Ilmakuva

Arvostelut: Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru

3.5 out of 5
Tunamaya Beach & Spa Resort – Desaru
Kota Tinggi, Bandar Penawar, Johor

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 99 kautta 441 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 200 kautta 441 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 90 kautta 441 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 34 kautta 441 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 18 kautta 441 arvostelua" "

7,6/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Markku

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä rantahotelli
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2018
CLHR_Marcom vastasi 17.3.2018
Dear Markku, We are glad you have enjoyed our accommodation throughout your stay with us. Hope to see you again on your next visit!

10/10 Loistava

Haruhide

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ジョホールバルから往復Grabで行きました。片道120RM。ホテルは古いが室内は綺麗でした。朝食はマレー系が多いが量も十分あり美味しいです。朝7時〜10時半まで。すぐそばにハンバーガー屋があります。ダブルバーガーくらいで21RM。ホテルプールやビーチに人は少なくなかなかよいです。
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Tunamaya Desaru vastasi 6.5.2024
Dear Haruhide,Thanks for sharing your experience! We're glad you found our rooms clean and enjoyed the breakfast. It's great to hear you found the nearby amenities convenient and enjoyed the peaceful pool and beach. We hope to welcome you back for another pleasant stay!Best,Marketing Communication Dept, Tunamaya Desaru

6/10 OK

Christopher

Room corridor is hot due to the air conditioning compressors mounted on the outside along the corridor. It makes the corridor extra hot on a warm day when walking back or out of the room. Other than that, for the price, I was very satisfied with my stay.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Tunamaya Desaru vastasi 6.5.2024
Dear Christopher,Thank you for your feedback! We're glad you were satisfied with your stay overall. We apologize for the inconvenience with the corridor temperature and will address this issue promptly. We hope to welcome you back for an even more comfortable experience in the future!Best,Marketing Communication Dept, Tunamaya Desaru

10/10 Loistava

Yacob

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Seafront sceneries very calming
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Joseph

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Resort was right beside the sea. Excellent view.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Suriati

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Good for short getaway. Room is spacious and the bed is comfy. Best thing about this hotel that all rooms have both sea and pool view. Swimming pool is big enough. Breakfast should be improved as it have same menu two days in a row during my stay and my last visit last year.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Surianiza Meriati

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Quick staycation
My go to staycation.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

4/10 Huono

Josephine

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Will skip
The room is big as we got the suite. There are 2 king size bed with 2 bathroom. They keep it clean but furniture has cracks which we are fine but there are many dead bees. At balcony and corridor. Hotel staff try to sweep of every morning but there are still..alot. quite scary.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

King Sing

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Shadiq

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The kopitiam restaurant was replaced with a western/burger restaurant. Prefer the Kopitiam restaurant because the menu have more variety compare to just western food. That is the only disappointment.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

4/10 Huono

collins

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Suhailah

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Colin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Good value for money
I would say it's good value for money if you're in the area
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Xiao Ting

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good environment
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Noor Herlien Binte

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property is abit rundown and many powerpoints in the room are spoilt. Breakfast acceptable. Plus point, property near beach.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Tunamaya Desaru vastasi 8.11.2023
Dear Noor Herlien,Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience caused by the state of the property and the issues with the power points in the room. We appreciate your comments about the breakfast, and we will use your feedback to make necessary improvements. We're glad that you enjoyed the property's proximity to the beach. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience.Best regards,Marketing Communication Dept, Tunamaya Desaru

10/10 Loistava

ZULKAFLI

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Poh Choo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We stayed in family deluxe room cos got door access to beach and pool. But can’t lock the door facing beach. So got to go out from main door. The hotel said that for security reasons they can’t supply keys to garden door. Doesn’t make sense to stay in that category room then
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Tunamaya Desaru vastasi 8.11.2023
Dear Poh Choo,Thank you for sharing your experience with us. We apologize for the inconvenience you experienced with the door access in the family deluxe room. We appreciate your feedback and will use it to improve our services. Please be assured that we take security seriously and will look into the issue promptly. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience.Best regards, Marketing Communication Dept, Tunamaya Desaru

10/10 Loistava

QI YUN

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is a pleasant place to be, however I think it can be better well maintained as it does look a wee bit run down. Great for family and friends for short getaway.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

6/10 OK

HYUNKYUNG

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

6/10 OK

Kamariah

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Sf

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the view and its our go to place there.. but disappointed due to the electricity black out at night. Woken up to heat and stuffiness.. otherwise our stay would have been excellent.

10/10 Loistava

SUKYUNG

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

6/10 OK

ANN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I went on a weekday and hotel allowed me to early check-in due to non-peak period. The room is big and clean however, the building is quite aged. Staffs are friendly.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Nur Eilliyani

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Nyna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This my second stay and different management.Love the newly revamped room and loo.Simple and spacious. Parking,facilities and amenities is superb.Love the Chef's Potato Bechamel via the sumptuous breakfast spread. Just need to service my room's air cond. Everything else is pristine..Keep it up!:)
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Goh

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

2/10 Hirveä

King Sing

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

4/10 Huono

benjamin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Aircon not cold even at 16 degrees. Breakfast spread disappointing
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Zainudin

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

6/10 OK

Norhudah

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

6/10 OK

Terence, Singapore

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Aircon wasn't cold in the room i was in
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Mizta

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall all OK just that there is insects like small ants crawling at phone table.. Hope hotel can look into it.. Thanks
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice sea view rooms, but poor WiFi connectivity.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

sk

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Can be better
Generally OK. Given the strategic location the Management should consider invest to revitalise the resort to make it 4 stars
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
Mel vastasi 28.4.2023
Thank you so much for your feedback. The management will look into it.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Hotel review
Staff are friendly but the hotel is old compare to the hotels.com pictures
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

8/10 Hyvä

Suria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nothing customer support.
No open gate for parking space where was informed by counter girl. Air conditioner is failed. We couldnt sleep well. Swimming pool is not available for convenience time.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

4/10 Huono

Beh

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Ida

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best Desaru Road Trip.
Awesome trip. All the staffs were friendly and the food was awesome. The facilities and views are superb. One of my best resort experiences. Will definitely come again.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022

6/10 OK

Angeline

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Muhammad

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A good getaway if you are looking for tranquility. However, room for improvement would be promptly hear customers feedback. Much of these changes observed after pandemic.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

2/10 Hirveä

Deighton, Singapore

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The worst hotel service and property I have stayed in for 10 years. They tried to cancel my booking (insisting I give my credit card details by WhatsApp or bank transfer or they would cancel because they could sell it for more, even after I insisted I was coming and, per booking, pay on arrival), bad service, poor food and badly taken care of.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

2/10 Hirveä

Raymond

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Health Warning!
The whole resort is badly maintain and pest infected. This resort should be closed!!!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

4/10 Huono

Raymond

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Mohamed Tariq

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Good and affordable hotel by the beach
Nice hotel by the beach. Breakfast buffet options are limited...
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Mel vastasi 10.8.2022
Thank you for your review, we are glad to have made your stay a happy one. Do come and visit us again.

8/10 Hyvä

Gerwen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The beach is very nice, but the hotel itself is really old and needs to be renovated ASAP. The staff at the restaurant are friendly and decent.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Masnor

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

4/10 Huono

Tan

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Our room was assign far end from the reception, my mother which have walking difficulties had difficulties walking to the room but they just told us no nearer room available, Ordered room service food, fish smells bad. Wouldn't want to stay here anymore. Bad experience.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022

2/10 Hirveä

Uma Mageswary

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I'm so disappoint with my stay. The moment i step in the room it was dirty, smelly toilet, bed was dusty, rusty everywhere in the toilet, the sink was not clean, the rainshower was dirty and stain everywhere. The buffet breakfast was horrible. I will not come back to this hotel again.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022

6/10 OK

Chai Ying

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022