Bonjour,
Suis mécontente : à mon arrivée on nous a proposé une chambre correspondant au standing que j’avais demandé mais - stupeur ! - SANS AUCUNE FENÊTRE donnant sur l’extérieur.
Il m’était impossible d’accepter de passer 5 jours dans une chambre noire à Malte !
J’ai donc demandé à changer et après beaucoup de recherche on m’a affecté une chambre plus modeste, plus petite, mais avec une fenêtre !
On m’a fait payer la chambre « luxe » que j’avais demandé, et pas celle dans laquelle j’ai passé 5 jours.
Le personnel a été très aimable.
MAIS SI J’AVAIS ÉTÉ PRÉVENUE, J’AURAIS CHOISI LA CHAMBRE AVEC FENÊTRE ET AURAIS PAYÉ EN CONSÉQUENCE.
C’EST TRÈS REGRETTABLE - et je ne suis pas prête à refaire confiance à Expédia…
Cordialement,
MF de Noüe