Aula
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Amadeus Frankfurt

4 out of 5
Hotel Amadeus Frankfurt
Roentgenstr. 5, Frankfurt, HE

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 316 kautta 733 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 306 kautta 733 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 86 kautta 733 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 15 kautta 733 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 733 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Sirkka

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

10/10 Loistava

Kati

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Hotel Amadeus vastasi 2.10.2019
Danke Kati für die Top 10/10 Bewertung, über die wir uns im Team sehr freuen und der der Lohn für unsere Mühe ist.

10/10 Loistava

hakomat@live.fi, Vaasa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä palvelu, rauhallinen ympäristö
Loistavat kaksi yötä Frankfurtin Hessen-Centerin läheisyydessä. Sijainti hieman syrjässä keskustassa, joten julkisen liikenteen aikatauluihin ja linjoihin tutustuminen suositeltavaa.

8/10 Hyvä

Michael, Vantaa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava hotelli rauhallisella paikalla
Rauhallinen ja miellyttävä hotelli Hessen Centerin vieressä. Messuille ehkä liian pitkä matka, mutta se sujui U-bahnilla mutkattomasti. Erinomainen aamiainen. Huoneiden äänieristys ei ollut paras mahdollinen. Hotellin tarjoama langaton yhteys oli onneton.

8/10 Hyvä

Marco Äijälä

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Suosittelen!
Siisti hotelli, hyvä palvelu ja rauhallinen sijainti ostoskeskuksen kupeessa. Kokemus täysi 10 keskustahotellin sijaan.

10/10 Loistava

Vitali

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr schön U-Bahn 3 min.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Marc vastasi 21.5.2024
Lieber Vitali,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und gute Bewertung.Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!Beste GrüßeMarc ProkopGeneral Manager

10/10 Loistava

Lisa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personal
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Marc vastasi 15.5.2024
Liebe Lisa,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen Sie schon bald wieder einmal willkommen zu heißen.Mit besten GrüßenMarc ProkopGeneral Manager

8/10 Hyvä

Patris

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Prinzipiell alles gut und sauber, das Personal war auch sehr nett und hilfsbereit. Einzig die Mitarbeiter von Housekeeping waren so laut in den Gängen, dass es fast Ohropax gebaraucht hat. Von Diskretion und Rücksichtsnahme auf die Gäste kein Spur...:)
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Marc vastasi 29.4.2024
Lieber Patris,vielen Dank für Ihren besuch und ehrliches Feedback.Es freut mich zu lesen dass Sie mit unserem Service und Personal zufrieden waren. Ihre Kritik bzgl. der Lautstärke im Bereich Housekeeping nehmen wir sehr ernst und werden dies umgehend thematisieren, vielen Dank für den Hinweis!Wir hoffen Sie dennoch bald wieder einmal bei uns im hause willkommen zu heißen.Mit besten GrüßenMarc ProkopGeneral Manager

10/10 Loistava

Marijo

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Regina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Überall sehr freundliches Personal. Bad schon etwas in die Jahre gekommen (Gummidichtung der Dusche kaputt, Toilette knarzt beim Draufsetzen, sodass man das Gefühl hatte, es könnte bald krachen ;) Insgesamt aber alles funktionstüchtig und Preis/Leistung hat für uns gepasst.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Marc vastasi 22.4.2024
Liebe Regina,vielen Dank für Ihren Besuch sowie Kommentar im Nachgang.Schön dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.Ihre Anmerkungen hinsichtlich des Alters unseres Zimmerproduktes haben wir ebenfalls entsprechend zur Kenntnis genommen.Wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen zu heißen.Mit besten GrüßenMarc ProkopGeneral Manager

10/10 Loistava

Daniel, Unterhaching

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Kevin

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Emre

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Angenehme und private Atmosphäre
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Marc vastasi 26.2.2024
Lieber Emre,vielen Dank für Ihren Besuch und freundliche Bewertung.Schön dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns willkommen zu heißen.Mit besten GrüßenMarc ProkopGeneral Manager

10/10 Loistava

Jaehyun

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Katrin

Liikematkailija
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Sadi

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Findlay

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Amadeus
Was OK but nothing special. Extended my stay and they charged me more than was available online which in my view was poor. I have a number of employees staying in hotel but they did not hesitate to charge one €15 early check in fee. Not somewhere I would rush back to
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Hotel Amadeus Team vastasi 12.2.2024
We are sorry to hear that you were dissatisfied with our service. Your opinion is important to us and we value your feedback. We take your criticism seriously and will do everything we can to continuously improve our service.

10/10 Loistava

Henry, Hatzenbühl

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Kerstin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Ebru

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Odada kahve ve çay yapacak su ısıtıcısı ve bardak olmalıydı
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024
Hotel Amadeus Team vastasi 12.2.2024
Dear Ebru,For our room categories that do not include a tea station with a kettle, we offer the option of having both brought to the room upon request. We hope you enjoyed your stay and that we can welcome you back soon.

10/10 Loistava

Dr. Sibylle

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Henrik

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

4/10 Huono

BILAL

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
I parked front hotel all night someone tried stolen my car hotel no camera hotel staf not interested here nothing my car have alarm beeping reception not letting me know They didn't give invoice i never heard they bliem expedia
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hotel Amadeus Team vastasi 12.2.2024
Hello, I am very sorry that you had an unpleasant experience. As we are constantly striving to keep our customers' satisfaction at the highest level, we are particularly sorry that we did not achieve our goal this time. I would therefore like to apologize to you for this. I can assure you that I will personally discuss this issue with the staff concerned and that they will be given the necessary instructions to avoid such incidents in the future.

8/10 Hyvä

Yannik

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Bingül

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super freundliches Personal. Nah an U-Bahn und Einkaufsläden
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hotel Amadeus Team vastasi 22.12.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob! Es freut uns zu hören, wie zufrieden Sie mit unserer Arbeit sind. Das ist stets unser größtes Anliegen! Freundliche Grüße

10/10 Loistava

Gregor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Murat

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Carole-Ann

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Merten

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hotel Amadeus vastasi 13.12.2023
Liebe(r) Merten, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, das Ihnen unser Zimmer und Service so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen

8/10 Hyvä

Frank

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Etwas laut wenn das morgendliche Treiben beginnt. Liegt aber wahrscheinlich an der Lage des Zimmers. Ansonsten für den Preis super. Würde ich wieder machen.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Hotel Amadeus Frankfurt vastasi 13.12.2023
Hallo Frank vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und ein Feedback zu schreiben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen wunderschönen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Loistava

Dieter

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

YOUNGJIN

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Hotel Amadeus Frankfurt vastasi 13.12.2023
Hello, thank you very much for your email and comments. We are pleased that you enjoyed your stay in our house and would be happy to welcome you again soon. With kind regards. The Hotel Amadeus Team

10/10 Loistava

Megumi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
最寄駅からとても近い。お部屋も気に入りました。
The Hotel Amadeus Team vastasi 13.11.2023
Hello, thank you very much for your Review and comments. We are pleased that you enjoyed your stay in our house and would be happy to welcome you again soon. With kind regards.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Gutes Hotel, aber nicht für längere Abende
Das Hotel an sich ist gut. Die Zimmer sind nicht die modernsten, aber geräumig und sauber. In unserem Zimmer war der Fernseher defekt, war aber unwichtig. Das Hotel liegt in der Nähe des Batschkapp. Dort haben wir ein Konzert besucht. Wir hätten gern nach dem Konzert noch im Hotel an der Bar ein paar Drinks getrunken. Leider ist die aber nur bis 23:00 Uhr geöffnet. Wir kamen um 22:40 Uhr zurück ins Hotel und die Bar war bereits geschlossen. Wir haben dann doch noch ein Getränk bestellen dürfen. Danach ging es dann ohne weitere Getränke aufs Zimmer. Das Hotel hat zwar einen Getränkeautomaten im UG, aber dort gibt es nur Wasser und Softdrinks und man benötigt passende Münzen. Schade, dass das Hotel nach 23:00 Uhr keine Möglichkeit mehr bietet, noch gemütlich den Abend ausklingen zu lassen. Ist also eher eine Unterkunft für Frühschläfer. Beim nächsten Mal nehmen wir dann lieber eine größere Entfernung in Kauf und suchen ein Hotel mit länger geöffneter Bar oder zumindest Getränkeverkauf an der Rezeption.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Das Team vom Hotel Amadeus vastasi 9.11.2023
Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat. Unser Team ist immer stets bemüht, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Aufgrund personellen Engpässen sind wir leider gezwungne dies in den Öffnungzeiten der Hotelbar anzupassen und so können wir leider nicht alle Dienstleistungen und Service 24/7 anbieten. Umso mehr freut es uns zu lesen, dass wir bei Ihnen alles richtig gemacht haben. Ihr positives Feedback werden wir gerne mit dem ganzen Team teilen!Wir würden uns freunen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 Loistava

L

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing service
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Team vom Hotel Amadeus Frankfurt vastasi 9.11.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

10/10 Loistava

MAY

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Hotel Amadeus Frankfurt vastasi 9.11.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung

10/10 Loistava

Dieter

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Team vom Hotel Amadeus Frankfurt vastasi 9.11.2023
Herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung mit 10/10. Wir freuen uns sehr darüber!

10/10 Loistava

Lothar und Monika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr charakeristisch!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Hotel Amadeus Frankfurt vastasi 9.11.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob! Es freut uns zu hören, wie zufrieden Sie mit unserer Arbeit sind. Das ist stets unser größtes Anliegen!

10/10 Loistava

MAY

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Hotel Amadeus Frankfurt vastasi 9.11.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob! Es freut uns zu hören, wie zufrieden Sie mit unserer Arbeit sind. Das ist stets unser größtes Anliegen!

8/10 Hyvä

Oliver, Gilching

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Leider wurden meine Wünsche an die Unterkunft (King Size, ruhiges Zimmer, obere Etage) in keinster Weise beachtet. Schade.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Team des Hotel Amadeus Frankfurt vastasi 9.11.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung An dem Tag Ihrer Anreise waren wir komplett ausgebucht und somit hatten wir leider keine Möglichkeiten Ihren Wünschen zu entsprechen. Zudem hatten Sie ein Einzelzimmer mit einem Einzelbett reserviert und ein kostenfreies Upgrade in zwei höhere Kategorien war so auch nicht möglich.

6/10 OK

Katrin

Liikematkailija
gutes Businesshotel
Keine Frage, das Hotel ist ein gutes Businesshotel und liegt fussläufig zu meiner Firma, mehr aber auch nicht. Der Standard ist doch ein wenig in die Jahre gekommen und die Sauberkeit der Zimmer lässt auch zu wünschen übrig.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Team des Hotel Amadeus vastasi 9.11.2023
Hallo Kathrin und vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und ein Feedback zu schreiben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen guten Aufenthalt bereiten konnten. Ihre Anmerkungen geben wir sehr gerne an die entsprechenden Person in unserem Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Loistava

Heiko

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Hotel Amadeus Frankfurt vastasi 9.11.2023
Velen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, das Ihnen unser Zimmer und Service so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

10/10 Loistava

Antia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Angenehmes Hotel mit sehr gutem Frühstücksbuffet
Sehr freundliche und hilfsbereite Belegschaft.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Team des Hotel Amadeus vastasi 9.11.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, das Ihnen unser Zimmer und Service so gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

8/10 Hyvä

Rahmatullah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ik heb een lekker nacht rust gehad. Wel leuke hotel.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
The Hotel Amadeus Team vastasi 13.11.2023
Hello, thank you very much for your Review and comments. We are pleased that you enjoyed your stay in our house and would be happy to welcome you again soon. With kind regards.

4/10 Huono

Mimoun

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No words
Urent, gamle putene luktet vondt, røde flekker på sengen, defekt dusj hodet. Var ikke behagelige å være der.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Team Hotel Amadeus Frankfurt vastasi 9.11.2023
Hello I am very sorry that you had an unpleasant experience. As we are constantly striving to keep our customers' satisfaction at the highest level, we are particularly sorry that we did not achieve our goal this time. I would therefore like to apologize to you for this. I can assure you that I will personally discuss this issue with the staff concerned and that they will be given the necessary instructions to avoid such incidents in the future. Unfortunately, time cannot be turned back and your unpleasant experience in the past cannot be undone. However, I can assure you that we greatly appreciate your feedback and that your feedback has been used to improve our service and communication

10/10 Loistava

Corina

Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2023
Team Hotel Amadeus Frankfurt vastasi 9.11.2023
Herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! Vielleicht haben Sie nächstes Mal doch Lust auf unser umfangreiches

10/10 Loistava

ulrich

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Das Hotel Amadeus Team vastasi 13.11.2023
Guten Tag, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat, und würden uns freuen Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

10/10 Loistava

Bei

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
Team Hotel Amadeus vastasi 9.11.2023
Herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! Vielleicht haben Sie nächstes Mal doch Lust auf unser umfangreiches

10/10 Loistava

Jörg

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

2/10 Hirveä

Daniela

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Amadeus Frankfurt vastasi 1.9.2023
Sehr geehrte Daniela,vielen Dank für Ihre Bewertung auch wenn diese nicht sehr guta sugefallen ist. Gerne hätten wir gewusst was Sie zu dieser Bewertung im Detail veranlasst hat. Mit freundlichen Grüßen