Ulkopuoli

Arvostelut: HYPERION Hotel Hamburg

4 out of 5
HYPERION Hotel Hamburg
Amsinckstraße 39, Hamburg

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 530 kautta 999 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 345 kautta 999 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 81 kautta 999 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 24 kautta 999 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 19 kautta 999 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Virpi

Matkusti kumppanin kanssa
Bed was suberb. Pillows very thin, too soft. Breakfast sufficient and omelets by asking excellent. Staff very helpful and kind. Rooms were cleaned well and loved the feettowel that was changed every day too! We will definitely come back cause didn’t have time to enjoy the spa!!!!
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2023
Christina Dinklage - Online Reputation Manager vastasi 18.7.2023
Dear Virpi, How lovely to know that your stay at our hotel was associated with fantastic impressions which is the reason for your awesome rating. The satisfaction of our guests is our highest priority, and we are more than happy that we have reached your expectations of a pleasant stay to the fullest and you will come back. Please visit us again and re-experience our warm as well as excellent hospitality. Kind regards, Your H-Hotels Team

8/10 Hyvä

Riina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2022
Christina Dinklage - Online Reputation Manager vastasi 15.7.2022
Thank you very much Riina! We are thrilled to see you had a nice visit with us recently! We do hope you come back again very soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We got a very clean room with coffee machine, free water bottles and sport channels. Thus it can be said, that this hotel does even the smallest things right to make visitors feel great. The spa and the bar of the hotel were awesome, so we also really enjoyed from the hotel services. The location is good and the biggest tourist attractions are in a walking distance. I'm very happy, because I know the great place, where I can stay when I come back to Hamburg.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019

6/10 OK

Richard, Nepean

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Disappointed that the air conditioning and the mini fridge were not working properly.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 19.5.2024
Dear Guest,How nice that we were able to meet your expectations for the most part and that you had a pleasant time with us. Our team would be very happy to see you again soon. Best regards,Your H-Hotels team,

8/10 Hyvä

Manuela

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir haben das Hotel für 2 Nächte besucht. Verkehrsanbindung super, Personal sehr freundlich, Ausstattung auch vollkommen ausreichend. Sauna top, die Skybar auch sehr schön! Parkmöglichkeiten direkt am Hotel. Einziger Punktabzug für die etwas laute Klimaanlage auf dem Zimmer. Hatten das Hotel ohne Verpflegung gebucht.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 16.5.2024
Liebe Manuela,ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 Loistava

Katharina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 16.5.2024
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Hamburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Regina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fußläufig genau in der Mitte vom Hauptbahnhof und dem Theater für Harry Potter. Super Zimmer mit einem Doppelbett mit 2 m Breite, Frühstücksbuffet, das wirklich gar nicht vermissen lässt. Sauna und Bar im 11. Stock mit einem super Ausblick. Ein ganz toller Aufenthalt.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 13.5.2024
Liebe Regina,vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Hamburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Irene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 13.5.2024
Liebe Irene, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Hyvä

Eberhard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles Gut !!!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 13.5.2024
Lieber Eberhard,ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 Loistava

Christian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 9.5.2024
Lieber Christian, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Hyvä

Saskia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Fenster im Zimmer konnte man nicht öffnen und die Klimaanlage war nicht die Lösung für frische Luft im Zimmer. Es war ziemlich warm und stickig im Zimmer. Schade dass die sauna erst ab 16 uhr genutzt werden kann somit ist der late check out hinfällig gewesen.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 30.4.2024
Liebe Saskia,ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 Loistava

Dominik

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 26.4.2024
Lieber Gast,ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-Hotels,

6/10 OK

Kwai Mui Elaine

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager vastasi 6.5.2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem Hyperion Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Hamburg und senden die besten Grüße,Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Hyvä

Stepan

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gutes Hotel, ohne sichtbaren Investitionsstau. Rezeption sehr freundlich und alles "funktioniert". Kaffeekapseln und Milch wurde zum Beispiel täglich neu aufgefüllt, Minibar auch. Insgesamt gut bis sehr gut und ich werde wiederkommen.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 7.4.2024
Lieber Stepan, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hyperion Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.Ihr Team von den H-Hotels

6/10 OK

siegfried

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 7.4.2024
Lieber Siegfried,herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Mit herzlichen GrüßenIhr Team von den H-Hotels

8/10 Hyvä

Michael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gute Erreichbarkeit, nettes Personal, perfekt für einen Städtetrip
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 7.4.2024
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Sigrid

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr modernes und komfortables Hotel, große Auswahl beim Frühstücksbuffet, 10 min von der Ubahnstation entfernt!
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 7.4.2024
Liebe Sigrid, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Sabine

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
schönes modernes Hotel. Preisleistung sehr gut. Frühstücksbuffet rießig
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 7.4.2024
Liebe Sabine,herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

6/10 OK

Michael, Berlin

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Sehr sauberes Hotel. Die Lage naja. Der Check-in war gut, wir durften früher ins Zimmer, leider wurde die Karte nicht für die Exekutive Lounge freigeschaltet. Konnte aber nachgeholt werden. In der Lounge bin ich von H Hotels besseres gewöhnt. Wenig Auswahl und es wurde nicht wirklich was nachgelegt. Die Lounge ist sehr dreckig. Fleckige Sitzmöbel. In der Bar 11 wurden wir gekonnt ignoriert vom Personal. Innerhalb von 30 Minuten würden wir schlichtweg nicht bedient. Die Kellner haben lieber miteinander gequatscht. Geht gar nicht. Und wurden dann beim Gehen belächelt. Beim Checkout sehr wortkarg und ruppig behandelt. Ich werde dieses H Hotel künftig meiden und definitiv nicht weiterempfehlen, da bin ich besseres gewöhnt.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 24.3.2024
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Wir bedauern es zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Für das nachlässige Verhalten der Rezeption möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren und ein Gespräch mit der Abteilung führen. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.Herzliche Grüße aus Hamburg,Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 25.3.2024
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir sind hocherfreut, dass wir diesem gerecht werden konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 Loistava

Sylvana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 20.3.2024
Liebe Sylvana, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Andras, Bad Marienberg

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr gutes Hotel, tolle Zimmer und schöner Wellness Bereich. Frühstück und Auswahl erstklassig. Parkplatz für 20€ für Hamburg günstig. Komme gerne nochmal wieder.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 12.3.2024
Lieber Andras,das gesamte Team sagt „Dankeschön“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hyperion Hotel so klasse bewertet haben. Wir freuen uns, dass auch dieser Aufenthalt mit so vielen tollen Eindrücken verbunden war, dass wir uns schon heute darauf freuen, Sie erneut von unserem Service begeistern zu dürfen. Dass Sie uns erneut besuchen würden, ist das schönste Lob, dass Sie aussprechen können und wir sind sehr stolz und dankbar für Ihre lobenden Worte. Bis ganz bald im schönen Hamburg. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

6/10 OK

Erik

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 4.3.2024
Lieber Erik,herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Mit herzlichen GrüßenIhr Team von den H-Hotels

8/10 Hyvä

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 3.3.2024
Dear Daniel,Thank you for visiting our Hyperion in Hamburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.Your H-Hotels team

8/10 Hyvä

Julia

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles super
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 25.2.2024
Liebe Julia,vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Hamburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Lisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hat mich schon bei meinem ersten Aufenthalt überzeugt und hat mich auch dieses Mal nicht enttäuscht
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 20.2.2024
Liebe Lisa,über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung und Ihre Treue zu uns. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt im Hyperion Hamburg.Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 20.2.2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Hamburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie!Ihr Team von den H-Hotels

4/10 Huono

Ilja

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sorry aber das war wohl nichts. Auch wenn sich das Personal wirklich bemüht hat eine Lösung zu finden.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 20.2.2024
Lieber Gast,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass wir Sie in mehreren Bereichen nicht überzeugen und begeistern konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir jedem unserer Gäste einen schönen Aufenthalt bescheren möchten. Deshalb sind wir sehr interessiert an Ihren Eindrücken und Erfahrung und möchten uns an dieser Stelle vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Natürlich hoffen wir, dass wir Sie doch eines Tages von unserem Hyperion Hotel und unseren Ansprüchen überzeugen dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße,Ihr Team von den H-Hotels

6/10 OK

Andre

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir waren nun schon mehrfach im HYPERION zu Gast, aber 1 Std auf unser Abendessen mussten wir noch nie. Besteck nicht sauber, Weinglas musste ebenfalls zurück gehen, wir sind bestimmt keine Rosinenpicker aber das war nichts! Auf Nachfrage warum dieses Mal die Orga nicht so passt, es seien nur zwei Azubis in der Küche. Dann kann man Gäste darüber informieren, dass es etwas länger gehen könnte, oder man sich eine Alternative sucht. Wir kennen dies wirklich ganz anders, wir kommen aber wieder.
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 19.2.2024
Lieber Andre,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten.Herzliche Grüße aus Hamburg,Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Hyvä

Jimmy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Samlet fuldt tilfreds, aftensmad ik noget at skrive om, morgenmaden var til gengæld virkelig god 👍👍 executive lounge super👍👍 1 lader til el - biler som var defekt, meget smalle parkerings båse. Fantastisk forlænget weekend i Hamborg.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 19.2.2024
Dear Jimmy,Thank you for visiting our Hyperion in Hamburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.Your H-Hotels team

10/10 Loistava

Birgitte

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 16.2.2024
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Hyvä

Bo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 11.2.2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Laura

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super Hotel bis auf die Tatsache das man leider das Zimmer nicht lüften kann! Außerdem in einer guten Lage.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 11.2.2024
Liebe Laura, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 Loistava

Mohamad Taha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I just love the service. very clean room. If I would give 10 stars I would.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 11.2.2024
Dear Mohamad,Thank you for visiting our Hyperion in Hamburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.Your H-Hotels team

10/10 Loistava

Johannes

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Eines der besten Hotels in Hamburg. Personal sehr nett und die Zimmer sowie das Hotel sehr sauber. Frühstück reichhaltig und frisch. Preis Leistung immer top!
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 11.2.2024
Lieber Johannes,herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Hyvä

Sophia

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Opholdet var rigtig fint. Hotellet er flot, og værelset er fint. Jeg har dog et problem med, at man som gæst får og vide morgenmad er mellem dette tidsrum, og på denne etage er der spa - det er inkluderet. Vi forstod det som at vi fik morgenmad med i prisen udfra den ordkløver, desværre ikke. Det fandt vi ud af da vi stod oppe i den lidt skrabede buffet, som de åbenbart tager 58EUR for, for 2 personer. Det er den simpelthen ikke værd.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 11.2.2024
Dear Sophia,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Hamburg soon!Your H-Hotels team,

2/10 Hirveä

Marie-Theres

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 11.2.2024
Liebe Marie-Theres,herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Mit herzlichen GrüßenIhr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Sabine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Es hat uns rundum gut gefallen,sehr zentral zwischen Hautbahnhof, Busbahnhof, Hafencity, Zentrum und Mehr! Theater . Frühstück sehr gut, etwas mehr Auswahl im veganen Bereich um es noch perfekter zu machen.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 31.1.2024
Liebe Sabine,herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 Loistava

B

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 31.1.2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Hyvä

Sangwon Leopold

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 28.1.2024
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Hamburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Jakob, Dortmund

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tolle Hotel, sehr sauber und ordentlich. Die Zimmer sind groß und sinnvoll aufgeteilt. Das Frühstück lässt keine Wünsche übrig. Das Mehr!-Theater (Harry Potter) ist in ca. 8 Minuten fußläufig erreichbar.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 28.1.2024
Lieber Jakob,ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 Loistava

Ingvart

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super hotel
Dejligt hotel - tæt på centrum. Fin morgenmad. God stand.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 23.1.2024
Dear Guest,Thank you for visiting our Hyperion in Hamburg and rating it so perfectly. It is always nice to see that we were able to satisfy our guests in every aspect. We are happy if you have spent a nice time with us - hopefully you will do it again sometime. Until we meet again, we wish you all the best.Your H-Hotels team

10/10 Loistava

Lisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rundum zufrieden.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 23.1.2024
Liebe Lisa,herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,

10/10 Loistava

Manuela

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 15.1.2024
Liebe Manuela, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese gute Bewertung für unser Hyperion Hotel abgegeben haben. Es ist sehr schön zu sehen, dass für Sie alles optimal war. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir den Gästen eine angenehme Zeit bereiten können. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu dürfen.Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Phillip

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was well kept and food/bar options were excellent
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 15.1.2024
Dear Philipp,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Hamburg soon!Your H-Hotels team,

8/10 Hyvä

Julia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 15.1.2024
Liebe Julia, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.Ihr Team von den H-Hotels

8/10 Hyvä

Lena

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles bestens.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 12.1.2024
Liebe Lena,ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels,

8/10 Hyvä

Tomra Sorting

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 15.1.2024
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung, welche Sie für unser Hotel hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels

10/10 Loistava

Alec Lassen

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 9.1.2024
Dear Alec,Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Hamburg soon!Your H-Hotels team,

8/10 Hyvä

Susann

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager vastasi 9.1.2024
Liebe Susann, wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung über unser Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels