Hotel Palazzo Giovanelli e Gran Canal sijaitsee kohteessa Venetsian keskusta lähellä rautatieasemaa ja veden äärellä. Ca'Pesaro (museo) ja Museo Peggy Guggenheim ovat näkemisen arvoisia kulttuurikohteita, ja muihin alueen huomionarvoisiin maamerkkeihin kuuluu Ca' d'Oro Giorgio Franchettin palatsi ja Rialton silta. Pyhän Markuksen tori ja Pyhän Markuksen basilika ovat kaksi muuta paikkaa, joissa kannattaa vierailla. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Venetsia
Santa Croce, San Stae, 2070, Venice, VE, 30135
Lähettyvillä
Ca' d'Oro Giorgio Franchettin palatsi
5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
Rialton silta
6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
Pyhän Markuksen tori
14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
Pyhän Markuksen basilika
14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
Piazzalle Roma
14 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä
Liikkuminen
Santa Lucian asema – 14 minuutin kävelymatka
Ravintoloita
Rizzo
12 min kävelymatka
Vini da Gigio
14 min kävelymatka
Il Santo Bevitore
16 min kävelymatka
Fried Land
15 min kävelymatka
boresso
2 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Hotel Palazzo Giovanelli e Gran Canal
Tasokas hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Rialton silta
Lähellä kohteita Ca'Pesaro (museo) ja Ca' d'Oro Giorgio Franchettin palatsi sijaitseva Hotel Palazzo Giovanelli e Gran Canal tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut, kahvila ja puutarha. Kuivapesulapalvelu ja paikan päällä olevan autonvuokrausmahdollisuuden lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)).
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
Limusiini- / town car -palvelu, express-uloskirjautuminen ja juhlasali
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, kahvi-/teetarjoilu aulassa ja kielitaitoinen henkilökunta
Lahjatavaraliike, kokoushuoneita ja savuttomat tilat
Huoneiden varustelu
Kaikki huoneet on yksilöllisesti kalustetun, ja niiden tarjoamiin mukavuuksiin lukeutuvat ylelliset vuodevaatteet ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat sekä myös ilmastointi ja kylpytakit.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Hypoallergeeniset vuodevaatteet, Select Comfort -patjalliset sängyt ja untuvapeitot
Designer-hygieniatuotteet, bideet ja hiustenkuivaajat
30-tuumainen HD-televisio, josta löytyy satelliittikanavat
Vaatekaapit/komerot, lastenhoitopalvelut ja päivittäinen siivous
Samankaltaisia majoituspaikkoja
Hotel Antiche Figure
Santa Croce
Hotel Antiche Figure
Santa Croce
Ilmainen Wi-Fi
Ilmastointi
Aamiainen saatavilla
Baari
9.8 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 1 000 arvostelua
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset risteilyterminaalilta, lentokentältä, rautatieasemalta ja linja-autoasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Ota yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista kuljetusten järjestämiseksi. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Jos varaat yöpymisen Venetsiassa, ole hyvä ja käy #EnjoyRespectVenezia-sivulla saadaksesi tärkeää tietoa muun muassa kaupungin säännöistä.
Venetsiaan päästäkseen vierailijoiden on maksettava joinakin päivinä vuodesta pääsymaksu 5–10 EUR per henkilö per päivä. Venetsiassa yöpyviltä ei maksua veloiteta. Asiakkaiden tulee pyytää maksusta vapautumiseen oikeuttava voucher etukäteen ja esitettävä se henkilöllisyystodistuksen kanssa saavuttaessa. Voit tarkistaa päivämäärät, joita maksu koskee, ja anoa maksusta vapautusta osoitteessa cda.ve.it/en/.
Remontit ja kiinniolokaudet
Majoituspaikka on suljettu 3.11.2025–5.7.2026 (päivät saattavat muuttua).
Majoituspaikassa tehdään remonttia 6.3.2026– 14.6.2026 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
Baari/lounge
Ruokailupaikka/-paikat
Hissi
Ulkoalueet
Vastaanotto
Käytävä
Aula
Teemme kaikkemme häiriöiden ja meluhaittojen minimoimiseksi kunnostustöiden aikana.
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit yöpyvät ilmaiseksi
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ovat tervetulleita
Korkeintaan 1 (korkeintaan 5 kg per lemmikki)
Vain tietyissä huoneissa; lemmikkiystävällisiä huoneita voi pyytää soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Ruoka- ja vesikulhot ja kissanhiekkalaatikot käytettävissä
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 150 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä
Vauvansänkyjä on saatavilla 30 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupunki perii majoituspaikassa maksettavan veron. Tätä veroa ei peritä Venetsian asukkailta eikä alle 10 vuotta vanhoista lapsista. Muita poikkeuksia saatetaan soveltaa potilaisiin ja heidän avustajiinsa sekä henkilöihin, jotka yöpyvät kaupungissa tietystä syystä/velvollisuudesta, jos he esittävät asianmukaiset asiakirjat majoituspaikassa. 1.–31.1. välisenä aikana vero on 30 prosenttia vähemmän.
Kaupungin perimä vero: 1.1.–31.1. välisenä aikana 3.10 EUR per henkilö per yö aikuisilta ja 1.60 EUR per yö 10–16 vuotta vanhoilta asiakkailta.
Kaupungin perimä vero: 1.2.–31.12. välisenä aikana 4.50 EUR per henkilö per yö aikuisilta ja 2.20 EUR per yö 10–16 vuotta vanhoilta asiakkailta.
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetusmaksu: 150 EUR per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 6 henkilöä)
Lentokenttäkuljetusmaksu per lapsi: 150 EUR (yhteen suuntaan)
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Myöhäisestä saapumisesta veloitetaan lisämaksu
Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Vauvansänky: 30 EUR per päivä
Lisävuode: 150 EUR per päivä
Illallistapahtuma: 45 EUR
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Autoa ei tarvita tähän majoituspaikkaan pääsemiseksi
Kansallinen luokitus
Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta the local rating authority.
Usein kysytyt kysymykset
Onko Hotel Palazzo Giovanelli e Gran Canal lemmikkiystävällinen?
Kyllä, tämä majoituspaikka sallii koirat (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 5 kg.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Palazzo Giovanelli e Gran Canal?
Tämä hotelli ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Palazzo Giovanelli e Gran Canal sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan). Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina maksua vastaan.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Palazzo Giovanelli e Gran Canal uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).
Tarjoaako Hotel Palazzo Giovanelli e Gran Canal lentokenttäkuljetukset?
Missä Hotel Palazzo Giovanelli e Gran Canal sijaitsee?
Ca'Pesaro (museo) ja Rialton silta sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä hotellista. Pyhän Markuksen tori ja Pyhän Markuksen basilika ovat myös 15 minuutin kävelymatkan päässä. Santa Lucian asema on 14 minuutin kävelymatkan päässä, ja Venetsia (XVQ-Santa Lucian asema) on 14 minuutin kävelymatkan päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Hotel Palazzo Giovanelli e Gran Canal – arvostelut
8,6
Loistava
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,0
Siisteys
8,8
Sijainti
8,6
Henkilökunta ja palvelu
8,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 175 kautta 349 arvostelua
10–Loistava
175
Arvosana 8 - Hyvä. 109 kautta 349 arvostelua
8–Hyvä
109
Arvosana 6 - OK. 39 kautta 349 arvostelua
6–OK
39
Arvosana 4 - Huono. 16 kautta 349 arvostelua
4–Huono
16
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 349 arvostelua
2–Hirveä
10
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
john
30.9.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel with great staff. Location away from the crowd but easy links to centre
john
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Franz
14.7.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Venedig wie im Bilderbuch
Perfekte Lage am Canale Grande, so stellt man sich Venedig vor
Franz
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Hiren
31.1.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was good stay. Staff was very helpful
Hiren
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Amy
8.10.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was wonderful at check-in. Hotel is beautiful and the room was very inviting.
Amy
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Jason
20.4.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a beautiful hotel with incredible amenities and right next to a taxi stop on the canal. One of the best locations only three stops away from the train station.
Jason
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Nick
26.11.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I took my wife to celebrate her 50th birthday with our family and Hotel Palazzo Giovanelli did not dissapoint.
From our first arrival the staff we absolutely wonderful.
The rooms, fantastic, clean and well appointed. The location of the hotel is perfect for an arrival from the airport via water taxi or Vaporetto and is within easy walking distance from all the main areas, however, it is in a really nice and quiet location, meaning you do not feel in the middle of the tourist maddness! A great base for a stay in Venice - highly recommended. We will definately be back!
Nick
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Janet
10.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful property
Amazing stay on our last stop of 2-week trip through Italy. Top-notch service, clean, good location, authentic property, convenience of a dock right on the Grand Canal, and a good breakfast to start each day. We received an upgraded room for our anniversary along with a bottle of chilled prosecco awaiting us - such a nice gesture which we really appreciated! The jr suite gave us much more room and a balcony. Heads up - There are complimentary tours to Murano which we didn’t know about - save money $/or headache figuring out zaporettos. Truly wonderful property but the service was the best!
Janet
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
JB
26.6.2025
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
This is a cool hotel, but be aware. They are going through major renovation. The Canal view room that I paid for believing it would be the grand Canal from the pictures was a small window about the size of a shoebox, looking out the back of the hotel at a small canal. The original room was so small we couldn’t fit our Carry-on luggage in it with us. We asked him to change us to another room and they did so happily it was a huge room with a view of what they call the garden. The room was great except every morning at 8:30. They started construction in the room above us. If you go out in Venice and want to enjoy the city and eat late as most Venetians, do this is not the hotel you want to stay in while they go through this renovation.
On the upside, the staff was fantastic and the place is so clean and brand new for the rooms that are finished. They are spectacular. Amazing marble bathrooms, nice beds and amenities in the room.
JB
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Florian
3.5.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tolles Haus am Canale Grande. Schönes, geräumiges Zimmer mit riesigem Bett und toller Aussicht.
Nur der Frühstücksraum ist etwas klein und die zwei Kellner waren zwischenzeitlich mit den Gästen überfordert.
Die Vaporetto-Station nebenan ist perfekt
Florian
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Jennifer
3.4.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay was ideal for multiple nights in Venice. The staff was helpful and fun to visit with. The location next to San Stae was very convenient and the breakfast exceeded expectations! The rooms were well appointed and recently remodeled but werw tight and the mattresses were beyond firm (our only real complaint). I would stay there again in a heartbeat!
Jennifer
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Maria
12.3.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was easy to check in. Hotel was close to everything.
Maria
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Silvia
18.8.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un sogno
Albergo meraviglioso, personale gentile e disponibile, suite strepitosa.
Silvia
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
2.9.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
bon séjour , service discret et impécable
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
28.2.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Le cadre est exceptionnel la renovation un peu trop moderne
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Eric
12.2.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great HOtel
Gtreat hotel, great location, great service, great price
Eric
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
6.12.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good service
Good service and nice views from every room. Breakfast was your basic spread, but the croissants were amazing!
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
18.11.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Geschmackvoll eingerichtet, passend zu Venedig und zur Villa
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Stefan
6.9.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful hotel night next to Grande canal
Very nice hotel at a perfect spot. Close to everything and right next to the busboat.
Room was great including service.
Stefan
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Michael
16.8.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastique
Fantastique
Accueil très agréable et une surprise de taille avec un sur classement
Le décor typique avec ses lustres de Murano et une vue imprenable sur le grand canal
Ne pas hésiter à y séjourner
Michael
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
28.7.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
always love this hotel! great location on the gran canal with a ferry stop right next door. great staff-always accommodating
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Elizabeth
15.7.2019
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Nice building. Good location. Awful service.
Awful service. Attitude of no help. Yelling at a family who wanted WiFi. Wouldn’t help us with a phone call. Felt like they were doing us a favor to be there. All for the highest priced hotel of our trip. Lovely building, good location. Very uncomfortable beds.
Elizabeth
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Joseph
31.5.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
beautiful hotel. great location, water taxi right around the corner.
Joseph
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
DanIel
8.4.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bon accueil , suite très spacieuse et magnifique avec vue sur le grand canal. Petit cadeau de bienvenue. Petit déjeuner très bien . Petit bémol sur le jacuzzi manque un cache ce qui n est pas très agréable quand on s allonge . Sinon nous conseillons . L emplacement est très bien.
DanIel
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Gerard
4.4.2019
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No such thing as a guarantee!
All I can say, is that when you book as a couple, you run the great potential of being moved to a "sister" hotel, due to unexpected (and unbelievable) "unfortunate water damage" to your previously guaranteed booked room. It was obvious to us that we were being relocated in order to accommodate a larger group, who were to occupy several rooms. The little guy finishes last.
We were denied a chance to visually see the alleged water-damaged room, and had no recourse, but to accept the alternative offered. Who needs to drag luggage around Venice on a Friday afternoon, seeking another hotel?
We specifically selected this hotel due to its proximity to the Alla Laguna San Stae station, hoping not to have to transport luggage for any unnecessarily long distances, since we are both senior citizens.
We were moved to a hotel two water bus stops away, to a less desirable area of Venice, close to the bus station. And during the transfer, the hotel representatives, Davide and his colleague had us enter through the exit portal to enter the boat without paying for the transfer.
Although the room in the sister hotel was rather grand, we needed to get up earlier in order to be moved back to the San Stae station on the morning of our departure, causing us to be deprived of a relaxing breakfast.
Booking this hotel is a gamble.
Gerard
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
22.3.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel was amazing! We received an outstanding service from every staff member. The location of the hotel is right next to a bus stop and only 20 minutes walk from St. Marks Square.
We were very kindly upgraded to the presidential suite for free! That was just the icing on top of the stay. Thank you so much to all of the staff at the Palazzo Giovanelli!