia maamerkkejä, ja joihinkin alueen aktiviteetteihin kuuluu Sorrenton huvivenesatama ja Marina Grande (satama). Corso, Italia ja Museo Correale di Terranova (museo) ovat kaksi muuta paikkaa, joissa kannattaa vierailla. Täällä voit harrastaa laitesukellusta ja snorklata, tai kokeilla erilaisia ulkoilma-aktiviteetteja, joihin kuuluu muun muassa laskuvarjohyppääminen ja maastopyöräily nearby. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Sorrento
Via Capo 15, Sorrento, NA, 80067
Lähettyvillä
Sorrenton ranta
3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
Sorrento Lift
10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
Piazza Tasso
12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
Corso, Italia
13 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
Sorrenton huvivenesatama
13 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
Liikkuminen
Sorrenton asema – 17 minuutin kävelymatka
Napolin kansainvälinen lentokenttä (NAP) – 55 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Bar Veneruso
6 min kävelymatka
Le Querce Restaurant
3 min kävelymatka
Fuoro51
8 min kävelymatka
English Inn
7 min kävelymatka
Cafe Latino
9 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Grand Hotel Capodimonte
Luksusluokan tasokas hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Piazza Tasso
Lähellä kohteita Sorrenton huvivenesatama ja Piazza Lauro sijaitseva Grand Hotel Capodimonte tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen mannermainen aamiainen, allasbaari ja terassi. Käy hemmottelemassa itseäsi kylpylähoidoilla. Nauti esimerkiksi syväkudoshieronnasta, käsi-/jalkahoidoista tai kasvohoidosta. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu paikallinen keittiö ja näkymät valtamerelle. Puutarhan ja kirjasto lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 25+ Mbit/s).
Muihin etuihin kuuluvat:
5 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä aurinkotuolit
Limusiini- / town car -palvelu, omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) ja sähköauton latauspiste
Ilmaiset sanomalehdet, portteri/kantaja ja kahvi-/teetarjoilu aulassa
Tallelokero vastaanotossa, pysäköinti polkupyörille ja concierge-palvelut
Asiakasarvosteluissa suitsutetaan avuliasta henkilökuntaa, majoituspaikan ensiluokkaista kuntoa ja sijaintia
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 186 huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja työtuolit. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Ilmaiset teepussit / ilmainen pikakahvi ja vedenkeittimet
Kylpyhuoneet, joista löytyy bideet ja suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät
32-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy satelliittikanavat
Vaatekaapit/komerot, LED-lamput ja päivittäinen siivous
Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Paikan päällä on sähköauton latauspiste
Limusiini- / town car -palvelu
Paikan päällä kattamaton pysäköinti (EUR 26 per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia
Ruoka ja juoma
Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.00
2 ravintolaa
Allasbaari
Baari/aulabaari
Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
Välipalabaari/herkkukauppa
Paikan päällä olevat ravintolat
Bellevue
Le Ginestre
Le Querce
Tekemistä
5 ulkouima-allasta
Kirjasto
Kuntosali
Lastenallas
Televisio yleisissä tiloissa
Perheystävällinen
5 ulkouima-allasta
Lastenallas
Pyykinpesutilat
Välipalabaari/herkkukauppa
Äänieristetyt huoneet
Mukavuudet
Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
Matkatavarasäilytys
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Hääpalvelut
Kielitaitoinen henkilökunta
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Laukunkantaja
Siivouspalvelu (päivittäin)
Businesspalvelut
Tietokonepiste
Ulkotilat
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Puutarha
Terassi
Veden äärellä
Kylpylä
3 hoitohuonetta
Ayurveda-hoitoja
Hoitohuoneita pariskunnille
Kasvohoitoja
Klassista hierontaa
Kuumakivihierontaa
Manikyyrejä/pedikyyrejä
Syväkudoshierontaa
Urheiluhierontaa
Vartalokuorintoja
Vartalokääreitä
Esteettömyys
Hissi
Laattalattia huoneessa
Muuta
6 kerrosta
Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
Juhlasali
Kaksilasiset ikkunat
Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
Kasvisruokavaihtoehtoja
Merkityt tupakointialueet
Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
Vegaaniruokavaihtoehtoja
Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Allergiatestatut vuodevaatteet
Lakanat saatavilla
Pimennysverhot
Kylpyhuone
Bidee
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Pyyhkeet saatavilla
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
32–tuumainen taulutelevisio ja satelliittikanavat
Ruoka ja juoma
Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
Minibaari
Teepussit/pikakahvi
Vedenkeitin
Muuta
Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
Ilmastointi (säädettävä)
LED-valaistus
Puhelin
Turvalokero
Työpöytä
Työtuoli
Vettä säästävät suihkut
Vettä säästävät WC-istuimet
Äänieristetyt huoneet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä on saatavilla 30.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupunki perii kaupunkiveron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
Kaupungin perimä vero: 1.11.–31.3. välisenä aikana 0.00 EUR per henkilö per yö, korkeintaan 7 yöltä. Tätä veroa ei peritä alle 18 vuotta vanhoilta lapsilta.
Kaupungin perimä vero: 1.4.–31.10. välisenä aikana 4.00 EUR per henkilö, per yö, korkeintaan 7 yöltä. Tätä veroa ei peritä alle 18 vuotta vanhoilta lapsilta.
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Kattamaton omatoiminen pysäköinti: 26 EUR per yö (ilman kulkurajoituksia)
Vauvansänky: 30.0 EUR per yö
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä huhtikuusta lokakuuhun
Uima-allasta voi käyttää klo 10.00–19.00.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Kansallinen luokitus
Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta the local rating authority.
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Capodimonte Grand Hotel
Capodimonte Hotel
Grand Capodimonte
Grand Capodimonte Hotel
Grand Capodimonte Sorrento
Grand Hotel Capodimonte
Grand Hotel Capodimonte Sorrento
Hotel Capodimonte
Hotel Grand Capodimonte
Capodimonte Hotel Sorrento
Hotel Capodimonte Sorrento
Sorrento Capodimonte
Grand Hotel Capodimonte Hotel
Grand Hotel Capodimonte Sorrento
Grand Hotel Capodimonte Hotel Sorrento
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Grand Hotel Capodimonte uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on 5 ulkouima-allasta ja lastenallas. Uima-allas on käytettävissä klo 10.00–19.00.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Grand Hotel Capodimonte?
14.3.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Grand Hotel Capodimonte tulopäivälle 27.3.2026 ovat alkaen 351 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Grand Hotel Capodimonte lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Grand Hotel Capodimonte?
Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 26 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö. Pysäköintipaikkoja on rajoitettu määrä.
Mihin aikaan majoituspaikan Grand Hotel Capodimonte sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Mihin aikaan majoituspaikan Grand Hotel Capodimonte uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.
Missä Grand Hotel Capodimonte sijaitsee?
Piazza Tasso ja Corso, Italia sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä luksusluokan hotellista. Sorrenton huvivenesatama ja Piazza Lauro ovat myös 2 kilometrin päässä. Sorrenton asema sijaitsee 17 minuutin kävelymatkan päässä.
Arvostelut
Grand Hotel Capodimonte – arvostelut
9,2
Upea
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,4
Siisteys
9,2
Sijainti
9,2
Henkilökunta ja palvelu
9,2
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 716 kautta 1000 arvostelua
10–Loistava
716
Arvosana 8 - Hyvä. 209 kautta 1000 arvostelua
8–Hyvä
209
Arvosana 6 - OK. 46 kautta 1000 arvostelua
6–OK
46
Arvosana 4 - Huono. 13 kautta 1000 arvostelua
4–Huono
13
Arvosana 2 - Hirveä. 16 kautta 1000 arvostelua
2–Hirveä
16
Arvostelut
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
25.4.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erittäin hyvä hotelli hyvällä sijainnilla. Henkilökunta ystävällistä. Huoneet siistit. Aamiaihuoneessa kauniit maisemat ja aamiainen hyvä.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2018
8/10 Hyvä
Matkaajat Lahdesta, Lahti Finland
17.7.2014
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava sijainti
Loistavalla sijainnilla hieno ja siisti hotelli, jossa paljon hienoja yksityiskohtia. Hotellin suuruudesta johtuen palvelu ihan ok, mutta ei mitään mieleenpainuvaa.
Matkaajat Lahdesta
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
11.8.2013
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erinomainen hotelli sekä sijainniltaan että palveluiltaan. Pieni miinus on annettava jo hiukan päiviä nähneestä rakennuksesta/sisustuksesta.
Tarkistettu asiakas
10/10 Loistava
Irina
14.12.2025
Irina
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025
10/10 Loistava
Christine
Matkusti kumppanin kanssa
20.11.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. Walking distance to all the little shops and restaurants in Sorrento. Clean, friendly staff. Nice selection at breakfast.
Christine
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025
10/10 Loistava
Annie
Matkusti perheen kanssa
3.11.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is breathtaking . It’s a mere 7 minute walk to the main square the hotel is beautiful . The staff is amazing . It’s not far from bus loop But would say 15 minute walk with suitcases . Definitely a great place to stay
Annie
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
10/10 Loistava
FERNANDO MORALES, SALTILLO
1.11.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un ejemplo de un gran hotel tradicional italiano de alta clase a un precio accesible
FERNANDO MORALES
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
10/10 Loistava
Ricardo
30.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Tudo excelente!
Ricardo
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
10/10 Loistava
Anne Marie
Matkusti kumppanin kanssa
30.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Elegant first class accommodation. Parking available. Friendly, professional staff. Comfortable, spacious room with beautiful view.
Anne Marie
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
10/10 Loistava
richard
Matkusti kumppanin kanssa
27.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything about this property was great! Our room was great, the staff was nice and helpful. The only thing that would be nice is if the gym opened earlier then 8am.
richard
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2025
10/10 Loistava
Charles
25.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Charles
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
10/10 Loistava
Patrick
Matkusti kumppanin kanssa
25.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel was one of the most beautiful we have every stayed in! The grounds were lush, views from our room were breath taking & the staff did everything possible to elevate our stay. We loved the breakfast included, and also thought the location was perfect as it was a 5 minute walk to the main strip of Sorrento. The multiple pools & amenities included took it to another level! Would recommend to anyone wanting to stay in Sorrento!
Patrick
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025
10/10 Loistava
Scott
Matkusti kumppanin kanssa
25.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. Excellent staff. Facilities excellent.Overall wonderful stay.
Scott
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025
10/10 Loistava
Robert
25.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great Hotel, great staff, great restaurants!
Robert
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2025
10/10 Loistava
Jasdeep
Matkusti kumppanin kanssa
11.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had such a great stay. The town square is a short 5-7 minute walk. Room service and anything you needed was delivered asap. The staff are so polite and helpful. Breakfast was great. Eggs your way, fruits cereals , baked goods. And endless prosecco. Would come back. Room 338 , private great view
Jasdeep
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025
10/10 Loistava
James
30.9.2025
James
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025
10/10 Loistava
Barry
Matkusti perheen kanssa
30.9.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great experience and would highly recommend.
Barry
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
10/10 Loistava
Melissa
Matkusti kumppanin kanssa
21.9.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
10/10 experience! Worth the price.
Melissa
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025
10/10 Loistava
Frank
19.9.2025
Hyvää: Huoneen mukavuus
Frank
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025
10/10 Loistava
Peter
15.9.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Peter
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2025
8/10 Hyvä
Frank
Matkusti kumppanin kanssa
12.9.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Sehr viele freundliche Mitarbeitende, die sich bemühen, den verbliebenen Glanz des alten Grand Hotels zu retten
Frank
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025
10/10 Loistava
Michael, Kinnelon
10.9.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Michael
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2025
10/10 Loistava
Shannon
Matkusti perheen kanssa
7.9.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Supreme Staff in Sorrento
Very nice upscale hotel walking distance to downtown Sorrento. Excellent, friendly staff and comfortable rooms with exceptional views. Food was good, not great, and food/beverage was a bit on the high end for what you get. Pool was cold.
Shannon
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025
4/10 Huono
Colin
Matkusti perheen kanssa
4.9.2025
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
This was a less-than-desirable hotel experience. Certainly, the optics of the hotel are that it appears like a ‘5-star’ hotel, but the hotel lacks attention to detail, cleanliness and hospitality. First, the staff was neither friendly nor helpful. For example, at the pool the attendant was not available. When we asked one of pool area servers for a towel, the response was: “I am not the pool attendant.” I did come to find out the towels, on this particular day, were in a container next to the bar—immediately adjacent to the service entrance to and from the bar area. The attendant could have directed our family to where the towels were available, but in stead insisted it was ‘not his job.’ For a 5-star hotel, I was appalled. Second, the hotel does not prioritize cleanliness. At breakfast, the staff would routinely watch the pigeons and gulls eat off the floor or from the tables. Particularly, the pigeons would attack the tables that were not bussed and ravage the tabletop for scraps, knocking over glasses and silverware. The staff stood by idly watching. Third, the front desk was inefficient. The checkout process was torture. They could not prioritize families trying to check out against other smaller requests, like reserving a gym time reservation or calling a taxi. There was no organization. Last, the hotel did not offer water at the bedside. Every other hotel in this region where we had stayed—irrespective of class level—offered bedside water. We were very disappointed.
Colin
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025
8/10 Hyvä
Ståle
31.8.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus