Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: The Westin Washington, D.C. City Center

4 out of 5
The Westin Washington, D.C. City Center
1400 M Street, NW, Washington, DC

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 714 kautta 1226 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 261 kautta 1226 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 98 kautta 1226 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 75 kautta 1226 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 78 kautta 1226 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Bonnie Jeanne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Well located
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Jorge

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The feeling when arriving is that of an old property. Nevertheless, it Is well preserved, confortable and clean.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Sandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Patricia

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I made a reservation of 5 rooms about a month in advance and the night before our arrival, the hotel send me a letter canceling my 5 rooms reservation. The only explanation said when I called was thar they overbooked and had to cancelled my rooms. I was traveling from overseas with an infant, they did not care at all. Did not helped booked me in another of their hotels in the area. They were absolutely IRRESPONSIBLE and CARELESS.

10/10 Loistava

Gonzalo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very helpful, and the hotel was quiet.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Ludvica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Loved the staff here. Property was dated but again the staff makes up for it. They were helpful and so nice. And the hotel was clean, quiet and safe.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Siovan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Double charged. I booked with Expedia plus had to pay. And I’m not talking security deposit
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

mahzad

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Kristin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Staff were nice
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Neima A

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Kathryn

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The design/layout of the hotel is unique. The staff from concierge to valet were wonderful.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Olga

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
La ubicación es muy buena, sin embargo el personal es poco gentil.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Abhinav Ram

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

JOSE ARIEL

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They checked us in early
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Lillian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everyone was extremely welcoming and friendly, I absolutely loved the room and my stay.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Jorge

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente servicio, desde la recepción hasta el servicio a la habitación.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

cory

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a beautiful hotel. My room was clean and comfortable. The only issue I had was my location being so close to the main lobby area and the fact that I could hear the music being played all the time. I was in room 210 for reference.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Felicia

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Patricia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great one night stay. Bed was extra comfy.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Ricardo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very beautiful place to stay would definitely stay here again everything is close by and easy to get too by walking rooms at hotel very clean and had a really good time staying here See you soon Washington DC
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Marcela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Cheryl

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Valet service gentleman and women were EXCELLENT!! We really enjoyed our visit.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Cinnamon

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

sally

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
It was ok. Nothing special. Didn’t love the neighborhood. No good coffee shops or restaurants nearby. There was a bartender I liked a lot.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Front Office Department vastasi 14.4.2024
Good Morning Sally. Thank you for giving us your feedback. Please next time we will be more than happy to extend recommendations nearby through our Concierge.

8/10 Hyvä

Tamika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was nice and the room was comfortable the hotel was clean and it was a nice atmosphere.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Front Office Department vastasi 14.4.2024
Good Morning Tamika. Thank you for your feedback. We hope to see you again.

2/10 Hirveä

Catherine

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
My flight got delayed and I arrived after midnight. The hotel found my reservation but told me that my room was given away and they had no room. It took over 30 minutes to figure out what to do. I was sent to another lesser hotel farther away from where I wanted to be well after 1am, and the Westin hotel did not even provide transportation to and from this alternative hotel but instead asked that I submit my Lyft receipt to get reimbursed. The next morning, I had to check out of the alternate hotel and check into Westin which meant I needed to rearrange my morning schedule. At check out from Westin the next day, I still haven’t heard about the reimbursement and when I inquired, the hotel manager gave me the money in cash and asked if I actually want the change in coins. All around super disappointing customer service, like local motel level. I expected more from Westin and was sorely disappointed.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Management vastasi 14.4.2024
Good Morning Ms. Catherine. We apologies for not met your expectations with our property. After reviewing your survey we would like to invite you back to our property. Our Front Office Manager Mr. Cabrera will connect with you via email. Have a great day.

10/10 Loistava

latamara

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was very nice. They offered buffet style breakfast which was a traveling with kids. Overall very nice and I will stay again
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Vanessa

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was amazing! Peter the Concierge was very kind and considerate. Room was very quiet and it was fairly easy to walk to the Mall.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Rosemary, West Palm Beach

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Every thing was great! We love Westin
Yöpyi 10 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Matthew

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
In addition to the below... Expedia asked for feedback on my check-in experience but then asked me to fill out a full review, so I did. It would have been nice if you had sent my feedback to the appropriate place instead of censoring and rejecting my review. -- I tried to change my name on the reservation with Expedia, but it seems like they never sent that to the hotel. The hotel was unable to let my friend check in until I got there, even though I had already left my bags there and charged my credit card and called them on the phone when he arrived.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

loren, FORT WORTH

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Close to shopping and tourism
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Leonidas Elizabeth

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Front Office Department vastasi 27.4.2024
Good Afternoon. We would like to give us more details on your rating to make it 5/5. Thank you for staying with us and looking forward to seeing you again.

10/10 Loistava

Princess, Cary

Matkusti pienten lasten kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is well maintained. Our room was very clean. The bed was very comfortable (my husband has had 2 back surgeries & he was able to sleep comfortably. 5 star hotel
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Clark, Charlottesville

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Polina

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Alberto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No tienen sauna ni vapor. Para ser un westin deberian tenerlo. No quisieron reconocer mis cuenta de cliente fecuente porque reserve a traves de expedia
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Jérôme

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Aliyah

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Chiraq

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Eidivannie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Patricia

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buen hotel, ricos desayunos. Se reportó todos los días que la caja de seguridad dela habitación no funcionaba y no la arreglaron. Si hicieron la habitación, sin embargo, no sacaban la basura.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Roberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Parking was expensive
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

Elizabeth

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Ella

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
The property is beautiful.. the rooms are ok and staff was amazing
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Grace

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Zoey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Sadia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I enjoyed the short stay
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Karen

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Clarice

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Safe and quiet
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024