Näytä kaikki majoituspaikat

Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel

3.5 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva hotelli, jossa on täyden palvelun kylpylä

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel valokuvagalleria

Rantabaari
Sviitti, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet
Sviitti, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala | Oleskelualue
Rannalla, valkoista hiekkaa, hierontapalvelu rannalla
Majoituspaikan julkisivu

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Baari
  • Huonepalvelu
  • Siivous
  • Ilmainen Wi-Fi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Superior-studio kuvat

Superior-studio | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Superior-studio

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Erillinen makuuhuone
Kattotuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Tallelokero huoneessa
Olohuone
Siivous päivittäin
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Bungalow kuvat

Bungalow | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Bungalow

Kohokohdat

Parveke tai patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Erillinen makuuhuone
Kattotuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Tallelokero huoneessa
Olohuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky, valtameren rannalla kuvat

Superior-huone, 1 suuri parisänky, valtameren rannalla | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Superior-huone, 1 suuri parisänky, valtameren rannalla

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Kattotuuletin
Vuodesohva – yhden hengen sängyn kokoinen
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
Tallelokero huoneessa
Olohuone
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Standard-studio kuvat

Standard-studio | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Standard-studio

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Erillinen makuuhuone
Kattotuuletin
Yksityinen kylpyhuone
Tallelokero huoneessa
Olohuone
Siivous päivittäin
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala kuvat

Sviitti, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Sviitti, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Kattotuuletin
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
Tallelokero huoneessa
Olohuone
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

Urheilutilat

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Lastenallas
8.4 kautta 10, Erittäin hyvä, 1 864 arvostelua
Hinta on 336 €
sisältää verot ja maksut
20.7.–21.7.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Tulum-Boca Paila Km 10, Manzana 20, Lote 5, Zona Hotelera, Tulum, QROO, 77780

Lähettyvillä

  • Tulumin ranta - 2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Ven a la Luz -veistos - 1 min ajomatka - 1.5 km:n päässä
  • Las Palmas Publicin ranta - 10 min ajomatka - 8.9 km:n päässä
  • Paraison ranta - 12 min ajomatka - 9.6 km:n päässä
  • Tulumin Maya-rauniot - 17 min ajomatka - 14.1 km:n päässä

Liikkuminen

  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 64 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬16 min kävelymatka
  • ‪Hartwood - ‬16 min kävelymatka
  • ‪La Taqueria - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Arca - ‬15 min kävelymatka
  • ‪Wild - ‬5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel

Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Tulumin ranta
Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen mannermainen aamiainen, terassi ja puutarha. Tämä hotelli on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa valkohiekkaisen rannan ja rannalla tarjottavan hierontapalvelun. Nauti hieronnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös baari ja ravintola.
Tämä hotelli tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus, edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja rantaklubi paikan päällä
  • Concierge-palvelut, kiertoajelu-/lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Savuttomat tilat
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel kaikkien huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa erilliset oleskelualueet ja erilliset ruokailualueet sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja sampoot
  • Erilliset oleskelualueet, erilliset ruokailualueet ja kattotuulettimet

Puhutut kielet

Englanti, italia ja espanja

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Master Suite Oceanfront Terrace /Jacuzzi | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Coco Unlimited

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
9.0 kautta 10, Upea, 840 arvostelua
Coco Unlimited

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Alueelliset kuljetukset lisämaksusta (korkeintaan ) 5 km
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 8.00–11.00
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Tekemistä

  • Joogatunteja
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Rantaklubi
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Erillinen ruokailualue huoneessa
  • Olohuone

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Rannalla
  • Terassi

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Ruoka ja juoma

  • Erillinen ruokailualue
  • Huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Kattotuuletin
  • Olohuone
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.30.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 8.00–23.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Jos olet varannut puolihoidon, saat aamiaisen ja illallisen. Juomat eivät kuulu hintaan.

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä. Lapset eivät välttämättä saa ilmaista aamiaista.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 3.03 USD per majoitustila per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 130.00 USD per huone yhteen suuntaan

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Ecológico Posada Dos Ceibas Tulum
Ecológico Posada Dos Ceibas Tulum
Ecológico Posada Dos Ceibas
Hotel Dos Ceibas Eco Retreat Tulum
Dos Ceibas Eco Retreat Tulum
Dos Ceibas Eco Retreat
Hotel Ecológico Posada Dos Ceibas
Dos Ceibas Tulum Feel Good
Hotel Dos Ceibas Eco Retreat
Hotel Dos Ceibas Eco Retreat Tulum
Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel Hotel
Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel Tulum
Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel Hotel Tulum

Usein kysytyt kysymykset

Onko Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel?

Pysäköintipaikkoja on rajoitettu määrä.

Mihin aikaan majoituspaikan Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.30.

Mihin aikaan majoituspaikan Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla. 130.00 USD:n suuruinen maksu (per huone) veloitetaan.

Missä Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel sijaitsee?

Sian Ka'anin biosfäärialue ja Tulumin ranta ovat 2 kilometrin päässä tästä rannalla sijaitsevasta hotellista. Akunin ranta ja Ven a la Luz -veistos ovat myös 5 kilometrin päässä.

Dos Ceibas Tulum Feel Good Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 79 kautta 153 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 43 kautta 153 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 10 kautta 153 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 153 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 13 kautta 153 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Marie-Eve

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
L'endroit est absolument féerique. Le personnel est super accueillant et bienveillant. Tout était propre. Les 2 points négatifs sont: l'absence de climatisation et la plage inaccessible à cause de la trop grande quantité d'algues
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Bernie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Be aware that there is no air conditioning and the rooms are extremely hot other than that inconvenience, the facility is great!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

2/10 Hirveä

Liz

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was our second time in Tulum in a span of 3 weeks. Our first stay was much better at a nicer property...but we chose this property for our second stay (this time with children) based on the photos on the site, especially showing the bed on the upstairs of the bungalow, so we would have a place to hang out after putting the kids to bed. The entire "upstairs" of the bungalow was empty, so it was a complete wasted space. The shower and bathroom are so incredibly dirty, my skin crawls just thinking about it. We stayed for one night (of a nine night reservation), and packed up and left. We found a much cleaner hotel and enjoyed our vacation much more. Don't waste your money! It's SO hot (I expected that in the daytime, but even at night, it's very uncomfortable) without air conditioning. We thought it would be an adventure, but the filth was just too much for us. I wish I could say that they had been kind and attempted to resolve anything for us, but the staff was rude and unaccommodating (both during our one night stay, and after). I even waited over a month to post this review, hoping for a peaceful resolution, but instead, I will post my honest review so hopefully others will be informed about the conditions of the property and the unacceptable attitude of the staff. I will definitely spend my money elsewhere in the future!
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Nabil

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Francisco at the restaurant was amazing! Friendly and attentive all the time
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Daniel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Relaxing
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Lucas A.

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

No refund as stated

I got sick and had to cancel my reservation . I was told with proof of illness I would get a refund. They lied and never gave it to me after approving my doctor's note and saying they would. It's been a very annoying process no one is getting back to me and there are arguing between hotels.com and the hotel directly This has been a very negative experience and I am extremely frustrated
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Anthony

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
While the staff at this location were exceptionally kind and welcoming, the overall experience left much to be desired due to numerous issues with cleanliness, maintenance, and basic amenities. The shower situation was particularly troubling, as it was controlled by two unlabeled wooden blocks, making it nearly impossible to regulate the temperature. The water alternated between scalding hot and ice cold every few seconds, which made showering uncomfortable and frustrating. The property itself felt unclean, and the security of the accommodations was questionable. Our door seemed so flimsy that it could likely have been breached with minimal effort, raising serious concerns about safety. To add to the discomfort, there was no air conditioning, and the power cut in and out frequently, disrupting what little comfort was available. Compounding the issue, there is no Verizon cell signal in this area, leaving guests entirely dependent on Wi-Fi, which may not be reliable during power outages. On a positive note, the view was breathtaking, offering a serene and picturesque backdrop. However, the location is extremely remote, which may be inconvenient for some travelers. Unfortunately, my stay was further marred by a case of food poisoning, which I suspect was caused by the bacon served with the American breakfast. I would strongly recommend avoiding pork products here or considering alternative breakfast options.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Sergio

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

6/10 OK

Alberto, napoli

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
particolare pero’ non. sapevo che essendo un eco hotel non si potesse usare l’asciugacapelli. in piu’ un paio di volte e’ mancata corrente ed acqua. stanze molto umide… lenzuola e vestiti sempre bagnati colazione scarna… va aggiunto sempre qualcosa extra buona posizione sul mare mero’ qualche miglioria da fare c’e’
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

ZENIA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Beautiful place

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Rebeca

Huonoa: Siisteys
El lugar está en reparación. Las personas de recepción poco amables nunca saben nada , el Chef de la mañana y tarde muy amables pero el lugar nada que ver con las fotos
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Parth

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

4/10 Huono

ISABEL

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es un hostal, no un hotel. No tiene aire acondicionado ni tampoco ventiladores, el cuarto es un horno y no se puede dormir. Todo lleno de arena. La cama incomodísima, el agua salada, imposible bañarse. Hay que caminar en arena, y en oscuridad para llegar al cuarto. A las siete de la noche todo se cierra y todos los empleados se van. Los meseros te piden pagar las cuentas aparte, en efectivo con precios distintos. Una pesadilla. Y para colmo la playa llena de sargazo
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Lovely!

I somehow didn't realize the hotel was eco-friendly when I booked, so I got nervous when they said there was no AC. It turned out to be totally fine because the beach side is so breezy it stays cool and relatively bug-free. The restaurant service and food was good. The beach view was lovely, and easily accessible.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Hanna

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Vanessa

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Deborah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We love everything about Dos Ceibas and hope to come back next year.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Wunderbares Hotel

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Gonzalo

Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Nicole

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Do not take a chance and stay here. We arrived hungry tired and after a long day of travel on New Years Eve eager to freshen up and go celebrate. What we arrived to was a security guard (no staff) that did not speak english and that the property had sold our room. No one showed up from the staff to help us. We had to stay on the phone with Expedia for hours and could not leave wifi. We were offered no water, no food and had not eaten or drank for hours. By 12 midnight we had given up, expedia could not find us another hotel within 15 miles that was vacant and we had to sleep on the beach with all our stuff in the wind. The next morning we ate breakfast at the hotel and again staff never addressed us or said a think. Not even a simple "I'm sorry". They simply DO NOT CARE. We found another hotel for the rest of the week and were treated with care, thank God. I would never take a chance on this place just simply based on pure basic customer service.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Manasi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great gem in Tulum!

Fantastic experience for our family! Mike, Marco and Emmanuel and others on the service staff took the best care of us, recommending food options, a quick senote to visit on foot on their sister property, shifting us to another room as needed and overall helpful in answering all the questions. The hotel is good if you are looking for relaxing time in an eco friendly settings( no AC, no plastic bottles for water/toiletries, reusuable linens and simple rooms) without noisy club sounds till midnight. Tulum around the hotel was very safe, highly guarded at all times and quite walkbale! Don't miss on their breakfast and in-house juices and drinks! It's wonderful! Beach access is included and its almost private! We will definitely return again!
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Shadya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

6/10 OK

Karen

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No AC and windows didn’t have screens so it was very hot or get bitten by mosquitos
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Alejandro

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023