Kokoustilat
Tarkista saatavuus

Arvostelut: The Stephen F Austin Royal Sonesta Hotel

4 out of 5
The Stephen F Austin Royal Sonesta Hotel
701 Congress Avenue, Austin, TX

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 696 kautta 1010 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 186 kautta 1010 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 71 kautta 1010 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 30 kautta 1010 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 27 kautta 1010 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Heather

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved our stay! Mr Hartfield at the front desk was super nice!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Belen

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect location! Love the bar / terrace!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Lashawn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very luxurious I'll recommend any couple to go there
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

LUIS

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy céntrico, excelente opción para visitar el centro
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Kim

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s so convenient to everything downtown, quiet, convenient for working
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Tim

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Very nice
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Lori or Joe

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We enjoyed the walkable location. The staff that checked us in was very unfriendly and unwelcoming. The rest of the staff was great. We enjoyed the bar and patio. When you pay over $300 per night, how about providing a decent toilet paper? Sheesh!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Eric

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was decorated nice on site restaurant was very good. Only issue was the sink didn’t drain water.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Colleen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect location making many sites walkable. Staff were all very attentive with even the valets knowing our names after the first day. Lovely breakfast in their small restaurant. Food was very good and Frederick the waiter was lovely. He remembered our specific requests from the previous day. Wonder stay!
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Sage

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything perfect … everyone so nice and room really good design and practical!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Aubree

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All Around Wonderful Hotel
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Rodney H. vastasi 6.5.2024
Stay you for staying with us and thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Desiree

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

John

Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Courtney

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Friendly staff
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Rodney H. vastasi 6.5.2024
Stay you for staying with us and thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Hector

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice clean place, staff attentive, this is my second time staying here and it’s a place I’ll revisit again
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Rodney H. vastasi 6.5.2024
Stay you for staying with us and thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Bruce

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location and Property. All the staff was a pleasure to engage with.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Oscar vastasi 14.4.2024
Dear Bruce,We are so happy to hear you had a great stay with us.If you have any additional comments to help us improve, please do not hesitate to contact us.Looking forward to seeing you soon!Oscar SerranoFront Office Manager

8/10 Hyvä

dave

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We especially liked the walkability of the area around the hotel. We had trouble getting the HVAC to stay at chosen temps. Someone needs to check it out
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Rodney H. vastasi 6.5.2024
Stay you for staying with us and thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Cheri

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great, historic hotel with a cool vibe. Within easy walking distance of the Austin nightlife
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Rodney H. vastasi 6.5.2024
Stay you for staying with us and thank you for your feedback.

4/10 Huono

Mary, glendale

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is outdated, our towels were old and smelled weird, our room was dirty, and outdated.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Rodney H. vastasi 6.5.2024
Thank you for your feedback. We apologize that your room and towels were not properly prepared.

10/10 Loistava

Alex

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2024
Rodney H. vastasi 6.5.2024
Stay you for staying with us and thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Cooper

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is an older historic hotel with more space in each room.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Rodney H. vastasi 6.5.2024
Stay you for staying with us and thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Carlos

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Rodney H. vastasi 6.5.2024
Stay you for staying with us and thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Jose

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo OK
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Rodney H. vastasi 2.4.2024
Thank you for staying with us and thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Phyllis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Samantha at the front desk was so friendly and helped us find exactly the places we wanted to experience in Austin. Thanks, Samantha!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Rodney H. vastasi 2.4.2024
Thank you for staying with us and thank you for acknowledging Samantha

10/10 Loistava

Kristine

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, staff was always helpful and friendly. Room was comfortable, would definitely stay here again. The upstairs bar is a little gem!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Rodney H. vastasi 2.4.2024
Thank you for staying with us and thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

lance

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We liked the close proximety to everything, the staff that we intereacted with was great. The cleaning people need to pay better attention to detail and clean hard floors and endtables.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Rodney H. vastasi 2.4.2024
Thank you for staying with us and thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Alberto

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Rodney H. vastasi 2.4.2024
Thank you for staying with us and thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Danielle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was very friendly and very knowledgeable of the area. It's downtown and there is so much to do. I would definitely stay here again.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Rodney H. vastasi 2.4.2024
Thank you for staying with us and thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Sarah

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The artwork
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Rodney H. vastasi 2.4.2024
Thank you for staying with us and thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Philip, Dickinson

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was extremely friendly and professional from the Valet to check-in to the bartenders. The building is very historical and fun to explore. My room was clean, comfortable and quite luxurious. All in all i enjoyed the hotel and will stay there again on my next visit to Austin.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Rodney H. vastasi 2.4.2024
Thank you for staying with us and thank you for your feedback.

2/10 Hirveä

Matt

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s too old hotel
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Rodney H. vastasi 19.3.2024
Thank you for your review. The hotel was built in 1924 and is the second oldest hotel in Austin.

10/10 Loistava

Palestine

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great assistance from customer support and very easy to use
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Rodney H. vastasi 19.3.2024
Excellent!! Thank you for the 5 out of 5 review.

10/10 Loistava

Sylvia, Arlington

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Central location if traveling for work, 3 blocks from Fed Ex, plenty of food options, clean room, spacious, good restaurant, (order the chicken tortilla soup!), staff very helpful.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Rodney H. vastasi 19.3.2024
Thank you Sylvia. We appreciate your great review.

10/10 Loistava

Sarah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Rodney H. vastasi 2.4.2024
Thank you for staying with us and thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Joseph

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice clean hotel staff was great
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Rodney H. vastasi 4.3.2024
Thank you for the great review. Come back soon.

10/10 Loistava

RACHAEL, Juneau

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff has been wonderful every step of the way!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Rodney H. vastasi 4.3.2024
Thank you for the great review. Come back soon.

10/10 Loistava

Elizabeth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a great location - easily walkable to restaurants, and a quick drive to other places we wanted to see. The valet is a little pricy, but does make it easy! The staff was super friendly, too.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Rodney H. vastasi 4.3.2024
Thank you for the great review. Come back soon.

8/10 Hyvä

Kelly

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice property, didn’t get to try the food, room smelled musty/weird but other than that it was great, very friendly staff!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Rodney H. vastasi 4.3.2024
Thank you for your feedback and thank you for staying with us.

6/10 OK

Jessica

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overpriced for what it is
Though our room was clean and the bed was comfy, that’s kind of where it ended. The rooms were tiny, there was no room service offered, and the TV only has a handful of cable channels. No ability to buy a movie or log into an account on Netflix or anything else. The front desk staff was kind, which was great. The pool was ok, but the hot tub was filthy. Like no way would you want to soak in that, which was super disappointing since we booked this hotel specifically because of the indoor pool/hot tub for the kids. We also had what I’d probably deem as the worst breakfast service ever at their cafe. It is the only time in my adult life that I tipped less than 20%, because it was that bad. Overall very mediocre and so disappointed for the money spent. We won’t be back.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Rodney H. vastasi 4.3.2024
Thank you for your feedback and thank you for staying with us. Your comments regarding breakfast have been shared with the food and beverage team.

8/10 Hyvä

Harry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location with lots of things within walking distance. Windows need to be cleaned. Wanted to eat breakfast but staff told me they wouldnt be able to get to us for quite a while although the place only had a few people. We had to go somewhere else for breakfast.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Rodney H. vastasi 4.3.2024
Thank you for your feedback and thank you for staying with us.

8/10 Hyvä

Robert Brotzel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Nice people, great location,
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Rodney H. vastasi 4.3.2024
Thank you for your feedback and thank you for staying with us.

10/10 Loistava

Debi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Gino
Fabulous stay, from dinner at the Roaring Fork, the show at the Paramount, to party 2nd floor bar with the band, FABULOUS...
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Rodney H. vastasi 4.3.2024
Thank you for the great review. Come back soon.

10/10 Loistava

William

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel in downtown Austin
They upgraded out room to almost a suite. Lovely!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Rodney H. vastasi 4.3.2024
Thank you for the great review. Come back soon.

8/10 Hyvä

Rex

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Rodney H. vastasi 4.3.2024
Thank you for your feedback and thank you for staying with us.

10/10 Loistava

PAUL, Tampa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel and location.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Rodney H. vastasi 4.3.2024
Thank you for the great review. Come back soon.

8/10 Hyvä

Jonathan

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Rodney H. vastasi 2.4.2024
Thank you for staying with us and thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Lorne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cigar terrace
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Rodney H. vastasi 4.3.2024
Thank you for the great review. Come back soon.

10/10 Loistava

dena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We are very happy with the Royal Sonesta in Austin
We had a wonderful stay at the Royal Sonesta in Austin! The room was large and comfortable, the decor was very well done, the location is excellent and the staff were very friendly and helpful! We will definitely stay here again!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Rodney H. vastasi 4.3.2024
Thank you for the great review. Come back soon

10/10 Loistava

Benjamin

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Rodney H. vastasi 4.3.2024
Thank you for the great review. Come back soon.

10/10 Loistava

Angel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location in the heart of Austin. Amazing restaurant/bar.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Rodney H. vastasi 4.3.2024
Thank you for the great review. Come back soon.