Aula

Arvostelut: Chestnut Residence - Campus Accommodation

2.5 out of 5
Chestnut Residence - Campus Accommodation
89 Chestnut Street, Toronto, ON

Arvostelut

6,6
Arvosana 10 - Loistava. 127 kautta 879 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 288 kautta 879 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 234 kautta 879 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 139 kautta 879 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 91 kautta 879 arvostelua" "

6,4/10

Siisteys

7,2/10

Henkilökunta ja palvelu

6,6/10

Palvelut/mukavuudet

5,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Riikka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ok lower budget stay in the center
Easy parking, big room, breakfast Ok. Located quite centrally. Unfortunately you couldn't charge the phone next to the bed. Also the smell in the room could have been better.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

8/10 Hyvä

Georgina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The photos looked a bit drab, but the room was super clean and bright. We were pleasantly surprised. WHile it was cheaper than almost all hotels in the area, it was still so expensive for ultimately a dorm room...
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Eyal Avraham

Hyvää: Huoneen mukavuus
recommended
excelent location, good breakfast, basic accomodations, friendly staff
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Maria vastasi 14.9.2023
Hello Eyal,Thank you kindly for taking time to review. We're so pleased you chose to stay with us and enjoyed our facilities while in Toronto.We hope to host you again soon!

6/10 OK

kelly

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Maria vastasi 14.9.2023
Hello Kelly,Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to review. We hope to host you again should you return to Toronto!

10/10 Loistava

Madelyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Maria vastasi 14.9.2023
Hello Madelyn,Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to review. We hope to host you again should you return to Toronto!

10/10 Loistava

Feng

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Maria vastasi 14.9.2023
Hello Feng,Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to review. We hope to host you again should you return to Toronto!

10/10 Loistava

Cheryl

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were so kind and helpful. This was my favourite thing! :)
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 12.8.2023
Hi Cheryl,Thank you for your review! We are thrilled that you enjoyed your stay!

10/10 Loistava

THERESA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Reasonable price. Good location.
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 12.8.2023
Hi Theresa,Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay!

6/10 OK

Minku

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Dining staff was not friendly. Never looks at the eye. They just turn away their face and answer as if the customers are not there.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 12.8.2023
Hi Minku,Thank you for leaving a review. We apologize that your interactions with our dining staff was less than ideal. We will share your review internally as it is always our aim to improve our guests' experience

10/10 Loistava

OMAR

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy bien situado, el desayuno bueno, le falta un poco de mantenimiento a los cuartos
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 12.8.2023
¡Gracias por tu reseña! Estamos encantados de que haya disfrutado de la conveniente ubicación y el desayuno de nuestra residencia.

8/10 Hyvä

Jessica

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Had a great stay during Caribana weekend. The rooms were decent and the hot water was great. The best part of the stay was the breakfast. They hotel provides you with complimentary breakfast for everyday of your stay. There were no Tv’s in the rooms but the beds were decent and clean. The hotel is in the heart of downtown and up the block from the eaton center mall. I would recommend staying at this hotel
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 12.8.2023
Hi Jessica,Thank you for leaving a review. We are glad that you enjoyed your stay!

8/10 Hyvä

Amanda

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great location
I really liked the service all the staff were really friendly and welcoming. One security guard obviously had a chip on their shoulder and was rude (all the others were polite would smile or say hello). Really liked the room, however it smelt like someone had smoked previously in it. The maintenance staff sprayed industrial freshener but within a few hours it smelt the same. Great location and parking was affordable.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 9.8.2023
Hi Amanda,We appreciate your feedback as it will allow us to make improvements. Thank you for staying with us and we hope to host you again!

8/10 Hyvä

Jean-Manuel

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023
Maria vastasi 14.9.2023
Hello Jean-Manuel,Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to review. We hope to host you again should you return to Toronto!

10/10 Loistava

Sophie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
👍
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 5.8.2023
Hi Sophie,We appreciate your feedback and are so glad you enjoyed your stay. Thank you for staying with us!

8/10 Hyvä

Yves

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
Personnel très accueillant et courtois Bel endroit
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 5.8.2023
Hi Yves, We appreciate your feedback and are so glad you enjoyed your stay. Thank you for staying with us!

8/10 Hyvä

Courtney

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 2.8.2023
Hi Courtney,We appreciate your feedback. Thank you for staying with us.

8/10 Hyvä

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 5.8.2023
Hi Peter,We appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

8/10 Hyvä

Charlene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 5.8.2023
Hi Charlene, We appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

10/10 Loistava

Max

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 5.8.2023
Hi Max,We appreciate your feedback and are so glad you enjoyed your stay. Thank you for staying with us!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great option for students traveling.
Staff were knowledgeable and friendly. Very accommodating.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 2.8.2023
Hi,We appreciate your feedback and are glad that you enjoyed your stay. Thank you for staying with us and we hope to host you again!

10/10 Loistava

Alexandre

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good place
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 29.7.2023
Hi Alexandre,We appreciate your feedback! Thank you for staying with us.

10/10 Loistava

Joanne

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 30.7.2023
Hi Joanne,We appreciate your feedback. Thank you for staying with this us!

8/10 Hyvä

Krishna Anandh

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Great location and friendly staff, but the rooms smelled musty, linens and towels reeked of bleach and calling the facility spartan is an understatement (no tv, fridge, microwave, ironbox, nothing). Would not return.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 29.7.2023
Hi Krishna Anandh, We appreciate your feedback as it will allow us to make improvements. Thanks for staying with us.

8/10 Hyvä

Kathy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The breakfast was good.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 29.7.2023
Hi Kathy, We appreciate your feedback! Thank you for staying with us.

6/10 OK

Carrie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
My rating is based on the condition of the room. Outlets didn’t work, water in the bathroom spit and sputtered, there was a red stain quite big on the curtains that looked like blood. There was hair in the tub and sink and toilet area. Not very clean at all.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 26.7.2023
Hi Carrie, We appreciate your feedback as it will allow us to make improvements. We apologize for the issues you experienced during your stay with us.

6/10 OK

Dennis

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Know what you are in for
This is a bare bones summer hotel in a university residence. It's inexpensive in the heart of downtown Toronto, so if you don't plan to spend a lot of time in your room then this hotel is suitable. You'll get the bare necessities: A bed (with a lumpy mattress, perhaps), basic toiletries, and very thin bath towels. There is air conditioning. Breakfast. There are hair dryers. There is even an ancient pants press in the closet. There's a desk and chair. Free wi-fi. Paid parking. What you won't get: Coat hangers. Iron and ironing board. Peace and quiet because downtown Toronto is very loud. The walls are paper thing so you'll hear your neighbours (bring earplugs!) No TV. No safe.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 26.7.2023
Hi Dennis, We appreciate your feedback as it will allows us to make improvements in the future. Thanks for staying with us.

10/10 Loistava

anthony

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 26.7.2023
Hi anthony,We appreciate your feedback. Thanks for staying with us and we hope to host you again!

4/10 Huono

Robert

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Maria vastasi 26.7.2023
Hello Robert, Thank you for taking time to review. My sincerest apologies that your stay at Chestnut Residence did not meet your expectations. If you are willing, I am happy to connect with you directly to hear more about your stay. We encourage guest feedback and welcome any suggestions on how to improve our property. Warmest regards,

4/10 Huono

Leann

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is in a good location which is convenient to access to shopping, dining, and sightseeing. The facility is in mid-range condition which is matched to the price. Breakfast is provided. However, the service of the lady collecting breakfast cards is terrible, more specifically, she is discriminated in giving reminder in “dining only, no take out”. Although she convinced that she would say that to everyone. I have observed her and it's not the case. She even didn't say it to myself on the day when I didn't bring backpack and lined up with a group of people who she may assumed she doesn't need to. Her selective reminder basically is just unfair, bias, and DISCRIMINATED, cause especially based on her self assumption on who she selects to remind.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 26.7.2023
Hi Leann,We apologize for the issues you experienced during your stay with us. Your review will be shared internally so that this problem can be addressed.

10/10 Loistava

Marcus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 24.7.2023
Hi Marcus,We appreciate your feedback! Thank you for staying with us.

10/10 Loistava

Sylvia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent staff and property well kept up.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 22.7.2023
Hi Sylvia,We appreciate your feedback and are so glad you enjoyed your stay. Thanks for staying with us!

8/10 Hyvä

swee a

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. The property is located behind new city hall. Easy access to transport, shopping, restaurants, Chinatown and Eaton centre. Breakfast is a big bonus with a variety of choices. Coin washing machines are available at Level C.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 22.7.2023
Hi swee,We appreciate your feedback. Thank you for staying with us.

10/10 Loistava

CHUNJI

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 22.7.2023
Hi CHUNJI,We appreciate your feedback. Thanks for staying with us!

10/10 Loistava

Lea

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 12.8.2023
Hi Lea, We appreciate your feedback. Thank you for staying with us!

10/10 Loistava

RYOUCHI

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 9.8.2023
Hi RYOUCHI,We appreciate your feedback. Thank you for staying with us and we hope to host you again!

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 22.7.2023
Hi Stephen,We appreciate your feedback. Thanks for staying with us!

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The only thing i didn't like about it was there were no vending machines for soft drinks.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 22.7.2023
Hi John,We appreciate your feedback and we apologize for the lack of soft drinks vending machines. This issue will be rectified soon. Thanks for staying with us!

6/10 OK

Kenneth

If you’re only looking for a place to rest overnight, great! But it’s a student residence turned hotel hostile. You get what you pay for. No bells and whistles here folks!
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 19.7.2023
Hi Kenneth,We appreciate your feedback. Thanks for staying with us!

10/10 Loistava

Louis Rene

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 9.8.2023
Hi Louis Rene,We appreciate your feedback and are so glad that you enjoyed your stay. Thank you for staying with us and we hope to host you again!

10/10 Loistava

Laura

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 12.7.2023
Hi Laura, We appreciate your feedback and are so glad that you enjoyed your stay with us! We hope to host you again.

10/10 Loistava

taylor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tremendous, services on all fronts
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
MM vastasi 11.7.2023
Hi Taylor,Thank you so much for leaving this review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us :)

10/10 Loistava

Arrielle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the security of using a card key for the elevator. It prevents anyone disrupting your privacy and gave me a sense of security.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 10.7.2023
Hi Arrielle,We appreciate your feedback. We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to host you again!

8/10 Hyvä

Bibiane

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
great friendly staff and great area.Thank you .
Chestnut Residence vastasi 10.7.2023
Hi Bibiane,Thank you for your feedback! We are so glad you enjoyed your stay.

10/10 Loistava

Terry

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Some noise from certain areas in room, but I still enjoyed my time
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 14.7.2023
Hello Terry, thank you for leaving a review. We are glad to hear you enjoyed your stay!

6/10 OK

Alessandro Enzo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Gym and laundry facilities, super Breakfast
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 9.7.2023
Hi Alessandro Enzo,Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay with us.

8/10 Hyvä

NGUYEN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 8.7.2023
Hi NGUYEN,We appreciate your feedback! Thank you for staying with us.

8/10 Hyvä

Mark Lawrence

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Convenient location, friendly staff and decent room but cleanliness can be improved
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 8.7.2023
Hi Mark Lawrence,We appreciate your feedback as it will allows us to improve. Thank you for staying with us!

4/10 Huono

Michael

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bathroom was so dirty it was kind of unbelievable! Window was so dirty in my room you could barely see out. Breakfast was pretty rough. Would never stay there again.
Chestnut Residence vastasi 5.7.2023
Hi Michael,We apologize for your less than satisfactory experience with us. We'd love to hear more about experience so we can take the necessary steps to ensure this does not happen again.

8/10 Hyvä

Pamela

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 26.7.2023
Hi Pamela,We appreciate your feedback! Thank you for staying with us.

6/10 OK

Benny

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Chestnut Residence vastasi 5.7.2023
Hi Benny,We appreciate your feedback. Thank you for staying with us.