Veneily
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hôtel Aquatel

2 out of 5
Hôtel Aquatel
Rue du Vélodrome, 15, Dinant

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 24 kautta 75 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 24 kautta 75 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 13 kautta 75 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 75 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 75 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Hannah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Heerlijk verblijf in deze prachtige omgeving. De accomodatie is gehorig, maar het personeel gaat er goed mee om als er overlast is.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Ahmed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent rapport qualité prix.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Catherine

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

4/10 Huono

Jean-Marie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Aucune isolation phonique ! Bien pour une nuit !
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Erik

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Boff
Sécurité pour enfant a etage a revoir la télévision on pe pa baisser le son inferieure a 10 et les lumiere lanmoitier qui vont
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

4/10 Huono

jerome

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

Peter

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

4/10 Huono

Maria Helena Leonarda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The people by the reception were friendly. The room had a nice balcony. But the beds are only 80 cm which is to small for adults, the light from the hall came under the door (which made an noice opening and closing) and lightened up de room. There was nothing to hang up your towels. We made the appointment that we would get help to carry our suitcases from the stairs as my husband is 86 and I don't have much strength. They would come 10.00 next morning. (You have to leave the room at 10.00. Usually 11.00) We had to put the keys in a box befor breakfast. When we went to the reception after breakfast the hotel was closed and when you try to phone them they said you have to book at the website.so we stood there in the rain. Our suitcases in the room, no key and nobody there. We went to the neighbour who sells tickets for the kano trips. She called them and there came 2 ladies who helped us.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Hotel Aquatel* vastasi 28.7.2023
Dear Mrs Maria Helena Leonarda,Thank you for your feedback.The checkout in our establishment is always at 10a.m. Our houseeking room has 6 hours to clean all the room. But our college proposed you to leave the room after 10am. Regarding the beds, the size is the same for all the rooms (80*190cm). Sorry for the disagreement you had for the suitcases. As the reception is open from 2pm to 1pm, our team from the Kano or the housekeeping team is always there to help our customers.Have a nice day,FaithfullyAquatel* Team

10/10 Loistava

Bruno

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Hotel Aquatel* vastasi 30.7.2023
Hello, Thank you very much for your comment. We are delighted to read that you enjoyed our establishment and its location! We look forward to welcoming you to the Aquatel hotel in the future.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pas pour couple ou famille
Un seul ventilateur pour toute une famille, des insectes partout dès qu’on ouvre les fenêtres déjà cassée :( Le réceptionniste est gentil mais ne peut rien faire car job de vacances visiblement, Bref la cata
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Brigitte

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Hotel Aquatel* vastasi 28.7.2023
Hello, Thank you very much for your note and your comment. We would be delighted to welcome you on a future stay in Dinant.

6/10 OK

Kristian

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Hotel Aquatel* vastasi 28.7.2023
Hello, Thank you for your note and your comment. We would be delighted to welcome you on a future stay in Dinant.

10/10 Loistava

Samuel

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Hotel Aquatel* vastasi 28.7.2023
Hello, Thank you very much for your note and your comment. We would be delighted to welcome you on a future stay in Dinant.

8/10 Hyvä

Denis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Accueil excellent. Tranquille et confortable.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Tiffany

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

6/10 OK

Philippe

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Le personnel n'est pas très accueillant ni même très sympathique nous avons dû attendre 15 minutes dehors avant qu'on ne vienne nous ouvrir la porte. Il y a bien un numéro de téléphone à appeler si la porte fermée néanmoins on tombe à chaque fois sur une messagerie. Il me semble qu'un hôtel sert à héberger des personnes donc je trouve ça anormal de les faire attendre dehors dans le froid nous avons bien compris que cet hôtel était plus axé sur le tourisme alors je suggère de le fermer en hiver quand il n'y a personne.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023

10/10 Loistava

Eric

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

2/10 Hirveä

Philippe

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Hôtel Aquatel vastasi 7.10.2022
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous ayez été déçus de votre séjour. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques par e-mail afin que nous puissions évoluer au sein de notre aménagement et de notre équipe.Bien à vous,

8/10 Hyvä

Dody

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was as expected
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
jessee - hôtel Aquatel vastasi 12.9.2022
Hi, Thank you for your comment.We are delighted that you enjoyed your stayBest regards,

10/10 Loistava

Cecilia

Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Hotel Aquatel vastasi 24.8.2022
Hi, We would like to thank you for your comment and hope to see you again.Best regards,

10/10 Loistava

Fabrice

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Jessee - Hôtel Aquatel vastasi 13.8.2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Bien à vous,

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Early Check-in Close and No Contact
Check-in closed at 9pm. We were planning to arrive after 9pm but there was no way to contact the hotel to let them know as their phone number leads to a dead line after you choose the English option. We arrived at the hotel and the front reception and door were closed. We spent the night in the car as we had no other option.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Jessee - Hôtel Aquatel vastasi 3.8.2022
Thank you for your comment. Please note that after several attempts by my colleague (calls + message on expedia) to which you did not respond, it was not possible to check in after 9pm. This is something we do at the request of the customer. So you can't blame us for trying to reach you to get an answer about your arrival time. And you can't blame us for arriving at a closed door either. The reception is open from 14:00 to 21:00 stipulated on expedia, booking, hotel website ....

10/10 Loistava

Marco

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Small but well equipped. Perfecly located
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
jessee vastasi 3.8.2022
Hi, Thank you for your comment. Best regards,

10/10 Loistava

Dominique

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
jessee - hôtel Aquatel vastasi 3.8.2022
Hi, Thank you for your rate. Best regards,

10/10 Loistava

Nadine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sehr zu empfehlen.
Wir waren da mit 3 Erwachsenen und 2 kleinen Kindern und waren sehr zufrieden. Das Zimmern war sehr sauber und toll aufgeteilt. Oben waren 3 Betten und unten 2. Die Leiter war sehr steil, also nichts für Menschen mit Bewegungseinschränkung. Wir würde es immer wieder buchen. Zudem kommt, das es das erste Hotel mit wirklich guten Klopapier war 😅.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2022

8/10 Hyvä

david

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tres beau séjour ,le + café ,thé sont à notre disposition dans la chambre, le moins cela serait agréable d avoir une bouilloire dans la chambre,car il faut allez dans le couloir pour faire chauffer notre eau ou Senseo,et un frigo est Mis a disposition mais pour tout le monde ...sinon le balcon avec la chambre au top 🙏👏👍😊
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

6/10 OK

Nathalie

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
1 fois est suffisante
Tout d'abord en arrivant devant j'ai pensé que le GPS c'était trompé 🤔 , ressemble beaucoup plus à une auberge pour colonies ou rassemblement de scouts , mais pas du tout à un hôtel comme cela est mentionné dans le descriptif....🤔😤 Cohabitation avec araignées et bien entendu leurs toiles...😱 Moquette au sol , extrêmement sale , un accueil expéditif sans même demander le ""pass-sanitaire/QR-code"" et limite de l'amabilité ,télévision dans chambre ou il à été impossible de baisser le son (donc pas regarder par respect pour les voisins de chambres) , parking boueux et hors de ce qui est appelé "hôtel"etc....😡😡 Nous n'avons pas prit de petit-déjeuner car celui-ci est jusqu'à 10H00 alors que la chambre doit être libérée à la même heure , qui plus est au tarif de 10,50€/personne (cela fait cher et mauvaise organisation pour les horaires) Un ou des groupes de jeunes qui ont (je pense) réservés pour faire la fête jusqu'à 5h30 😡 Bref , expérience extrêmement décevante , quant aux explications sur Hotels.com , cela devrait être précisé Auberge de jeunesse et NON Hôtel
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Hôtel Aquatel vastasi 9.11.2021
Madame, Vous nous voyez désolé que votre séjour ne ce soit pas bien passé. Concernant les jeunes qui ont fait du bruit, il faut savoir que les clients ne nous préviennent pas quand il font faire du bruit et il y a dans la farde noir qui ce trouvais dans votre chambre le numéro de téléphone de la responsable ainsi que des concierge, vous auriez pu les appeler pour qu'il viennent arranger le soucis. Pour les petits-déjeuners, il ne vous est pas possible de dire que 10,50€ est cher puisque vous n'êtes pas venu petit-déjeuner, vous ne savez donc pas tout ce que comprend ce petit-déjeuner. Pour le reste de vos remarque nous mettons tout en œuvre pour y remédiez. Cordialement, Hôtel Aquatel

2/10 Hirveä

Alain

Problèmes de jeunes qui sont rentrés vers 03 heures du matin faisant la fête (en face de nôtre chambre). Mais le lendemain demain, la sécurité a été efficace.....
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

Kenneth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021

8/10 Hyvä

Robert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Chambre parfaite pour passer la nuit, sinon un peu petite pour y séjourner. Pour mon usage très satisfait.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sehr schlecht. Sehr unsauber. Toilette stinkt, ganzes Zimmer stinkt. Ausstattung schlecht, überall Ritzen, wo Kriechtiere hineingehen. Teppiche sehr schmutzig. Hunde sind erlaubt (bei dieser Reinigung - wäh). Nie wieder. Dieses Hotel ist eine Zumutung. Zum Glück nur 1 Nacht dort.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

6/10 OK

Cindy

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

8/10 Hyvä

Jutiar

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rustig en mooie plek
Dat was rustig en mooie plek
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Hassan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021
Hugo vastasi 18.6.2021
merci ;) A Bientôt

8/10 Hyvä

Myriam

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2021
Hugo vastasi 18.6.2021
Merci . A Bientôt

6/10 OK

Estelle

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Hôtel simple mais chambres correctes
Hôtel avec une façade assez austère mais les chambres ont été rénovées. Vu les circonstances actuelles, il manque un peu de place et d'equipement dans les chambres pour manger ne fut-ce que le petit-déjeuner. Petit-déjeuner correct pour le prix. Par contre, le personnel n'est pas très serviable et sympathique. Petit frigo, bouilloire et micro-ondes à disposition dans le couloir.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2021
Jessica - Hôtel Aquatel vastasi 4.5.2021
Bonjour Madame, Merci pour vos remarques et commentaires. Nous en prenons bonne note. Cordialement.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Je conseille à visiter, propreté, services et calmes
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2021
Jessica - Hôtel Aquatel vastasi 4.5.2021
Merci pour votre commentaire. Cordialement

8/10 Hyvä

Annick

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Accueil très bon, rapide, hôtel bien situé, chambre familiale grande, lits confortable, le petit bémol escalier très dangereux pour les petits et barricade pas fermée, mais pour le reste tout ce qu'il faut, petit déjeuner ne vaut pas le prix mais je pense que c'est dû à la situation actuelle
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2021

8/10 Hyvä

Sebastien

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2021

10/10 Loistava

Olivier

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021

6/10 OK

Anna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hotel usytuowany w ładnym miejscu.Pokoje skromne,ale czyste. Przez cienkie sciany słychać sąsiadów i hałasy z korytarza.Sniadanie :buleczki,kawa ,plasterek szynki i sera i dyskontowy jogurt-10€.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020

4/10 Huono

Erik

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Weinig positiefs te vertellen
De receptioniste was vriendelijk, de kamer proper en het ontbijt lekker. Dat waren de enige pluspunten in dit amper 2 sterren waardig hotel. We werden gehokt in een kleine duplex kamer met 5 bedden niettegenstaande we een 2-persoonskamer hadden gevraagd. Eventjes op je computer mail checken moest je doen zittend op bed. Ik ben een positief ingesteld persoon maar als het huishoud personeel s'morgens niet eens goeiedag zegt en dan ook de kamer niet kuist (vuilnismandjes vol, spiegel wastafel niet gekuist) dan overwardeer ik het hotel met die 2 sterren. In het hotel staat zelfs geen automaat om een frisdrank te kopen. Met de prijs die ik heb betaald + ontbijt nog eens apart te betalen had ik een 4-sterren hotel kunnen boeken rekening houdende dat mijn verblijf niet in het hoogseizoen was. Veruit de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad in een hotel.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020

10/10 Loistava

Kaat, Soest

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Heel fijn hotel en fijne locatie, alles erg dichtbij, service was goed en werden goed geïnformeerd,. Bedden lagen goed
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2020

10/10 Loistava

Susumu

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
最高です！
子供が騒いでも問題ないし、近くにレストランもあるし、アドベンチャー施設の受付もあるし、家族ずれには最高です。
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

PETER

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rustig verblijfin een vernieuwd hotel
Verzorgd hotel , vernieuwd , perfect voor 1 nachtje te overnachten zowel op profesioneel vlak als vrije tijd
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020

10/10 Loistava

Florence

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Génial
Hotel sympatique et le personnel aussi ...chambre avec petit balcon très appréciable nous y allons très souvent
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Claire - Hotel Aquatel vastasi 20.3.2020
Grand merci Florence pour cette note positive! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans notre belle région dinantaise!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is an activity hotel not in the centre. It was easy to drive or walk there so it was not a problem. The room was heated and the bathroom was good and the bed very comfortable. the staff were very friendly and spoke English. Restuirents were very close and the breakfast was adequate
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Hôtel Aquatel vastasi 29.10.2019
Hello, we thank you for your great review. We are glad to read you had a nice stay. See you soon ;-) Alexe - Aquatel Hotel