Hotel Indigo Helsinki - Boulevard by IHG sijaitsee kohteessa Kamppi ostosalueella ja lähellä rantaa. Kulttuurikohteista kiinnostuneiden kannattaa lisätä Aleksanterin teatteri ja Nykytaiteen museo Kiasma listalleen, ja jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, Löyly Helsinki ja Länsisatama ovat hyviä kohteita. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteiden Veikkaus Arena ja Olympiastadion tapahtumakalenteri. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Helsinki
Bulevardi 26, Helsinki, 00120
Lähettyvillä
Helsingin vanha kirkko
4 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
Kauppakeskus Kamppi
7 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
Stockmannin tavaratalo
8 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
Kampin kappeli
8 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
Kauppatori
14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
Liikkuminen
Köydenpunojankadun raitiovaunupysäkki, Helsinki – 7 minuutin kävelymatka
Fredrikinkadun raitiovaunupysäkki, Helsinki – 2 minuutin kävelymatka
Helsinki-Vantaan lentokenttä (HEL) – 43 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Ekberg
1 min kävelymatka
Lie Mi
2 min kävelymatka
Boothill
3 min kävelymatka
Andante
3 min kävelymatka
Levant
1 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Hotel Indigo Helsinki - Boulevard by IHG
Luksusluokan hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Kauppatori
Kohteen Helsingin tuomiokirkko lähettyvillä sijaitseva Hotel Indigo Helsinki - Boulevard by IHG tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä golfmahdollisuus paikan päällä, terassi ja ostosmahdollisuuksia paikan päällä. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile höyrysaunassa. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös kuivapesula-/pesulapalvelut ja baari.
Muihin etuihin lukeutuvat:
Buffetaamiainen (lisämaksusta), ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä ja omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Sähköauton latauspiste, kiertoajelu-/lippupalvelu ja hissi
Ilmaiset sanomalehdet, juhlasali ja matkatavarasäilytys
Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti aamiaista ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 120 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ylelliset vuodevaatteet ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot. Asiakasarvosteluissa arvostetaan paljon majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja designer-hygieniatuotteet
Taulutelevisio, josta löytyy satelliittikanavat
Ilmaiset vauvansängyt, vedenkeittimet ja päivittäinen siivous
Palkinnot ja jäsenyydet
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Pohjoismaisessa joutsenmerkkiohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Paikan päällä on sähköauton latauspiste
Paikan päällä pysäköinti (EUR 36 per per yö)
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Esteetön pysäköinti saatavilla
Ruoka ja juoma
Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 7.00–10.00 arkipäivisin ja klo 7.30–11.00 viikonloppuisin; 9,50–32 EUR per aikuinen ja 4,75–16 EUR per lapsi
Baari/aulabaari
Ravintola
Välipalabaari/herkkukauppa
Paikan päällä olevat ravintolat
Brod
Tekemistä
Golf
Höyrysauna
Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
Shoppailu
Televisio yleisissä tiloissa
Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali
Perheystävällinen
Pyykinpesutilat
Vauvansänky huoneessa
Välipalabaari/herkkukauppa
Äänieristetyt huoneet
Mukavuudet
Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
Matkatavarasäilytys
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Kielitaitoinen henkilökunta
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Siivouspalvelu (päivittäin)
Businesspalvelut
Business center
Kokoushuone
Ulkotilat
Terassi
Esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Hissi
Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
Muuta
8 kerrosta
Juhlasali
Merkityt tupakointialueet
Rakennettu: 2015
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Ilmainen vauvansänky
Ylelliset vuodevaatteet
Kylpyhuone
Bidee
Designer-hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
Kylpytakit
Pyyhkeet saatavilla
Sadesuihku
Suihku
Tohvelit
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
Maksulliset elokuvat
Taulutelevisio ja satelliittikanavat
Ruoka ja juoma
Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/teenkeitin
Minibaari
Vedenkeitin
Muuta
Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
Ilmastointi
Puhelin
Silitysrauta/-lauta
Turvalokero
Työpöytä
Äänieristetyt huoneet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Aamiaishinnat sisältävät aamiaisen enintään kahdelle, huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöitä veloitetaan aamiaisesta.
Illallishinnat sisältävät illallisen korkeintaan kahdelle huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöiltä veloitetaan illallismaksu.
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 30 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per majoitustila per yö
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Rajoituksia sovelletaan; lisätietoja saa soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu buffetaamiaisesta: noin 9.50–32 EUR aikuisille ja 4.75–16 EUR lapsille
Omatoiminen pysäköinti: 36 EUR per yö
Lemmikit: 30 EUR per majoitustila per yö
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Clean Promise (IHG).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)
Usein kysytyt kysymykset
Onko Hotel Indigo Helsinki - Boulevard by IHG lemmikkiystävällinen?
Kyllä, lemmikit sallitaan tässä majoituspaikassa. 30 EUR:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per majoitustila per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Hotel Indigo Helsinki - Boulevard by IHG?
21.6.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Hotel Indigo Helsinki - Boulevard by IHG tulopäivälle 19.7.2026 ovat alkaen 115 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Indigo Helsinki - Boulevard by IHG?
Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 36 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Indigo Helsinki - Boulevard by IHG sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Indigo Helsinki - Boulevard by IHG uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Missä Hotel Indigo Helsinki - Boulevard by IHG sijaitsee?
Aleksanterin teatteri ja Kauppatori sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä luksusluokan hotellista. Helsingin tuomiokirkko ja Finlandia-talo ovat myös 2 kilometrin päässä. Fredrikinkadun raitiovaunupysäkki, Helsinki ja Aleksanterin teatterin raitiovaunupysäkki, Helsinki sijaitsevat 2 minuutin kävelymatkan päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Hotel Indigo Helsinki - Boulevard by IHG – arvostelut
9,2
Upea
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,4
Siisteys
9,2
Sijainti
9,4
Henkilökunta ja palvelu
9,4
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 666 kautta 1001 arvostelua
10–Loistava
666
Arvosana 8 - Hyvä. 286 kautta 1001 arvostelua
8–Hyvä
286
Arvosana 6 - OK. 37 kautta 1001 arvostelua
6–OK
37
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 1001 arvostelua
4–Huono
7
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 1001 arvostelua
2–Hirveä
5
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Kari
19.1.2026
Siisti ja hyvö
Kari
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Arto
26.7.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Erittäin hyvä aamupala näin edullisessa hotellissa
Arto
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
17.8.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huone oli kiva ja kaikki tarpeellinen oli saatavilla.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
24.8.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hiljainen ja siisti hotelli kaupungin ytimessä.
Jari-Mikko
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
1.1.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Näkymää sviitistä
Ihana tunnelma! Kivaa henkilökuntaa!
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Ritva
24.6.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huone oli tilava ja siisti. Kaikki toimi ok.
Ritva
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Päivi
15.5.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava hotelli hyvällä paikalla, siistit kauniit huoneet ja Bröd-ravintolan ruoka ja aamiainen erinomaisia. Miinusta tulee siitä, että aamiaisella oli vaikea löytää siistiä pöytää, kun käytetyt ruokailuastiat lojuivat pöydillä pitkään, työn organisointi tarjoilijoiden kesken näytti ontuvan.
Päivi
Y öpyi 1 yön toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
1.7.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kesäinen Helsinki
Hotelli hyvällä paikalla, tilava parkkihalli, ystävällinen henkilökunta. Huone siisti ja hiljainen, vaikka hotelli olikin täynnä. Pitkä aamiaisaika plussaa.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
30.1.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Siisti, hyvä sijainti.
Todella siisti ja hyvä huone, moderni, valoisa, viihtyisä. Hotellin sauna oli erittäin hyvä. Hyvä sijainti. Ainoa miinus on erittäin kova patja sängyssä. Majoittuisin erittäin mieluusti hotellissa uudelleen mutta en voi nukkua noin kovalla patjalla.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Pauliina
1.12.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kaikki mitä tarvitsee!
Aamiainen oli loistava! Huoneessa kaikki mitä lyhyelle töpymiselle tarvitsee, mukava sänky ja tyynyt. Kylpyhuone tilava. Sauna ja höyryhuone todella iso plussa, myös niiden läyttöajat. Ei mitään negatiivista sanottavaa.
Pauliina
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Niina
6.7.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ihana Helsinki
Olen tyytyväinen hotellialintaamme Helsingin matkallemme. Majoituimme king premium-huoneessa, joka oli ihanan tilava. Vastaanotto oli ystävällinen ja tunsimme olomme oikein tervetulleeksi. Saapuminen oli helppoa ja parkki hotellin omassa parkkihallissa 36e/vrk.
Aamiainen oli tarpeeksi monipuolinen ja palvelu ystävällistä. Pidin konseptista, jossa aamiaiseen kuului yksi ala carte-annos. Suositus kinkku-juusto-omeletille.
Kiitos paljon!
Niina
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Petri
24.3.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lomaviikonloppu rauhallisessa ympäristössä.
Kahden yön viikonloppuloma. Erittäin hyvä palvelu ja rauhallinen ilmapiiri. Huone pihan puolella oli hiljainen, Esplanadin liikenne ei kuulunut lainkaan. Huoneovien äänieristys ei ehkä paras mahdollinen, koska käytävällä ohikulkevien äänet tulevat läpi. Huoneessa on raikas sisustus, tosin sen nojatuoleissa ei yllättäen ollut hyvä istua, vaikka olivat kivan näköisiä. Aamiaisella oli sopivan rauhallista, koska noudatimme ohjeistusta, jossa kiireisimmät kellonajat oli kerrottu etukäteen. Erittäin hyvä ja monipuolinen aamiainen, johon oli selvästi panostettu. Suosittelemme!
Petri
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
NISHIDOI
12.6.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
フレンドリーで親切なスタッフ、立地もよく、朝食も美味しかったです!
NISHIDOI
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Surya
14.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice location, good breakfast
Surya
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Shiulan
4.6.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location, great breakfast and friendly staff.
The only thing I was disappointed was women steam room not working and waiting for parts. I have stayed there for five nights. It didn’t work the whole time.
Shiulan
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Philippe Henri
29.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Petit déjeuner excellent, que des produits frais. Niveau de service des chambres optimum. Emplacement de l'hôtel idéal.
Philippe Henri
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Esther Wilhelmina Antonia Maria van
20.2.2026
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Schoon, modern, fris en fijn personeel en perfecte locatie
Esther Wilhelmina Antonia Maria van
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Rebekah
31.12.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good location, courteous front desk staff
Rebekah
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
JACQUES KESSE OI
26.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The meals at the restaurant are too pricey
JACQUES KESSE OI
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Melanie
6.1.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic friendly staff - great breakfast buffet. Nice rooms. Good location.
Melanie
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
EMILIO
1.12.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo perfecto, ubicación privilegiada, personal muy amable.
EMILIO
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Jim
18.8.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice place to stay
Jim
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Karen
3.9.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely rooms great location
Karen
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
KOJI
1.11.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus