Rannalla, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja, rantapyyhkeitä

Arvostelut: Dubrovnik President Valamar Collection Hotel

5 out of 5

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 750 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 196 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 32 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 18 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 1004 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Iiro

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Hyvä perustason hotelli - ei viittä tähteä
Siisti hotelli, mutta varsinkin palvelun taso aamiaisella oli kaukana viidestä tähdestä. Aamiainen sinällään oli loistava. Hyvää yritystä kuitenkin löytyi, mutta kokonaisuus kuitenkin jäi vaisuksi.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Hotel Management vastasi 1.11.2022
Dear Iiro, Thank you for taking the time to write your review of your recent stay at Dubrovnik President Valamar Collection Hotel.We are glad that over all you did enjoy your stay and we hope We hope to welcome you again in the future.Warm regards,Matko MarićGeneral Manager

8/10 Hyvä

Marketta

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Oma ranta, henkilökunnan, erityisesti vastaanottovirkailijoiden ystävällisyys ja palveluhenkisyys. Aamiainen hyvä, terassilla mukava syödä aamiaista. Hotellia pitäisi päivittää, eritysesti huoneita, 2022 luvulle. Puutteena pidin myös mini marketin puuttumista, kunnes selvisi, että sellainen löytyy 5 minuutin kävelymatkan päästä.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2022
Hotel Management vastasi 22.9.2022
Dear Marketta,It was an absolute pleasure to welcome you to Dubrovnik President Valamar Collection hotel.Thank you for taking the time to write a kind review of your stay.I was so pleased to hear that everything exceeded your expectations, and my colleagues looked after you so well.We continuously strive to offer the best hospitality in Dubrovnik, and we appreciate the feedback of our dear guests such as yourself.It is encouraging to hear that the service you received from our staff exceeded your expectations. They work hard to ensure that each guest has a memorable experience and I will be sure to share your kind comments to Front Office staff.Thank you for your constructive feedback on some points that you thought could be improved.We look forward to be your host in Dubrovnik for many times in years to come. It will be a great pleasure and obligation for us to elevate the service beyond your expectations. We look forward to seeing you soon!Warm regards,Matko MarićGeneral Manager

8/10 Hyvä

Jasmine

A bit disappointed
The hotel’s location is amazing and the sea view from the room was spectacular but a few things were very disappointing. One, the toiletries weren’t replenished the next day in our room. We had to call house keeping thrice and wait for an hour to get a tiny bottle of shampoo. two, the check in lady wasn’t friendly at the time of the checkin. Three, there was a fire alarm blaring for a good half hour, making the elevators unusable but the lobby staff didn’t bother to direct any guests or show any interest in what was going on. They went about doing their work. It was a bit weird. We asked one of the staff and she said maybe it’s a drill and then continued to do her work calmly. Lastly, the buffet dinner at the restaurant was really shabby, not worth the price. Not even water included in the buffet. The food was almost finished in every dish - even though we were there a good 1.5 hours before closing time. What was left was dry, cold and inedible. So overall the hotel’s location is great and it has a lot of potential- we wouldn’t rate it 5 star in terms service and food.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Hotel Management vastasi 27.7.2022
Dear Jasmine , Thank you for choosing Dubrovnik President Valamar Collection Hotel for your holiday destination and for reviewing your experience of your recent stay with us. While we are happy to hear you were satisfied with some aspects of the service, we are sorry to hear we didn’t meet your expectations in some other aspects, especially food & beverage service, housekeeping service, the inconvenience with the alarm and check in process at the reception and staff friendliness. Thank you for your valuable input, I ill share your comments with our department heads in order to improve the service. We value every comment from our guests and use them to constantly strive to improve your guests’ experience. I would like to apologize for any inconvenience that you may have encountered during your stay and hope you carried with you some nice memories too. We all look forward to the opportunity of welcoming you again one day at the Dubrovnik President! Warm regards, Matko Marić General Manager

10/10 Loistava

Janne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hieno kohde, jossa kaikki toimi loistavasti.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Miikka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Häämatkan ensimmäinen hotelli
Loistava hotelli niin palvelun kuin maiseman suhteen. Laadukas ja runsas aamiainen, bonuksena hedelmäbaari. Häämatkamme huomioitiin hienosti ilmaisella huoneen päivityksellä ja ruusunterälehdillä ja pullollisella kuohuvaa. Kelpasi tulla iltalennolta suoraan omaan ulkoporeammeeseen! Upea ele hotellilta, kiitos!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Hanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pidin,Lähes kaikesta . Tyynyt sängyssä olivat huonot.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2019
General Manager vastasi 30.9.2019
Dear guests, Thank you for the great compliments and lovely words of support. It was a pleasure having you here and we are so glad you enjoyed yourself. We hope you come and visit us again, to enjoy another unforgettable experience. Kind regards from all the Valamar Collection Dubrovnik President staff! Ivica Sabljić General Manager

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erinomainen palvelu, aamiainen monipuolinen ja todella hyvä. Kuntosali olisi saanut olla monipuolisempi 5 tähden hotellissa. Erilaisia laitteita lisää. Hyvä oma ranta. Sisäallas mukava lisä ulkoaltaalle.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019
General Manager vastasi 22.7.2019
Dear Guest, Thank you very much for the time you took in writing your impressions about Valamar Collection Dubrovnik President after your recent visit. It is great to hear that you had an enjoyable stay with us and it is a pleasure for us to know that you were delighted with the hotel facilities and our service standards. It would be a real pleasure to receive your visit again and we look forward to the opportunity. Kind regards, Ivica Sabljić General Manager

10/10 Loistava

Jorma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
General Manager vastasi 4.5.2019
Dear Jorma, I would like to thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback very much. It's truly wonderful to read that you enjoyed staying with us and we hope it is not too long before we have the privilege of having you stay with us again. Yours sincerely, Ivica Sabljić General Manager

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Room it was thirdy and cold. Airport transfer does not work. They have Nice things for staff , beach people and staff of bar it was very kind of friendly.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
General Manager vastasi 28.4.2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our hotel. We very much regret to read from your review that our hotel does not meet your expectations. Despite your disappointment, for which we apologize, we are glad to hear that there are other aspects of your visit that you find enjoyable Yours sincerely, Ivica Sabljić General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2019
General Manager vastasi 27.4.2019
Dear Guest I would like to thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback very much. It's truly wonderful to read that you enjoyed staying with us and we hope it is not too long before we have the privilege of having you stay with us again. Yours sincerely, Ivica Sabljić General Manager

8/10 Hyvä

Patrik

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2019
General Manager vastasi 25.4.2019
Dear Patrik, I thoroughly enjoyed reading your nice review about your stay with us. Your compliments are highly appreciated. We really look forward to having the pleasure of welcoming you back in the near future. Kind regards. Ivica Sabljić General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2018
HotelManager vastasi 23.6.2018
Dear Anonymous, Thank you for reviewing Valamar Dubrovnik President. Management team Valamar Dubrovnik President

10/10 Loistava

Helena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erinomainen hotelli ja ystävällinen henkilökunta
Lentokenttäkuljetus ja skumppapullo huoneessa odottamassa teki loman aloituksesta täydellisen. Henkilökunnan ystävällisyys ja palvelu teki vaikutuksen. Näköala merelle oli upea. Ihana loma!
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2018
Hotel Manager vastasi 23.6.2018
Dear Helena, It has been very kind of you that you took the time to let us know about your experience in Valamar Dubrovnik President Hotel We hugely appreciate your kind and sincere words because for us your feedback is very important. It is a great pleasure to know that you have enjoyed your stay with us. We remain at your complete disposal and look forward to welcoming you back in the near future, Yours sincerely, Matko Maric Hotel Manager

8/10 Hyvä

Johanna, Jyväskylä

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Valamar President on palveluiltaan viiden tähden hotelli, mutta upeasta ensivaikutelmasta huolimatta hotellin kunnossa on toivomisen varaa. Meidän huoneemme oli koko vierailun ajan erittäin kostea, esim. jos illalla kävi suihkussa, saattoi kylpyhuoneen peili olla vielä aamullakin huurussa. Vierailumme aikana satoi monena päivänä ja vesi tuli katosta ja seinistä läpi. Huono valinta siis sisäilmaaltistuneille. Aamupala oli upea tuoremehubaareineen, kokkeineen ja juustovalikoimineen. Henkilökunta oli hotellilla erittäin ystävällistä ja auttoivat kaikessa mahdollisessa. Hotellilta on erittäin helppo kulkea Dubrovnikin vanhaan kaupunkiin. Bussille numero 6 (Babin Kuk) Valamar President on päätepysäkki ja toisessa päässä päätepysäkki on vanha kaupunki, joten eksyminen on vaikeaa. Kannattaa huödyntää bussia myös hotellille tullessa! Bussi lähtee vanhasta kaupungista aivan sen paikan vierestä, johon lentokenttäbussi jättää matkustajia vanhassa kaupungissa.

10/10 Loistava

Jari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Erinomainen hotelli
Halusimme hotellin ns. kaikilla mausteilla. Tämä toteutui. Mainio aamupala, hyvät liikunta ja kylpylämahdollisuudet. Koko perheelle kaikkea. Mainio nopea lähes online bussiyhteys vanhaan kaupunkiin. Voin suositella hänelle, joka ei halua olla koko ajan keskikaupungin hälinässä.

8/10 Hyvä

Tommi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Tike

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Suosittelen
Hotelli erinomainen ja hienolla paikalla meren ja vuorien läheisyydessä!

8/10 Hyvä

Dubrovnik

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Erinomainen kohde rentoutumiseen
Hotelli oli erittäin hyvin hoidettu, tasokas ja hyvät liikenneyhteydet keskustaan.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Todella siisti hotelli. Hyvä aamiainen ja hyvä palvelu.

8/10 Hyvä

Tuomas N.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Upea pikkuloma vaimon kanssa
Rauhallinen hotelli ja todella hieno merinäköala. Huoneet siistejä ja erinomainen aamiainen ulkoterassilla. Siä- ja ulkouima-allas on myös hienoja. Suosittelen lämpimästi pariskunnalle joka haluaa hetken rauhallisen pienen berikin.

10/10 Loistava

Leena K.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Wonderful hotel
We visited Dubrovnik in April 2015 and stayed in that hotel. The room was excellent and the view from the balcony was so beautiful. We surely can recommend this hotel.

10/10 Loistava

Tuija N.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Mukava kevät loma
Hotelli hyvällä paikalla ja hyvä bussi-yhteys vanhaan kaupunkiin päätepysäkiltä joka on hotellin edessä. . Näin keväällä mukava käydä uimassa sisä uima-altaassa ja saunassa. Aamiainen monipuolinen ja illalla ala-carte listalta löytyi hyvää ruokaa ja kohtuu hintaa. Talon viini oli hyvä. Henkilökunta tosi iloista ja auttavaista. Huoneet siistiä ja mukava parveke jossa oli sekä pöytä ja tuolit että aurinkosängyt. Näin keväällä tarkeni hyvin nauttia auringosta. Rantaa oltiin suurentamassa ja varmaan kesällä mukavasti tilaa uiskennella hiekkarannalla. Suosittelen hotellia sekä perheille , että pariskunnille.

10/10 Loistava

V-V, Finland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent
Only few minuses. Our minibar was filthy, and ther was half drinked bottles from the previous visitors. Later on we heard that we actually didn't get anything out of our so called romantic package. So no bottle of champagne and no bed of roses but because everything else was so good we actually forget to mention this in the reception :)

10/10 Loistava

kaupunkitallaajat

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Tähtiensä arvoinen
olimme toista kertaa tässä hotellissa. Hotelli on hyvien bussiyhteyksien päässä, päätepysäkille matkaa 100m. Erinomaiset huoneet ja isot parvekkeet upealla merinäköalalla. Kaikki toimi kuten pitikin ja välillä tuli jotain ylimääräistäkin.Lämpötila oli 25-27 astetta näin syyskuussa, eikä yhtään sadepäivää 5 päivän aikana. Aamupala oli mahtava ja pari kertaa söimme myös illallista hotellilla. Lähistöllä on runsaasti muitakin hyviä ruokapaikkoja. Uimarannalle on matkaa 50 metriä sekä käytettävissä on kaksi erillistä uima-allasta auringonotto tuoleineen, joita me käytimme ahkerasti. Ei ehkä sovellu liikuntarajoitteisille, eikä lapsiperheille.

10/10 Loistava

Kai

Great
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Hotel Management vastasi 26.5.2024
Dear Kai, thank you for your kind feedback. We are delighted to hear that you had a great experience at our hotel. Looking forward to welcoming you back soon! Warm regards, Matko Marić, General Manager

10/10 Loistava

Richard

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel and grounds, excellent facilities, great staff, nice and quiet
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Hotel Management vastasi 20.5.2024
Dear Mr. Richard, thank you for your kind words about our beautiful hotel, excellent facilities, great staff, and peaceful surroundings. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Matko Marić, General Manager

10/10 Loistava

Mike

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Consierge service was especially helpful with a medical need and 5 star service and resort amenities were spectacular during our 3 night stay for my wife and I.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Hotel Management vastasi 12.5.2024
Dear Mr. Mike, thank you for highlighting our exceptional concierge service and 5-star amenities. We are delighted to hear that you and your wife enjoyed your 3-night stay with us. Looking forward to welcoming you back soon! Best regards, Matko Marić, General Manager

8/10 Hyvä

Marina, Novato

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Water and tea was extra for the buffet dinner, not happy with that
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024
Hotel Management vastasi 12.5.2024
Dear Ms. Marina, thank you for your feedback. We regret to hear about your disappointment with the additional charges for water and tea. We will review this aspect to ensure a better experience for our guests. We hope to welcome you back soon. Best regards, Matko Marić, General Manager

4/10 Huono

Xiao

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Hotel Management vastasi 12.5.2024
Dear Mr. Xiao,Thank you for taking time to write review and for staying at Dubrovnik President Valamar Collection Hotel.We do our utmost to create flawless and memorable experiences for all our guests and are truly sorry to hear that you found some service inconsistencies during your stay. All your concerns will be addressed with the relevant department heads to ensure we improve our services. We really look forward to having the pleasure of welcoming you back in the near future.Kind regards, Matko Marić, General Manager

10/10 Loistava

Jessica

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel with good staff and easy to take a bus to the old town
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024
Hotel Management vastasi 7.5.2024
Dear Ms. Jessica, thank you for your kind words about our hotel and staff. We are delighted to hear that you found it convenient to reach the old town by bus. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Matko Marić, General Manager

10/10 Loistava

Shaun

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic hotel good room amazing sea view Good swimming pools @ spa Excellent beach Food good Good location walk promenade to sunset beach & next to bus stop to travel to old town
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Management vastasi 7.5.2024
Dear Mr. Shaun, thank you for your positive review! We are delighted to hear that you enjoyed our fantastic hotel, amazing sea view, good swimming pools, excellent beach, and convenient location. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Matko Marić, General Manager

10/10 Loistava

Diana

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Beautiful hotel with magnificent views from every room. Breakfast buffet is outstanding
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Management vastasi 3.5.2024
Dear Ms. Diana,Thank you for choosing Dubrovnik President Valamar Collection Hotel during your stay in Dubrovnik, and for your feedback. We are happy to hear you loved our hotel location with the view and all of the facilities.Looking forward to welcoming you again in the near future.Warm regards, Matko Marić, General Manager

10/10 Loistava

Jennifer

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
highly recommend nice to be close to old town but not right in the crowds . Bus stop right outside take you directly to old town. we were there in off season so could not enjoy the beach but it looked really nice . V level was definitely worth it . The breakfast buffet was wonderful . The dinner buffet had a lot of options but food was lacking in flavor , thought dinner buffet was a little expensive E40 and it did not even cover still water . overall i would recommend this property to anyone
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Management vastasi 2.5.2024
Dear Ms. Jennifer, thank you for recommending our hotel and sharing your experience. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location near the old town and the beautiful beach. Your feedback on the dinner buffet is duly noted, and we will address it with our culinary team. We appreciate your kind words about the breakfast buffet and the value of the V level. We strive to offer a memorable experience to all our guests. We hope to welcome you back in the future. Warm regards, Matko Marić, General Manager

10/10 Loistava

Andrew

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Free upgrade to a suite
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Management vastasi 30.4.2024
Dear Mr. Andrew, we are delighted you enjoyed the free upgrade to a suite. We hope it enhanced your stay with us. Looking forward to welcoming you back soon! Best regards, Matko Marić, General Manager

10/10 Loistava

Cenk

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was great, location with a nice beach , beautiful hotel
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Management vastasi 24.4.2024
Dear Mr. Cenk, we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Our staff takes pride in providing excellent service, and we are glad you appreciated the beautiful hotel and the lovely beachfront location. Thank you for sharing your experience. Warm regards, Matko Marić, General Manager

10/10 Loistava

Gilberto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bonita. Grande. Le faltan pequeños detalles en el mantenimiento para ser perfecta. El personal es muy atento y capaz. De lo mejor en Europa.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Management vastasi 24.4.2024
Estimado Gilberto, Agradecemos sus amables palabras. Lamentamos que haya notado algunos detalles de mantenimiento. Nuestro equipo siempre está comprometido con la excelencia. Esperamos recibirlo de nuevo para ofrecerle una experiencia perfecta. Saludos cordiales, Matko Marić, Gerente del hotel

10/10 Loistava

Suli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Management vastasi 24.4.2024
Dear Mr. Suli,Thank you for choosing Dubrovnik President Valamar Collection Hotel during your stay in Dubrovnik, and for your feedback. We are happy to hear you loved our hotel location with the view and all of the facilities.Looking forward to welcoming you again in the near future.Warm regards, Matko Marić, General Manager

10/10 Loistava

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful staff/ wonderful hotel.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Management vastasi 21.4.2024
Dear Mark,Thank you so much for your review.We are delighted to hear that you have truly enjoyed our facilities, location and also the friendliness and flexibility of our team, to whom I have forwarded your excellent feedback.Thank you also for being such a great ambassador for our hotel.We really look forward to having the pleasure of welcoming you back in the near future.Kind regards, Matko Marić, General Manager

8/10 Hyvä

Sanja

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es störte mich, dass man um die Mittagszeit nicht auf der großen Terrasse sitzen konnte wegen der starken Sonne. Es wäre schön gewesen, wenn Sonnenschirme zur Verfügung gestanden hätten oder eine Markise installiert gewesen wäre. Mein Zimmer war groß. Altstadt 10-15 Min mit Bus entfernt. Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Hotel.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2023
Hotel Management vastasi 16.4.2024
Sehr geehrte Frau Sanja, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir bedauern, dass Sie die starke Sonne auf unserer Terrasse gestört hat. Wir werden prüfen, wie wir dieses Anliegen verbessern können. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers zufrieden waren und die Nähe zur Altstadt geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Matko Marić, Hotelmanager

10/10 Loistava

Adrian Martin

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed 7 nights. The rooms are actually much nicer than on the Expedia pictures. Despite having a little ant issue the property is very nice and has an awesome view from each room. Breakfast buffet is very nice, enjoy it from the terrace if you can. The SPA area requires a bit of an update. The Maro world kids club is awesome our little girl loved it. Overall a great location and extremely nice, helpful staff! Thanks for the warm welcome! Adrian
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Hotel Management vastasi 15.4.2024
Dear Mr. Martin, thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you found our rooms even nicer than expected and enjoyed the breathtaking views from each one. Your feedback about the SPA area will be taken into consideration for future improvements. We are thrilled to hear that your little girl had a fantastic time at the Maro world kids club. Our team is dedicated to providing a warm and helpful service to all our guests. We hope to welcome you back soon to Dubrovnik President Valamar Collection Hotel. Warm regards, Matko Marić, General Manager

10/10 Loistava

Beverley

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Outstanding hotel. Wonderful service. V level is definitely worth it. Half board is good value if you prefer to stay in the hotel on an evening as tge food is fabulous. The staff are so polite and friendly. A short 10 min walk into the complex of the other Valamar hotels is a great Asia Restaurant. Sunsets are magical. Our breakfast server in the V level Gav…. Was so helpful offering insightful advice on the area. He remembered our food and drink preferences every day. Worth coming back for those attention to detail moments. Number 6 bus very handy to the old town. Hint for British, you can’t buy painkillers over the counter in Dubrovnik they are pharmacy only. Game of thrones tour and Lokrum Island are worth it. Check Game of Thrones souvenirs prices on line first. Monopoly €119 in old town £46 on Amazon
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Management vastasi 14.4.2024
Dear Mrs. Beverley, Thank you for your positive review and for choosing Dubrovnik President Valamar Collection Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our outstanding service and the V level experience. It's great to know that you found the half board option valuable and that the food exceeded your expectations. We are thrilled that our staff, especially Gav..., provided you with memorable moments and helpful insights. Your tip about the painkillers and recommendations for the Game of Thrones tour and Lokrum Island are much appreciated. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay. Warm regards, Matko Marić, General Manager

10/10 Loistava

Emma

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Thoroughly enjoyable stay. We will be back
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Hotel Management vastasi 28.4.2024
Dear Mrs. Emma,The pleasure was ours having you here and you choosing to stay with us for your holiday.Thank you for finding the time to share your opinion with us and for giving Dubrovnik President Valamar Collection Hotel such high score.I am glad you found everything to your liking and left us with only nice memories.We hope you get the chance to visit us again one day.Warm regards, Matko Marić, General Manager

10/10 Loistava

H

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stunning hotel
Beautiful hotel, amazing breakfast and lovely staff! Bus from outside into Dubrovnik old Town really easy and incredible views everywhere!
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Hotel Management vastasi 3.11.2023
Dear H.R., Thank you for taking the time to leave us this lovely review of your visit to Valamar Dubrovnik President. We are delighted to hear that you enjoyed the stunning hotel, amazing breakfast and lovely staff! It is also great to know that you found our bus service from outside into the Dubrovnik Old Town easy and convenient. At Valamar Dubrovnik President we strive to provide a unique and memorable experience for all our guests. We value your opinion and hope that you will come back and visit us again soon. Sincerely, Matko MarićGeneral Manager

8/10 Hyvä

Fung Lan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The hotel is in a beautiful location and looks incredible. Our room had a seaview but was mostly blocked by large area of the terrace below, so seaview was minimal which was a bit disappointing. However, for what we paid, it was very good value for money. The cleanliness of the hotel need improving for a 5* hotel. The restaurant had drainpipes with water leaking, though not obvious. There were marks on the cups where we had breakfast. Considering people there are on holiday, the rooms where cleaned rather early (around 8.30). We signed 'do not disturb' on the door, the cleaners did not clean our rooms properly which was disappointing.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023
Hotel Management vastasi 30.10.2023
Dear Fung Lan, thank you for taking the time to share your feedback about your experience at Valamar Dubrovnik President Hotel. We are pleased that you enjoyed the beautiful location and the incredible view from your room. We strive to provide our guests with an excellent 5-star experience and it is unfortunate that this was not your experience. Cleanliness is of the utmost importance to us, and we are sorry that this was not reflected in our hotel. We hope that you can look back on an enjoyable stay at our hotel, despite these issues. On behalf of the entire team, we thank you for staying with us and we hope that we will have future opportunities to serve you again soon.Sincerely, Matko Marić, General Manager

10/10 Loistava

Foad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good value and good view. The breakfast service was good and room was good
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Hotel Management vastasi 30.10.2023
Dear Foad,Thank you for your review about your experience at Valamar Dubrovnik President hotel. We are glad to hear that you found the value to be good and that the breakfast service was satisfactory. We place a strong emphasis on providing our guests with the highest quality service and appreciate hearing that it was met during your stay. Should you ever return to Dubrovnik, we look forward to welcoming you back! Kind regards, Matko Marić, General Manager

10/10 Loistava

Eduardo A

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Hotel Management vastasi 30.10.2023
Dear Eduardo A, Thank you for taking the time to give us your feedback. We are delighted to hear that you had an enjoyable experience with us at Valamar Dubrovnik President. It is always our goal to provide our guests with excellent service and we are pleased that we were able to meet your expectations. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Matko Marić, General Manager

10/10 Loistava

Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Hotel Management vastasi 1.11.2023
Dear Andrew, Thank you for taking the time to share your experience at Valamar Dubrovnik President. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us and we hope to have the opportunity to welcome you back soon. Warm regards,Matko MarićGeneral Manager

10/10 Loistava

Ingrid

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The facilities are excellent but what really made this a lovely stay was the welcoming attitude of the staff and their positivity and helpfulness. They were also very good with my daughter and responsive to whatever we needed. Gorgeous view, nice faculties, good food and lovely atmosphere. Highly recommend!
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Hotel Management vastasi 27.10.2023
Dear Ingrid, thank you very much for taking the time to share your experience with us. It’s wonderful to hear that Valamar Dubrovnik President's facilities and staff made your stay so enjoyable. We are delighted to read that you and your daughter had a great stay with us and that you found our staff so welcoming and helpful. We are also delighted that the gorgeous view, nice facilities, good food, and lovely atmosphere made your stay such an enjoyable one. It is such feedback as yours which motivates us every day to deliver the best service possible for all our guests. Thank you once again for choosing Valamar Dubrovnik President for your holiday destination and we hope to welcome you back soon!Warm regards,Matko Marić, General Manager

10/10 Loistava

Karen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was beautiful with great staff and service.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Hotel Management vastasi 27.10.2023
Dear Karen, Thank you for taking the time to share your positive experience with us. We couldn't be happier that you enjoyed the beautiful location and excellent staff and service. We strive to make sure our guests have a wonderful time while staying at Valamar Dubrovnik President, and it's great to hear that we achieved that goal.We look forward to having you back as our guest in the future.Warm regards, Matko Marić,General Manager