Tarjolla lounas ja illallinen

Arvostelut: Hotel Mercure Gdansk Stare Miasto

4 out of 5
Hotel Mercure Gdansk Stare Miasto
Ul. Jana Heweliusza 22, Gdansk, Pomerania

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 520 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 412 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 56 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 1002 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 1002 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Kari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huone ja vuoteet todella mukavat. Ravintolapalvelut ja annokset herkullisia. Ainoa moite tulee kylpyhuoneesta. Ammeessa suihkun ottaminen ei ole mukavaa ja koko ajan valui vettä lattialle ammeen reunalta.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Kari

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Teemu S

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Kari

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvätasoinen hotelli Gdanskissa
Hiljaiset ja siistit huoneet. Henkilökunta ystävällistä ja apua sai tarvittaessa. Keskeinen sijainti
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Jouni

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava sijainti vanhankapungin laidalla - poissa pahimmasta hulinasta, mutta lähellä juna-asemaa -superhyvä aamiainen
Yöpyi 11 yötä kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

PEKKA

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Sijainti hyvä. Palveluissa paljonkin hiottavaa.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2021

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
Aleksandra- Guest Experience Manager vastasi 4.3.2020
Hello, thank you for your feedback. I am sorry to see our hotel did not meet your expectations in 100%. If there is anything that we can improve- just please let us know. Kind regards,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Aleksandra- Guest Experience Manager vastasi 4.3.2020
Thank you! :)

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
hyvä aamiainen hyvät huoneet halpa baari taksit lähellä
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Aleksandra Wentowska- Guest Experience Manager vastasi 22.1.2020
Thanks! :) Happy to hear you had a nice stay :) Best regards from Gdańsk,

10/10 Loistava

Ulla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mercury hotel
Onnistunut matka ja hotelli hyvä. Ei mitään valitettavaa.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti ja todella ystävällinen henkilökunta.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erinomainen sijainti. Huoneet hieman kulahtaneen oloisia mutta palveli kuitenkin asiansa. Henkilökunta respassa ystävällistä. Aamupala ihan ok henkilökuntaei kovin hymyileviä.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotellista sai lainata polkupyörän ilmaiseksi. Oli mukava pyöräillä kylillä ☺️
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hyvä aamupala ja ystävällien ja avulias henkilökunta
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä palvelu, henkilökunta ystävällisiä, hotellilla hyvä sijainti
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019

8/10 Hyvä

Jere

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019

8/10 Hyvä

Vuokko

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yhdistysmatka
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019

10/10 Loistava

ida

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hinta, pieni huone mutta mukava!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019

10/10 Loistava

Kari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pikainen yöpyminen Gdansk:ssa
Yöpyminen vastasi odotuksia. Kaikki tähdet ansaittuja.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti hyvä. Huone ok, mutta kylpyhuone epäkäytännöllinen ( amme, ei pistorasiaa ) , yleisvalaistus huono Aamiainen monipuolinen. Tila rauhaton ja meluisa. Enemmän kahden hengen pöytiä
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Melko lähellä vanhaa keskustaa. Aseman lähellä. Hyvä aamiainen. Ravintola hyvä, lähelläkin hyvä ravintola. Ystävällinen henkilökunta.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019
Aleksandra Wentowska, Guest Experience Manager vastasi 17.5.2019
Good day, thank you for all the nice words :) We are happy you had such a nice memories from your stay with us. Hope to see you soon in Gdańsk! Kind regads,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvätasoinen hotelli. Kylpyhuoneen ammeen tilalla pelkkä suihku olisi käytännöllisempi. Vesi valui ammeen reunojen yli lattialle, jossa ei ollut lattiakaivoa. Aamupala oli erinomainen ja laaja. Palvelu oli erinomaista. Tuulisen kelin takia polkupyöriä ei lainattu, ehkä ensi kerralla. Sijainti oli erittäin hyvä ja keskeinen.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä vierailu ja maukas aamiainen
Siisti, lähistöllä kauppoja, kaikki kövelymatkan päässä aamupala oli ravitseva ja valikoimaa riitti. Suosittelen 😊
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotelli oli hyvällä paikalla lähellä mielenkiintoisia nähtävyyksiä. Henkilökunta oli todella ystävällisiä. Kiitos
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Valitsin tämän hotellin, koska olin aiemmin yöpynyt toisessa Mercure-hotellissa Puolassa ja kokemukseni siitä oli loistava. Gdanskin hotelli paljon suurempi ja huone hieman pienempi, joten kokemus ei ollut täysin sama, mutta olin kuitenkin hyvin tyytyväinen valintaani. Hotelli oli kävelymatkan päässä rautatieasemasta, mutta kuitenkin rauhallinen. Huone oli siisti ja toimiva ja palvelu ravintolassa erittäin ystävällistä.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Silja, Kankaanpää

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
..Hyvä hinta-laatusuhde Respa auttoi wizzairin tulosteiden kanssa kärsivällisesti.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2018

6/10 OK

Marjo, Turku

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Lähellä juna ja raitiovaunupysäkkejä. Samoin vanhaan kaupunkiin. Hotellihuoneen kalustus jo parhaat päivänsä nähnyt. Nojatuolinjouset upposi ja käsinojat rikki. Sängyt olivat hyvät.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018

10/10 Loistava

Juha, Lapua

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä hotelli hyvällä sijainnilla. Kaikki nähtävyydet kövelymatkan päässä vanhassa kaupungissa.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2018

8/10 Hyvä

Matti, Turku

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotelli on keskeisellä paikalla Gdanskin keskustaa. N. 200m päässä ovat linja-auto ja juna asemat. ravintoloita ym. on ympäristössä tarpeeksi
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli pariskunnille
Näkymä 16. kerroksen sviitistä upea. Todella hyvä sänky ja kaksi toilettia toivat plussaa. Ostoskeskus vastapäätä. Tulemme uudestaan.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018

4/10 Huono

Kaarina, Varsinais-Suomi

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Liikaperintä hotellilla.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä maksoin luottokortilla 2x2 aamiaista, n. 50 euroa. Uloskirjautumisen yhteydessä virkailija väitti, että aamiaiset on maksamatta. Annoin taasen pankkikorttini, enkä saanut mitään kuittia. Uskoin todella, että aamiaiset oli vielä maksamatta. Kotona katsoin verkkopankkia. Tililtä oli mennyt tulopäivänä aamiaismaksu n. 50 e ja lisäksi yli 135 euroa. Oletan, että ko. summa oli hotelliyöpymiset, vaikka koko matka oli maksettu ebookerin kautta etuläteen. Soitin hotellille ja sain heidän s-potiosoitteen kertoakseni kirjallisesti liikaperinnästä. Summa palautettiin anteeksipyyntöjen kera, että oli vahingossa peritty liikaa. Minkähän takia virkailija valehteli, että aamiaiset oli maksamatta ja otti lähes kolmenkertaisen maksun ns.aamiaisista lähtöpäivänä? Pyytäkää ihmeessä kuitti. Eri valuutalla maksaminen hämää myöskin asiakasta. Olen pyytänyt hotellilta korvausta yli 10 minuutin puhelusta Suomesta Puolaan, kun selvitin liikamaksun syytä. Sieltä ei ole vastattu minun korvausvaatimukseeni puhelusta. Heidän virheen takia olen menettänyt aikaa ja rahaa! Epäasiallista käytöstä hotellilla, en suosittele paikkaa!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel near to everything, Service was really good, Great views,
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kiva hotelli vanhan kaupungin kupeessa. Hyvät näkymät!
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2018

10/10 Loistava

Reetta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful
We had a wonderful stay at your hotel for five nights. The service was great and the overall look of the hotel was very nice. The room was quiet and peaceful. The views from the 16th floor were amazing. Only bad thing was the airport transportation which was confusing to arrange but in the end everything went well.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava ja siisti hotelli hyvällä sijainnilla. Komeat näköalat ylemmistä kerroksista.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2018

10/10 Loistava

Jani, Loimaa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Saatiin huone ylimmästä 17. Kerroksesta, josta upea näköala vanhaan kaupunkiin. Todella hyvä hotelli, aamiainen oli hyvä ja henkilökunta mukavaa. Kolme yötä oltiin ja viihdyimme erinomaisesti.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti ja hyvä perus hotelli. Ystävällinen henkilökunta.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Jussi, Savonlinna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Toimiva hotelli
Iso toimiva hotelli, jossa yläkerroksien huoneista hyvät näkymät, ei tullut ahtaan paikan tunnetta. Henkilökunta oli palvelualtista. Maksullinen parkkipaikka oli hotellin pihalla, edessä vain muutama paikka, jotka ovat päivällä täynnä, yöllä mahtuu.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2018