Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt, minibaari

Arvostelut: Waldorf Astoria Berlin

Waldorf Astoria Berlin
Hardenbergstr. 28, Berlin, BE

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 692 kautta 935 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 169 kautta 935 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 43 kautta 935 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 19 kautta 935 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 12 kautta 935 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tomi

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect vacation
The hotel was perfectly located in the center of Berlin. Service was extraordinary and the room had a beautiful view over Berlin.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021
Waldorf Astoria berlin vastasi 25.8.2021
Thank you so much for taking the time to send us this feedback. We are very happy to hear that you enjoyed the stay to the fullest and would love to welcome you back soon.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
PA to GM vastasi 2.3.2020
Thank you very much for your kind review. Please come back in the not too distant future.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Suuri huone neuvottelupöytineen. Hyvä business käyttöä ajatellen.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019
PA to GM vastasi 30.12.2019
Thank you very much for your praising review. We would love to welcome you back in the near future. Happy New Year 2020.

6/10 OK

Jukka-Pekka

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hieno näköala
Iso huone ja hieno näköala Zoologischer Garten aseman suuntaan, Hyvä palvelu front deskillä ja ilmaiseksi late check out. Ei buffetaamiaista ja muutenkin ravintolapuolella töykeä palvelu ja ylihintaista.Yliarvostettu turistihotelli.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
PA to GM vastasi 30.12.2019
Thank you for your review.It`s a real pity that you rate our wonderful property and our helpful staff so low, as we have tried our best to offer you our renown True Waldorf Service. We would love to welcome you back. Happy New Year 2020.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
PA to GM vastasi 27.8.2019
Thank you very much for your review!

8/10 Hyvä

Lasse

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019
PA to GM vastasi 21.5.2019
Thank you very much for your review.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service in the hotel. Very well located, close to the park and shopping streets.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019
PA to GM vastasi 21.5.2019
Thank you very much for your very kind review. Please come back in the not too distant future.

10/10 Loistava

Mikko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava sijainti ja palvelutaso
Sijainti niin ostosten (KuFu, KaDeWe jne) kuin liikkumisen suhteen aivan loistava. Helppo yhteys myös Tegelin kentälle. Hotellin palvelutaso kaikin puolin oikein hyvä, tilavat huoneet ja hyvä varustelu. Aamiainen oikein maittava, eikä liian ruuhkainen ainakaan vuoden alkupäivinä.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2019
PA to GM vastasi 8.1.2019
Happy New Year 2019! Thank you very much for your review and especially for your kind compliments regarding our helpful staff. The entire team of the Waldorf is looking forward to welcoming you in the near future!

10/10 Loistava

Outi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvätasoinen hotelli huippu sijainnilla
Melko uusi hotelli todella hyvällä sijainnilla. Aivan Zoologischer Gartenin aseman vieressä. Meillä oli huone näköalalla ja se oli 13. kerroksessa, ikkunat kahten suuntaan ja näköala oli hieno. Ystävällinen henkilökunta ja kaikki toimi erinomaisesti.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2017

10/10 Loistava

Linda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Luksusta joka asiassa
Arvonsa arvoinen hotelli loistavalla sijainnilla Zoologiche Garden-asemaa vastapäätä. Jokainen pienikin yksityiskohta oli tarkkaa harkittu ja viimeistelty. Kannattaa myös käydä 15.kerroksen loungessa. Upeat näkymät kaupungin ylle. Upea kokemus!

8/10 Hyvä

Markku, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hieno luksushotelli hyvällä paikalla.
Tämä oli toinen vierailu kyseisessä hotellissa. WA on n.3 vuotta vanha mutta aivan uutta vastaavassa kunnossa. Kaikkeen on käytetty vain parhaita materiaaleja. Sisään tullessa ovella ei ollut ketään, pitäisi olla ovimies ja bellboy? Respassa ei kysytty tarvitsenko apua laukkujen kanssa eikä escorteerattu huoneeseen. Huonevaraus oli twin huone(edullisin), enkä saannut yhden hengen vuoteella varustettua ilman lisämaksua. Lisäksi nettiyhteydestä olisi pitännyt maksaa 25e/päivä. Myöskin spa osaston käyttö maksoi 15e. Muuten palvelu hyvää, muttei mitenkään mieleen painuvaa tässä hintaluokassa.

10/10 Loistava

Petri, Espoo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hulppeat huoneet
Huoneet olivat varustetut viimeisimmällä teknologialla. Kylpyhuoneen peilistä pysyt seuraamaan aamu-uutisia.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava hotelli
Keskeinen sijainti, tasokkaat huoneet ja palvelu. Aamiainen hintansa arvoinen. Lähellä ei rakennustyömaita.

10/10 Loistava

Lasse, Espoo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hieno lomahotelli

8/10 Hyvä

paradisoh9, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Luxus hotelli ilman vapaata WiFi
Harvoin törmää nykyisin enään hotellin, oli sitten 1 tai 5 tähteä, jossa ei olisi asiakkaiden käytössä vapaa WLan, tässä on sellainen jossa maksaa EUR 25/vrk, tunnin saa n. EUR 7.Business center on kuitenkin vapaasti asiakkaiden käytössä, tosin Applet jolla on oma näppäimistö joka eroa QWERTY:stä. Huoneessa oli suihku sekä kylpyamme, olisivat voineet korvata ammeen bidellä, olisi myös ekologisempi.

10/10 Loistava

Narinder Singh Sidhu

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms were elegant
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Mitchell

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great stay in May 2024. Great breakfast. Helpful staff. Spacious rooms. Would recommend.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

John, Brookline

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Rafael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles zur besten Zufriedenheit
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Claudia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wirklich schönes Haus mit tollem Service - der Besuch in der Lang Bar im 1. OG war enttäuschend: eingeschränkte Cocktailkarte, der Bestellte war dann auch nicht mehr verfügbar und die Bedienung hat lange auf sich warten laden.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
PA to GM vastasi 8.5.2024
Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem schönen Haus. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Besuch in unserer schönen Lang Bar so enttäuschend war. Tatsächlich strukturieren wir derzeit die Bar um und sind recht zuversichtlich, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch begeistern werden. Bitte haben sie noch ein wenig Nachsicht. Wir können es definitiv besser.

8/10 Hyvä

Marc-Anthony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 10 yötä huhtikuussa 2024
PA to GM vastasi 8.5.2024
Thank you very much for staying with us whilst visiting Berlin. Please come back in the not too distant future. We are awaiting you.

10/10 Loistava

Vartan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent. Very clean hotel. Close to transportation.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
PA to GM vastasi 19.4.2024
Thank you very much for staying with us whilst visiting Berlin. We are very happy to see that you fully enjoyed your stay and the you appreciated the cleanliness of our property. Please come back in the not too distant future. We are already awaiting you.

10/10 Loistava

Matej

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
PA to GM vastasi 19.4.2024
Thank you very much for staying with us and for sending us a fantastic five-stars-review. we are already awaiting you back in the not too distant future.

10/10 Loistava

Tim

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tolles Hotel mit einem super freundlichen Personal.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
PA to GM vastasi 5.4.2024
Welch schöner Kommentar. Herzlichen Dank. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf Sie.

6/10 OK

Marcel, Nuernberg

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Leider fand weder vor Ankunft noch während des Aufenthalts eine Reinigung des Zimmers statt. Es wurde lediglich aufgeräumt und das Bett gemacht. Der Schmutz des letzten Gasts war bis zur Abreise nicht beseitigt.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
PA to GM vastasi 22.2.2024
Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem schönen Hotel. Wir haben mit großem Bedauern Ihren Bericht gelesen und wissen leider nicht, wie es zu dieser Situation gekommen ist. Bitte seien Sie so freundlich und kontaktieren uns direkt. An dieser Stelle möchten wir uns in aller Form für die Umstände, die zu Ihrer Enttäuschung geführt haben entschuldigen,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
PA to GM vastasi 15.2.2024
Thank you very much for the great ten pints review. We are already looking forward to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 Loistava

CARLOS

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
PA to GM vastasi 15.2.2024
Thank you very much for the great ten points review. We are already looking forward to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 Loistava

Frank

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ein tolles Erlebnis, erst Recht, wenn auf dem Breitscheidplatz um die Gedächtniskirche der Weihnachtsmarkt ist, und man vom Zimmer aus die vielen Lichter sieht....
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
PA to GM vastasi 13.12.2023
Welch wunderbare Bewertung. Ein vorweihnachtliches Geschenk für das wir uns sehr bedanken. Sie haben recht, der Blick ist unvergleichbar. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf Sie.

8/10 Hyvä

Kim

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Super fint hotel med placering midt i byen, Trænger til en opdatering, specielt baren Super service af personale og lækker spa
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
PA to GM vastasi 13.12.2023
Thank you very much for your very kind review. We are very happy to see that you fully enjoyed your stay and are looking forward to welcoming back . Meanwhile we send you our best seasonal wishes.

8/10 Hyvä

Sebastian

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles ok!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
PA to GM vastasi 4.12.2023
Thank you very much for your kind review. We are already looking forward to welcoming you back sending you in the meantime our best seasonal greetings.

10/10 Loistava

Björn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
PA to GM vastasi 4.12.2023
Thank you very much for your kind review. We are already looking forward to welcoming you back sending you in the meantime our best seasonal greetings.

10/10 Loistava

Frank

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gut geschlafen
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
PA to GM vastasi 31.10.2023
Das freut und ganz besonders, dass Sie sich auf unseren Signature Matratzen so wohl gefühlt haben.Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen.

10/10 Loistava

Ragulan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
PA to GM vastasi 31.10.2023
Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem schönenn Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

10/10 Loistava

barbara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff, great location, clean and good size rooms
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
PA to GM vastasi 10.10.2023
Thank you very much for your stay and your very kind compliments. Please come back in the not too distant future. We are already awaiting you.

10/10 Loistava

Elliot

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
PA to GM vastasi 10.10.2023
Thank you very much for the glowing five stars review.We are already looking forward to welcoming you back soon.

8/10 Hyvä

Gerrit

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
PA to GM vastasi 5.10.2023
Thank you very much for staying with us whilst visiting Berlin. We are already looking forward to welcoming you back in the very near future.

10/10 Loistava

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Übernachtungen für Genusssüchtige
Ohne Worte
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
PA to GM vastasi 4.10.2023
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen auf ein baldiges Wedersehen.

4/10 Huono

Michael

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Terrible check in experience. I was told the manager would speak with me later on to see how they could make things better? Repeatedly told a foreign dignitary was staying on our floor so it was making things difficult. Finally checked in and the room was still dirty. Things like hair in the shower. Completed a 4 night stay but no one followed up. Also be prepared to pay extra for everything including the pool. Not worth the price in my opinion.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
Manon Lange - PA to GM Gregor Andréewitch vastasi 2.10.2023
Dear Mr. Michael,Thank you very much for staying with us whilst visiting Berlin. Please accept our apologies for any shortfalls in service and standard that may have affected the quality of your stay at the Waldorf Astoria Berlin.I would also like to reassure you, that I took the decision to revert their complaint back to our general manager and our senior team onsite to ensure each point of concern that you raised was given the attention rightly deserved by those directly involved.As I mentioned before, we are devastated to see that we could not deliver the level of service our guests absolutely deserve, and I am dedicated to make sure your next visit will be flawless.I hope we will have the chance to welcome you back and to show you how we could rectify all issues you have mentioned.Kindest regards,Manon Lange

10/10 Loistava

James

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a great properly. Loved the room and the staff was super. Everyone was just lovely. the property however is a bit far from the city center so not really walkable to many venues.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
PA to GM vastasi 14.9.2023
Thank you very much for your super kind review. Please come back in the near future. We are already awaiting you back.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023
PA to GM vastasi 14.9.2023
Thank you very much for your kind review.

10/10 Loistava

Florian

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
PA to GM vastasi 2.10.2023
Thank you very much for the glowing five stars. We are already looking forward to welcoming you back.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
PA to GM vastasi 14.9.2023
Thank you very much for your kind review.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
PA to GM vastasi 14.9.2023
Thank you very much for your kind review.

10/10 Loistava

Urs Josef

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2023
PA to GM vastasi 14.9.2023
Thank you very much for your kind review.

8/10 Hyvä

Martin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023
PA to GM vastasi 14.9.2023
Thank you very much for your kind review.

8/10 Hyvä

Edward

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
PA to GM vastasi 14.9.2023
Thank you very much for your kind review.

10/10 Loistava

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Urlaub in der Großstadt
Keinerlei Beanstandungen! Unaufgeregter Aufenthalt in Zentraler Lage mit freundlichem und aufmerksamen Mitarbeitern.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
PA to GM vastasi 14.9.2023
Herzlichen Dank für Ihren Besuch. Wir freuen uns bereits jetzt schon auf ein Wiedersehen.

10/10 Loistava

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Empfehlenswertes Hotel
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Jesper

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best hotel with best staf in Berlin
Very excellent hotel with very nice and friendly staf. Very good. The best hotel in Berlin.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Barbara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023