Näytä kaikki majoituspaikat

UMi Tulum

4.5 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva ylellinen hotelli, jossa on ulkouima-allas

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan UMi Tulum valokuvagalleria

Ravintola
Master Suite Rooftop Pool | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Master Suite Rooftop Pool | Terassi/patio
Private Garden Suite | Kylpyhuone | Designer-hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja, kylpytakit, pyyhkeet
Master Suite Rooftop Pool | Terassi/patio

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Uima-allas
  • Yksityisellä rannalla
  • Lemmikkiystävällinen
  • Baari
  • Huonepalvelu

Huonevaihtoehdot

Tarkista näiden päivien saatavuus

Tänä iltana

elok. 1 - elok. 2
Tarkista tämän illan saatavuus elok. 1 - elok. 2

Huomenna

elok. 2 - elok. 3
Tarkista huomisen saatavuus elok. 2 - elok. 3

Avaa kaikki huonetyypin Garden View Suite kuvat

Garden View Suite | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Garden View Suite

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 66 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Master Suite Rooftop Pool kuvat

Master Suite Rooftop Pool | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Master Suite Rooftop Pool

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Kalustettu patio
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Ilmastointi
Erillinen makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Oceanfront Master Suite Ground Pool kuvat

Oceanfront Master Suite Ground Pool | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Oceanfront Master Suite Ground Pool

Kohokohdat

Kalustettu patio
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Ilmastointi
Kattotuuletin
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Oceanfront Master Suite Rooftop Pool kuvat

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Ilmastointi
Kattotuuletin
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Private Garden Suite kuvat

Private Garden Suite | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Private Garden Suite

Kohokohdat

Terassi/patio
Äänieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

10 ulkouima-allasta

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Zama
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
8.6 kautta 10, Loistava, 449 arvostelua
Hinta on 316 €
sisältää verot ja maksut
24.8.–25.8.
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780

Lähettyvillä

  • Tulumin ranta - 2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Ven a la Luz -veistos - 19 min kävelymatka - 1.7 km:n päässä
  • Las Palmas Publicin ranta - 10 min ajomatka - 8.5 km:n päässä
  • Paraison ranta - 11 min ajomatka - 9.2 km:n päässä
  • Tulumin Maya-rauniot - 17 min ajomatka - 13.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 66 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬12 min kävelymatka
  • ‪Hartwood - ‬12 min kävelymatka
  • ‪La Taqueria - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Arca - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Wild - ‬9 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

UMi Tulum

Luksusluokan hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Tulumin ranta
UMi Tulum tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen mannermainen aamiainen, terassi ja kahvila. Tämä hotelli on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa yksityisen rannan, ilmaisia rantacabañoita ja rannalla tarjottavan hierontapalvelun. Käy hemmottelemassa itseäsi kylpylähoidoilla. Nauti esimerkiksi hieronnasta. Puutarhan ja pyykinpesutilojen lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Tämä hotelli tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
  • Ulkouima-allas
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), ilmainen rantaklubi paikan päällä ja pysäköinti polkupyörille
  • Rantapyyhkeet, juhlasali ja kielitaitoinen henkilökunta
Huoneiden varustelu
Kaikki huoneet on yksilöllisesti kalustetun, ja niiden tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ylelliset vuodevaatteet ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat sekä myös ilmastointi ja kylpytakit.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kierrätysmahdollisuus ja LED-lamput
  • Designer-hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
  • Vaatekaapit/komerot, kattotuulettimet ja päivittäinen siivous

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja espanja

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Nomade Tulum

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
8.8 kautta 10, Loistava, 695 arvostelua
Hinta on 150 €
sisältää verot ja maksut
19.8.–20.8.
Nomade Tulum

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 8.00–12.00
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Ravintola

Tekemistä

  • Ilmainen rantaklubi
  • Rantajooga
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Luonnonsuojelualueella
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Viihdealue ulkotiloissa
  • Yksityisellä rannalla

Kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Kaiteet portaikoissa (99 senttimetriä korkeat)
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Sileä lattia huoneessa
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Vastaanottosali
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Pistokeadapterit
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Turvalokero
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 15

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 50 USD:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per päivä
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Rajoituksia sovelletaan; lisätietoja saa soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta

Lapset ja varavuoteet

Alle 18-vuotiaita lapsia ei sallita tässä majoistuspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat asiakkaat ovat tervetulleita.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 180 USD per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 3 henkilöä)
  • Lemmikit: 50 USD per lemmikki per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Juhlien ja tapahtumien (kuten perhejuhlat, syntymäpäiväjuhlat ja häät) järjestäminen on sallittua majoituspaikassa
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ulkovalaistus
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Lapsia (iältään 18 vuoden tai nuorempia) ei voida majoittaa tässä hotellissa
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

UMI Tulum Hotel
UMI Tulum Tulum
UMI Tulum Hotel Tulum

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa UMi Tulum uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.

Onko UMi Tulum lemmikkiystävällinen?

Kyllä, lemmikit sallitaan tässä majoituspaikassa. 50 USD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per päivä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa UMi Tulum ?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan UMi Tulum sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan UMi Tulum uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako UMi Tulum lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 180 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä UMi Tulum sijaitsee?

Tulumin ranta ja Sian Ka'anin biosfäärialue ovat 2 kilometrin päässä tästä rannalla sijaitsevasta hotellista. Akunin ranta ja Ven a la Luz -veistos ovat myös 5 kilometrin päässä.

UMi Tulum – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 42 kautta 56 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 4 kautta 56 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 6 kautta 56 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 56 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 56 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Rogelio

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me encanto el trato de Ricardo y mi concierge mujer que me ayudo con mi break up a sanar, no menciono el nombre porque fue personal pero me hicieron sentir tan comodo que regrese a los 2 dias!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

brandi

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I cannot say enough good things about this boutique hotel – it completely exceeded my expectations and made my trip to Tulum unforgettable. From the moment I arrived, I was greeted with warmth and genuine hospitality. The staff made me feel more like a welcomed guest in their home than just a visitor. Every detail, from the fresh-squeezed juice at breakfast to the turn-down service with local touches, was thoughtful and intentional. The property itself is stunning – a perfect blend of natural jungle vibes and curated luxury. My room was beautifully designed. It was peaceful, quiet, and incredibly clean. The pool area is a dream: tranquil, well-kept, and surrounded by lush greenery. I spent hours lounging with a cocktail in hand, soaking in the calm energy. Breakfast was made to order every morning and featured fresh, local ingredients – don’t miss the chilaquiles! If you’re looking for a place with soul, style, and standout service, this is it. I’ve traveled a lot, and this place ranks among my top stays ever. Already dreaming about my return trip!
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Kimberly

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved everything about my stay! Every was very sweet and kind! Very helpful staff! They made my stay very special. I will def be coming back!
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Man

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s a small boutique hotel, people are really friendly, great location
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Noemi

Hyvää: Siisteys
Not only is the property breath taking… but what really made my experience was the staff. The loveliest, kindest, most humble humans I’ve met in all my travels. I will be back to Umi. Thank you Umi!!
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jupin

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay at this boutique hotel in Tulum was truly exceptional. The service, accommodations, and overall atmosphere far exceeded our expectations. Everything was immaculately clean — we even noticed staff scrubbing outdoor pillowcases, which speaks volumes about their dedication to hygiene. Housekeeping was consistently outstanding. The room was stylish, comfortable, and thoughtfully designed. Breakfast each morning was phenomenal — some of the best food we had during our entire trip. The staff made all the difference. Carlos was incredibly helpful, kind, and attentive — he went above and beyond in every interaction. Eliso was also wonderful — professional, welcoming, and clearly committed to ensuring guests have a great experience. We couldn’t have asked for a better place to stay. Highly recommend for anyone visiting Tulum.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Donnisha

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I LOVED the property and the room. Perfect for solo travelers (like myself) and romantic getaways. The location was in the middle of what I like to call Hotel Row. It is like the Vegas strip but between the ocean and jungle. It is walking distance to restaurants and shops. The staff (Arantxa, Diego, Carlos, Ricardo, and Eliseo) were well organized and prepared. They provided menus ahead of my arrival. Breakfast was delicious and the food is good. The staff assisted in arranging my transportation to and from the hotel as well as my excursions: 1) Tulum Mayans and 2) Cenotes, which was the highlight of my trip. During my stay the hotel hosted a party featuring a Tulum favorite DJ and the last night of my stay they hosted a movie night (The Pursuit of Happyness). I will definitely return again whether alone, with a bae, or with family/friends.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Carolyn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service and lovely hotel. Everything is very clean and new. The breakfast and drinks were especially delicious. Would come back any day!
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Aneil

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great views , rooms are spacious and clean. All the staff are amazing with great food.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

tomasz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Amber

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really enjoyed my stay. Would definitely book again
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Carmel, Elwood

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were excellent, extremely friendly & helpful. We would recommend this great hotel/resort.
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Anamika

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

MA.

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente servicio ,personal super amable, restaurante buenísimo.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Odeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
By
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Angel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best vibe
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Marco

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We really enjoyed our stay at UMI. The hotel is well located and close to some of the best restaurants in the zona hotelera so you don’t need a car/taxi. Overall the hotel looks amazing and it’s just jungle around you. The room is very well kept with modern minimalist furniture and open floor plan. The restaurant offer slightly pricy but great food with a mix of international dishes with a few Mexican gems. The staff is very welcoming and available. Sometimes it’s hard to get them if you’re staying at the beach club beach club as they don’t walk often around there. Considering the hotel has been open only for c 1 year, there are a few things to improve: 1) hairdryer (there are not as many as the rooms so one night we had to wait for someone else to finish using it which for the price we are paying for the room is not acceptable); 2) we often had to ask for a refill of the shampoo and shower gel as they are little and don’t allow more than 3 showers per day. The staff was very fast to take the additional ones to us though. 3) there are very few shady spots at the beach cloud which is not entirely convenient considering how strong the sun can be. 4) the prices of extra services (eg tours, massages, taxis) book via the hotel are extortionate and circa double what you can easily find outside.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Shire

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great experience

Had a great experience. Good food, drinks, and vibes with DJ and «party» right at the beach. Highly recommended. Would like to highlight the great staff Elisio, Arantxa, Diego, and Ricardo
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Joud

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I usually only book places with a 9 rating, so I got lucky this time when my filter wasn’t even on. The hotel looked amazing, and when I read the reviews, I saw some people oddly complaining that kids weren’t allowed—even though it’s clearly an adults-only hotel. Others mentioned the music on weekends from the beach club—but honestly, that’s exactly what made it perfect for us. During the weekdays, it was quiet and felt super luxurious with no music, just peaceful vibes. We had a beachfront room with a private pool, free parking, and breakfast included—it almost felt too good to be true, but it wasn’t. The beach club right at the edge of our pool felt like real luxury, and while it might not be for everyone, it was definitely our kind of vibe. The whole operation runs smoothly, the upkeep is excellent—they even clean and rearrange the beach furniture daily. Breakfast had both hearty and light options, with fresh juices and a great coffee selection. The staff was super friendly, multilingual, and easy to reach, which made us feel really welcome and safe. They host daily events like Pilates and volleyball, and the Sunday beach club was lively and fun. Between the convenience, comfort, and direct beach access, it was just an all-around amazing experience.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Rashad

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

yunieski

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Such a beautiful hotel!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Donald

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel right in the heart of Tulum. You can walk to all the hotspots in South Tulum. The room was stunning, and the staff was attentive and friendly communicated via WhatsApp for all our needs during our stay, including setting up transportation to and from the airport can’t wait to be back!
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025

2/10 Hirveä

Hannah

When I arrived, I was told my room wasn’t ready and was instructed to leave my bags at the front desk. Within 15 minutes, my friend’s passport and $420 in cash were stolen from her bag. The front desk was completely unattended at the time, and the hotel’s CCTV system was not recording. The hotel staff refused to take responsibility or help me file a report—I had to go to the police on my own. I’ve attached the police report for your reference. I booked this stay expecting a basic level of safety and service. Unfortunately, due to negligence on the hotel’s part, we experienced a serious loss, and it deeply impacted our trip.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

6/10 OK

Eva, Las vegas

The pictures definitely look better than the place . The private pools are not heated.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Ana Belen Gutierrez de Velasco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buena ubicación
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025