Britannia Hotels – Yorkshire ja Humber, Englanti

”We were refused service at the restaurant, when we told staff we were willing to wait they said no point you probably won’t get a table. Then we asked if we could eat in our room and they said no. Effectively giving us no food options we had to order pizza as we are unfamiliar with the area and there was nothing within walking distance.”

”Room had no ventilation or air bed was cery hard and uncomfortable the room was moist and foisty ”

”Hotelli on erittäin hyvällä paikalla. Siisti, kaikki toimii, hyvä wifi ja aamiainen. Tyynyt huonoja ja sänky kova. Muuten kaikki hyvin ja hyvä hotelli”

”Todella kauniit joulukoristeet. Huone oli epäsiisti ja kunto välttävä. Aamiainen ei ollut hyvä. ”

”Hotellin ikä näkyy lähes jokapaikassa. Remontointi oli käynnissä, joka on todella tarpeen. Henkilökunta "kirjavaa" käytökseltään. Osa henkilökunnasta oli ystävällistä, ja osa heistä kyllästyneen ja välinpitämättömän oloisia. Meillä on matkoilla tarkoitus nukkua hotellissa, joten hinta/laatusuhde on ok.”