Genovés Hotellit

”The hotel is extremely pleasant. Very colonial and comfortable. Nice and warm room. Our only problem was that we had a downstairs room and they all had lights over the door which stayed on all night. I tried to wedge the blind at the edges but it still let in a lot of light. The fridge was extremely noisy and we turned it off at night. The hairdryer only blew cold. The breakfast was just ok. 3 nights was too many for the town as there's not very much to do in the day. You can walk round the...

”Loistava sijainti. Hyvä sänky , erilainen/lisä tyyny pyydettäessä. Riittävä aamiainen. Hyvä palvelu. Kylpyhuoneessa pitäisi olla enemmän hyllyjä tai muuta säilytystilaa tuotteille. Suihkussa veden lämpötila vaihtelee liikaa, hetkessä tulikuumaa tai kylmää. Tämä oli meidän 3. kerta tässä hotellissa, varmaan menemme jatkossakin.”

”Good location, nice restaurants, well functioning appartment, good cleaning service.”

”Huone oli siisti.”

”Chambre propre avec le nécessaire et bien placé ”

”Näköala toisesta kerroksesta pikku puistoon, ei kovin hyvä, rakennuksen toisella puolella olisi parempi. Huone siisti, hyvä sänky. Keittiövälineet riittävät. Henkilökunta vastaanotosta siistijöihin super.”

”We were upgraded to an Ocean View Suite and it was superb. The views were amazing. It was my birthday while there and we came back to our room to find a balloon, Cava and chocolate, it was a lovely surprise. Every single member of staff was friendly and helpful. We often stay in Puerto de la Cruz but until now have never found accommodation we were happy with. Now we have and we will definitely stay again. Small but important thing… the balcony door did not have a handle outside. The door had...

”Henkilökunta ystävällinen. Kalustus hyvä, hygieeninen. Kolmannen aikuisen kerrossänky, vaatisi kohennusta. Huoneen vaatekaapissa olisi saanut olla ovi molemmilla puolin. Erittäin huono äänieriste, yöhön asti kuului ylä-alakerrasta melua, musiikki, tanssi, häiritsi yöunta. Mainittiin tästä vastaanottoon, pahoiteltiin. Koiran haukunta myös jopa läpi yön.Yläpuolen huoneistossa tupakoitiin, tupakansavu koettiin epämiellyttävänä. Keittiö nykyaikainen, mutta paistinpannut ja kattilat eivät olleet...

”First they ruined hole experience by lying about pay by credit card. They want to pay by cash because pay by credit card would need bank name, account number, bank address etc. By the spanish law, but when I did ask about that from other hotels that was lie. They clearly wanted money off the book. Toilet ceanliness is poor and all the way hotel is far far away from its best moments.”

”Overall a nice hotel but the room wasn’t all clean, there were a lot of stains on the walls and the room seemed quite outdated in other ways too. We stayed during the high season so the price was hefty so maybe that’s why we felt like it wasn’t worth the price. If you are looking for a 5 star experience this is probably not the place for you but it’s a nice 4 star hotel -type of an experience.”

”Overall great experience. Hotel is quite beautiful and maintained. Staff were amazing! From the bartenders; (TB, Ramon, Johnathon, Valentino, Jesus), to wait staff; ( Jose, Millie, Elena, and so many more), and the hostess Nathalie Concierge Toni was very informative and helpful We found the Mosaic Restaurant food to be very monotonous as the main Buffett. As we booked all inclusive package, we were still limited to the other restaurants and premium beverages. Our beautiful oceanfront one...

”Swim-up suite was beautiful. The whole hotel was amazing. Fantastic staff. Fantastic pool area. Will be back. ”

”Mukava hotelli, rauhallinen sihainti. Aamiainen ihan hyvä, automaattikahvi ei ollut minun makuuni. Aikasena lähtöaamuna sain pienimuotoisen aamiaisen ja taxi tilattiin hotellille. Todella mukava ja ystävällinen henkilökunta.”

”Ihan ok hotelli. Asuimme sviitissä, joten huone oli kelvollinen. Wi-Fi ei toiminut kunnolla missään, ei edes maksullinen. henkilökunta oli muuten ystävällistä, mutta pool ravintolassa hidas palvelu. Uima-allasalue oli melko pieni ja lapset eivät nauttineet merivesialtaasta, koska siellä kiellettiin uimalelut.”

”Ok”

”Henkilökunta oli aivan huippu! Hieman olisi toivonut, että lasiovet eivät olisi kolisseet niin kovasti yöllä, itse sinne virityksiä sai laittaa. Kuivaustelinettä olisimme kaivanneet, jotta olisi ollut helpompi kuivata pyykit, mitä itse pesi. Huone oli uuten valoisa ja mukava. Aamupala oli mahtava ja vei pitkälle päivään. Ihanat uima-altaat, vaikka niitä ei itse tullutkaan käytettyä ja samaten puutarha oli ihana. Myös puutarhurit olivat todella mukavia. Kuntosalilla olisi ollut hieman...

”Hieno ja siisti hotelli. Keittiö melko hyvin varusteltu. WC ja suihku makuuhuoneen yhteydessä lasiovin ei ole kovin mukava eikä käytännöllinen. Rauhallinen ja hiljainen ympäristö. Isot parvekkeet joihin aurinko alkaa paistaa n. klo 12 ja paistaa auringonlaskuun asti. Halvin hinta hotellin omilta sivuilta. ”