Vastaanotto

Arvostelut: Benalma Hotel Costa del Sol

4 out of 5
Benalma Hotel Costa del Sol
Carretera Nacional 340, km 217, Urbanizacion Torremuelle, Benalmádena, Malaga

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 184 kautta 331 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 107 kautta 331 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 27 kautta 331 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 331 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 331 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tuula, Päntäne

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Näköala aivan ihana. Samoin uintimahdollisuudet rannalla tai altailla
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 14.4.2024
Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear that you enjoyed the absolutely wonderful view from our hotel and had opportunities to swim at the beach or in our pools. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back in the future to continue enjoying our facilities and services.We look forward to seeing you again soon.

10/10 Loistava

Niina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti ja siisteys
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2023
María Villanueva vastasi 17.4.2023
Dear Niina,Thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is very important to us and we are delighted that you enjoyed your stay.We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.Warm regards,María VillanuevaGuest Service Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2023
María Villanueva vastasi 17.4.2023
Dear Antti,Thank you for taking the time to review our hotel. Your feedback is very important to us and we are delighted that you enjoyed your stay.We hope to welcome you back to our hotel in the near future for yet another great stay.Warm regards,María VillanuevaGuest Service Manager

8/10 Hyvä

Tore

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Miia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Upea hotelli, hieno, hyvät ruuat, rauhallisella paikalla meren äärellä. All inclusive oli hyvä. Kylppärissä oli kaikki tarpeellinen kuten shampoo, hoitoaine, shower gel, body lotion, käsienpesuaine. Myös allaspyyhkeet kuului. Altaalla ohjelmaa joka päivä kuten vesijumppaa, tietovisoja. Miinusta, huoneessa lattian siivous olisi toivottu olevan parempaa, osittain tarjoilijat tympeitä, lapsia ei huomioitu, kova melu ravintolassa paikalliset kailotti kovalla äänellä, hissejä vähän isoon hotelliin nähden.
Yöpyi 12 yötä kesäkuussa 2022
Pilar Rueda, Assistant Manager vastasi 23.6.2022
Hyvä Miia, kiitos paljon ajasta, jonka käytit jakaaksesi henkilökohtaisia ​​vaikutelmiasi vierailustasi Palladium Costa del Solissa. Otamme aina mielellämme vastaan ​​palautetta, sillä sen avulla voimme jatkuvasti parantaa vieraillemme luomaamme kokemusta.

4/10 Huono

BAREND

Matkusti kumppanin kanssa
The choice and quality of food was very poor
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 23.5.2024
Thank you for sharing your insights following your recent visit. We continuously strive to enhance our guests' experience, and your feedback is invaluable to us. The variety in our restaurant is indeed highly appreciated by many of our guests. We also recommend trying our Bonita Beach Restaurant, where you can enjoy a delightful Mediterranean menu that is sure to please.We look forward to welcoming you back soon.

8/10 Hyvä

alice

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s a great property with lots of amenities
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 19.5.2024
Dear Alice, Thanks for reviewing your recent stay with us

8/10 Hyvä

chakara

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Plage public mais pratiquement privée et piscine accessible au pied de l'hôtel.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 20.5.2024
Merçi beaucoup pour vos commentaires

10/10 Loistava

María

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
d vastasi 15.5.2024
Thanks for reviewing your recent stay with us

8/10 Hyvä

Graham

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Great property great location only downside was pool area looking a little tired
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 14.5.2024
Dear Graham, thanks for reviewing your recent stay with us

6/10 OK

Mau

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
It´s a nice hotel with excellent sea views, this hotel is like a ship cruise, small rooms, noisy rooms many people around, big average breakfast buffet nothing special. This is a 3 start hotel.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 14.5.2024
Thank you for the time you took out of your day to share your comments regarding your recent stay in our Benalma Hotel. We regret to read that our 4 stars hotel did not meet your holiday expectations. Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certaily look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future.

10/10 Loistava

Michael James

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Going back!!
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 14.5.2024
Thanks for choosing Hotel Benalma

10/10 Loistava

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 11.5.2024
Thanks for reviewing your recent stay with us

8/10 Hyvä

Jacqueline

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Leider hatte ich gesundheitliche Probleme und wollte auf dem Balkon sonnen. Leider kam da praktisch keine Sonne hin, da kann aber das Hotel nichts dafür. Lieber Gruss Jacqueline
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 11.5.2024
Thanks for reviewing your recent stay with us

10/10 Loistava

Natalie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 12 yötä huhtikuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 7.5.2024
Thanks for reviewing your recent stay with us

8/10 Hyvä

Debra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely Hôtel fabulous staff, food very repetitious for a 4 star hotel so ate out a few times, , one restaurant was closed so that was a little disappointing, overall a pleasant stay .
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 4.5.2024
Dear Debra, Thanks for reviewing your recent stay with us on Expedia. We regret very much to read that you found repetitive our choice in the restaurant. We offer a 7 days menu for lunch and dinner in order to dont repeat any dish during the same week. We appreciate your comments and we will use your feedback in order to improve our services.

8/10 Hyvä

EMMANUEL YVES

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
L’hôtel est superbe et calme, les repas ne correspondent pas à nos attentes
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 4.5.2024
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre retour est très précieux pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Benalma lors de votre prochain séjour.

8/10 Hyvä

Feras

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It wasn’t fully operating. Some of the advertised restaurants were not open.
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 28.4.2024
Thank you for your feedback. Almost all of our amenities are open, except for the Bthai Restaurant, which will open during the high season. But the Bonita Beach Restaurant and also our great rooftop Bar Nix are already available.We appreciate your understanding and hope to welcome you back soon for a complete experience.

10/10 Loistava

Eliseo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 26.4.2024
Gracias por compartir su valoración con nosotros

8/10 Hyvä

Robin, Titusville

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 24.4.2024
Thanks for choosing Hotel Benalma!

8/10 Hyvä

Dominic

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Les terrasses des chambres sous le restaurant sont bruyantes. Vue vraiment incroyable
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 14.4.2024
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la vue incroyable depuis nos terrasses. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les terrasses des chambres situées sous le restaurant bruyantes. Votre retour est précieux, et nous prendrons des mesures pour minimiser tout inconvénient pour nos clients à l'avenir. Si jamais le bruit devient un problème pendant votre séjour, n'hésitez pas à contacter la réception, nous serons heureux de trouver une solution pour vous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

10/10 Loistava

Sille

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great clean hotel with friendly service. One suggestion thst would make my kuds like the hotel would be to alliw floaties in the family pool - especially as no one else was there at the time
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 14.4.2024
Thank you for sharing your experience with us. We're thrilled to hear that you found our hotel clean and our service friendly. Regarding your suggestion about allowing floaties in the family pool, we appreciate your feedback. However, our policy regarding floaties is based on safety regulations that we must adhere to. We apologize for any inconvenience this may have caused.We hope this doesn't deter you from choosing our hotel again in the future. If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to contact us.

8/10 Hyvä

nadja

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Daniel Calderón - Guest Experience Manager vastasi 4.5.2024
Thanks for reviewing your recent stay with us

8/10 Hyvä

Wim

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beach suffered from algae.
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024
Guest Experience Manager vastasi 11.4.2024
Thanks for choosing Hotel Benalma

8/10 Hyvä

Sally

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Guest Experience Manager vastasi 25.3.2024
Thanks for choosing Hotel Benalma

6/10 OK

Marie

Matkusti kumppanin kanssa
.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Room Division Manager vastasi 1.3.2024
Dear Marie,We appreciate the time you took to share your review, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you again in the near future,Kind regards,Laura Cid

8/10 Hyvä

Carl

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Room Division Manager vastasi 1.3.2024
Dear Carl,We thank you for your positive review of our hotel. For us, it is the reward for a job well done.Once again we thank you for your kind review and hope to be able to serve you again soon. Yours sincerely,Laura Cid

8/10 Hyvä

Kirsten

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Schöne Zimmer, tolle Aussicht aufs Meer, kleiner Strand direkt am Hotel, supernettes Personal. Man braucht ein Auto. Junior Suiten liegen unter Frühstücksbereich, ab 7.30 sehr laut.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Room Division Manager vastasi 1.3.2024
Dear Kirsten,First and foremost we would like to thank you for choosing Benalma Hotel Costa del Sol for your holidays. We are glad to hear that you liked our rooms and that you enjoyed the wonderful ocean views. Once again, thank you very much for choosing our hotel on this occasion, we hope to have the opportunity to serve you again in the near future.Kind regards,Laura Cid

6/10 OK

Nico

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Leider war die Hälfte des Hotels geschlossen, weil keine Hauptsaison war. Das hätte man in der Hotelbeschreibung erwähnen können. Aussicht und Strandzugang sind ziemlich genial, Personal sehr freundlich, allerdings wenn viel zu tuen ist, kriegt man pro Essen nicht mehr als ein Getränk. Cocktails für All-Inclusive, sind fertig gemixte Cocktails aus der Dose und für Leute die dafür bezahlen , werden diese frisch gemacht , ziemlich traurig. Abgesehen davon ist die Auswahl an Coktails auf 5 Coktails begrenzt. Essen im Buffet Restaurant war ganz ok, die anderen Essensmöglichkeiten kann ich nicht bewerten, weil geschlossen. Wenig Abwechslung im Buffetrestaurant. Zimmer waren sauber und gar nicht so hellhörig, wie in den Bewertungen beschrieben. Aussicht vom Zimmer mit Meerblick ebenfalls ziemlich gut. Anbindung an Bus und Bahn ziemlich gut , allerdings Transfer zu Aktivitäten sehr eingeschränkt.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Room Division Manager vastasi 1.3.2024
Dear Nico,We would like to thank you for choosing our hotel for your holiday and for taking the time to comment on your experience with us. We are glad to hear that you enjoyed the hotel's beachfront location and that you found our staff to be helpful and friendly.On our website we have the information of the areas that are not open until high season, but we will review it with our commercial department.Once again, thank you very much for choosing our hotel on this occasion, we hope to have the opportunity to serve you again in the near future.Kind regards,Laura Cid

10/10 Loistava

Leticia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Llevamos 2 años seguidos quedándonos en este hotel y repetiremos. Un acierto seguro.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Directora de Alojamiento vastasi 2.3.2024
Estimada Leticia,En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por elegir nuevamente Benalma Hotel Costa del Sol para sus vacaciones. Nos llena de orgullo saber que hemos cubierto sus expectativas, para nosotros, es la recompensa al trabajo bien hecho.Una vez más, le agradecemos su amable opinión y esperamos servirle de nuevo muy pronto,Atentamente,Laura Cid

10/10 Loistava

Nath

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Guest Experience Manager vastasi 25.3.2024
Thanks for choosing Hotel Benalma

10/10 Loistava

Anders

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very nice hotel with a spectacular view
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Room Division Manager vastasi 2.3.2024
Dear Anders,First of all, we would like to thank you for choosing Benalma Hotel Costa del Sol for your holidays.We thank you for your positive review of our hotel. For us, it is the reward for a job well done. Once again we thank you for your kind opinion and hope to be able to serve you again soon.Kind regards,Laura Cid

8/10 Hyvä

Thomas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ohne Leihwagen ungünstige Lage sonst schönes Hotel gutes Service und Frühstück
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Room Division Manager vastasi 2.3.2024
Lieber Thomas,Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundliche Bewertung.Das gesamte Team von Benalma Costa del Sol freut sich darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Laura Cid

10/10 Loistava

Ann-Mari

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Room Division Manager vastasi 2.3.2024
Dear Ann- Mari,Thank you for your positive feedback and kind rating.The whole Benalma Costa del Sol team looks forward to welcoming you back soon,Yours sincerely,Laura Cid

8/10 Hyvä

Mackinder Singh

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room Division Manager vastasi 2.3.2024
Dear Mackinder Singh,Thank you for your positive feedback and kind rating.The whole Benalma Costa del Sol team looks forward to welcoming you back soon,Yours sincerely,Laura Cid

10/10 Loistava

Dorothy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel with fantastic views
This is our second visit. The staff are excellent and the room was very comfortable with everything we needed. The staff responded quickly to any request we made. We opted for half board and the food was very good with plenty of variety to choose from. The main swimming pool was closed at this time so we tended to stay around the bar area by the smaller pool. Both the sea and the swimming pool were very cold but it was still possible to have a quick dip.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2023
Room Division Manager vastasi 21.11.2023
Dear Dorothy,Thank you very much for your positive feedback and kind rating.We are glad to hear that you enjoyed the hotel's beachfront location and that you found our staff to be helpful and friendly.It is also good to know that you enjoyed the many culinary delights prepared by our professional Chefs who always strive to offer a wide variety of typical delights in order to please all palates and we thank you for letting us know that we could conquer yours.Thank you again for your comment and we look forward to welcoming you in the future.Kind regards,Laura Cid

10/10 Loistava

Christina

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kan rekommenderas
Lyxig känsla . Mycket trevlig och hjälpsam personal. Det enda minus var toaletten som inte var städad. Men det åtgärdades snabbt. Stort utbud på frukosten. Bra läge vid stranden i utkanten av Benalmadena. Ett lugnt område . Alla rum är mot havet . I bokningen ser det ut som man måste betala extra för det !!!
Utsikt från balkongen
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Room Division Manager vastasi 22.11.2023
Dear Christina,Thank you for your positive feedback and kind rating,We are glad to hear that you enjoyed the wonderful sea views that our hotel offers, located right on the beachfront.We are proud to know that you had the opportunity to feel our hospitality, hand in hand with our staff. Our aim is to offer a personalised service as much as possible to make every guest feel at home. Once again, thank you for your feedback and we really hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Yours sincerely,Laura Cid

10/10 Loistava

Molly

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The property is absolutely astonishing. Being right on the water with the mountains behind us was a dream come true. The staff provided top notch customer service and I never encountered anyone who was unwilling to help or offer tourist tips! The food in the all-inclusive buffet was way above expectations and we very much appreciated that the menu rotated daily. We had a small issue with the air conditioning after checking in, and it was resolved the same morning. The hotel and surrounding area is so clean it’s shocking. The only disappointing aspects we faced was that the fitness/sauna rooms were closed on our last day; we only had one dining option even though we paid for all-inclusive and expected both restaurants to be open; the hot tubs on the rooftop were colder than the pools; and the big pool was closed one day which severely limited space to lay out as chairs on the beach had to be purchased. All in all, we will definitely come back, hopefully when everything is fully functioning! Thank you to the staff and everyone who played a part in making this trip unforgettable!
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2023
Room Division Manager vastasi 22.11.2023
Dear Molly,Thank you very much for taking the time to share your personal impressions of your stay at our hotel. We are always open to your feedback as it allows us to continually improve the experience we create for our guests.We are glad to hear that you enjoyed the hotel's fantastic beachfront location.We are proud to know that you had the opportunity to experience our hospitality from our staff. Our aim is to provide a personalised service as much as possible to make each guest feel at home. Once again, thank you for your feedback and we really hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Yours sincerely,Laura Cid

10/10 Loistava

Melissa

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Room Division Manager vastasi 22.11.2023
Dear Melissa,Thank you very much for your positive feedback and kind rating.The whole Benalma Costa del Sol team looks forward to welcoming you back soon,Yours sincerely,Laura Cid

10/10 Loistava

Ana Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles Top!!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Room Division Manager vastasi 22.11.2023
Dear Ana Maria,Thank you for your positive feedback and kind rating.The whole Benalma Costa del Sol team looks forward to welcoming you back soon,Yours sincerely,Laura Cid

8/10 Hyvä

Stefanie

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023
Room Division Manager vastasi 22.11.2023
Dear Stefanie,Thank you very much for your positive feedback and kind rating.The whole Benalma Costa del Sol team looks forward to welcoming you back soon,Yours sincerely,Laura Cid

8/10 Hyvä

Jörg

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023
Room Division Manager vastasi 22.11.2023
Dear Jörg,Thank you or your positive feedback and kind rating.The whole Benalma Costa del Sol team looks forward to welcoming you back soon,Yours sincerely,Laura Cid

6/10 OK

Stéphane Alexandre

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023
Room Division Manager vastasi 22.11.2023
Dear Stéphane,First and foremost we would like to thank you for choosing Benalma Hotel Costa del Sol for your holidays. We would have liked to know more about your experience at our hotel.We appreciate the time you took to share your review, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Kind regards,Laura Cid

6/10 OK

celine

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Room Division Manager vastasi 21.11.2023
Dear Celine,Thank you for your comment, we would like to know more about your stay in our hotel.Kind regards,Laura Cid

10/10 Loistava

Julie, Aberdeen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was in a lovely quiet location. All rooms overlooked the sea and had beautiful sunsets. Breakfast was amazing - so much choice and everything was piping hot. Lovely rooftop Bali beds and cool tubs as opposed to hot tubs! Pools were freezing too!
Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2023
Room Division Manager vastasi 22.11.2023
Dear Julie,We would like to thank you for choosing our hotel for your holiday and for taking the time to comment on your experience with us. We are glad to hear that you enjoyed the hotel's beachfront location and that you enjoyed our plenty breakfast.Thank you again for your comment and we look forward to welcoming you in the future.Kind regards,Laura Cid

8/10 Hyvä

jan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2023
Room Division Manager vastasi 22.11.2023
Dear Jan,Thank you for your positive feedback and kind rating.The whole Benalma Costa del Sol team looks forward to welcoming you back soon,Yours sincerely,Laura Cid

8/10 Hyvä

Andreas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Optisch nicht sehr ansprechend (Kasten). Lage, Ausblick sehr gut. Hauptsächlich britisches Publikum und demzufolge entsprechendem Essensangebot sowie Lautstärke in den Zimmern über der Aussenbar.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Room Division Manager vastasi 22.11.2023
Dear Andreas,First of all, we would like to thank you for choosing Benalma Hotel Costa del Sol for your holiday.We are glad you enjoyed the hotel's beachfront location. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.Kind regardsLaura Cid

10/10 Loistava

ERIN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Room Division Manager vastasi 22.11.2023
Dear Erin,Thank you for your positive feedback and kind rating.The whole Benalma Costa del Sol team looks forward to welcoming you back soon,Yours sincerely,Laura Cid

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Room Division Manager vastasi 22.11.2023
Dear guest,Thank you for your positive feedback and kind rating.The whole Benalma Costa del Sol team looks forward to welcoming you back soon,Yours sincerely,Laura Cid

6/10 OK

Trevor

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff friendly, Location fine. No al a carte menu available. Plenty of choice for breakfast. all together a nice place for a holiday break
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023
Room Division Manager vastasi 27.10.2023
Dear Trevor,First and foremost we would like to thank you for choosing Benalma Hotel Costa del Sol for your holidays. We are delighted for pointing out our wonderful location and the quality of our breakfast. We also appreciate your words about our friendly staff, they are the strength of the hotel!We hope you will visit us again in the near future.Kind regardsLaura Cid