Aula
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Radisson Hotel Bismarck

3 out of 5
Radisson Hotel Bismarck
605 E Broadway Ave, Bismarck, ND

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 376 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 345 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 154 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 80 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 46 kautta 1001 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Arlana

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Staff was rude and short when trying to ask questions
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Beata

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Got a wrong room for the first night Staff worked with us give us free drink and breakfast voucher. Next day moved us to the right room
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Jessica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Peter

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff and very nice bed.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

David

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Parking good
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Rosie

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The front desk staff were great, housekeeping was okay. At one point they removed the used towels and bar soap from my room but didn’t leave any new stuff to replace it. The walls are extremely thin so I heard the ice machine loud and clear every time someone used it after midnight.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Stuart

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Very rude staff at the front desk. I was told my room was still dirty upon check in and when I asked how long it would be they told me "hours. You'll be called. Now please leave so we can move on". Absolutely the worst hotel staff I have ever encountered in ever aspect. Will never stay there again.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Leo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The stay was nice, beds good. The parkade is hard to maneuver with a half ton, they do have oversized parking but it’s across the street. Parking was free. Front desk staff were fast and polite.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

jennifer

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
👎
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Michelle

Booked for a night and they were overbooked never got a room
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Trudy vastasi 16.5.2024
Dear Michelle,On behalf of the Radisson Hotel Bismarck, we would like to extend our sincerest apologies for the inconvenience you experienced during your recent visit to the Radisson.We deeply regret that we were unable to honor your reservation due to an unexpected oversell situation.At the Radisson, we strive to provide exceptional service and accommodations to all of our guests. On this occasion, we failed to meet our own standards and your expectations. We are truly sorry for the frustration this caused you.Once again, please accept our heartfelt apologies, and I hope you will give us another opportunity to serve you better in the future.Warm Reguards,Trudy Anderson, General Manager

10/10 Loistava

Cheryl

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Michelle vastasi 15.5.2024
We appreciate your business!

8/10 Hyvä

Ron

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is a great place to stay
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

JESSICA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good stay. Kids enjoyed the pool.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Susana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
My cousin and I stayed at this hotel because a friend of mine was getting married there. The hotel was nice but they don't do daily housekeeping. We had a lot of trash in our room that we kept putting in bags so it wouldn't be all over the place. We called several times and nobody came to get our trash until the third day that we were there. They also weren't refreshing our towels. I'm not sure if I would stay there again.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Christopher

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Jen

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
In the past this hotel has been my go to, I will not be going to it again. In great need of an overhaul. I am being incredibly gracious.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Trudy vastasi 2.5.2024
Dear Jen,Thank you for bringing your concerns to our attention. We sincerely apologize for the shortcomings you experienced during your stay with us.Your feedback is invaluable to us and we are committed to addressing these issues promptly. Please except our sincerest apologies once again and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Sincerely, Trudy Anderson, General Manager

8/10 Hyvä

Karen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Sara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property is close to events, shopping, and restaurants.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay, lots of dining options close by.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Paul

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Brandon

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

George

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel needs a refresh.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Amy

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Michelle vastasi 12.4.2024
Thank you for your stay! Please let us know if there is anything we cand do to make your future stays better.

6/10 OK

Jodi, Dickinson

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Eric

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was very friendly and helpful.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Michelle vastasi 12.4.2024
Thank you for your stay!

4/10 Huono

Shannon

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room angels like cigarettes. The front desk lady stopped my card twice for 2 incidental holds. Had me sign someone else's registration card and i had to go back and sign the correct one.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Trudy vastasi 30.3.2024
Dear Shannon,On behalf of the Radisson Hotel Bismarck, we apologize for not meeting your expectations with our check in process and the smell of the guest room.We appreciate your feedback as it helps us to fine tune our operations so that we can exceed the expectations of all of our guests.Sincerely, Trudy Anderson, General Manager

10/10 Loistava

Sherri, West Fargo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Na
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Michelle vastasi 31.3.2024
We appreciate your response. Thank you for staying with us!

8/10 Hyvä

Heather

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
The shower curtain was moldy. Otherwise the room was clean and comfortable.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Michelle vastasi 31.3.2024
Thank you for your response. We do apologize for the inconvenience. We appreciate your stay with us.

6/10 OK

Adam, Glyndon

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was not overly friendly. Cleaning was minimum.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Michelle vastasi 31.3.2024
Thank you for your response. We do apologize for the inconvenience. We appreciate your stay with us.

10/10 Loistava

Elizabeth

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Michelle vastasi 31.3.2024
Thank you for your response. We appreciate your stay with us.

6/10 OK

Michael

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Shower head as terrible
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Trudy vastasi 14.3.2024
Dear Michael, On behalf of the Radisson Hotel Bismarck, we apologize for failing to meet your expectations.We appreciate your feedback as it helps us to fine tune our operations so that we can exceed the expectations of all of our guests.Sincerely,Trudy Anderson, General Manager

8/10 Hyvä

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Michelle vastasi 17.3.2024
Thank you for your response!

6/10 OK

James

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Michelle vastasi 31.3.2024
Thank you for your response. Please let us know if there is anything we can do differently. We appreciate your stay with us.

10/10 Loistava

Traci

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Front desk attendants were friendly and polite. Served its purpose as intended.
Michelle vastasi 17.3.2024
We appreciate your business! We look forward to seeing you again!

8/10 Hyvä

Jeff

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Michelle vastasi 17.3.2024
Thank you for your response.

10/10 Loistava

Chelsea

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was nice clean everyone was awesome
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Trudy vastasi 26.2.2024
Dear Chelsea,Thank you so much for your kind review.We are glad you enjoyed your stay with us.We hope to see you again soon.Sincerely,Trudy Anderson, General Manager

8/10 Hyvä

cheryl, Grand forks

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to event
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Michelle vastasi 17.3.2024
Thank you for your response.

10/10 Loistava

Ernestine

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Michelle vastasi 17.3.2024
Thank you for your response!

6/10 OK

Carol

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
When checking in the lady at the front desk wasn’t very friendly like I was inconveniencing her. I got to our room we didn’t have a microwave or fridge which was kind of an inconvenience. I went down to the front desk and had them warm up my soup as I needed to eat before surgery. Went to take a shower had only one wash cloth. We looked all over the cabinet and found 3 dirty ones in the back corner of the stand on the floor, my husband ended up using a hand towel. Checking out in the morning lady checking me out got pissed that I needed a receipt. Was not impressed.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Trudy vastasi 19.2.2024
Dear Carol,On behalf of the Radisson Hotel Bismarck, we apologize for the experience you had while staying with us.We will be using your comments to better train our staff when dealing with guests.We appreciate your feedback as it helps us to fine tune our operations so that we can exceed the expectations of all of our guests.Sincerely,Trudy Anderson, General Manager

6/10 OK

Jill

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Michelle vastasi 17.3.2024
We are sorry for any issues that may have occurred during your stay. Please let us know if you have any recommendations for us.

10/10 Loistava

Chris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Michelle vastasi 17.3.2024
Thank you for your response!

10/10 Loistava

Aaron

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I will be staying here again when I’m visiting Bismarck.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Michelle vastasi 17.3.2024
Thank you for your stay! We look forward to seeing you again!

6/10 OK

Amanda

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient but dated
The hotel is conveniently located next to the hospital however it is small, dated, and more expensive than others. Not to mention I was charged more than my hotels.com booking total. Not my first choice hotel.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Michelle vastasi 17.3.2024
We are sorry for the inconvenience. Please let us know if there is anything we can do to provide you with better service.

10/10 Loistava

Tamy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was close to the hospital where I had my surgery quite clean & overall just what we were looking for
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Michelle vastasi 17.3.2024
We appreciate your business! Thank you for the response!

4/10 Huono

Tara

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The king bed in the executive suite was a rock, so we couldn't sleep. My husband tried to use the sofa bed, but there were no sheets or blankets for it. There were no wash rags either. The rooms are outdated. The staff were friendly but said they couldn't discount the room because I got the room through Expedia. Bad experience.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Michelle vastasi 17.3.2024
We apologize for the inconvenience. Please let us know if you have any further recommendations. Our goal is to provide the best service possible. We are sorry that this stay was a bade experience for you.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Out of this world
First time here and it felt like a different world. People were super nice and the room was perfect.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Michelle vastasi 17.3.2024
We appreciate your business! We look forward to having you stay again. Thank you for your response!

10/10 Loistava

Dana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Michelle vastasi 17.3.2024
Thank you for your response!

4/10 Huono

Brandie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Guests around us were very noisy, I made a complaint about a fight breaking out in the hall and the room, nothing was done to our knowledge and the noise continued. When we used the concierge text communication in the morning to express our complaints, there was no response even though we responded to the message they didn't hesitate to send about reminding us what time checkout was. We went to the front desk to checkout and voiced our complaints about the noise at 3 am and before and after and they only gave us a ten dollar discount. After that I think we will stay at a different hotel and take Ubers downtown for dinner instead of staying at a very walkable hotel.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Trudy vastasi 28.1.2024
Dear Brandie,On behalf of the Radisson Hotel Bismarck, I apologize for the experience you had while staying with us especially concerning all of the noise. We will use your comments to better train our overnight staff on how to handle these issues.We appreciate your feedback as it helps us to fine tune our operations so that we can exceed the expectations of all of our guests.Kind Regards,Trudy Anderson, General Manager

8/10 Hyvä

Todd

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Centrally located in Bismarck, and you can walk to several restaurants and shops. Parking is convenient and free.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Michelle vastasi 17.3.2024
Thank you for your response!

10/10 Loistava

Katharine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The staff was very courteous and helpful when checking in. Room was clean.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024