2 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Airai Water Paradise Hotel & Spa

3.5 out of 5
Airai Water Paradise Hotel & Spa
PO Box 8067, Airai

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 84 kautta 381 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 167 kautta 381 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 94 kautta 381 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 18 kautta 381 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 18 kautta 381 arvostelua" "

7,4/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Masaru

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
深夜に空港に到着後に一泊しました。
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Harald

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a very comfortable stay. All staff were very friendly and helpfull. If we ever come back to Palau we will choose this hotel again.
Yöpyi 11 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Robin, Honolulu

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
OK
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Miki

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Junko, Osaka

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
On our last day in Palau, after checking out of the hotel we had stayed at the night before, we checked into Airai Water Paradise Hotel & Spa, which had a free shuttle to the airport as our flight was late at night. The staff were very friendly and helpful, and the food at the restaurant was delicious. It was a better choice than staying around until late at night because it was less tiring and we made the right choice. I would like to stay here again when I have a similar schedule. Although the building is old, it has more value than that.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Jaw-Droppingly Amazing
What an amazing place! Had great fun in the pools, but marvelled at the setting amongst the lush tropical vegetation. Extraordinary!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

YU

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Goda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
very kind
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Jeffery

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Absolutely loved staying there. Nicest hardest working staff I’ve ever encountered. Completely satisfied with staying here!
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Stephanie

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
A comfortable place before a flight
We stayed here after a diving liveaboard for a quick nap and shower before a 2am flight. The hotel is close to the airport and offers a free shuttle so that was nice. The rooms are average but clean and good enough for the few hours we needed it. There is no elevator in the hotel so you will have to carry your bags up the stairs. They offered free breakfast vouchers, although we were not able to take advantage of it. I'm not sure if the amenities were lacking or they were closed because it was a holiday in Palau but many services like the spa were not available. If you're staying in Koror, it's by the airport and not near the city center so something to consider. They do offer a free shuttle to town on set schedule though.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Lisa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The pools were amazing, the property was just a little tired.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Zenda

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very cinvenient location, friendly staff. I did not like that they turned off the aircondition whenever we left the hotel for the day.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Zenda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was convenient place, in the middle of where I was doing most of my visit. I didn't like that they turned off the air condition whenver I would leave the hotel.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Takashi

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Richard

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Check your data Hotels.com
The resort was fine and close to airport but communication through Hotels.com has been loaded with problems. First the chat bot was useless. Then finally reached a real person who passed me off to the "phone no. of the resort. This number did not work. Luckily the resort (upon late arrival) was understanding but Hotels.com should clean their act.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Kevin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was exceptional!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Jeffrey

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Thank you for your kind Service
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Lucia vastasi 4.5.2023
Thank you very much for staying with us and your feedback!Look forward to your visiting our hotel again.

6/10 OK

CHENWEI

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2023

6/10 OK

Ellyn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Adequate accommodation
Hotel is recovering from pandemic closure so it needs a lot of maintenance. The room was adequate for a brief stay prior to a 3am flight. Free shuttle service to airport and restaurants is a nice amenity. Water slide pool is closed and other pool looked sketchy. Staff were super nice and grateful for our patronage. Bed was comfortable, A/C worked though control is in a foreign language so it took awhile to figure out how to operate it.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

Nancy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff beyond amazing! Helpful, friendly & always smiling! This property is being renovated & the one complaint was that they had only a few cement lounge chairs to use by the pool near the water slides & only 2 covered areas for shade. Had to go & purchase an air mattress so we could hang out by the pool & sitting or laying on concrete was not comfortable. The water slides were great fun! Pool was lovely. Water in pools was nice & warm. Rooms were nice & although they were renovating there was not a lot of noise to disrupt you when you were out enjoying the outdoors. Once renovations are done the restaurant will be functional for all meals. During our stay you got to select from the breakfast menu in advance what you’d like to have. Normally they would have a buffet breakfast but since we were the only 2 there for most of our 9 days there after our dove live aboard they had a pre ordered breakfast. They offered a free once a day shuttle into Koror but note if you go beyond a certain distance they want to charge you. We paid $15 to get to & from the hotel to the restaurant the Drop Off which we felt was a bit unfair since they had burgers & pizza that they could get for lunch & suppers. 9 days of that limited menu was not going to work for us so we got them to take us in to Koror where we walked & had them pick us up at a specified restaurant at a specified time. After letting them know we were not happy about the charge they stopped charging us. A great place to relax
Yöpyi 9 yötä tammikuussa 2023

10/10 Loistava

John

Great swimming pools Convenient airport transfers. Good value for the price
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2023

8/10 Hyvä

John

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Great service oriented staff
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2023

4/10 Huono

MARY

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is in the middle of a remodel and it looked shabby. my ocean view was blocked by scaffolding and a man working outside my room. The restaurant was closed and I think we may have been the only guests there. The staff were absolutely fabulous but the facilities were in shambles
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Kazuhito

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
親切なスタッフに色々助けてもらいました。ありがとうございました！ウォータースライドプールが楽しかったです。

8/10 Hyvä

Kazuhito

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
スタッフが親切でリラックスできます。　スライダー付きプールで子供が楽しめるので家族連れにはおすすめ

4/10 Huono

Joy

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were nice. Free shuttle to town. The pool and water slide were empty and looked like they have not worked in years. The restaurant and bar were shut down
Lucia vastasi 3.1.2023
We're sorry you were unhappy. we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know. If you visit Palau next time, please come to visit our hotel, we will provide free swimming usage for you.

10/10 Loistava

George, Potter Valley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing piece of Palau history and culture. GREAT staff. Huge, fun pools. So very quiet and impressive views. It was a " happy accident for me. I will return
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Lucia vastasi 3.1.2023
Thank you very much for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Linda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fabulous owners! Very friendly!!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Demian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel staff was outstanding during my stay, and I highly recommend this hotel. In my case, I arrived during construction after a major storm. Rather than being inconvenienced by this, the hotel manager and team made every effort to help me with breakfast arrangements, diving arrangements, advance notice of repairs, and shuttle transport to and from town. I wasn’t considering another trip to Palau, but the quality hospitality here and their willingness to help has changed my mind. When traveling around the Pacific, some patience is useful as transport, infrastructure, and services are frequently less than ideal. It is a treat when none of this matters thanks to a good hospitality staff like the team at the Airai.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2022
Russ vastasi 26.8.2022
Dear Mr. Dorrance,Thank you very much for staying with us and all your kind word.We look forward to seeing you again in the near future.Best regards,Russ

10/10 Loistava

YOSUKE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Lucia vastasi 15.8.2022
Dear Yosuke San, Thank you very much for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! Best regards, AWP

4/10 Huono

roger

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Disappointed
I stayed at this hotel just one day. The place may have been nice at one time but was well past it’s prime. They had water park facilities but they weren’t functioning, however the pool was open. The restaurant and bar were both closed. Not sure if this was related to the Covid virus but other hotels did have dining options open. Room was spartan and well aged. WiFi only available in the lobby. I would not go there again.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022
AWP vastasi 26.1.2022
We're sorry you were unhappy. we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 Loistava

lorenzo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020

8/10 Hyvä

Clive

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2020

2/10 Hirveä

Mark

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Was horrible, I would not recommend it to anyone
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Lene

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
hyggeligt hotel
Vi var glade for at bo på hotellet. Fine værelser, superb udsigt og lækker morgenmad. Vandparadiset var lettere udtjent men der var fine pools og rusjebanen, som vi - pga coronaen i verden udenfor palau - havde helt for os selv
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2020

6/10 OK

Constance

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
A convenient place near the airport if you arrive late at night. Free pickup, and reasonable price. Very simple and dated, but the staff is very friendly. Ok for 1 night if you can go on the next day.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

6/10 OK

Janie, San Diego

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was amazing and it was very close to the airport. If it were not for the staff, I would have not enjoyed this hotel. They were very accommodating and kind. They carry your suitcases and always welcome you. I recommend tipping them because they deserve it. I highly recommend the pina colada at the bar too because they make it amazingly well. Sadly, the hotel itself needs a lot of work. Our room's shower was awful. It was either extremely hot or cold. We tried adjusting it dozens of times and there was nothing we could do to get it right in between, so it was miserable. There were bugs in the hotel because there was a hole in the wall where the air conditioning is. There is NO FREE WIFI IN THE ROOMS. It's only in the lobby and kind of on the second floor. I don't know why it says you can pay for WiFi. That option is not available.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Loved the pools (Olympic lap pool) and the fun slides. Beautiful traditional wood carvings in the lobby.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Karen, Marshfield

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful view if the ocean. Food and staff were great. No wifi in the rooms and the place is a little worn
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Netter Empfang, saubere Zimmer Internet leider nur im Lobbybereich
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
今回が2回目の利用でした！ レンタカーを借りましたがレンタカーが無くても コロールの中心から離れてますがシャトルバスが出てますのであまり不便を感じません！ 空港から近い、送迎無料が魅力的です！ 今回残念だった点 エアコンがカビ臭くほぼ止めてた！ シャワーのお湯が安定しない ウォータースライダーに水が流れてなく使えない日がある！
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
リーズナブルにリゾート感が味わえます
ホテルは空港から車で5分、高台にあります。ジャングルの向こう、遠くに海が見えます。建物、設備は古びてはいるものの、建物はコロニアル風で、プルーやウォータースライダー、コテージなど、コロール市街のホテルにはないリゾート感が味わえます。帰って寝るだけのダイバーにはコロール市街が最適ですが、1日のんびりリゾート気分を味わうには、帰国前日の宿泊はおすすめです。ぎりぎりまでホテルでゆっくりでき、帰国便の2時間前に送迎してくれます。（市内だと3時間近く前になるところもあります。）朝食ビュッフェは10品以上が選べます。無料のWiFiは残念ながらロビーだけで、部屋では使用できません。プールは貸切状態の時もあり、当初不安でしたが、受付でタオルを借りる際に、ウォータースライダーの利用を現場に連絡してくれて、気兼ねなく楽しむことができました。パラオの多くのホテルはビジネスホテル風で、リゾート感はありませんが、帰国前の数日、宿泊することをおすすめします。
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Das Hotel liegt abseits der Restaurants von Koror, aber mit dem angebotenen Shuttle-Service zum WCTC im Zentrum war das kein Problem. Dafür hatte man einen netten Außenbereich und für den Preis war die Leistung völlig in Ordnung. Die Zimmer waren schön und auch die Massage in dem kleinen Spa-Häuschen war toll. Der Fußboden war teilweise irgendwie klebrig, könnte aber am Boden und der Wärme liegen..
Yöpyi 13 yötä tammikuussa 2020

6/10 OK

Wayne

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Resort needs a make over. All facilities show signs of wear and tear. Rooms were a bit cramped with excess and uncomfortable furniture. Chairs in the room provided limited support. Bathroom was cramped. I had to twist and turn to get to toilet because tp dispenser was in the way. No grab bars in narrow shower. Ac blew directly onto bed. Constantly had to turn ac on and off at night in order to sleep. Originally booked in upstairs room but moved to first floor because of bad knees. No elevator. Restaurant was ok but no fresh vegetables. Food was similar to rest of the island and not healthy. Hotel is 3 miles from center of town. Shuttle bus only goes to one place. Staff were very accommodating and helpful.
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

なな, 日本

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
スタッフの方々はとても良い方です。朝食も美味しかったです。風呂の排水溝が詰まっていて、水捌けが悪かったです。掃除は隅や棚の上は掃除されてない感じでした。部屋でもネット繋がるといいと思います。
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019

6/10 OK

BR, Koror

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys
Pool and slides. No WiFi in rooms. No cable. No smart tv. A/c was loud.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

6/10 OK

Tracy, Okinawa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
PROS: Staff were extremely helpful and courteous. CONS: No elevator (but staff carried your luggage up and down the staircase). No wifi available in your room - only in lobby and restaurant.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2019