Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Mövenpick Hotel Basel

4 out of 5
Mövenpick Hotel Basel
Aeschengraben 25, Basel

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 331 kautta 408 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 56 kautta 408 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 14 kautta 408 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 408 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 408 arvostelua" "

9,8/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Juho

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 27.2.2024
Dear JuhoBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Tom

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was welcoming & helpful
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Christian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zum Einchecken wurde mein Ausweis kopiert und ich musste 100 Franken Kaution hinterlegen. Danach wurde der Aufenthalt erfreulicher. Hotel und Zimmer waren einwandfrei. Sauber und ordentlich, die Menschen freundlich, die Nächte ruhig. Es gab verschiedene Annehmlichkeiten, wie Kaffee und Wasser (leider wurde nicht nachgefüllt) und insgesamt nahm alles einen guten Verlauf. Den Übernachtungsgäste stehen die öffentlichen Verkehrsmittel kostenlos zur Verfügung. Lediglich die Nutzung des Aufzugs im Hotel ist eine Herausforderung für sich. Ich will hier nicht zuviel verraten, aber ich landete häufig im Keller.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 28.5.2024
Lieber ChristianVielen Dank für Ihre wunderbare Erfahrung im Mövenpick Hotel Basel und für die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen wundervollen Aufenthalt bei uns erleben durften. Wir schätzen Ihr Feedback zur Sauberkeit und der Freundlichkeit des Personals. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um bei Herausforderungen wie zum Beispiel mit dem Lift behilflich zu sein. Ihr Ausweis wurde zu Beginn des Check-ins gescannt, diese Daten werden nicht gespeichert und aus Datenschutzgründen gelöscht. Das Feedback bezüglich dem Wasser haben wir gerne an das Housekeeping Management weitergeleitet. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie bei einem weiteren angenehmen Aufenthalt wieder begrüssen zu dürfen.Freundliche Grüsse und bis bald. Selina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Steven

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Well appointed luxurious room. Excellent fitness centre and pool. Very quiet. Quality breakfast
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 20.5.2024
Dear StevenBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

my

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All the staff at the hotel were exceptionally kind and dedicated. It was truly touching. I couldn't connect with the reception by phone, but a staff member, noticing that the phone had rung three times without an answer, came up to my room very late at night to check if there was any problem. The next day, I went outside briefly and got completely drenched by an unexpected rain. The staff kindly provided a space in the spa where I could change my clothes. Since I had to go straight to the airport, I was extremely grateful that I didn't have to travel in wet clothes. Although the strong smell of disinfectant in the hallway and the inconvient Wi-Fi connection need to be addressed, the thoughtfulness of the staff is the reason why I would want to stay at this hotel again despite these issues.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 20.5.2024
Dear MYThank you very much for your sincere feedback and kind words. It was and is always a pleasure to look after you during your stay with us.We are proud that our team provided an unforgettable service and that you always feel at home with us.Your recognition of our professionalism and warmth means a lot to us and motivates us to continue to maintain our high standards. We are delighted to welcome you as loyal guests to our hotel.Please contact us at any time if you have any questions or requests.We look forward to your next stay.Kind regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Martin

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love to stay there. Either on work trips or even with kids during family visits. The rooms are very quiet. Beds are super comfy. The room temperature can be adjusted easily. Every detail is high quality. Staying a few hours in the room to do some work is very comfortable. The rooms are a bit on the small side though. I suggest to book a room on the higher floors. Otherwise you may look straight into the office building next door. In my opinion the in-room dining could have a few more options. I usually book without breakfast and walk to one of the many cafes nearby. The staff is sensational. They really care.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 5.5.2024
Dear MartinThank you very much for your friendly and honest feedback. We have gladly passed this on to the team. We are very pleased that you liked our mattresses and our high standards. Please understand that with 264 rooms in different categories, we cannot fulfill every guest's wish for a view over the city. We therefore recommend that you book a deluxe room or a higher category for your next stay.I would like to invite you to contact me before your next visit and I will do my best for you.We look forward to your next stay.Best Regards

10/10 Loistava

Barry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was well positioned being near the train station, tram lines and the airport bus
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 1.5.2024
Dear BarryBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Pamilerinayo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was 5 star
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 17.4.2024
Dear PamilerinayoThank you very much for your sincere feedback and kind words. It was and is always a pleasure to look after you during your stay with us. We are proud that our team provided an unforgettable service and that you always feel at home with us. Please contact us at any time if you have any questions or requests. We look forward to your next stay.

10/10 Loistava

Mona, Mechanicsburg

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All we wanted and more. Comfortable, welcoming and close to many transport options
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 14.4.2024
Dear Mona Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are really happy that you enjoyed your stay and felt comfortable with us. We hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 14.4.2024
Dear MichaelBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

vincent

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 14.4.2024
Dear VincentBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Arthur

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Pleasantly surprised.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 9.4.2024
Lieber ArthurHerzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche GrüsseSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

katriana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect stay
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 1.4.2024
Dear KatrianaBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Sorin

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything at Movenpick is great.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 5.3.2024
Dear SorinBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Philip, Manchester

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent quality hotel. First class (but pricey) restaurant. Friendly and helpful bar and hotel staff.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 27.2.2024
Dear PhilipBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

James

Matkusti kumppanin kanssa
Excellent!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 27.2.2024
Dear JamesBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Zeynep

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 27.2.2024
Dear ZeynepBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

8/10 Hyvä

Charlotte

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 27.2.2024
Dear CharlotteBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

8/10 Hyvä

Armin, Karlsruhe

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sauber , freundlich
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 26.2.2024
Lieber ArminHerzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche Grüsse

10/10 Loistava

sabina

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Its one of the best hotels i have stayed at so far. Very clean and very close to the train station. Rooms are also very quiet.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 26.2.2024
Dear Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regards

8/10 Hyvä

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 26.2.2024
LiebeHerzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche Grüsse

10/10 Loistava

Bruno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Eine tolle Entdeckung.
Top Service - Preis - Leistung stimmt.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 26.2.2024
Lieber BrunoHerzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche Grüsse

10/10 Loistava

Esther

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 26.2.2024
LiebeHerzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche Grüsse

10/10 Loistava

Mary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extremly nice rooms - bath with a view loved the stay here
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 26.2.2024
Dear Best regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regards

10/10 Loistava

Andrea Verena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 26.2.2024
LiebeHerzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche Grüsse

10/10 Loistava

Ledergerber

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ideale Distanz zum Bahnhof und dem ÖV. Sehr schönes Ambiente, komfortable Zimmer. sehr freundlicher Empfang und zuvorkommendes Personal; total zufriedenstellend.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 26.2.2024
LiebeHerzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche Grüsse

8/10 Hyvä

Amiel

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 26.2.2024
Dear AmielBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Kevin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Clean and convenient enjoyed our corner room and view
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 26.2.2024
Dear KevinBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

6/10 OK

Didier

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 26.2.2024
Dear DidierBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Alfredo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Guest Services Manager vastasi 13.2.2024
Dear AlfredoBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Kushal

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic service, mainly warm/welcoming staff, excellent gym and facilities, superb breakfast, good for remote working, could vacuum rooms more thoroughly but generally very clean, comfortable bed
Yöpyi 12 yötä tammikuussa 2024
Selina Thier - Guest Services Manager vastasi 13.2.2024
Dear KushalGreetings from Mövenpick Hotel Basel.Thank you very much for your very nice review and your kind compliments.We are looking forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Loistava

Anthony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I decided to spend the weekend in Basel instead of being on a train for 22 hours. This hotel is walking distance to the Basel train station and easy to walk around the city from this location. The staff were very friendly and helpful, great breakfast option, nice restaurant in the hotel. There was a weird chemical smell in the hallway - some sort of cleaner, thankfully the room didn't smell like that.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Guest Services Manager vastasi 10.2.2024
Dear Mr. Koutsoftas Greetings from Mövenpick Hotel Basel and thank you very much for taking time in writing your review. We would like to welcome you once again to our hotel and wish you all the best. Warm regards Selina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Rasmus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Guest Services Manager vastasi 6.2.2024
Dear RasmusBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Nuno Alpedrinha Jácome

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Guest Services Manager vastasi 5.2.2024
Dear NunoBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Anja

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Guest Services Manager vastasi 5.2.2024
Liebe AnjaHerzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche GrüsseSelina Thier - Guest Services Manager

8/10 Hyvä

Angèle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Juste à côté de la gare et du centre ville
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Guest Services Manager vastasi 5.2.2024
Dear AngeleBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Alfredo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Alta calidad
Localizacion perfecta, servicio e instalaciones superiores. Ambiente tranquilo y calidad en la gastronomia. Instalaciones modernas y en perfecto estado.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Guest Services Manager vastasi 31.1.2024
Caro AlfredoI migliori saluti dal Mövenpick Hotel Basel. La ringraziamo molto per la recensione positiva e per il tempo che ci ha dedicato. Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e speriamo di poterla riabbracciare molto presto!Cordiali salutiSelina Thier - Responsabile servizio ospiti

10/10 Loistava

martin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Guest Services Manager vastasi 30.1.2024
Dear MartinBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Massimiliano

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Guest Services Manager vastasi 29.1.2024
Dear MassimilianoBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Gian Reto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hat einfach wie immer alles gepasst.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Guest Services Manager vastasi 29.1.2024
Lieber Gian RetoHerzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Es war uns eine Freude, Sie wieder als Gast bei uns zu haben und bedanken uns erneut für die positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche GrüsseSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Silvio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Guest Services Manager vastasi 24.1.2024
Dear SilvioBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Valerie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Guest Services Manager vastasi 22.1.2024
Dear ValerieBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Guest Services Manager vastasi 21.1.2024
Dear GuestBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

8/10 Hyvä

Daniel

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Good but could do better
This hotel is perhaps the best in Basel for style and service. Couple of issues with the hotel. The restaurant needs a wake up call. Same menu for months - have some imagination please! Not expecting anything too exciting - it’s Switzerland- but something different. Also - find a way of cool down the rooms in the evening- those shutters don’t work!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Guest Services Manager vastasi 18.1.2024
Dear DanielThank you very much for your review and your honest feedback.We have gladly forwarded this to the relevant departments and would now like to ask you what challenges you encountered when using the shutters and what you miss on the menu?We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager

6/10 OK

Reto

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Guest Services Manager vastasi 17.1.2024
Lieber RetoHerzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zufriedenstellend war. Gerne möchten wir in Erfahrung bringen, was wir besser machen können. Gerne können Sie mich jederzeit kontaktieren.Wir hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche GrüsseSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Ieva

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay here was wonderful! Everything was perfect. The employees were very nice and the room was great. It was spacious, very clean and the interior design paid a lot of attention to detail. We really loved it there and will return the next time we‘re in Basel.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Guest Services Manager vastasi 9.1.2024
Dear LevaBest regards from the Mövenpick Hotel Basel.The entire team would like to thank you for taking the time to write your review and for your positive words about your stay at our hotel. Your words of praise are greatly appreciated, and we are happy to pass them on to the entire team.We hope to be able to welcome you again soon.

10/10 Loistava

David

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Guest Services Manager vastasi 9.1.2024
Lieber DavidHerzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche GrüsseSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Murat Burak

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Guest Services Manager vastasi 9.1.2024
Lieber Herr BurakHerzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche GrüsseSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

Alfred

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Guest Services Manager vastasi 9.1.2024
Lieber AlfredHerzliche Grüsse vom Mövenpick Hotel Basel. Vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!Freundliche GrüsseSelina Thier - Guest Services Manager

10/10 Loistava

HongKi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Guest Services Manager vastasi 7.1.2024
Dear Mr. HongKiBest regards from the Mövenpick Hotel Basel. Thank you very much for the positive review and the time you took for this. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back very soon!Warm regardsSelina Thier - Guest Services Manager