Siirry sivun pääosioon

Grand Hills Hotel & Spa

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,4 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Grand Hills Hotel & Spa sijaitsee vuoristossa. Dbayehin huvivenesatama ja Libanonin golfklubi ovat hyviä kohteita, jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, ja jos haluat shoppailla, Hamra Street ja Souk Zalkan basaari sopivat siihen täydellisesti. Oletko matkalla lasten kanssa? Waves Aqua Park ja Beirutin taidekeskus ovat vierailun arvoisia. Täällä ollessasi kannattaa tutustua alueen tarjoamiin ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu ekokiertomatkat. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Broumana
Kartta
Charkieh Main Road, Broumana, Matn, 1204

Lähettyvillä

  • Beirutin satama
    Beirutin satama
    12 min ajomatka - 15.2 km:n päässä
  • Souk Zalkan basaari
    9 min ajomatka - 10.0 km:n päässä
  • Waves Aqua Park
    9 min ajomatka - 7.4 km:n päässä
  • ABC Dbayehin ostoskeskus
    12 min ajomatka - 11.2 km:n päässä
  • Dbayehin huvivenesatama
    12 min ajomatka - 11.5 km:n päässä

Liikkuminen

  • Beirut (BEY-Rafic Haririn kansainvälinen lentokenttä) – 40 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Mounir Restaurant
    2 min ajomatka
  • Le Gargotier
    10 min kävelymatka
  • Le Noir Chocolat
    5 min kävelymatka
  • Tutti Frutti
    8 min kävelymatka
  • Salameh's Sweets
    19 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Grand Hills Hotel & Spa

  • Luksusluokan perheystävällinen hotelli vuoristossa
  • Grand Hills Hotel & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, ostosmahdollisuuksia paikan päällä ja puutarha. Grand Hills Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan aromaterapiasta, käsi-/jalkahoidoista ja klassisesta hieronnasta. Paikan päältä löytyy 4 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Kuntoklubin valikoimiin sisältyy fitness-tunteja. Majoituspaikka tarjoaa myös erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kampaamo, pelihalli/-huone ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Paikan päällä olevan autonvuokrausmahdollisuuden ja baarin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
  • Muihin etuihin kuuluvat:
    • Sisäuima-allas ja ulkouima-allas sekä aurinkotuolit
    • Buffetaamiainen (lisämaksusta), valet-pysäköinti (lisämaksusta) ja edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
    • Express-uloskirjautuminen, express-sisäänkirjautuminen ja lastenvahti (lisämaksusta)
    • Hissi, kokoushuoneita ja lahjatavaraliike
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan kaikkien 164 huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat muun muassa ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ilmastointi sekä myöhäisillan huonepalvelu ja ilmainen Wi-Fi.
  • Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Lisä-/varavuoteet (lisämaksusta) ja ilmaiset vauvansängyt
    • Kylpyhuoneet, joista löytyy bideet ja suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät
    • Televisio, josta löytyy satelliittikanavat
    • Parvekkeet, päivittäinen siivous ja työpöydät

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aamiainen, lounas ja illallinen
Radisson BLU Martinez Hotel, Beirut
Ain Al Mraiseh
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
8.8 kautta 10, Loistava, 1 000 arvostelua
Hinta on 119 €
sisältää verot ja maksut
14.6.–15.6.
Radisson BLU Martinez Hotel, Beirut
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (USD 13,30 per yö)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet-pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta: 33 USD per henkilö
  • 4 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Pool Cafe

Tekemistä

  • Fitness-tunteja
  • Kuntoklubi
  • Pelihalli/-huone
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Ulkouima-allas
  • Vauvansänky huoneessa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • 23 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Mutakylpy
  • Poreallas
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski

Muuta

  • 9 kerrosta
  • Rakennettu vuonna 2001
  • Savuton majoituspaikka
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 50.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 33 USD per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 50 USD per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Valet-pysäköinti: 13.3 USD per yö
  • Lisävuode: 50.0 USD per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää, ja alle 18 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää sitä vain aikuisen valvonnassa

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Grand Hills Hotel & Spa uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas ja ulkouima-allas.

Onko Grand Hills Hotel & Spa lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Grand Hills Hotel & Spa?

Valet-pysäköinti on saatavilla 13.3 USD:n suuruista maksua vastaan per yö.

Mihin aikaan majoituspaikan Grand Hills Hotel & Spa sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Grand Hills Hotel & Spa uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Grand Hills Hotel & Spa lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 50 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Grand Hills Hotel & Spa sijaitsee?

Waves Aqua Park, Beirutin taidekeskus ja Souk Zalkan basaari ovat 15 kilometrin päässä tästä vuoristossa sijaitsevasta perheystävällisestä hotellista. Le Mall Sin El Fil ja CityMallin ostoskeskus ovat myös 15 kilometrin päässä.

Arvostelut

Grand Hills Hotel & Spa – arvostelut

7,4

Hyvä

8,0

Siisteys

8,4

Sijainti

7,6

Henkilökunta ja palvelu

8,0

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 16 kautta 46 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 14 kautta 46 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 46 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 46 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 46 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

salah eddine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

peaceful stay

excellent stay, nice weather and neighborhood.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Saseen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I always try to stay at this hotel. One of my top favorite. Great Hotel with Great views. Friendly, helpful and engaging staff. (No bar service availability in winter months but other amenities make up for that.)
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
16 years ago was excellent. Now it’s not like before. Welfare has been reduced. It’s quite empty.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The resort as a whole is just amazing, the staff were very supportive
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property, but it has shortage of staff, the food at cafeteria is so bad.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Location and friendly receptionists. The bag guy did not bring our bags to the room and after 20 minutes twe went ourselves and got them
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Wed

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

frustration

Unfortunately ,the hotel did not provide me ted room mountain view .
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
House keeping was awful. Towels torn . Maintenance not existing . Cleanliness below standard
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Yasser

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Locations Luxury ,big and swimming pool in great location
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

STS

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Whenever you raise a complaint the management tske it seriously and try to address it
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location was great, the pruve was reasonable for a 2 bedroom condo. When we checked iin, our room wasn't clean or stocked. Room service was terrible, 45 minutes wait for a coffee or a snack. No place to eat on site, only by the pool and way ubder staffed. Ove an hour to get help with luggage when checking out. STAY AWAY
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good stay service needs work. Nice view, great area.The music is wayyyyyy to loud at the bar that is part of the hotel. It went until 3 and was soooooo loud.
Yöpyi 9 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
My wife and 2 kids stayed in a 3 bedroom. The apartment was a great size. The water tank was not replaced the whole stay. It lacked silverware, cups dishes and coat hangers in the closet. The restaurants service was very slow.
Yöpyi 14 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The hotel held a public concert in the hotel courtyard from 9PM until 3AM on the night of Saturday 20th July. The volume was so loud that no hotel guest could sleep. At no time did they announce that a concert like this was taking place on hotel property to us. The hotel staff also lied to us repeatedly saying that the concert was finishing at midnight, then 1am, before it finished at 3AM. I have videos to prove this. I feel defrauded completely. I paid to stay in a hotel and they used the property to make additional revenue in the form of a concert at the expense of the comfort of all the hotel guests.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

hamida

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

amazing

The view amazing from the room and the hotel located in prime location very recommended
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

FadiChaccour

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We faced issues in the check in process. It was supposed to be at 3pm and we stayed till 4:30 to have our rooms (even though they offered us Coffee) Rooms are very clean but unfortunately the property is left since long time so you can smell humidity in the rooms (I'm talking about the apartment)
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I missed a flight connection and I called Expedia and the hotel 30 hours before arriving to amend my arrival by one day later but the hotel refused and charged me for the night I missed. The interesting part is that the hotel was not even half full and when I did the reservation there was no cancellation option rooms. This is not fair or correct as you feel that you were robed and the hotel took advantage.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Nizar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We enjoyed every minute ! Fantastic service , superb location . The hotel was out of this world . We were upgraded to a suite . Everything was perfect
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

khodor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

relaxing

it was an enjoyable day with a peace of mind
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Dany

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

High cost for nothing..

The cost is totally different at desk since there is VAT not including in the rate,mini bar big extra charge,etc.. Hotel costs too much without having the great facilities ..even the air you are breathing you need to pay for it.. I recommend better hotels of you are willing to pay same amount.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Mo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice hotel Nice view

Nice hotel Nice view, design is very nice, staff are nice too
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Mesmerizing hidden garden and pleasant staff

We had a great stay at the hotel! We originally booked an apartment but when the time came for us to receive the keys (3:00pm), the apartment was still not ready. We were really disappointed, especially that my in laws were with us. However, the assistant manager, Hussein, soon arrived to resolve the situation. He upgraded us to a designer sweet, for my in laws, and two connected newly renovated rooms for us and the kids. GREAT DEAL! :)) Next morning we woke up early, had coffee at the balcony, which overlooked the royal residence (the luxurious part of the hotel) and then went down and walked in the garden. The smell of the air, the organized landscape, and the various plantations made the walk so great! I would love to go back and stay there for a couple of days and do the same experience over and over again!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

RogerkUS

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

Abandoned beauty

At some point in its day this hotel must have been incredible. Our stay was very disappointing, all the facilities such as the bars, restaurants were closed supposedly because it was the off season, the only place open was the the sun pool restaurant. The staff was pleasant and well trained but down to the bare bones of staffing. They charge for parking and there was no valet most of the nights, we had to wait for the front desk or bell hop to to get our car or surrender it. there was no mention of any type of slow down do to seasonal transition. The Jacuzzi's by the pool were empty and not working,one of the four days we stayed there, there was a pool attendant that was never to be seen again. We went poolside to catch some sun on second to last day and looked for someone to get pool towels from, to no avail, we went into the restaurant and asked a waiter to get hold of someone twice, 45 minutes later no towels and we left. Also the pool was not well kept the area was not kept clean there was discarded nut shells on the floor, that were left there for days. My wife left her make up out in our rooms bathroom and it was dropped by the cleaning staff, with no explanation nor apology. We had a couples massage at the spa, that experience was also regrettable, the attendants did not seem as though they were experienced enough, LAYAL my was nice tried her best, but Pierre walked in after us and was in his Gym clothes during the massage and seemed to be in a rush and actually ans
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Libanonfan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Luxus-Hotel mit etwas Pomp in den Bergen

Ende Mai hat die "richtige" Saison in Broummana noch nicht begonnen. Deshalb waren wir als Übernachtungsgäste fast alleine, zumal Gärten etc. zum Teil noch nicht gepflegt und offen waren. Allerdings fand eine Hochzeit statt, in den Festräumen ist ganzjährig Betrieb. Beim Frühstück dagegen waren wir fast alleine, was jedoch eher ein Vorteil war: statt Buffet Tischservice, aufmerksames Personal, für Wünsche offen. vielleicht wäre es für das Hotel gut, in den schlecht ausgelasteten Zeiten preislich günstiger anzubieten und dafür etwas mehr "Leben" zu bekommen. Zudem darf man sich an einer kräftigen Prise Protz nicht stören.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Dr Malika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Very nice hotel luxurious and well situated.

Great neighborhood quite and peaceful. Excellent place for relaxation.I will definitely go back to this hotel and recommend it to all. It is the best one in all Beirut.