Näkymä huoneesta

Arvostelut: Flemings Hotel Frankfurt Main - Riverside

Flemings Hotel Frankfurt Main - Riverside
Lange Straße 5-9, Frankfurt, HE

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 440 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 375 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 116 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 35 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 35 kautta 1001 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Vesa

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Ingrid Posta - Direktionsassistent Logis vastasi 18.12.2023
Liebe Vesa,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ingrid PostaDirektionsassistentin Logis

8/10 Hyvä

Anu

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Patrick Rastädter - Ass. General Manager vastasi 25.11.2022
Hello Anu, thank you for your review.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
Sven Feck / General Manager vastasi 20.12.2021
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung hierzu. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten und würden uns freuen wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürften. Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest. Herzliche Grüße Sven Feck General Manager

10/10 Loistava

Anissa Isabella

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2021

10/10 Loistava

Kimmo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sopii työmatkailijalle
Loistavaa Flemings-laatua. Ystävällinen henkilökunta. Rauhallinen sijainti, s-bahn asema lähellä. Hyvä ja runsas aamupala.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020

6/10 OK

Janne

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perushyvä hotelli
Hyväkuntoinen hotelli, kävelymatkan päässä paljon ruoka- ja ostosmahdollisuuksia. Joen toisella puolella myös yöelämän keskus, minne myös lyhytmatka kävellä. Ostendstrassen asema myös lyhyen kävelymatkan päässä, josta pääsee kätevästi esim lentokentälle. Tulimme n kolme tuntia ennen sisäänkirjautumisaikaa, koska oli aikainen lento ja huone järjestyi meille jo silloin pientä lisäkorvausta vastaan, joka oli aika naurettavaa. Samanlaisessa tilanteessa muissa hotelleissa aiemmin huone järjestynyt ilman korvausta, jos vaan hotellissa ollut vapaita huoneita. Aamiainen hyvin saksalainen ja liha- makkarapitoinen. Mutta ihan kattava. Jollekin lasikoppisuihku keskellä huonetta saattaa olla ahdistava mutta itse pidin kyseisestä ratkaisusta.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Hanna

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä aamiainen
Aamiainen oli hyvä. Huoneessa todellakin lasiseinällinen suihku lähes keskellä huonetta. Mikä aiheutti hilpeyttä. Huone ei yltänyt viiden tähden arvoiseksi. Paremminkin 3 tähteä. Kuitenkin puhdas ja uuden oloinen. Hotelli kivasti joen rannalla, mukava kävellä esim. Joulutorille.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
siisti, ystävällinen henkilökunta ja hyvä sijainti
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2019
Alexander Bosch, General Manager vastasi 3.7.2019
Dear Guest, Thank you for staying with us and your rating. Kind regards,

8/10 Hyvä

Jussi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kahviautomaatti aamupalalla onnettoman hidas...
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019
Alexander Bosch, General Manager vastasi 3.5.2019
Dear Jussi, Thank you for staying with us and your feedback. Kind regards,

8/10 Hyvä

Janne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli
Hyvätasoinen hotelli! Siisti ja uudenveroinen huone. Hyvä sänky, hyvä wifi. Melko monipuolinen aamiainen. Sijainti hyvä, joen toisella puolella yöelämää ja ravintoloita. Ostosmahdollisuudet lähellä, samoin yhteydet esim lentokentälle lähellä.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019
AB vastasi 11.3.2019
Dear Janne, Thank you for staying with us and your feedback. Kind regards, Alexander Bosch General Manager

8/10 Hyvä

Mari, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Miellyttävä ja rauhallinen hotelli, jossa huomaavainen henkilökunta. Vuode oli pehmeä, huone (deluxe) avara ja kahvikapselikone oli ilahduttava lisä huonevarusteluun.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotelli hyvällä paikalla, keskustan ostoskatu ja muut nähtävyydet kävely matkan päässä.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Jenna

Hotel was beautiful and the staff was lovely.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Jarmo, Lohja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kiva hotelli lähellä rantaa ja lyhyt matka keskustaan.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Tony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lähellä jokea
Kodikas Ilmapiiri hotellissa, Seurustelutila hotellissa kodikas.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018

10/10 Loistava

risto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
German quality,everything works.Good breakfast,parking underground. Only negative thing is missing beer after spa on the pool bar.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018
Alexander Bosch, General Manager vastasi 26.6.2018
Dear Risto, Thank you very much for your stay and your excellent feedback. The comment with the pool bar made me smile and it still does. We will directly inform you, if a pool is planned to be build in the future. Then we will serve you a beer there and we get 6 out of 5 stars in your next rating. Hope to see you soon in Frankfurt. Kind regards

10/10 Loistava

Juha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mahtava hotelli
Aivan mahtava hotelli + todella hyvä palvelu sekä mahtava aamiaispöytä

10/10 Loistava

Jouko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2017

8/10 Hyvä

Päivi, Espoo, Finland

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The breakfast is good, an oatmeal porridge would be a nice, healthy add. The rooms are clean and nice. The room temperature was too high, and it did not stay in the wanted, adjusted temperature. The hotel location is really good, easy to walk to the eastern part of the city, nice jogging areas next to the river and also from a walking distance from Zeil shops.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2017

10/10 Loistava

EH, Kouvola

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti hotelli hyvällä ja kohteliaalla palvelulla.
Siisti ja mukava hotelli hieman sivussa kaupungin pahimmasta vilskeestä, mutta silti kävelymatkan päässä. Hyvä ja ystävällinen palvelu, siistit ja hauskasti omalaatuiset huoneet lasisella suihkukaapilla. Sauna ja kuntosalitilat löytyy alakerrasta sekä hotellin oma, tosin hieman ahdas parkki sisäpihalta. Huone oli raikas ja savuton. Extra plussa hyvästä ja laadukkaasta aamupalasta.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

PÄIVI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Kristiina, Tampere

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erittäin hyvätasoinen hotelli hyvällä etäisyydellä
Erittäin mukava hotelli kävelymatkan päässä keskustasta ja hyvin lähellä rantaa. Ympäristö vähän nuhjuinen, mutta hotelli itsessään siisti, ystävällinen palvelu ja isohkot huoneet. Sänky huippumukava ja ihanat lämpimät peitot. Aamupala täyden kympin arvoinen, aivan loistava tarjonta, sillä jaksoi pitkälle päivään.

8/10 Hyvä

Gary

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked very much the property and facilities, but it was not the correct hotel for my trip purpouse (business). However, I enjoyed the stay.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Richard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Anna

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
super Hotel mit zentraler Lage. Personal ist freundlich und zuvorkommend. Die Gardinen im Zimmer müssten mal gereinigt werden.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Sabina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zeer vriendelijke service van Flemming medewerkers.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Justin

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Patrice

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Terrible experience. Staff did not offer any assistance or explain where anything was on arrival, including where the access to gym or sauna was. They pointed at the self check in computer whilst seated and non communicative. Did not give a warm greeting. See through shower was terrible for friends staying with each other and I specified this on the booking i wanted to separate beds. The twin beds were practically pushed together. The room is poorly designed and is made for 2 people who are couples or have a really close relationship and there is no gap in between the bed. Very impractical. Shower room is opened as well as the sink. The sink basin is not in a separate room. The price of the room was not worth what we paid. Shocked and the sauna /steam room was not working - they needed an engineer to come which was booked to come after our arrival so did not get what we paid for. The bar staff were kind the reception staff were horrible and not accommodating or empathetic. Neighbour felt unsafe at night, intoxicated people outside could hear shouting loud in streets from bedroom window. .Road works right outside hotel window, graffiti on the wall of the hotel. Disgusted Everything is minimum 20 mins walk away from main attractions like shopping , zeil shopping centre, main frankfurt central station
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Kevin, Manningtree

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel in nice area of city
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Mahfoud

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Self checking, appreciate service and staff, clean and big room with special design
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Eleyvin, Barnhart

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice property, walking distance to pretty much everything… staff was super friendly!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Martin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gute Lage, fußläufig sind Altstadt oder Sachsenhausen gut zu erreichen. Sehr freundlicher Empfang, digitaler Check-In wird gerne unterstützt. Zimmer sauber, Aufteilung mit Dusche gut gelöst. Zum Hof heraus sehr ruhig. Gerne wieder.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Thomas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Das Einchecken als Self-Checkin ist etwas unpersoenlich. Die Zimmer sind einfach aber funktionell eingerichtet. Fuer den Zweck einer Uebernachtung aber alles ok
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

YOUNGBAE

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

jose ignacio

Liikematkailija
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
En la llegada no me asignaron habitaciones hasta las 14,00 y eran las 13,30. Al día siguiente sali a las 8,30 am y regrese a las 18,00 y no me habían hecho la habitación. Hotel mal situado, sin estación de metro cerca y lejos del centro
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Davinder

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Cameron

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Sarah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, just ten minutes walk from Romar. Very nice rooms, friendly staff.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Thorsten

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Zentrale Lage in FFM
Zentrale Lage zum Römer und zur Zeil zu Fuß in 15-20min. Zimmer leider mit starken Abflussgerüchen und die Dusche im Zimmer ist gewöhnungsbedürftig. Frühstück soweit OK aber z.B. Käseauschnitt war schon mit hartem Rand.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Cynthia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location. Clean and comfort room.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Olaf

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Ingrid Posta - Direktionsassistent Logis vastasi 18.12.2023
Lieber Olaf,Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben!Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen,Ingrid PostaDirektionsassistentin Logis

4/10 Huono

Duncan

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Ingrid Posta - Direktionsassistent Logis vastasi 18.12.2023
Dear Duncan,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Ingrid PostaDirektionsassistent Logis

10/10 Loistava

Antonis

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Ingrid Posta - Direktionsassistent Logis vastasi 18.12.2023
Dear Antonis,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Ingrid PostaDirektionsassistent Logis

10/10 Loistava

Lazaros

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Ingrid Posta - Direktionsassistent Logis vastasi 18.12.2023
Dear Lazaros,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Ingrid PostaDirektionsassistent Logis

8/10 Hyvä

Wendy

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

4/10 Huono

Andreas, München

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Karen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Enjoyed our 2 night stay, though it didn't get off to best start. We arrived after check-in time & our room was not ready, was advised that it would be another hour. Wasn't impressed with that & after 10 mins they found a room. Immediate area around hotel probably not the best and there are lots of roadworks. Though if you walk along the river it is a lot nicer. Tram right outside & u-bahn train station close walk. The mattress was damaged, it had no support in it. The Housekeeping supervisor sorted it out very quickly & got the mattress changed over. Strange shower set up, but I had read about that, so it wasn't a surprise but the shower was very good with great water pressure. Breakfast was good with fresh to cook omlettes. Special shoutout to Jack the barista, he did a fabulous coffee. The best of our trip. Easy to walk into Old Town along the river.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Thank you. vastasi 29.11.2023
Dear Karen,thank you so much for taking the time to write about your stay with us. We appreciate your compliments about our breakfast, and Jack's coffee. It's wonderful to hear that our Housekeeping Supervisor was able to promptly take care of the mattress issue. We understand that the area around the hotel could have been better and there were roadworks nearby, though we are glad you found the walk along the river refreshing. We hope that despite these issues, you still had a pleasant stay with us and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,Leo GoulartFront Office Shiftleader