Alaya Tulum

3.5 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on kylpyläpalvelut

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

VIP Access

Arvostelut

9,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali
Nykyinen hinta on 336 €
sisältää verot ja maksut
25.1.–26.1.

Saat lisäetuja, kun olet jäsen

  • Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
  • Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
  • Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Sviitti, parveke, valtamerinäköala

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Sadesuihkupää
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Näkymä valtamerelle

Deluxe-sviitti, parveke, osittainen valtamerinäköala

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Kattotuuletin
Huippuluokan vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
Yksityinen kylpyhuone
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Osittainen näkymä valtamerelle

Perhehuvila, parveke

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Kattotuuletin
Huippuluokan vuodevaatteet
2 makuuhuonetta
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
Yksityinen kylpyhuone
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)
  • Näkymä puutarhaan

Huoneisto, keittotila

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittonurkkaus
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Sadesuihkupää
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Näkymä puutarhaan

Huvila, näköala puutarhaan

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(9 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Kattotuuletin
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Näkymä puutarhaan

Sviitti, 1 suuri parisänky, rantanäköala, valtameren rannalla

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Sadesuihkupää
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Näkymä rannalle

Perhehuone, 2 keskisuurta parisänkyä, osittainen valtamerinäköala

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Kattotuuletin
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
Yksityinen kylpyhuone
Kylpytakit
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
  • Osittainen näkymä valtamerelle

Panoraamahuvila, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Ilmastointi
Keittonurkkaus
  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä
  • Näkymä valtamerelle
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Alaya Tulum sijaitsee rannalla kohteessa Zona Hotelera. Huomionarvoisiin maamerkkeihin kuuluu Tulumin Maya-rauniot, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Tulumin ranta ja Sian Ka'anin biosfäärialue. Holistika-taidekävely ja LabnaHa Ecopark Adventures -teemapuisto ovat myös vierailun arvoisia. Täällä voit snorklata, purjelautailla ja kalastaa, tai osallistua ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu ekokiertomatkat. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Tulum
Kartta
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780

Lähettyvillä

  • Tulumin ranta
    Tulumin ranta
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Paraison ranta
    Paraison ranta
    9 min ajomatka - 8.9 km:n päässä
  • Tulumin Maya-rauniot featuring raunio
    Tulumin Maya-rauniot
    16 min ajomatka - 13.0 km:n päässä
  • Ven a la Luz -veistos
    13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Las Palmas Publicin ranta
    8 min ajomatka - 8.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 62 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    4 min kävelymatka
  • Rosa Negra Tulum
    7 min kävelymatka
  • ARCA
    6 min kävelymatka
  • Casa Banana
    3 min kävelymatka
  • Secrets Tulum Beach Club
    5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Alaya Tulum

Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Tulumin ranta
Alaya Tulum tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä rantabaari, terassi ja puutarha. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä hotelli tarjoaa asiakkaille rannan ja aurinkotuoleja. Käy hemmottelemassa itseäsi kylpylähoidoilla. Nauti esimerkiksi kuumakivihieronnasta, käsi-/jalkahoidoista tai kasvohoidosta. Paikan päällä sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen ja lounaan. Kuntosalin valikoimiin sisältyy joogatunteja. Majoituspaikka tarjoaa myös erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kuivapesula-/pesulapalvelut ja baari. Asiakkaiden saatavilla on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus, edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja pääsy lähistöllä sijaitsevaan kuntoklubiin
  • Tallelokero vastaanotossa, hääpalvelut ja juomavesiautomaatti
  • Paikallinen ateriakuljetuspalvelu, portteri/kantaja ja concierge-palvelut
  • Asiakasarvosteluissa ylistetään avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Alaya Tulum kaikkien huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ylelliset vuodevaatteet ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone), sekä ilmastointi ja kylpytakit.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Sadesuihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kattotuulettimet ja päivittäinen siivous

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Linja-autoasemakuljetukset (lisämaksusta)
  • Lauttaterminaalikuljetukset (lisämaksusta)

Ruoka ja juoma

  • Baari/aulabaari
  • Rantabaari
  • Ravintola

Tekemistä

  • Joogatunteja
  • Kuntosali
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi
  • Veden äärellä

Kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Syväkudoshierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset

Muuta

  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Hyttysverkot
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihku

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Turvalokero
  • Vettä säästävät WC-istuimet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.30.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lauttaterminaalilta ja lentokentältä. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.00–22.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikkaan autolla ajavien asiakkaiden tulee ottaa tähän majoituspaikkaan yhteyttä etukäteen (esim. reittiohjeita varten)
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 25 USD:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yöpyminen
Vain koirat ovat tervetulleita
Korkeintaan 1 (korkeintaan 15 kg per lemmikki)
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Rajoituksia sovelletaan; lisätietoja saa soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 45.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 319 USD per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 4 henkilöä)
  • Lemmikit: 25 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Lisävuode: 45.0 USD per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Alaya Tulum Hotel
Alaya Hotel
Alaya Tulum
Alaya Tulum Ahau Hotel
Alaya Ahau Hotel
Alaya Tulum Ahau
Alaya Ahau
Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Usein kysytyt kysymykset

Onko Alaya Tulum lemmikkiystävällinen?

Kyllä, tämä hotelli sallii koirat (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 15 kg. 25 USD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yöpyminen. Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Alaya Tulum?

24.1.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Alaya Tulum tulopäivälle 25.1.2026 ovat alkaen 336,30 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Alaya Tulum?

Ilmainen pysäköinti lähistöllä.

Mihin aikaan majoituspaikan Alaya Tulum sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.30. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.

Mihin aikaan majoituspaikan Alaya Tulum uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Alaya Tulum lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla. 319 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Alaya Tulum sijaitsee?

Ven a la Luz -veistos, Tulumin ranta ja Sian Ka'anin biosfäärialue ovat 2 kilometrin päässä tästä rannalla sijaitsevasta hotellista. Jaguaaripuisto ja SFER IK -taidegalleria ovat myös 5 kilometrin päässä.

Arvostelut

Alaya Tulum – arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

9,6

Siisteys

9,4

Sijainti

9,6

Henkilökunta ja palvelu

9,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 370 kautta 449 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 51 kautta 449 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 14 kautta 449 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 449 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 449 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Lewis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice beach & good AC
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Tetiana, New York

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had an amazing stay. Great communication about all our needs, peaceful atmosphere, and hotel is soooo pretty!!! will definitely be back!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

George, Lake Oswego

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay. Very close to beach
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Emme

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alaya Hotel was a lovely stay. The staff were very welcoming and friendly and made us feel comfortable. Daniel helped us check in after a long travel day, and was super informative and welcoming! He made our check in quick and easy so we could immediately relax (Thanks Daniel!) The room was lovely and tropical, room service was great, waitstaff were smiley, and the food was awesome!
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Tatyana, Novi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Michael

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Meghal

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing personalized service since there is only 20 rooms on the entire property. Communicate via WhatsApp for instant replies and quick action. Rooms were clean and beautiful. Breakfast can be improved.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely beautiful. Staff was great. Town is very expensive. No pool here, but the beach is amazing.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Katrina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This little boutique hotel was like staying in a wellness focused luxury treehouse in the jungle. We absolutely loved our stay. Lush greenery all around and from every window view. A gorgeous beach with excellent beachside loungers, towels, and a bar. The staff and service were exceptional at every moment of our stay. The AC also worked very well during our December visit. We stayed in a garden view room with a kitchenette. The cooking tools were minimal but enough to prep simple meals for two. The tacos and Pina Coladas at the onsite restaurant were delicious. Real ingredients and handmade tortillas. We enjoyed the morning yoga class as well. We can’t wait to return to this beautiful and slightly rustic refuge. Note: Rooms on the ground level are recommended for folks that have challenges with stairs. As two 40 year old fit and able-bodied folks, we did fine getting up the spiral staircase to the upper levels of the main building thanks to help from the staff with our luggage.
Garden view rooms of main building. Upper level.
Pina colada without alcohol.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Lesya

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice small hotel
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Michel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Just returned from a lovely visit to Tulum. Alaya was lovely. We had a second floor beach front room with amazing views. The staff was friendly and welcoming. The food and service was excellent too. Looking forward to returning as 6 days was not long enough!
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place is absolutely incredible. From the environment, proximity to the beach, service and the room. We loved it and would love to come back. Very walkable to all of the restaurants and shops.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Charles-olivier

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel charmant. Très bien situé. Service personnalisé. Nourriture très bonne et cocktails à prix abordables (2 pour 1 dans notre cas) pour Tulum. Je le recommande fortement. Plusieurs restaurants à proximité comme le Lula's au Zebra qui était excellent (nous sommes allés 2 fois). Les chambres étaient grandes et très propres. Nous y retournerions!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Robin

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a great stay. Loved the room, the morning coffee delivered, the yoga and the staff were very friendly.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Lizbeth

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was even better than the pictures! Such a well maintained stunning property, loved being on the top level with garden view was lovely and if you walked around the balcony you could see partial ocean view. The staff were super attentive and remembered you and were there to help with a smile. The restaurant food was lovely, and right across the street we had options of poke, açaí, tacos and a bar. Loved being able to visit the sister property Ahau (10 min walk) which is a larger hotel, the food is more diverse there but more expensive obvi. I think Alaya is more family appropriate and recommend Ahau for adults. Both have a clean white sand beachfront. Will def visit these properties again. We took our two yr old and we Loved loved our stay! Def recommend.
We were able to visit this art museum for free, we went twice, at night when its all lit up and daytime.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Andre, Henderson

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Rooms, Great staff
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Alfonso Javier Lopez

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was great and always very nice and attentive. The food was excellent and the Alaya wa beautiful.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Amanda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
It was great. They were always accommodating and very helpful and friendly!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Monique

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Michael

Matkusti ryhmän kanssa
As soon as we checked in we were greeted with mosquitos! Don’t go here if you don’t want to get eaten alive! We initially booked the apartment suite because we wanted more room. We were told that Expedia “upgraded” us but the room they “upgraded” us to was smaller and most of the outlets in the room didn’t work. We wanted a refrigerator brought up for water and it started leaking into the floor. We were also told that breakfast was included in the “upgrade” but after receiving the breakfast we were given a bill and told that it wasn’t included. That was the final straw for us so we checked out and asked for our money back in which we were told we could not be refunded. After Expedia tried to contact them several times about the matter they never responded and I never got my money back. Tulum is dead and not a lot going on so I would steer clear of Tulum and this property unless you want to party with the mosquitoes.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Janne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Veronica

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El desayuno de huevos rancheros es excelente!!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Sergio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bonito el lugar
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Jasbir

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cute property. Well maintained. Staff courteous and helpful. Breakfast was fresh and simple, not many options. Rooms clean and beautifully decorated. Close to restaurants walkable felt safe in the area. The view was magnificent. You could walk out directly to the beach, which was just a few steps away. View were welcomed with a bottle of champagne on arrival. Beds were comfortable. My only complaint is the mosquitoes, but the staff used citronella candles and offered bug repellent lotion/sprays. We visited in September, but apparently that is a breeding season of the mosquitoes. I don’t know if some sort of mosquito repellent sprays by pest control could be done. But overall pleasant stay. Will definitely come back and stay at the property..
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Scott

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Room and staff were amazing. Food was good, beaches not so much but it was seaweed season apparently. But everything else was awesome!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025