Premium-huone, 1 parisänky | Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut: Best Western Plus Hotel Zürcherhof

3 out of 5
Best Western Plus Hotel Zürcherhof
Zähringerstrasse 21, Zürich, ZH

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 325 kautta 567 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 179 kautta 567 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 49 kautta 567 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 567 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 567 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Akseli

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Hotel is clean but in need of renovations. Room had squeaky floor, no air conditioning and warm minibar. The staff is very helpful and the breakfast delicious. Even though the temperature outside was just 25 degrees Celsius, the room was too hot to be comfortable. It’s also too noisy outside for keeping the window open at night.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Rebecca, Reception vastasi 6.9.2023
Dear AkseliThank you for your valuable feedback. We appreciate that you found our hotel to be clean and that you found our staff helpful. We are delighted to hear that you enjoyed the breakfast. Due to building restrictions by the city, we are not allowed to build in air conditions. However, we do provide fans in every room, as well as free water and ice cream at the reception for a little refreshment. We strive to provide a comfortable environment for our guests, and we apologize if this was not your experience. Rest assured that we will take your feedback into consideration in improving our services in the future. Thank you again for taking the time to share your experience with us.Kind regards from Zurich,Rebecca, Reception

6/10 OK

Mervi

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
July 6 to 10, 2022
We had a second floor room (206) with windows towards the street, and the AC unit was a retrofit /standalone unit that was mounted in such way that the window could not be shut (due to a hose sticking out the open window). So streetnoise was inevitable. Street quite busy below at night with a churchbell that ringed every 15mins or so, all night, from nearby church. Also prostitutes worked the streetcorner every night next door to the hotel wich added its own flavour the noise on the street when they put on their customer "fishing" show with drunk gents walking past. The AC unit also was so loud itself that it could not be kept on at night (no adjustment possible, just full fan speed on/off). So we slept really poorly for 4nights during hot summer season of early july 2022. Hotel staff was friendly and rooms were ok, also the breakfast was quite typical so we have no complaints regarding these. Also free waterbottles and icecream at the reception and free minibar gets a thumbs up.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
Rebecca, Reception vastasi 23.7.2022
Dear Mervi Thank you for your review. We are happy to hear that you appreciated our staffs friendliness as well as our Swiss breakfast buffet and the free ice cream and minibar drinks. Due to building restrictions we are not allowed to build in air conditioning. This is why we have the standalone units in the upper floors, as well as fans. Kind regards from Zurich, Rebecca, Reception

8/10 Hyvä

jari

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
OK hotelli
Oikein hyvä perushotelli aivan Zurichin vanhan kaupungin ytimessä. Ei suurta moitittavaa - yhden hengen huone on tosiaan yhden hangen huone eli ahdas - mutta siisti ja OK aamiainen. Hyvä paikka sekä turismille javaikka yliopistoissa vierailulle.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2022
Rebecca, Rezeption vastasi 13.1.2022
Rakas Jari Loistava! Kiitos paljon arvostelustasi. Olemme iloisia kuullessamme, että viihdyitte luonamme ja toivotamme sinut tervetulleeksi uudelleen. Terveisin Zürichistä, Rebecca, vastaanotto

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Ihana henkilökunta, hyvä sijainti, viihtyisä huone
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019
Martin, General Manager vastasi 14.8.2019
Hyvää päivää Super! Kiitos mahtavasta palautteesta. Olemme erittäin iloisia kuullessamme, että voit nauttia erittäin mukavasta oleskelustasi kanssamme. Se, että sinulla on hotellin sijainti, erittäin ystävällinen henkilökuntamme, huone ja pienet lisäominaisuudet, kuten ilmainen jäätelö aulassa ja Sveitsin aamiaisbuffet samppanjalle, jota arvostetaan, on myös erittäin mukava kuulla. Odotamme toivomme sinut tervetulleeksi takaisin Zürcherhofiin. Ystävällisin terveisin Martin, ohjaaja

8/10 Hyvä

Teuvo

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zurich pari yötä
Melko siisti hotelli. Erään vanhan ammatinharjoittajat oudoksuttivat hotellin ympäristössä iltaisin. Ruokaravintoloita kävelyetäisyydellä vanhassa kaupungissa. Hotellin aamiainen juustovoittoinen. Listalta tilattavat munakkaat/munat mukava lisä aamiaiseen. Aamiaisella allergeenit selkeästi esillä.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019
Claudia vastasi 29.4.2019
Rakas Teuvo, Kiitos hyvästä palautteestasi ja jälleen kerran hotellin valinnasta. Olemme iloisia voidessamme lukea, kuinka paljon pidit vierailustasi kanssamme, arvostamalla hotellin keskeistä, strategista sijaintia keskustassa, sen siisteyttä ja runsaasti ja monipuolisia Sveitsin aamiaisia aamulla. Odotamme innolla seuraavaa yöpymme kanssamme! Ystävällisin terveisin, Claudia V. Vastaanotto BW Plus Hotel Zürcherhof

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Claudia vastasi 19.4.2019
Dear Guest, Thank you for your Feedback. Unfortunately we cannot deduce from it whether you liked or not your stay and/or what we could have improved in order to receive a 5/5 pointing. New suggestions are always welcome. We are looking Forward to your next stay with us, too! Kind regards, Claudia V. Reception

6/10 OK

David

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bruyant avec les fenêtres ouvertes s’il fait chaud. Parfait pour la marche, très beau quartier. Travailleuse du sexe devant l’hôtel qui sollicite les clients
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Rebecca, Reception vastasi 14.5.2024
Dear DavidWe regret to hear about your discomfort due to the noise. We understand that tranquility is a key aspect of an enjoyable stay, and we apologize if this hampered your experience.We are pleased, however, that you appreciated the beauty of our neighborhood and its convenient location.In regards to the unfortunate incident you mentioned, please know that it is beyond our control. We are located in the heart of the city, and while this comes with its own perks, it also presents certain challenges. We strive to provide a secure and comfortable environment within our premises and deeply regret any discomfort you experienced.We hope that despite these issues, you were able to enjoy your stay overall. If you choose to visit us again, we will do our utmost to ensure your comfort and satisfaction.Kind regards,Rebecca, Reception

8/10 Hyvä

Claudia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, very friendly staff and generous breakfast.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Hotel Zürcherhof-Team vastasi 9.5.2024
Dear guest, Many thanks for your review about your stay. We are very happy to read that you have been enjoying our breakfast, location. Your feedback about the employees is as well highly appreciated.We are hopefully able to welcome you in our hotel when you are going to re-visit Zurich. Best regards, Hotel Zürcherhof-Team

10/10 Loistava

Leticia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the buffet breakfast and the spacious room with kitchenette. Staff were lovely.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Rezeption vastasi 8.5.2024
Dear guest, Many thanks for your kind review about your stay. We are pleased that you have been enjoying our Swiss breakfast and the rooms.We hope to welcome you soon again and to provide with a even better stay. Best regards, Hotel Zürcherhof-Team

8/10 Hyvä

Irina

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Better rooms
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Rezeption vastasi 7.5.2024
Dear guest, Many thanks for taking the time to leave a review about your stay in our hotel. We hope to welcome you soon again and to provide you a even better stay. Kind regards, Hotel Zürcherhof-Team

6/10 OK

phyllis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The shower was too small to turn around in .
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Rezeption vastasi 7.5.2024
Dear guest, Thank you for staying in our hotel and writing a review about it. We are looking forward to hopefully welcome you again so we can provide you even better stay. Kind regards, Hotel Zürcherhof-Team

10/10 Loistava

ANNA, ZAPOPAN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gran experiencia. Personal sumamente amable y dispuesto a ayudarte y hablar en tu idioma. Habitaciones pequeñas pero cómodas y silenciosas.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Rezeption vastasi 26.4.2024
Dear guest, Thank you so much for your very kind review. It makes us extremely happy that you have been enjoing your stay in our hotel. We are hoping therefore that you are coming back to us soon. Best regards from Zürich, Hotel Zürcherhof-Team

10/10 Loistava

Chris

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved our stay at the Best Western in old Zurich! The location was perfect and a short walk from the train station with lots of cute shops and restaurants nearby. Our favorite thing was the bedding! Beautiful, comfy duvets (two singles) for our double bed so we didn’t have to share! The pillows were great too. The breakfast was divine! The best options we had in Europe on our 15 day trip! Eggs made to order, delicious espresso, mimosas, fruit, fresh bread and rolls, veggies, fruit, cheeses, and more! All front desk staff were wonderful. The windows in our room were extra cool too, and opened two ways. Lastly, I loved the rain shower! We will be back the next time we visit Zurich!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Sabrina & Zürcherhof Team vastasi 12.4.2024
Dear Guest,Your glowing review filled our hearts with joy! It's wonderful to hear that you enjoyed your stay at our hotel and particularly loved our comfortable bedding and breakfast offerings. Our team takes immense pride in providing a pleasant experience for our guests and your positive comments will certainly motivate them further.The fact that you found our location convenient and our staff wonderful is an added bonus. Your kind words about our rain shower and the unique windows in your room are greatly appreciated as well.We're delighted that we could contribute to making your 15-day Europe trip memorable and we eagerly look forward to welcoming you back on your next visit to Zurich.Kind regardsYour Zürcherhof Team

10/10 Loistava

Grégory

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel idéalement situé, à deux pas de toutes les commodités; le personnel est souriant, disponible et sympathique, et les chambres sont modernes, propres et très bien équipées; je recommande !
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Hotel Zürcherhof vastasi 2.4.2024
Dear Guest,Many thanks for cheerful review.It's delightful to hear that you appreciated our location and found our staff to be friendly and accommodating. We're also pleased that our clean, and well-equipped rooms met your expectations. Your recommendation is the highest praise we could hope for.Kind regards from Zürich, Hotel Zürcherhof

10/10 Loistava

Emad, Woodside

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Hotel Zürcherhof vastasi 24.3.2024
Dear Guest, Thank you very much for your kind review. We are very happy that you a good stay in our hotel.We hope to welcome you again in the future. Kind regards from Zürich, Hotel Zürcherhof-Team

8/10 Hyvä

Elena Ximena Velez

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
La ubicación es excelente
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Hotel Zürcherhof vastasi 22.3.2024
Thank you for your kind review. We are glad to hear that you appreciated our hotel's location. We are looking forward to hopefully welcome you again, in future. Best regards from Zurich, Hotel Zürcherhof-Team

10/10 Loistava

Susan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Rezeption vastasi 10.3.2024
Besten Dank für Ihre Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir hoffen Sie bald wieder mal bei uns zu begrüssen.Freundliche Grüsse aus Zürich, Ihr Hotel Zürcherhof-Team

10/10 Loistava

Kym

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best breakfast with customised omelette, walnut, pumpkin seeds and mixed fruits with plentiful of yoghurt and cornflakes
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Rezeption vastasi 3.3.2024
Dear Guest,We're happy to read that you enjoyed our breakfast offerings, particularly the customized omelette and variety of healthy options. It's our pleasure to provide a diverse and satisfying breakfast to kickstart your day. Thank you for sharing your positive experience.We look forward to welcoming you back in our hotel.Best regards from Zurich,Reception

8/10 Hyvä

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Rezeption vastasi 27.2.2024
Thank you for taking the time to leave us a positive review about your stay with us in Zurich. We hope you will continue to visit our hotel in the future.

10/10 Loistava

Lydia

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Rebecca, Reception vastasi 17.2.2024
Dear LydiaThank you very much for having taken the time to give us a feedback regarding your recent stay with us. We are happy to hear that you enjoyed staying at Hotel Zürcherhof and would love to welcome you again soon.Kind regards,Rebecca, Reception

10/10 Loistava

Chester

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Hotel Zürcherhof vastasi 22.3.2024
Many thanks for your message. We are very happy to see that you enjoyed your stay in Zurich. We are hoping very much to welcome soon again in our hotel. Best regards from Zurich, Hotel Zürcherhof-Team

10/10 Loistava

Caroline

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Nathalie, Reception vastasi 15.2.2024
Dear CarolineThank you very much for your review.We are happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Best regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 Loistava

Tony

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Nathalie, Reception vastasi 15.2.2024
Dear TonyThank you very much for your review.We are happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Best regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 Loistava

Sarah

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, clean and simple rooms, excellent staff, a free beer and water in the mini fridge. Comfy beds. Not big, but big enough, clean bathroom. I really enjoyed my stay here!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Nathalie, Reception vastasi 8.2.2024
Dear SarahIt brings us immense pleasure to learn that your stay at our hotel was enjoyable and comfortable. Your kind words regarding our location, the cleanliness of our rooms, and the excellence of our staff are truly appreciated.We are also glad to hear that you enjoyed the complimentary beverages and found the beds comfortable. Our goal is to provide every guest with a pleasant and hassle-free experience, and your feedback indicates that we are succeeding in that regard.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another wonderful stay. Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 Loistava

ANITA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is within walking distance to major attractions and restaurants. The staff are friendly and helpful. The breakfast buffet is amazing and includes a huge array of freshly baked bread, cheese, beverages and cooked to order eggs! Definitely a bang for your buck in Zurich.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Nathalie, Reception vastasi 8.2.2024
Dear AnitaIt is heartening to read your positive remarks about our hotel's location, our diligent staff, and the delicious breakfast buffet. We are delighted that you found our offerings to be good value for money. Our goal is always to provide our guests with a wonderful experience, and your words reaffirm that we are on the right track. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 Loistava

Joel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Rebecca, Reception vastasi 4.2.2024
Dear JoelThank you very much for your review. We are happy to see that you enjoyed your stay with us and would love to welcome you again soon.Kind regards from Zurich,Rebecca, Reception

8/10 Hyvä

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Rebecca, Reception vastasi 4.2.2024
Dear MarkThank you very much for your review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and would love to welcome you again soon.Kind regards from Zurich,Rebecca, Reception

10/10 Loistava

Bernadette

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rundum gut!
Super Preis-Leistungsverhältnis, speditiver check in, saubere Zimmer, gutes Frühstück. Outdoor Parkplatz für 30chf zubuchbar (abgezäuntes Areal), mini bar war überraschenderweise inbegriffen.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Nathalie, Rezeption vastasi 1.2.2024
Liebe BernadetteVielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie unseren Check-In-Prozess, die Sauberkeit unserer Zimmer und das Preis-Leistungsverhältnis loben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.Es ist schön zu hören, dass unser Frühstücksangebot Ihren Geschmack getroffen hat. Ebenso freuen wir uns, dass Sie unsere Minibar und die Parkmöglichkeiten zu schätzen wissen.Ihre Worte sind eine tolle Bestätigung für unser Team und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus Zürich,Nathalie, Rezeption

10/10 Loistava

Volker

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr ruhiges Zimmer
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Nathalie, Rezeption vastasi 1.2.2024
Lieber VolkerVielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüssen dürften.Freundliche Grüsse aus Zürich,Nathalie, Rezeption

10/10 Loistava

ROGERIO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Nathalie, Reception vastasi 1.2.2024
Dear RogerioThank you very much for your review.We are happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Kind regrads from Zurich, Nathalie, Reception

2/10 Hirveä

Carlos Alberto

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Nathalie, Reception vastasi 1.2.2024
Dear Carlos AlbertoThank you very much for your review.We are happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Kind regrads from Zurich, Nathalie, Reception

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel bem localizado, próximo a todos os recursos para o turista.Todos os funcionários, sem exceção, muito profissionais e prestativos,. Ótimo café da manhã. Super recomendo.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Nathalie, Recepção vastasi 1.2.2024
Caro hóspede,É gratificante saber que teve uma experiência agradável em nosso hotel e que a localização, o serviço de nossa equipe e o café da manhã atenderam às suas expectativas. A sua recomendação é um grande elogio para nós. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente de Zurique,Nathalie, Recepção

8/10 Hyvä

Gerard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hidden gem in Zurich
Pleasant, friendly staff; from the front desk to the breakfast server, the personnel could have not been nicer.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Nathalie, Reception vastasi 1.2.2024
Dear GerardThank you very much for your review.Your kind words about our staff truly warmed our hearts. It's a pleasure to hear that our team, from the front desk to the breakfast server, was able to enhance your stay with their pleasant and friendly demeanor. It's our goal to ensure each guest is welcomed and feels at home during their stay. Your feedback affirms that we are moving in the right direction. We look forward to your next visit.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

8/10 Hyvä

Iman

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Nathalie, Reception vastasi 1.2.2024
Dear ImanThank you very much for your review.We are happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Kind regrads from Zurich, Nathalie, Reception

10/10 Loistava

Arturo Domingo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff. Service with a smile.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Nathalie, Reception vastasi 21.1.2024
Dear Arturo DomingoThank you so much for the kind words about our friendly staff. We are dedicated to providing excellent customer service and ensuring that our guests have a pleasant experience. We appreciate that you took the time to provide us with your feedback. Thank you for choosing to stay with us!Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 Loistava

Bindu, North Merrick

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location and friendly staff. Great breakfast and accommodating. Would stay again.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Nathalie, Reception vastasi 21.1.2024
Dear BinduThank you for your kind words about our friendly staff, excellent location, and great breakfast. We are thrilled to know that your experience with us was accommodating and that you would stay with us again. Here at the hotel, we strive to provide the highest level of customer service and comfort. We look forward to welcoming you back soon!Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great features of this hotel: - easy walk to train station - friendly and helpful front desk - can walk to many excellent restaurants and stores in old town -delicious included breakfast -clean, safe and comfortable rooms and free minibar!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Nathalie, Reception vastasi 21.1.2024
Dear MichaelThank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you had a positive experience at our hotel, especially with the convenience of its location, helpful staff, delicious breakfast and clean and comfortable rooms. We strive to provide excellent service to all our guests and it is great to hear that we have achieved this goal. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 Loistava

Edwin

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Nathalie, Reception vastasi 15.1.2024
Dear EdwinThank you very much for your review.We are happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 Loistava

Christophe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hôtel agréable
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Nathalie, Réception vastasi 11.1.2024
Cher ChristopheNous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre hôtel ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Notre équipe s'efforce d'offrir la meilleure expérience possible à tous nos clients et nous apprécions vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel !Cordialement de Zurich,Nathalie, Réception

6/10 OK

Chun Lung

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Nice location but facilities to be fixed
Around 8-min walk from Zurich bahnhof and located conveniently at the Altstadt. Many restaurants, bars and supermarkets in the surrounding has made the hotel a good option for travellers. The hotel hoped to advocate eco-sustainability for the stay with many advice or measures inside the room. However, it didn't seem their equipment could support this well. For example their shower head, the pipe kept leaking water. Some hangers had the nails protruded - this is quite dangerous.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Nathalie, Reception vastasi 7.1.2024
Dear Chun LungThank you for your review and for staying with us in the old town. We are pleased to hear that you found our location convenient with many restaurants, bars and supermarkets in the area. We pride ourselves on having an emphasis on environmental sustainability and we hope to continue to provide our guests with an efficient and environmentally conscious stay. We understand your concern about the leaking shower head and protruding nails on the hangers and apologize for any inconvenience this may have caused. We will rectify the issues as soon as possible. Thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back soon!Best regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 Loistava

Stacey Leigh, Tifton

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Nathalie, Reception vastasi 7.1.2024
Dear StaceyThank you very much for your review.We are happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 Loistava

Susan Fatimeh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were super kind and helpful. Room was very clean and hotel was in a safe location. Breakfast was great as well.
Nathalie, Reception vastasi 31.12.2023
Dear Susan FatimehThank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that the staff were friendly and helpful. We take pride in providing clean rooms and safe locations to our guests. We are also glad that you found our breakfast to be great. Thank you for taking the time to leave your feedback.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

8/10 Hyvä

SANTIAGO

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Nathalie, Reception vastasi 24.12.2023
Dear SantiagoThank you for your review.We're happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 Loistava

Robert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Nathalie, Reception vastasi 24.12.2023
Dear RobertThank you very much for your review.We're happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 Loistava

MÉLANIE

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent emplacement! Très propre! Bon petit déjeuner et personnel courtois!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Nathalie, Réception vastasi 24.12.2023
Chère MélanieNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre récent séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la situation pratique de notre hôtel, ainsi que sa propreté et la courtoisie de son personnel. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience confortable et agréable, et nous sommes heureux d'y être parvenus. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires, qui nous sont très précieux.Cordialement de Zurich,Nathalie, Réception

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good Location And You Can Reserve A Parking Space
It was nice to have a free “mini-bar” in the room and the buffet breakfast was good with attentive staff who made sure timely replenishments were made. The only downside to our stay was when we phoned the hotel in November to ask if we could reserve a parking space we were informed that it was on a first come, first serve basis. On arrival at 2pm in the afternoon we were then told that there were no spaces in the hotel car park because they had all been reserved in advance.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Nathalie, Reception vastasi 17.12.2023
Dear JohnThank you for your feedback and for choosing to stay with us. We are delighted that you enjoyed our mini-bar and buffet breakfast, and appreciate your positive comments about our attentive staff. We understand your frustration when a parking space was not available on arrival. Here at the hotel, we strive to make sure all of our guests have a pleasant stay and we apologize for any inconvenience caused by the lack of reserved parking space.It would be a pleasure, to welcome you again in our hotel.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

8/10 Hyvä

Kai Po

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Nathalie, Reception vastasi 9.12.2023
Dear Kai PoThank you for your review.We're happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 Loistava

Kathleen

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2023
Nathalie, Reception vastasi 9.12.2023
Dear KathleenThank you for your review.We're happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 Loistava

Michelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing service, front desk is super friendly and willing to help! Would definitely stay here again!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Nathalie, Reception vastasi 9.12.2023
Dear MichelleThank you for your wonderful review of our hotel! We're thrilled to hear that our front desk staff were friendly and helpful - that's a priority for us as we strive to make each guest feel welcomed and taken care of. We hope that you will stay with us again soon!Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

8/10 Hyvä

Mark

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Nathalie, Reception vastasi 9.12.2023
Dear MarkThank you for your review.We're happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception