Service en bereidwilligheid van het personeel is top maar een douche in de badkuip is niet wat ik verwacht van een 5* hilton, vervang de badkuip dan door een inloopdouche ipv van de klanten heel onhandig in een smalle badkuip te laten douchen... Wij hadden onze hond erbij voor 1 dag en dan zijn de 50€ kosten overdreven hoog. Blijkbaar worden pets aangerekend per verblijf en niet per dag, serieus nadelig voor mensen die de hond maar 1 dag bijhebben. We mochten met de hond (kleine York van 2kg) de ontbijt ruimte niet binnen, dat valt tegen voor een pet friendly hotel. Ik kan je verzekeren dat er mensen rond het ontbijt rondlopen die minder hygiënisch zijn dan onze york, trouwens die blijft bij ons en loopt niet rond. De gemeenschappelijke ruimtes zijn wel 5* waardig en het meeste personeel enorm vriendelijk en behulpzaam. Bed was enorm hard, misschien te nieuw, heb zeer slecht gedlapen.