Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.
Regent Warsaw Hotel sijaitsee kohteessa Srodmiescie lähellä lentokenttää ja lähellä metroasemaa. Kopernikus-tiedekeskus ja Varsovan kapinamuseo ovat näkemisen arvoisia kulttuurikohteita, ja muihin alueen huomionarvoisiin maamerkkeihin kuuluu Wilanów-palatsi ja Vanhankaupungin aukio. Osallistu tapahtumaan tai käy katsomassa peliä kohteessa Kansallisstadion. Kulttuurin ja tieteen palatsi kannattaa ehdottomasti lisätä myös vierailulistalle. Täällä voit käydä veneretkillä, tai osallistua ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Varsova
Belwederska 23, Warsaw, Masovia, 00-761
Lähettyvillä
Łazienkin puisto
2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
Palatsi Saarella
13 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
Chopinin patsas
10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
Ukrainan suurlähetystö
13 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
Yhdysvaltain suurlähetystö
5 min ajomatka - 2.3 km:n päässä
Liikkuminen
Warsaw Wschodnian asema – 9 minuutin ajomatka
Dworkowa 06 -raitiovaunupysäkki – 9 minuutin kävelymatka
Frédéric Chopinin kansainvälinen lentoasema (WAW) – 22 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Restauracja Belvedere
9 min kävelymatka
KFC
10 min kävelymatka
Polly Pizza
9 min kävelymatka
Restauracja Głodomory
7 min kävelymatka
Green Caffè Nero
10 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Regent Warsaw Hotel
Luksusluokan hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Łazienkin puisto
Lähellä kohteita Kulttuurin ja tieteen palatsi ja Varsovan yliopisto sijaitseva Regent Warsaw Hotel tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa kattoterassi, kahvila ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Kaipaatko seikkailua? Tämä hotelli tarjoaa pyöräilymahdollisuuden, fitness-tunteja ja pilates-tunteja. Nauti kasvohoidosta, kuumakivihieronnasta tai vartalokuorinnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Kuntosalin valikoimiin sisältyy joogatunteja. Majoituspaikka tarjoaa myös erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä, baari ja business center. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös höyrysauna ja sauna.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
Sisäuima-allas
Limusiini- / town car -palvelu, buffetaamiainen (lisämaksusta) ja polkupyörien vuokrausmahdollisuus
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta), express-uloskirjautuminen ja pankkiautomaatti/pankkipalvelut
Tietokonepiste, juhlasali ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Kaikkien 246 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja kylpytakit.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Sadesuihkut, erilliset kylpyammeet/suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
Taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
Vaatekaapit/komerot, jääkaapit ja kahvin-/teenkeittimet
Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella 100 metrin etäisyydellä
Limusiini- / town car -palvelu
Paikan päällä pysäköinti (PLN 120 per per päivä)
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Esteetön pysäköinti saatavilla
Ruoka ja juoma
Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.30; 110 PLN per henkilö
Baari/aulabaari
Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
Kahvila
Ravintola
Tekemistä
Fitness-tunteja
Höyrysauna
Joogatunteja
Kuntosali
Pilatestunteja
Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
Sauna
Sisäuima-allas
Täyden palvelun kylpylä
Perheystävällinen
Jääkaappi huoneessa
Sisäuima-allas
Äänieristetyt huoneet
Mukavuudet
Matkatavarasäilytys
Pankkiautomaatti
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Kielitaitoinen henkilökunta
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Laukunkantaja
Siivouspalvelu (päivittäin)
Turndown-palvelu
Businesspalvelut
Business center
Kokoushuoneita
Tietokonepiste
Ulkotilat
Kattoterassi
Täyden palvelun kylpylä
Huoneessa tarjottavaa hierontaa
Höyrysauna
Kasvohoitoja
Kuumakivihierontaa
Kylpylä avoinna joka päivä
Sauna
Turkkilainen sauna
Vartalokuorintoja
Esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Hissi
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
Muuta
1 rakennus
6 kerrosta
Juhlasali
Merkityt tupakointialueet
Rakennettu vuonna 2002
Vastaanottosali
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Allergiatestatut vuodevaatteet
Pimennysverhot
Ylelliset vuodevaatteet
Kylpyhuone
Erillinen kylpyamme ja suihku
Ilmaiset hygieniatuotteet
Kylpytakit
Pyyhkeet saatavilla
Sadesuihku
Tohvelit
Viihdetarjonta
iPod-telakka
Taulutelevisio ja premium-satelliittikanavat
Ruoka ja juoma
Ilmainen pullovesi
Jääkaappi
Kahvin-/teenkeitin
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Muuta
Ilmastointi (säädettävä)
Puhelin
Silitysrauta/-lauta
Turvalokero
Työpöytä
Äänieristetyt huoneet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Tämä majoitusliike ei sovi asiakkaille, joiden on oltava karanteenissa, koska majoitusliikkeessä on jaettuja tiloja.
Remontit ja kiinniolokaudet
Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 22.9.2025–31.12.2026 (päivät saattavat muuttua):
Sauna
Poreallas
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 100 PLN:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yö
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 150.0 PLN:n suuruista maksua vastaan per päivä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu buffetaamiaisesta: noin 110 PLN per henkilö
Omatoiminen pysäköinti: 120 PLN per päivä
Lemmikit: 100 PLN per lemmikki per yö
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Lisävuode: 150.0 PLN per päivä
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Pitk äaikaisvuokraajat tervetulleita
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin ja palovaroitin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Hyatt Regency Hotel Warsaw
Hyatt Regency Warsaw
Hyatt Warsaw
Hyatt Warsaw Regency
Regency Hyatt Warsaw
Regency Warsaw
Warsaw Hyatt
Warsaw Hyatt Regency
Hyatt Regency Warsaw Hotel Warsaw
Regent Warsaw Hotel
Regent Warsaw
Regent Warsaw Hotel Hotel
Regent Warsaw Hotel Warsaw
Regent Warsaw Hotel Hotel Warsaw
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Regent Warsaw Hotel uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Regent Warsaw Hotel?
21.3.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Regent Warsaw Hotel tulopäivälle 28.3.2026 ovat alkaen 80 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Regent Warsaw Hotel lemmikkiystävällinen?
Kyllä, lemmikit sallitaan tässä majoituspaikassa. 100 PLN:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Regent Warsaw Hotel?
Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 120 PLN:n suuruista maksua vastaan per päivä. Pysäköintipaikkoja on rajoitettu määrä. Ilmainen pysäköinti lähistöllä.
Mihin aikaan majoituspaikan Regent Warsaw Hotel sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Mihin aikaan majoituspaikan Regent Warsaw Hotel uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Missä Regent Warsaw Hotel sijaitsee?
Łazienkin puisto on 0,2 kilometrin ja päässä tästä luksusluokan hotellista. Kulttuurin ja tieteen palatsi ja Varsovan yliopisto sijaitsevat 5 kilometrin päässä. Kopernikus-tiedekeskus ja Kansallisstadion ovat myös 5 kilometrin päässä. Dworkowa 06 -raitiovaunupysäkki on 9 minuutin kävelymatkan päässä, ja Dworkowa 05 -raitiovaunupysäkki on 9 minuutin kävelymatkan päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Regent Warsaw Hotel – arvostelut
9,0
Upea
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,4
Siisteys
8,2
Sijainti
9,0
Henkilökunta ja palvelu
8,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 660 kautta 1001 arvostelua
10–Loistava
660
Arvosana 8 - Hyvä. 217 kautta 1001 arvostelua
8–Hyvä
217
Arvosana 6 - OK. 78 kautta 1001 arvostelua
6–OK
78
Arvosana 4 - Huono. 25 kautta 1001 arvostelua
4–Huono
25
Arvosana 2 - Hirveä. 21 kautta 1001 arvostelua
2–Hirveä
21
Arvostelut
10/10 Loistava
Atte
1.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Quite good gym!
Atte
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
10/10 Loistava
Helena
22.9.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Helena
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025
2/10 Hirveä
Juho
23.7.2025
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Juho
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
10/10 Loistava
Kirsi
19.7.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Aamiainen kattava ja monipuolinen, henkilökunta palvelualtis.
Kirsi
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025
10/10 Loistava
Outi
Matkusti perheen kanssa
20.6.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ihana ilmastoitu, tilava ja siisti huone jossa mukavan leveät vuoteet
Outi
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025
8/10 Hyvä
Sedat
Liikematkailija
14.1.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
9
Hyvää sijainti ja mukava hotelli
Sedat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
Matkusti ryhmän kanssa
12.1.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Vanhat tilat joissa henkilökunta tekee parhaansa
Aamiaiset hyviä, mutta samat juustot monta päivää esillä. Muu ruoka oli tuoretta, kalan ja lihan ystäville löytyi hyvin syötävää.
Ääni lähti ja silmät kutisivat, homealtistus? Ääni palasi kun vaihdoimme majoituspaikkaa.
Kylpylätilat haisivat jalkasienelle ja annetut läpökkäät olivat paperia = niitä ei voinut käyttää märkätiloissa. Alakerran suihkuista ei saanut lämpötilaa säädettyä, piti mennä huoneeseen pesemään shampoo pois. Saunoista iso miinus (höyrysauna haisi kamalalta, "dry saunassa" ei saanut nimensä mukaisesti heittää löylyä?!).
Tilava ja mukava perussiisti huone. Joku pyyhkeenkuivatusteline olisi ollut hyvä lisä. Iso ikkuna, valoisa huone.
Henkilökunta ystävällistä ja avuliasta.
Ruokalistojen löytäminen työn ja tuskan takana, muutenkin tiedot lähinnä puolaksi. TV tavallinen eli ei hotellinäyttöä josta etsiä tietoa.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024
6/10 OK
Katri
3.9.2024
Katri
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024
10/10 Loistava
Tuomas
29.7.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tuomas
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
6/10 OK
Tuomas
11.7.2024
Tuomas
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024
8/10 Hyvä
Lauri
23.4.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Lauri
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
10/10 Loistava
Toni
4.4.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Parking carage ok, clean, good gym and nice pool. Friendly staff and a awesome breakfast
Toni
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
8/10 Hyvä
Jari Sakari
Matkusti kumppanin kanssa
7.12.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erittäin siisti hotelli ja henkilökunta ystävällistä. Hotellin läheisyydessä paljon tietöitä, jotka hiukan hankaloittivat liikkumista.
Jari Sakari
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
10/10 Loistava
Ulla Kaarina
Matkusti ryhmän kanssa
17.9.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ulla Kaarina
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
8/10 Hyvä
veli-pekka
12.9.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ok, but not 5 star
Good hotel, although not 5 star anymore. I liked room size, bed ( super comfy) and breakfast.
I did not like large construction work beside hotel. And for unknown reason there was zero info about hotel services in my room and "hotel info channels" did not work.
veli-pekka
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
10/10 Loistava
Janne
21.7.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Janne
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
10/10 Loistava
Pasi
12.6.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Puolassa kesäkuun alussa
Todella viihtyisä ja hieno hotelli. Henkilökunta oli todella ystävällistä ja auttavaisia. Heti ensi hetkistä, kun tultiin hotelliin henkilökunta näytti vieraiden olevan tärkeitä hotellille. Aamupala oli todella maukas ja hotellin ravintolan ruuat oli todella hyviä. Hotellista oli noin 30 min kävelymatka keskustaan.
Pasi
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
10/10 Loistava
Kai
1.5.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kai
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
8/10 Hyvä
Matti
5.8.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Matti
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
10/10 Loistava
Tadeusz
12.7.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best hotel in Warsow
Very good hotel near lazienki park. Very nice spa with swiming pool excellent breakfest
Tadeusz
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
10/10 Loistava
Janne
22.6.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Janne
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
8.7.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great experience. The hotel is modern and clean. Breakfast was good. Friendly staff, good English.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
Matkusti kumppanin kanssa
22.7.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loistava aamupala, siisti hotelli, rauhallinen sijainti, vuokrattavia polkupyöriä voisi olla enempi kaikki eivät halua ajaa kaupungin citypyörillä...
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
16.7.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Toivoin, että yöpöydälleni tuotaisiin kehystetty Kevin Baconin kuva. Tämä läpällä esitetty toive toteutettiin. Osoitus hienosta pelisilmästä.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
13.7.2019
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
VIP treatment since check-in. Lounge services available, free upgrade for ebookers customers.