Junior-sviitti (with SAUNA access) | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Arvostelut: Hôtel de Champagne

3 out of 5
Hôtel de Champagne
30 Rue Eugène Mercier, Epernay, Marne

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 104 kautta 290 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 123 kautta 290 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 37 kautta 290 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 290 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 14 kautta 290 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

pekka

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
BETTY vastasi 21.3.2022
Dear Pekka, Thank you very much for your good note! We are happy you enjoyed your stay and it will be a pleasure to receive you again in a near future! Hope you enjoyed your Champagne! Have a great evening, Best regards, Betty, The Reception Desk.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
BETTY vastasi 25.7.2019
Bonjour et merci pour cette note. Bien cordialement, Betty, La Réception.

10/10 Loistava

Rosie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was welcoming and friendly. The rooms were nice, clean, and serviceable. Location is great as it is close to things.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Tim

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel, small rooms and elevator.. Close to champagne houses and restaurants
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Aymeric vastasi 20.5.2024
Bonjour Monsieur,Thank you for your comment.We hope to see you soon in our hotel.Yours faithfullyReception.

2/10 Hirveä

Austin

Matkusti kumppanin kanssa
Carpet in hall was old and worn out. Rooms very small and dark.. they charged me 140 Euros for 2 buffet breakfasts which was higher than a top class hotel… only saving grace was the very helpful young man who booked us in and helped us get the correct ticket to park the car on the road outside the hotel.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
BETTY vastasi 16.5.2024
Dear Austin and Carol,We thank you fro sharing your feedback.Our carpet in the hall is contempory, not old.If you prefer bigger room, we have a junior suite, but with higher price.Maybe to expensive...About the buffet breakfast, our products are local and of superior quality.Our prices may seem high to you. However, the current situation does not allow us to offer as many fresh products at the lowest price.If you want to pay less, you may want to choose a lower hotel than us.Cordially,The Reception Desk.

8/10 Hyvä

Joanne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very close to the avenue de champagne. The rooms were clean and the staff helpful.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
BETTY vastasi 6.5.2024
Dear Joanne,Thank you very much for your good note and commentary.It was a pleasure to welcome you and we hope you will come back soon.Cordially,Betty

6/10 OK

Tomoki

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice bar and lobby. Friendly staff.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
BETTY vastasi 23.4.2024
Dear Tomoki,We thank for your feedback.We do our best to satisfy our guests and we are happy you enjoyed it!Best regards,Betty

2/10 Hirveä

Kelly

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
WiFi did not work, had to leave and spend money at another location, staff did not care
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
BETTY vastasi 4.4.2024
Dear Kelly,As I told to your friend, WIFI at the Reception Desk worked.So, the problem wasn't from our network.I would like also to add that greetings exist, like Good morning or please or thank you.Casual behaviour is not the solution.Cordially, Betty

2/10 Hirveä

Steen

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dårlig service sur betjening
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
BETTY vastasi 4.4.2024
Dear Sir,Thank you for your note.Can you explain us your commentary regarding our service?Waiting for your return,Best regards, Betty

8/10 Hyvä

Volker

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place good location
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Aymeric vastasi 19.2.2024
Bonjour Monsieur,Thank you for your comment.Hope to see you soon again.Best regards.The Reception.

10/10 Loistava

SHANNON

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
BETTY vastasi 10.2.2024
Dear Shannon, thank you very much for your good note.Hope to receive you again Cordially, The Reception Desk

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Aymeric vastasi 30.1.2024
Bonjour,We thank you for your review.Best regards.The Reception.

6/10 OK

Adam

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Basic, clean and adequate for a 1 nights stop over
The hotel is ideally located but the rooms at the front are on a road so can be a little noisy, the rooms where fine and basic, clean, bed linen was clean, hate when hotels out on extra cushions and bed covers as they look grubby and not very hygienic, just make a bed and leave it in my opinion. Bathroom really needs a update, was adequate but old and I thought was too basic and a little grubby but was clean. If you want basic and centre this is was fine.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Aymeric vastasi 21.1.2024
Dear Sir,Thank you for your comment.We will take your comments into account to improve the quality of our services.Best regards.The Reception Desk.

10/10 Loistava

Sigrid

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Aymeric vastasi 8.1.2024
Dear Madam,Thank you for your good note.Best regards, The Reception Desk.

10/10 Loistava

Frédéric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel très bien
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
BETTY vastasi 29.11.2023
Bonjour Frédéric,Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre bonne note.Nous sommes ravis que notre hôtel ait répondu à vos attentes.Au plaisir de vous revoir à nouveau lors de votre prochain passage en Champagne,Bien à vous,Betty

8/10 Hyvä

Bruno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Roadtrip to Spain
Boendet var bra även om rummet var lite litet men funkade bra
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
BETTY vastasi 22.11.2023
Dear Sir,Thank you very much for your good note.Hope to receive you in a near future!Best regards,Betty

10/10 Loistava

Staci K

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The propert was very pleasant but the best part was Jules at the front desk! He was kind, attentive and went above and beyond to ensure our stay was comfortable! Thank you Jules!
BETTY vastasi 8.11.2023
Dear Staci,Thank you for your note and comments.Hope to receive you again,Best regards, The Reception Desk.

8/10 Hyvä

HIEGEL

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
BETTY vastasi 30.10.2023
Dear Sir,Thank you for your good note.Best regards, The Reception Desk.

8/10 Hyvä

SVANTE

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Aymeric vastasi 29.10.2023
Bonjour Monsieur,Thank you for your note.We look forward to seeing you again soon.Best regards.The Reception Desk

8/10 Hyvä

Elizabeth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overnight stay
Well located hotel in Epernay. Rooms comfortable, although a little small. Some areas are in need of refurbishment - the shower attachment in our room was broken - but there seems to be work in progress. There is plenty of on street parking just outside which is free on Sundays. Reasonable value for money.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Aymeric vastasi 24.10.2023
Bonjour Elizabeth,We thank you for your comment.Looking forward to seeing you in our hotel.Best regards.The Reception.

8/10 Hyvä

Jan

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Aymeric vastasi 2.10.2023
Bonjour Monsieur,Thank you for your note.We look forward to seeing you again soon.Best regards.The Reception Desk.

6/10 OK

Aliki, STONEY CREEK

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Parking old bathroom what the show on picture not like room
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
BETTY vastasi 28.9.2023
Dear Sir,Thank you for your feedback.Concerning parking, you have different solutions: places along the street or in the underground central parking at 5 minutes from us.Don't hesitate to inform us what you were waiting for. CordialyThe reception desk

10/10 Loistava

Anders

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Aymeric vastasi 26.9.2023
Dear Anders,Thank you for your note.We hope to see you soon again.Best regards.The Reception Desk.

6/10 OK

Mikael

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
BETTY vastasi 11.9.2023
Dear Mikael,Thank you for your note!Hope to receive you again,Best regards,The Reception Desk.

6/10 OK

Anders

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
BETTY vastasi 31.8.2023
Dear Sir,Thank you for your note.Best regards,The Reception Desk.

10/10 Loistava

Ole

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very close to the Champaign houses
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
BETTY vastasi 29.8.2023
Dear Ole,Thank you very much for your good note.Hope to welcome you in a near future,Cordially,The Reception Desk

4/10 Huono

Marja

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Enda bra är läget.
Superstarka dofter av tvättmedel i sängkläder och handdukar. Inget boende för allergiker. Dammigt rum . Skrapande ljud innanför väggar. Dålig frukost och oengagerad kvinnlig personal. En ung man i receptionen var väldigt bra mot gäster. Superbra läge.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
BETTY vastasi 2.8.2023
Kära Marja,Först och främst vill vi tacka dig för din åsikt om vår etablering.Vi beklagar att vår tvätt inte behagade dig, lukten av tvätt bevisar ändå tvätten av vår tvätt som därför är ren.När det gäller vår frukost samarbetar vi med lokala hantverkare, vilket garanterar att våra produkter är fräscha.Dela gärna med dig av vad du skulle ha gillat mer.Den unga kvinnan på receptionen var helt ny och lärde sig yrket.Det är därför lite förståelse och tolerans från din sida skulle vara välkommet.Bra för dig,Receptionen.

6/10 OK

Anette

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
BETTY vastasi 2.8.2023
Dear Anette,Thank you for your good note.Best regards,The Reception.

6/10 OK

Geir

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Slitt hotell
Hotellet er slitt, men en OK opplevelse. Ligger sentralt
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
BETTY vastasi 30.7.2023
Dear Sir,Thank you for your note.We inform you that since your stay, our hotel has undergone some renovations.Don't hesitate to come and notice the changes.Best regards,The Reception Desk.

6/10 OK

Susanne

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
BETTY vastasi 29.7.2023
Dear Susanne,We thank you for rating us.Best regards,The Reception Desk.

8/10 Hyvä

Renée

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
BETTY vastasi 28.7.2023
Dear Renée,Thank you for your good note.Looking forward to welcome you again,Cordially,The Reception Desk.

10/10 Loistava

Daniel

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
BETTY vastasi 28.7.2023
Dear Daniel,Thank you very much for your feedback.We are glad to see you enjoyed your stay.Hope to see you again, Best regards, The Reception Desk.

10/10 Loistava

KELSEY

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
BETTY vastasi 24.7.2023
Dear Kelsey,All the staff thank you for your good note.Don't hesitate to share your experience in our hotel and beautiful city around you!Best regards,Betty

10/10 Loistava

Ann

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
BETTY vastasi 11.7.2023
Dear Ann,Thank you for your good note.We are glad to see you enjoyed your stay.Looking forward to receive you again,Cordially,Reception Desk.

2/10 Hirveä

Stine

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
BETTY vastasi 13.7.2023
Dear Sir Trebbien,Don't hesitate to join to explain why this note.We are curious to know your reasons Best regards,The Reception Desk.

8/10 Hyvä

christophe

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
BETTY vastasi 10.7.2023
Cher Christophe,Nous vous remercions de nous avoir noté.Votre note reflète votre satisfaction et nous en sommes très heureux.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Bien à vous,La Réception.

10/10 Loistava

Hauke

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
BETTY vastasi 10.7.2023
Dear Sir,Thank you very much for this good note!Have a great day,Sincerely yours,Betty

6/10 OK

Sandra

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
BETTY vastasi 8.7.2023
Chère Sandra,Merci de nous avoir noté.Au plaisir de vous revoir,Cordialement,La Réception.

8/10 Hyvä

Ann

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023
BETTY vastasi 8.7.2023
Dear Ann,Thank you for your good note.Hope to welcome you again,Cordially,Reception.

10/10 Loistava

Leo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
BETTY vastasi 4.7.2023
Cher Leo,Merci beaucoup pour cette note qui reflète votre satisfaction. Nous en sommes très heureux et c'est avec plaisir que nous vous recevrons lors de votre prochain passage en Champagne.Bien à vous,La Réception

8/10 Hyvä

Jane

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
BETTY vastasi 24.7.2023
Dear Jane,Thank you very much for your note.Looking forward to welcome you again,Best regards,Betty

10/10 Loistava

Andreas

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
VALENTIN vastasi 22.6.2023
Bonjour Andreas,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et d'y avoir attribué une excellente note. De la part de tout le personnel de l'Hôtel de Champagne, nous vous en remercions.Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain passage en Champagne. Bien cordialement et en vous souhaitant une agréable journée. La Réception.

8/10 Hyvä

Monika

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
BETTY vastasi 20.6.2023
Dear Monika!Thank you very much for this note!Hope to receive you again!Cordially,The Reception Desk.

8/10 Hyvä

JULIANE

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
BETTY vastasi 20.6.2023
Chère Juliane,Merci pour cette bonne note.Partagez avec nous votre expérience!Belle journée,La Réception

8/10 Hyvä

Sven-Olof

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
BETTY vastasi 2.6.2023
Dear Sir,We thank you for your good notes.Don't hesitate to share your experience in our hotel / city.Sincerely yours,Betty

8/10 Hyvä

Susan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pros: Rooms and lobby were very clean and updated. Walkable to Avenue de Champagne. Nice bar in the lobby. Small continental breakfast was delicious. Nice stay. Cons: concierge was not very friendly. Difficult to find parking. ParkingOn street only.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
BETTY vastasi 25.5.2023
Dear Susan,Thank you for your feedback.We're surprised by the difficulty of the parking lot, since there's one right in front of our establishment.About our breakfast, we work with the local productors; it's a pleasure to see you appreciate it.Hope to receive you again,Best regards,Betty - Reception Desk.

10/10 Loistava

denis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
bon acueuil mais n'aime pas la baignoire trop haute pour prendre une douche quand on est agée
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
BETTY vastasi 19.5.2023
Cher Denis,Merci pour votre commentaire.Nous avons des chambres avec douche. N'hésitez pas à préciser vos préférences lors de votre prochaine réservation.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Bien à vous,Betty

10/10 Loistava

Peter

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
BETTY vastasi 25.5.2023
Dear Peter,All the staff thanks you for your kindness.It was a pleasure to welcome you in our hotel.Hope to receive you in a near future.Sincerely yours,Betty - Reception Desk.

4/10 Huono

Emelie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The condition of the property was bad. Stains on the lampshades, no water pressure and broken carpet. Overall, very bad condition.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Aymeric vastasi 16.5.2023
Bonjour Madame,We regret you did not enjoy your stay in our hotel.We take note of your remark and we will do our best to improve.Best regards.The Reception Desk.

10/10 Loistava

Pihla

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Aymeric vastasi 16.5.2023
Bonjour,We thank you for your comment.We hope to see you soon again.Best regards.The Reception Desk.