2 baaria, aulabaari
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Shangri-La Colombo

5 out of 5
Shangri-La Colombo
1 Galle Face, Colombo

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 248 kautta 340 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 61 kautta 340 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 18 kautta 340 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 10 kautta 340 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 340 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Rexie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very pleasant stay. All facilitates like shopping is conveniently located.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Rexie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very pleasant stay. Enjoyed
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Carlos

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked all the ambience
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Very poor wine list Good food Wonderful staff
Yöpyi 9 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

nicholas

The concierge promised me a new mercedes S500, then they changed and told me a Range Rover was outside waiting, then I go outside and see an aged Jaguar to drive me to TanGalle. This was terrible and dishonest and downright disorganized. Oh I took my own bags down as I asked them to come and take to car, they seemed too busy. Anyways as I got down to lobby then they tried to take my bags, sorry I'll take my own bags and I'll never come back. Amateurs.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Arata

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
モール直結、ビーチも歩いて行けて、子供連れには良い立地。 プールの更衣室にサウナ、湯船があって快適。
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Aparna, Seattle

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

alex

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Here's the revised review incorporating the additional details about the breakfast buffet and gluten-free options: My wife and I stopped over at the Shangri-La hotel in Sri Lanka on our way from Australia to the Maldives. We arrived around 11 pm on an Air Sri Lanka flight. If you don't fly business class, expect a long line at customs. After clearing customs, we easily located the Shangri-La desk, where a friendly staff member greeted us. He assisted with our luggage and arranged a cab to the hotel, which was a standard sedan without any hotel branding. The hotel has extensive security, with two checkpoints to pass through before reaching the reception. Check-in was smooth, and the staff's English proficiency was adequate for a 4-5 star hotel in India. Our luggage arrived in the room shortly after, but we had to remind the staff to clearly note our room number. Our room was well-appointed, with four complimentary water bottles, which we greatly appreciated. The strong sandalwood scent was initially overwhelming but became more tolerable over time. The bathroom was nice, although the bathtub was a bit too narrow for my comfort. We were pleased to find a manual bidet installed in the toilet, although an electric and heated version would have been even better. The view from our room and the coffee spot was pretty, albeit industrial, overlooking the water. The espresso met expectations, although I'm admittedly a coffee snob. The breakfast buffet had a wide variety of options,

10/10 Loistava

JUNJI

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Sugath

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff ,Specially Anjula he was given me supper service at the pool side ,
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

4/10 Huono

Omawattie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Check in experience was horrible. Staff was not not friendly. Room smells horrible. Was assigned another room but still smells horrible.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Dennis, Springfield Gardens

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
If you're looking for a relaxing weekend, look no further than the Shangri-La. My wife and I booked a weekend at the Shangri-la, and returned home fully relaxed and ready to resume the day to day stresses of work. The pool is well kept and the staff brings cooled towels, water and fresh fruit throughout the day. The Chi Spa is amazing! We had some of the best massages ever there. Shang's Palace and the Capital Bar and Grill are both delicious and the staff is very attentive. The breakfast buffet is enormous, and offers a bit of something for everyone, and again the staff are extremely attentive. We will definitely stay at the Shangri-La the next time we are in Colombo.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Sean

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Visiting from the USA and had a phenomenal experience! I would highly recommend this particular property. The service, thoughtful architectural design, and exemplary amenities make this an ideal choice while in Sri Lanka.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Wanda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

Pauline

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Lee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Top draw!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Hangwoo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

OKUTO

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

OKUTO

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

Rajdeep

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Good rooms, terrible service.
Like most Shangri La's the hotel is a pleasant place to stay. However the service here leaves much to be desired. Prior to my stay I had contacted the hotel about arranging to host an event. I was speaking with someone on whatsapp who suddenly stopped responding. I followed up twice afterwards but still with no response, so I gave up and looked elsewhere. Then prior to arrival I booked an airport shuttle as I was landing at 1am so didn't want to deal with the hassle of booking a local taxi from a foreign airport. I arrive and there is no car. So I have to withdraw local currency and find a cab. I get to the hotel and inform the manager on duty who assures me he will look into it and follow up. I stayed at the hotel for 3 nights and no one reached out to me to either apologize or follow up about why these issues popped up in the first place.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Jong-Tae

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I enjoy staying the hotel. There was bad smell at the room I stayed. I could not figure out the specific place for the smell. You need to check and fix it
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Iresha

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Continue to enjoy staying at this lovely hotel
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Mohammad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Urban

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Saminda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great place to base yourself in Colombo
Amazing hotel and well the stay
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Ameer

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Joseph

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

LAURA

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Morvarid

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Convenient for our last night stay in Sri Lanka
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

christine

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We've stayed at a few Shangri-la hotels and they never disappoint. We were at the Shangri-la for 10 days from boxing day and thoroughly enjoyed our stay. Convenient location in Colombo with easy access to shopping mall and it's food court next door and walk-able distant to the train station amongst other amenities. Friendly and helpful staff who go out of their way to help. Good quality and selection of food at breakfast and evening buffet. Loved our stay, will be back and would recommend.
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Ekta

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Sung Soo

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Emma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fabulous
Really stunning hotel, everything was great - staff were extremely friendly.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

Elite

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rigid Hotel Team. Very difficult in communication. Too many terms and conditions.

10/10 Loistava

Hussein, Riyadh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful and luxurious
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Kay

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is right across from a boardwalk on the ocean, so there are nice views. The staff are very nice and helpful. Rooms very clean and amenities are good. Buffet is good, lots of choices. Security is tight. We had a very nice stay! No complaints.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023

4/10 Huono

Siva

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms were nice but ac wasn’t working the whole first night, they didn’t even apologize just sent a technician to fix it the next day. Expected much better customer service for paying 900usd for 2 nights
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Sugunalan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Emma

Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Paulo, Cedar Park

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
By far the best hotel in Colombo. Immaculate property, conveniently located within the One Galle Face Shopping Mall complex (huge food court!), attentive staff, amazing restaurants. Wouldn't change a thing!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

Ranil

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
New property. Poor flow and design of the main floor, entrance. Under trained staff. Good ok. Not as good as other similar hotels in Colombo. Over priced and over hyped by the locals.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Ragutharan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing service, very clean.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

CAMILO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel. Every detail was better than expected. Highly recommend.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Josie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loves it so much. Perfect start to holiday
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Greg

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent staff and very nice property.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Swany

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Subramaniam

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location with excellent facilities all around. Enjoyed our stay!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Dwayne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Subramaniam

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pleasant stay at a fine and well maintained hotel. I would recommend this hotel.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Subramaniam

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a very pleasant stay at a fine and well maintained hotel with excellent service. Great connection to the biggest mall in the country too.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2023