Ulkopuoli

Arvostelut: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
Karl-Liebknecht-Strasse 32, Berlin, BE

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 464 kautta 1010 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 425 kautta 1010 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 89 kautta 1010 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 24 kautta 1010 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 1010 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Annika

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels vastasi 17.11.2023
Dear Annika, We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our hotel was overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our great quality level and hope to meet again someday. Sincerely

6/10 OK

Tuire

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels vastasi 23.10.2023
Dear Tuire, We would like to thank you for having chosen our hotel out of so many in Berlin. Regarding to your given 3* we are glad that your positive impressions prevailed although to our regrets not everything met your expectations. To help improving ourselves we would have liked to know how we can enhance our efforts in your opinion to enable more enjoyable experiences. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our excellent hospitality in every aspect during a future visit. Sincerely

8/10 Hyvä

Satu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels vastasi 9.10.2023
Dear Satu, Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. Regarding to your given 8* we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was enjoyable overall. To fully convince you of our quality level and excellent hospitality we would be happy to meet again someday. Warm regards

10/10 Loistava

jouni

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mahtava
Henkilökunta otti mahtavasti vastaan kokoyön junalla matkustaneet miehen. Sain huoneen heti klo 8 aamulla vaikka sisäänkirjautumin olisi ollut klo15.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels vastasi 19.9.2023
Dear Jouni, How lovely to read your beautiful feedback confirming your appreciation for our conveniences and excellent service features which made your stay at our H2 Hotel delightful. Thanks a million for sharing your positive impressions with us and our future guests. We can’t wait to welcome you back again someday for another enjoyable abidance. Sincerely

8/10 Hyvä

Tarja

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Really good plase, super service, almost everything perfect❤️
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 13.9.2023
Dear Tarja,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Berlin soon!Your H-Hotels team,

6/10 OK

Pia

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Good location with canteen breakfast
Clean, modest hotel with good location. Breakfast could be better, needs development. Dining area reminded me of a factory canteen.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 11.9.2023
Dear Pia, thank you very much for your great feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay with us at the H2 Hotel and that you felt completely comfortable with us. We hope you had a pleasant journey home and will visit us again in Berlin. We are looking forward to seeing you! Your H-Hotels team

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels vastasi 4.8.2023
Dear guest, Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. What a pity that we couldn't convince you of the great comfort and service features our H2 Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know what we can do in your opinion to enhance our quality level. The satisfaction of our guests is our highest priority and an extensive feedback important for us to aspire accordingly improvements. Hopefully you will give us another opportunity to change your point of view and convince you of our excellent hospitality in every way. Best regards

10/10 Loistava

Tuomo

Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023
Thea Neumann - Online Reputation Manager vastasi 18.7.2023
Dear Tuomo, Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us. Best regards, Your H-Hotels Team

6/10 OK

Ilkka Sakari

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Aamupala riittoisa ja laadukas Huone siisti - Äänekäs ilmastointi Hyvä "perushotelli" lähellä hyviä kulkuyhteyksiä.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023
Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels vastasi 19.6.2023
Dear Ilkka Sakari, Thank you for your time to leave us a nice review of your recent abidance at our hotel. We appreciate your kind words and we are glad that you enjoyed your stay with us. Hopefully we can welcome you back again someday and then fully convince you of our excellent service features. Kind regards

10/10 Loistava

Ylle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti hotelli, hyvä sijainti, mukava palvelu, hyvä aamupala.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2023
Linda Prutz - Online Reputation Manager - H-Hotels vastasi 26.5.2023
Dear Ylle,How lovely to see the awesome review of your recent abidance at our H2 Hotel. We are delighted that you had a wonderful time with us and we are thankful for sharing your beautiful feedback. Please come back soon for another pleasant stay and re-experience our warm hospitality. Kind regards

8/10 Hyvä

Heikki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Siisti
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
ALi vastasi 2.4.2023
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung

8/10 Hyvä

Katri

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023
Your H-Hotels Team vastasi 9.2.2023
Dear Katri,Thank you for your time to give your overall pleasant abidance at our comfortable and in the heart of Berlin located hotel a good rating. We are glad that your positive impressions prevailed and we look forward to enable your future visit even more enjoyable. Best regards, Linda Prutz - Online Reputation Manager

10/10 Loistava

Tatu

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Your H-Hotels Team vastasi 12.1.2023
Wow, what a fantastic rating Tatu. Many thanks for sharing it with us and our future guest. We look forward to enable your next stay just as memorable.Kind regards,Linda Prutz - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Jaana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2022
Your H-Hotels Team vastasi 9.12.2022
Dear Jaana,We are thankful for your good rating and glad to know that you overall enjoyed a pleasant time at our hotel. Hopefully we can welcome you back again someday to fully convince you of our excellent service and warm hospitality.Best regards,Linda Prutz - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Petri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2022
Your H-Hotels Team vastasi 8.12.2022
Dear Petri, Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. Regarding to your given 8* we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was enjoyable overall. To fully convince you of our quality level and excellent hospitality we would be happy to meet again someday. Warm regards,Linda Prutz - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Tarja

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2022
Your H-Hotels Team vastasi 5.12.2022
Dear Tarja,We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our hotel was overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our great quality level and hope to meet again someday. Sincerely,Linda Prutz - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2022
Your H-Hotels Team vastasi 23.11.2022
Dear guest,Thanks a lot for rating on your recent abidance at our H2 Hotel. We are glad to know that you appreciated our daily efforts and conveniences which made your stay pleasant overall. Hopefully we can welcome you back again someday and fully convince you of our great quality level. Best regards,Linda Prutz - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022
Your H-Hotels Team vastasi 20.10.2022
Dear guest,Thank you for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving us a good rating. It shows that our daily efforts were appreciated which made your stay overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our great advantages and hope to welcome you back again soon. Best regards,Linda Prutz - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
Linda Prutz - Online Reputation Manager vastasi 4.8.2022
Dear guest, We are thankful for your positive rating and happy to know that you enjoyed staying at our H2 Hotel. With our nice ambience and personalized service we would be happy to welcome you back again someday for an even more comfortable abidance. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022
Linda Prutz - Online Reputation Manager vastasi 2.8.2022
Dear guest, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are glad that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Sari

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Meluisa ilmastointi, jota ei saanut säädettyä. Siksi oli turhan kuuma huone.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022
Linda Prutz - Online Reputation Manager vastasi 18.5.2022
Dear Sari, Thank you for your recent stay with us. Regarding to your good rating we are glad that you overall enjoyed a pleasant time at our H2 Hotel and appreciated our conveniences. On the other hand we regret that you found your room to be too hot and the aircon not adjustable. Actually it does work fine as soon as the outside temperature reaches 20 degrees. However you always have the possibility to open the window for fresh air. We are also pleased to help out with unlocking the windows as for safety reasons they can only be left adjar. Hopefully we will meet again someday for an even more enjoyable abidance. Best regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Kaarina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2022
Linda Prutz - Online Reputation Manager vastasi 18.5.2022
Liebe Kaarina, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass unser toller Komfort, sowie die herzliche Gastfreundschaft unseres Teams von Ihnen geschätzt wurden und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

4/10 Huono

Hannu

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2022
Your H-Hotels Team vastasi 12.1.2023
Dear Hannu,Thank you for your efforts to review your recent stay at our hotel. We deeply regret that your time with us wasn’t to your full satisfaction and we would have liked to know what we can do better to meet your expectations. The well-being of our guests is our highest priority and a constructive feedback important to aspire accordingly improvements. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our quality level and great hospitality during a future visit. Best regards,Linda Prutz - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Saija

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022
Linda Prutz - Online Reputation Manager vastasi 8.3.2022
Dear Saija, Thank you for posting a good review of your recent stay. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Please come back soon and allow us to even improve your impressions. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Jaana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2022
Linda Prutz - Online Reputation Manager vastasi 22.2.2022
Liebe Jana, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Kristina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021
Linda Prutz - Online Reputation Manager vastasi 6.12.2021
Liebe Kristina, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

10/10 Loistava

Reija

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
OK👍
Kaikki toimi hyvin. Hyvä sijainti! Ilmastointi yön aikana olisi voinut olla parempi.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021
Linda Prutz - Online Reputation Manager vastasi 27.11.2021
Dear Reija, Many thanks for your fabulous rating and wonderful words. We are delighted that our warm hospitality as well as great comfort have contributed to make your stay at our hotel pleasant and enjoyable. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful abidance in super central location. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Mari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti hotelli
Siisti hotelli hyvällä sijainnilla. Pienet, mutta nykyaikaiset huoneet. Aamupala ihan hyvä, ei ihan suomalaista tasoa, mutta leikkeleet, salaatit, munakkaat, murot ja jogurtit löytyy.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021
Linda Prutz - Online Reputation Manager vastasi 12.11.2021
Dear Mari, Thank you for your efforts to rate and comment on your recent stay at our hotel. Good to know that you enjoyed a pleasant time with us and noticed our great advantages as well as the obliging service of our kind team. It is our aim to fully convince you of our quality level and therefore we hope to meet again someday. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Eija

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
Your team from the H-Hotels vastasi 25.3.2020
Dear Eija, Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location, silent room, good beds, very good breakfast.Have nothing bad to say.Good value for money!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020
Your team from the H-Hotels vastasi 17.3.2020
Dear Guest, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving us such a brilliant rating. We are thrilled that our modern comfort and conveniences met your expectations just as much as our warm hospitality. Please come back soon for another memorable abidance. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Helposti saavutettava keskeisen sijaintinsa ansiosta.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
Your team from the H-Hotels vastasi 3.3.2020
Dear Guest, Thanks a lot for giving your recent and pleasant abidance at our hotel a great rating. We are happy that you experienced super guest oriented service and warm hospitality which made your time with us delightful. Please visit us again someday for another enjoyable stay in the heart of Berlin. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Marja - Liisa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020
Your team from the H-Hotels vastasi 3.3.2020
Dear Marja - Liisa, We are thankful for your good rating and glad to know that you overall enjoyed a pleasant time at our hotel. Hopefully we can welcome you back again someday to fully convince you of our excellent service and warm hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

10/10 Loistava

tuomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2020
Your team from the H-Hotels vastasi 2.3.2020
Dear Tuomas, We are delighted that the positive impressions of your recent stay made you rate us with amazing 10 points. Thanks a million for letting us and our future guests know that you enjoyed a pleasant time at our H2 Hotel in modern ambience. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in the heart of Berlin. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Aamiaiset: ei yhtään laktoositonta jugurttia tms, moniviljasampylöitä vain toisessä päässä linjastoa, ahdasta, rauhatonta. Vieraat kyselivät toisiltaan missä on lautaset ja ruokailuvälineet. Allergiahuoneen lattia pölyn peitossa. Kylpyhuoneessa yksityisyys kaukana. Ei kovin ekologista, että muovinen "hammasmuki" on pakattu muoviin. Positiivista, ettei käytävältä kuulunut huoneeseen mitään, hyvä ovi!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
Your team from the H-Hotels vastasi 20.2.2020
Dear Guest, Thank you for your recent stay and kind feedback. Good to know that apart from the mentioned points of criticism your habitation at our modern and super central located hotel was pleasant overall. Please be informed that gluten- and lactose free products will be offered on request as we always have a small choice in stock like bread or cereal. If we get an advanced information we can even offer a bigger variety of special foods. Hopefully you will visit us again someday and convince yourself of excellent hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

10/10 Loistava

Aila

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kannattava valinta
Hotellilla on loistava sijainti Alexanderplatzin välittömässä läheisyydessä. Runsas ja monipuolinen aamiainen. Hotelli oli ainakin näin helmikuussa todella rauhallinen, vaikka siellä yöpyi suuriakin ryhmiä samaan aikaan.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Your team from the H-Hotels vastasi 13.2.2020
Dear Aila, Thanks a million for leaving us this amazing review of your recent and delightful stay at our H2 Hotel. We are grateful for your fantastic feedback confirming that your impressions went above your expectations and we already look forward to enable your next visit just as wonderful. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Your team from the H-Hotels vastasi 20.1.2020
Dear Guest, We are thankful for your great rating and happy to know that your stay with us was associated with delightful impressions. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your future abidance just as enjoyable. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Your team from the H-Hotels vastasi 8.1.2020
Dear Guest, Many thanks for having stayed at our hotel and for sharing a super review. We are happy that you acknowledged our guest oriented service and most of our amenities which made your abidance enjoyable. Hopefully we will meet again soon. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019
Your team from the H-Hotels vastasi 3.1.2020
Dear Guest, We are glad that you enjoyed your time with us and we appreciate your good rating as a result of your mostly positive impressions. During your next stay we would like to convince you of our quality level in every aspect and hope to meet again someday. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019
Your team from the H-Hotels vastasi 11.12.2019
Dear Guest, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving us such a brilliant rating. We are thrilled that our modern comfort and conveniences met your expectations just as much as our warm hospitality. Please come back soon for another memorable abidance. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotelli oli siisti, aamiainen hyvä ja meille loistava sijainti.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019
Your team from the H-Hotels vastasi 10.12.2019
Dear Guest, Thank you very much for your great rating. It was our pleasure to have satisfied almost all of your expectations which made your time with us pleasant and enjoyable. We look forward to enable your next stay just even more delightful and hope to meet again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pidin ravintolan henkilökunnasta ja tarjoilun ja palvelun sujuvuudesta. Huonepalvelu(siivous) tuli koputtamatta huoneeseen avaimillaan - EN PITÄNYT Receptionin tyypit vähän jäykkiä ja viileitä!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019
Your team from the H-Hotels vastasi 12.12.2019
Dear Guest, We are happy about your great rating and thankful for your kind comment confirming the positive impressions of your pleasant stay at our hotel. Already today we look forward to enable your future visit just as enjoyable. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Your team from the H-Hotels vastasi 8.12.2019
Dear Guest, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Berlin. Regarding to your amazing rating we are delighted that you enjoyed a very pleasant time with us and experienced an attentive service throughout. Please come back soon for another memorable abidance in modern atmosphere and great central location. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019
Your team from the H-Hotels vastasi 2.12.2019
Dear Guest, Many thanks for giving your recent stay at our hotel a super rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us and appreciated our modern comfort just as much as our present conveniences. Please come back soon for another delightful abidance and re-experience our warm hospitality. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019
Your team from the H-Hotels vastasi 18.11.2019
Dear Guest, Many thanks for having stayed at our hotel and for sharing a super review. We are happy that you acknowledged our guest oriented service and most of our amenities which made your abidance enjoyable. Hopefully we will meet again soon. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

6/10 OK

Tania

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dejamos una kinddle por error conectada y dijeron que no la encontraron. Eso se me hizo deshonesto, inclusive mande un correo a la administración y me contestaron que no la encontraron cuando yo regrese a buscarla a las pocas horas de haber dejado el cuarto y me dijeron que hubo cambio de house keeper
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager vastasi 27.5.2024
Hi Tania, First of all, we would like to thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin. We guess that apart from the described issue you had a pleasant time with us. Regrettably, after rechecking, we must admit that your tablet hasn't been found in your room and handed over for storage by our cleaning team as the usual procedure desires. We can understand your frustration about the loss very well and we assure you that we always handle our guest’s lost property very carefully. Therefore we imploringly hope that by now you might have found it somewhere else. Kind regards

6/10 OK

FREDERIQUE

Hyvää: Siisteys
Accueil froid , arrivée le jour de l'anniversaire , aucun geste personnalisé Aucune commodité dans la chambre mis à part le shampooing douche et sèche cheveux Pas de bouilloire, bouteille d'eau, petit nécessaire à toilette Environnement de l'hôtel peu attractif
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager vastasi 27.5.2024
Hi Frederique, Thank you for your stay and feedback. We regret not to have convinced you of our comfort and warm hospitality our H2 Hotel generally is appreciated for. Please rest assured that your meaningful notes will be discussed with our resposnsible colleagues from the reception and management. Besides we want you to know that additional room amenities are available on request. Pity our popular location at the famous Alexanderplatz also did not meet your expectations. For your future trip to Berlin we would like to recommend our H+ or Hyperion Hotel and hope to meet again someday. Kind regards

10/10 Loistava

Bernd, Nürnberg

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Schön zentral und trotzdem ruhig. Super Frühstücksbuffet.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager vastasi 23.5.2024
Lieber Bernd, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende super Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Ihr tolles Feedback schätzen wir ebenso sehr und sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hause so wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt

8/10 Hyvä

Eun

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Linda Prutz - H-Hotels Online Reputation Manager vastasi 21.5.2024
Dear Eun, Thank you for choosing our hotel for your recent visit in Berlin and for giving us a good rating. We are glad that most of our amenities as well as facilities met your expectations and we look forward to fully win you with our great advantages during a future stay. Sincerely

6/10 OK

Rudolf Alexander, Lelystad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
De ligging van het hotel was perfekt,dichtbij openbaar vervoer en alexanderplatz ook leuke eet/bierstibe naast de deur.kamer vond ik voor 4 personen aan de kleine kant.er staan 2 stapelbedden en weinig beweeg ruimte.personeel was super vriendelijk en ook het ontbijt is prima
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Nicole Krötz - Online Reputation Manager vastasi 13.5.2024
Dear guest, Thanks so much for giving your recent abidance at our H2 Hotel such a good rating. We are delighted that you enjoyed a great time with us and experienced an attentive service throughout. Please recommend us to your friends and come back soon for another nice stay. Kind regards from Berlin, Your H-Hotels Team

6/10 OK

Robert

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Nicole Krötz - Online Reputation Manager vastasi 13.5.2024
Lieber Robert, vielen Dank, dass Sie diese nette Bewertung für unser H2 Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels