Yhden hengen deluxe-huone | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot
Tarkista saatavuus

Arvostelut: The Relais Henley

4 out of 5
The Relais Henley
Hart Street, Henley-on-Thames, England

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 74 kautta 105 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 26 kautta 105 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 105 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 105 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 105 arvostelua" "

9,8/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Pasi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Simon

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Helpful staff.. good accommodation
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Jamie, East Hawthorn

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
NIce Hotel located centrally in Henley, very clean and tidy. My room looked out on to the river and was nice and quiet.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Deirdre

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All very good in all areas
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Absolutely stunning
Stunning place, amazing service, beautiful rooms, 10/10
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

George

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great for a weekend away
Well appointed hotel right by the river and close to the centre of Henley with all its shops and eateries. Very friendly receptionist who made great recommendations for dinner and made reservations. Nice bar with a good selection of wine by the glass. Breakfast was buffet style and/or extensive hot options. We stayed in a room in the courtyard which was most pleasent although did take a while to warm up. No car park but the large CP at the railway station is only 5 minutes walk away and only a few pounds for the whole weekend. Definitely worth a stay.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Philip

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice room in courtyard behind the main building of the hotel. Hotel is very well situated for the river with its walking opportunities and hand for pubs and restaurants in the centre of the town.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Kate

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Anniversary night
Anniversary night away
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Really good, very attentive staff throughout, food, service great.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

6/10 OK

Rebecca

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Staff service terrible. This was supposed to be a VIP hotel but didn’t receive any of the benefits.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Steven

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Kay

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Second time at this hotel, very friendly staff, nothing to complain.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Anwar

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
I stayed at the hotel when it was previously the Red Lions.It has undergone a total refurbishment & a total transformation.it is pleasant & comfortable. The hotel has introduced a sort of personal touch with welcoming notes from management & house keeping.The bed is turndown at night another note is left .It sometimes feels like they are overdoing the pleasantness to please guess.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Colin

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Frank

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Danny

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel and service
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Linsay

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Christopher

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Craig

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Gillian

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Simon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent service and very clean and comfy.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Heleny vastasi 4.7.2023
Dear Simon,Thank you for your wonderful review and we are delighted you enjoyed your stay with us.On behalf of the entire team we hope you visit us again soon.Warm regards

10/10 Loistava

Debbie

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Heleny Osman vastasi 18.6.2023
Dear Debbie,Thank you for your fantastic review. We look forward to welcoming you back to The Relais.Kind regardsHeleny Front Office Manager

10/10 Loistava

Millar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great One Night Stay - next to the river - lovely
Very friendly, helpful and welcoming staff - Good breakfast.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Heleny vastasi 24.5.2023
Dear Millar,Thank you for your wonderful review and we are delighted you enjoyed your stay with us.We hope you visit us again soon.Warm regards

6/10 OK

maria, Laguna Niguel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
It's a beautiful property, especially for the area but it is far from everything and taxi's are not cheap. We ordered room service everyday (coffee, cheese, bread) and they charged me the full price for a breakfast Buffett at $30 euros each which I did not agree with but didn't have time to argue (especially with the language barrier). Ants are everywhere and they need an exterminator.
Heleny vastasi 24.5.2023
Dear Maria,Thank you for your and we are pleased you liked the property.I am disappointed there were some issues with your stay this time and hope you contact us on your next visit to offer you memorable experience with us.

10/10 Loistava

Samantha

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Relais is absolutely wonderful feom the moment you arrive. Fantastic location walkable to everything in Henley, beautifully updated yet historic and quaint property with extremely friendly and helpful staff. We didn’t eat or drink anything in the hotel because there are so many options close by. Will definitely stay here next time we are in Henley.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Heleny vastasi 19.5.2023
Dear Samantha,Thank you for your fantastic feedback. We are delighted you enjoyed your stay with us and had a memorable experience.We hope you do visit us again and please do experience our locally sourced menu from our expert kitchen.Best Wishes

10/10 Loistava

Richard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing
Great stay in this excellent hotel. Good location and comfortable rooms.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Heleny vastasi 30.4.2023
Thank you for your lovely feedback.We are delighted you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back.

8/10 Hyvä

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Heleny vastasi 24.5.2023
Thank you for your review. We hope you visit us again.

10/10 Loistava

paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
Heleny vastasi 23.4.2023
Dear Paul, Thank you for your excellent review! I am delighted that you enjoyed your stay with us and was happy with our services. I hope that we can welcome you back on another occasion. Warm regards, Heleny Osman, Front Office Manager

10/10 Loistava

Angela

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fabulous hotel
Fabulous hotel , great decor , location central to the town , dinner was excellent! The staff were very helpful and friendly . Highly recommended
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Heleny vastasi 23.4.2023
Dear Angela, Thank you for your lovely review! I am delighted that you enjoyed your stay with us and that our staff delivered a memorable experience and you enjoyed dinner at our restaurant. I hope that we can welcome you back on another occasion. Warm regards, Heleny Osman, Front Office Manager

10/10 Loistava

Paul, Arlington

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Heleny vastasi 30.4.2023
Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back again.

10/10 Loistava

Adam

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Heleny vastasi 23.4.2023
Dear Adam, Thank you for your excellent review! I am delighted that you enjoyed your stay with us.I hope that we can welcome you back on another occasion. Warm regards, Heleny Osman, Front Office Manager

10/10 Loistava

Adam

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing service, management, rooms, food - tons of smiles, helpfulness and care!!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
Heleny vastasi 23.4.2023
Dear Adam, Thank you for your excellent review! I am delighted that you enjoyed your stay with us and our team delivered a memorable experience.I hope that we can welcome you back on another occasion. Warm regards, Heleny Osman, Front Office Manager

10/10 Loistava

Joanne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely hotel
Excellent stay overall although service at breakfast was a little slow making the 11am check out a bit stressful.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Heleny vastasi 23.4.2023
Dear Joanne, Thank you for your lovely review! I am delighted that you enjoyed your stay with us and apologise if breakfast service was delayed on this occasion. We will take your feedback for improvement. I hope that we can welcome you back on another occasion. Warm regards, Heleny Osman, Front Office Manager

10/10 Loistava

Andrea

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Heleny vastasi 23.4.2023
Dear Andrea, Thank you for your excellent review! We am delighted that you enjoyed your stay with us and was happy with our services. I hope that we can welcome you back on another occasion. Warm regards, Heleny Osman, Front Office Manager

10/10 Loistava

Kimberley

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Heleny Osman vastasi 23.4.2023
Dear Kimberly, Thank you for your excellent review! I am delighted that you enjoyed your stay with us and was happy with our services. I hope that we can welcome you back on another occasion. Warm regards, Heleny Osman, Front Office Manager

10/10 Loistava

Anne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

michelle

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Leanne vastasi 29.1.2023
Dear Michelle,Thank you for your 10/10 review, we look forward to welcoming you back again soon.Warm regards, Leanne Silavant,Front Office Manager

10/10 Loistava

Steve

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
what a great stay - staff were so helpful, comfy and clean room and very comfortable lounge - great place to work and relax.
Leanne S vastasi 19.12.2022
Dear Steve, Thank you for your outstanding review! I am delighted that you enjoyed your stay with us, found the staff so helpful and made the most of our residents lounge. I hope that we can welcome you back on another occasion.Warm regards,Leanne Silavant, Front Office Manager

10/10 Loistava

Iain

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overnight stay
Overnight stay Reception staff extremely helpful at check in & with luggage Thorough professional & efficient
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Leanne vastasi 15.12.2022
Dear Iain, Thank you for your superb review, in particular highlighting the reception team! I will be sure to let the team know of your kind comments.Warm regards, Leanne Silavant, Front Office Manager

10/10 Loistava

Richard

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Undemonstratively classy
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Leanne vastasi 8.12.2022
Dear Richard, Thank you for your lovely review, I hope that we can welcome you back on another occasion.Warm regards, Leanne Silavant, Front Office Manager

10/10 Loistava

Elian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely quaint hotel in the heart of Henley. Staff were lovely especially Pauline 😊
Leanne vastasi 4.12.2022
Dear Elian, Thank you for your 5/5 review, especially in highlighting Pauline for her service. I will ensure that your comments are passed to her.I look forward to welcoming you back on another occasion.Warm regards, Leanne Silavant, Front Office Manager

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a relaxed and comfortable stay would certainly stay again Richi and staff 👏👏
Leanne vastasi 5.12.2022
Dear David, Thank you for your lovely review, we look forward to welcoming you back again soon.Warm regards,Leanne Silavant, Front Office Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
Leanne vastasi 4.12.2022
Thank you for your 10/10 review.Warm regards, Leanne Silavant, Front Office Manager

10/10 Loistava

Gillian

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
An elegant hotel, beautifully situated by the river. I would stay there again.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Leanne vastasi 4.12.2022
Dear Gillian, Thank you for your lovely review, I look forward to welcoming you back on another occasion.Warm regards, Leanne Silavant, Front Office Manager

10/10 Loistava

Amy

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Leanne S vastasi 1.11.2022
Dear Amy, Thank you for your 10/10 review, I hope that we can welcome you back again soon.Warm regards, Leanne Silavant, Front Office Manager

10/10 Loistava

Sheik

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The historic Red Lion has had a lovely makeover by Relais. Also, very attentive and friendly staff, from the manager to housekeeping.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022
Leanne S vastasi 30.10.2022
Dear Sheik, Thank you for your outstanding review. I will be sure to pass your comments to the team, and thank you for praising the refurbishment also.I look forward to welcoming you back on another occasion.Warm regards, Leanne Silavant,Front Office Manager

10/10 Loistava

Matthew

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Leanne S vastasi 30.10.2022
Dear Matthew, Thank you for your 10/10 review, I hope that we can welcome you to the hotel again soon.Warm regards, Leanne Silavant, Front Office Manager

8/10 Hyvä

Gillian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Staff and cleanliness outstanding. Large choice at breakfast but customers limited to one item- eg. If you chose porridge you cannot have a cooked breakfast as well, nor pancakes. Pastry choices and fruit, toast and jam not limited.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022
Leanne S vastasi 22.10.2022
Dear Gillian, Thank you for your review, especially in highlighting the staff and cleanliness as outstanding elements of your stay.I am sorry to learn that you were disappointed by the conditions of our breakfast inclusive package. I will certainly pass this on to the team for review.I hope that we can welcome you back on another occasion.Warm regards, Leanne Silavant, Front Office Manager

10/10 Loistava

Julie

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Leanne S vastasi 22.10.2022
Dear Julie, Thank you for your 10/10 review.Warm regards, Leanne Silavant, Front Office Manager

8/10 Hyvä

Peter

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022
Leanne vastasi 8.10.2022
Dear Peter, Thank you for your lovely review.I hope that we can welcome you back on another occasion.Warm regards, Leanne Silavant, Front Office Manager