”We booked this hotel thinking it was the best hotel in Eilat.
The facilities in the hotel itself are beautiful however the staff is very rude and not helpful the air condition did not work in most of the places we were and did not work efficiently in our rooms as well which was very hot over 40 degrees Celsius when we stayed. The food at the hotel was mediocre with a touch of luxury but nothing compared to the uncomfortable beds and hard like rock pillows.
The hotel was pretty expensive and I...
”Ravintolan toiminta kaipaisi nopeaa parannusta. Ruoka ensiluokkaista, mutta henkilökunnan tominta vaatisi nopeaaa parantamista. Suurimmalle osalle keskinäinen keskustelu tärkeämpää kuin asiakaspalvelu. Eivät tervehdi, eivätkä sano sanaakaan noutaessaan astioita pöydästä,
Vievät astiat, vaikka ne olisivat vielä puolillaan ruokaa. Henkilökunnan kielitaito myös erittäin puutteellista. Suuri osa ei osannut englantia.”
”Huikea aamiainen ja erinomainen sijainti. Allasalue toimiva. Henkilökunta ei puhu englantia ja lähinnä loukkaantuu jos heitä uskaltaa vaivata. Englanniksi ei ole saatavilla kaikkea hotellin infoa, kuten span hinnasto jne. Erinomainen sänky, mutta huonot tyynyt. Allasalueen pyyhkeet kellastuneita.
Luulin saavani ylellisyyttä, mutta tämä olikin keskinkertainen hotelli. Harmittaa, että valitsin tämän hotellin.”
”Vietimme kaksi viikkoa tässä hotellissa. Se on tosi viihtyisä, elävää musiikkiakin oli monena päivänä aulassa ja ulkona. Olimme varanneet huoneen aamiaisella. Aamiainen oli loistava, tarjonta oli monipuolista. Aika usein oli lisäksi ulkona tarjolla päivän mittaan naposteltavaa, hedelmiä ja juomia. Huonesiivoojat osasivat hommansa. Ostoskeskus oli lähellä, myös pieni market. Saimme luvan lähtöpäivänä viettää huoneessa pari lisätuntia, jotta ei tarvinnut lähteä kentälle liian aikaisin.”
”Excellent hotel; very welcoming and nice staff, good food, everything works, great location and sea views. i would recommend room with a terrace balcony.”