Vastaanotto
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Al Jawhara Hotel Apartments

4 out of 5
Al Jawhara Hotel Apartments
Port Saeed Street, Deira, Opposite Deira City Centre, Dubai

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 15 kautta 49 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 14 kautta 49 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 49 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 49 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 49 arvostelua" "

7,2/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

6,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2018

6/10 OK

IVAN

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
My room was in poor condition. The location in Deira was good, near Al Seef, Dubai Creek, Souk Market. Near City Centre Mall, this mall has the best prices in Dubai. The room fare was reasonable. Costumer Service was good. Fare included breakfast and shuttle service to and from Dubai Festival City. Mall. This hotel is in old Dubai.

10/10 Loistava

Ifeoma

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Amazing
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2022

2/10 Hirveä

ASHRAF

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
ابتعدو عن حجز هذا السكن
لا انصح بالسكن في هذا النزل حشرات وصراصير في كل مكان ، انا اخذت جناح ملكي لكن للاسف تجربة سيئة لابعد الحدود
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

4/10 Huono

Estrella marie

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Very Bad Customer Service
let me just tell you,honestly, that the room we got was a 3bedroom apartment and it was clean and very spacious , however, the ac was not working as well as there is no dial tone for all the phones.The water from the faucet also was yellow from the first minute you open. We had to call the front desk of the hotel using their landline. They send us maintenance after 30mins for the ac but for the phone, they said it should be with the IT dept hence, it was not fixed. Second, they have a very,very bad customer service. Especially, the one we encountered , Mr. Jalad, as I remembered. We experienced racial descrimination , as well as the way he handled our problem was very rude. Telling us that , he can cancel our reservation if he wanted to and he don't have any problem since i booked only in hotels.com and not directly from them. Hotels.com will refund and not them. He told I should read all the guidelines first before booking. Which I did showed him all the guidelines from hotels.com. and he showed me all their guidelines. I even suggested that they should also put their guidelines in hotels.com so we can read immediately. I respect all the rules and policies of the hotel and if we were wrong , he should tell us politely, he just made our trip horrible from the beginning and spoiled our night. I hope this hotel will enhanced their customer service. I do not recommend and will not come to this hotel anymore.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2021

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
As soon as I entered the property, it smelled bad at reception area. Mattres in room had passed its end of life. I requested to change it which was met with a similar type. Lightning in Restroom was not sufficient at all, beard trimming was not possible. In room phone was out of service for the duration of stay. Whenever I needed any service, I had to use my cell phone to call the property. Property became old and worn out. It needs to be completely redone.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2021

8/10 Hyvä

Frank

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
The location was great and staff were very helpful. The apartment furnishings were dated. Kitchen cabinets broken and the microwave didn’t work. The WiFi was off and on.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2020
Sandip vastasi 18.2.2021
Dear Mr.Frank, Thank you for your valuable review.

10/10 Loistava

Hashim

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Pleasant stay and a decent value for money spent. Mr. Fahmy was very helpful, He upgraded my reservation to a bigger room, at no extra cost, as the room reserved was not available.Over all very satisfied with my stay.
Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2020

10/10 Loistava

PAULAckah, Maryland, USA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Even though check in time was 2 pm, management tried their best to get me a room at 10 am. They gave me a much bigger room instead of studio.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Sheela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020

2/10 Hirveä

sultan

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Sandip Mistry vastasi 12.12.2019
Dear Mr.Sultan Thank you for taking the time and write the review, I would like to know more about your stay if you would brief us more about the stay at the Al Jawhara Hotel Apartment. Thank you Warm Regards Sandip Mistry

6/10 OK

ahmed

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Family stay
Booking was for family.....everything thing was ok apart from the bathrooms there were 3 they lacked general maintenance and cleaning the hose pipes were rusted....but the bedroom were clean
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

10/10 Loistava

MARIA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great and worthy!
Room was big and great for family!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Renukrishna Ratheesh vastasi 29.5.2019
Dear Ms.Maria , Thank you for the time to write review Thank you

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2019
Renukrishna Ratheesh vastasi 9.4.2019
Thank you for your review

10/10 Loistava

Shazia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was a great experince nice & clean apt. Everything was close the hotel.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

AHMAD

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2018

8/10 Hyvä

Yakub

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent stay
Amazing and comfort stay
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
very dated hotel. very uncomfortable beds. construction out of window, bad view. Only highlight was pool area.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2018

8/10 Hyvä

Clementina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stay was nice at the end. We initially complained because of the noise from the ongoing construction opposite the apartment. We were immediately offered an upgrade to a suite in the hotel garden. The customer service was awesome. Mr Peer went all out to ensure we had a pleasant stay.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2018

6/10 OK

Joyce

Feedback
Was fair
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2017

10/10 Loistava

Samuel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely Beautiful Stay
The hotel was great and pleasant to stay. We were given a very clean room with housekeeping being done everyday. The suite was huge and all the facilities was good too. The hotel reception was great too and the first day when i arrived the reception customer service officer was very polite and really took care of us and were also provide us with welcome drinks. They were also very helpful in arranging transport for us and other needs as well. And again the reception customer service officer was good in his service when we left to Airport and i could not remember his name. It was a good trip, near to Airport and other sightseeing attractions and shopping. Will definitely go back to Al Jawhara Hotel Apartments again as they really took care of us. Thanks to the management and staff. Well Done Guys.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2017

10/10 Loistava

Joshua

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2017

10/10 Loistava

ADJEL, Lyon France

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel proche de AÉROPORT
Hôtels MAGNIFIQUE personnel sympathique et à l'écoute des clients
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2017

8/10 Hyvä

Benjamin Jr

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Thumbs up.
I celebrated my birthday on this hotel and they are very patience with us. We are a bit noisy till 5am but we didnt receive any rude advice from the crew. Thumbs up. They even extended our check out time.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2017

8/10 Hyvä

TA, London

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Cheap & cheerful, centre to mall, metro and shops
Cheap, cheerful and comfortable. Excellent location, right behind deira city centre and the mall that has everything for everybody. Metro for the red line is a 5 min walk and takes you to major tourist attractions within 10/15 min and is super cheap to get around Dubai using metro trains. Excellent customer service, perfect staff help available. Two pools, one just for ladies & children. A recommended hotel
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2017

6/10 OK

Heidi

Ok til pris
Ok størrelse. Vi havde bestilt til 4 v3 b der var kun 6 sovepladser. Sent aften gik noget af strømmen, så vi kunhavde en stikkontakt og køleskabet ikke kørte mere. Vi opdagede det først om morgen og fik derfor ikke givet besked i receptionen før ved afrejse.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2017

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It was great. But need more great dates. I will stay àgain
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2017
Renu vastasi 17.9.2017
Dear Valued Guest, As Salam Aleikum! Greetings from Al Jawhara Group of Hotels and Apartments! First, on behalf of Al Jawhara Management Team, I would like to take this opportunity to thank you for choosing our Al Jawhara Gardens Hotel as your second home in Dubai. Secondly, we appreciate your time and efforts to write your valuable comments. Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. It will be my honor and I will be more happy to facilitate on your next visit ….. Regards, Executive from GM's Office.

8/10 Hyvä

Vitella, London

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Spacious apartment close to Deidra city centre
The staff were very helpful and made it easy to organise day trips for my family and I to the Sahara desert and Abu Dhabi and the staff were also well experienced and courteous . location wise the hotel is in a good place next to the Deira city centre and the Metro .
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2017
RenuKrishna vastasi 27.8.2017
Dear Mrs. Thompson, As Salam Aleikum! Greetings from Al Jawhara Group of Hotels and Apartments! First on behalf of Al Jawhara Management Team I would like to take this opportunity to thank you for choosing our Al Jawhara Gardens Hotel as your second home in Dubai. Secondly, we appreciate your time and efforts to write your valuable comments. Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. It will be my honor and I will be more than happy to facilitate on your next visit ….. Regards, Executive from GM's Office.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Location great all the attractions near the hotel room clean staff friendly
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2017
RenuKrishna vastasi 27.8.2017
Dear Sir/Madam, As Salam Aleikum! Greetings from Al Jawhara Group of Hotels and Apartments! First on behalf of Al Jawhara Management Team I would like to take this opportunity to thank you for choosing our Al Jawhara Gardens Hotel as your second home in Dubai. Secondly, we appreciate your time and efforts to write your valuable comments. Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. It will be my honor and I will be more than happy to facilitate on your next visit ….. Regards, Executive from GM's Office.

10/10 Loistava

Raj, United Kingdom, UK

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel close to Deira shopping centre
The hotel apartment was a amazing place to reside in with my family. The apartment had all the necessary requirements, as well as the hotel staff being great. The housekeepers did a good job keeping the apartment clean. The shopping centre was fairly close therefore enabling us to get familiar with our surroundings easily. The apartment was worth the value and hopefully will stay again.

10/10 Loistava

Noureddine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hôtel très respectueux
Hôtel familial, situé à proximité de la station de merto, très conviviale pour les familles réservé

8/10 Hyvä

Ronald

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
They need to improve their internet access...

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel
We had a vary good experience. Nice rooms clean vary nice for the family I recommend for group stay

4/10 Huono

Zahid, Lahore pakistan

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Dirty Rooms
The rooms were very dirty. I had stayed at this hotel in the ameri suite in 2007 and at that time it was very clean but they need to maintain the cleanliness of the rooms.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Very spacious
Very spacious. We had the 3 bedroom apartment with 2 and a half bathroom. Rooms are clean but dated. Close to Deira City Center for shopping. There is a pizza store and a small supermarket across the street. Free parking. Shuttle to airport for a fee.

6/10 OK

Sarfraz, Dallas Texas

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Over all good but hotel needs some serious attention

8/10 Hyvä

SAKI, 日本

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
とても満足♡
場所✳︎駅から近く大きなショッピングモールも夜の24時ごろまでやっています(*^^*) 部屋✳︎2人での滞在でしたが、ベッドルーム2つバスルーム2つとリビングダイニングと日本では考えられない広さでとても快適でした♡1つの洗面所の水が流れなかったのとWi-Fiが途中で切れてしまったのが残念でしたが、チェックアウトの後も荷物を預かってくださり観光もスーツケースなしで行けたのは良かったです(*^^*) 価格✳︎2人で15000円ほどで泊まれたのでとても満足しています‼︎

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not 4*, overpriced, old and mouldy
Not 4*, maybe 2. Hugely overpriced around New Year. No value. Mouldy bathrooms and tired 1970s feel. Kettle did not work.

10/10 Loistava

TESFAYE, Abuja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ideal for a quiet and peaceful family stay
We have really enjoyed our stay at Al Jawhara Hotel Apartments. The hotel management graciously provided us a Royale Suite room with three bed rooms while we booked for room with two bed rooms. The room was very clean and conducive for a family stay. The staff were very attentive and supportive. The wifi connection was supper and my children and myself have enjoyed it. The hotel's strategic location to the airport, metro and Diera City Center was another plus advantage for our trip and shopping. Al Jawhara Hotel Apartments is surely my favourite place for my next trip to Dubai. I strongly recommend it for a family who prefer a quiet and peaceful stay.

8/10 Hyvä

MOHAMED, Oman

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
excellent vacation
Good hotel

6/10 OK

Abdullah, السعودية

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
الحمدلله الفندق جيد

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Ok hotel close to the airport and reasonable
Convenient location close to the airport. Can be reached by city train.

4/10 Huono

Kath, UK

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very basic
Only used this hotel for one night. Would not have liked to stay longer. Very basic facilities, old, slightly dirty furniture, very dirty windows. Staff friendly.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Slitent men rent ganske langt fra flyplassen
Dette hotellet er OK om du skal sove en natt når du mellomlander.. Ut over det er det ikke så mye å rope hurra for.. På badene så de ut som de som hadde lagt fliser hadde klint utover fugemasse, og kappet fliser med øks.. Gikk ikke an å låse igjen vinduer og terasse dør... Avstanden fra flyplass er nok i luftlinje... På pluss siden var rommene romslige og store, og ikke minst rene..

6/10 OK

Ahmad, الكويت

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
التكييف في الغرف حار ولا يستطيع الفني تصليحه والانترنت بطيء جدا ومكان الاستقبال غير لائق وتكييفه فوق موظف الاستقبال فقط والباقي لايعمل