Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Ness Walk

5 out of 5
Ness Walk
12 Ness Walk, Inverness, Scotland

Arvostelut

9,8

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 371 kautta 437 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 51 kautta 437 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 11 kautta 437 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 437 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 437 arvostelua" "

10/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Harri

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 1.1.2024
Good evening Harri, Thanks for your 10/10 review, haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Petri

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Christopher (Operations Manager) vastasi 7.1.2023
Thank you, Petri for your kind rating!

10/10 Loistava

Kelly

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff, clean hotel in a good area
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Kevin-Hotel Manager vastasi 25.5.2024
Good evening Kelly, Thanks for your super review. Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Philip

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay here was outstanding
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Kevin-Hotel Manager vastasi 1.5.2024
Hello Phillip, Thanks for your 5 star review. Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Carlos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The concierge service lets feels us at home
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Kevin-Hotel Manager vastasi 30.4.2024
Good evening Carlos, Thanks for your excellent review. Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Mark

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were absolutely superb, in particular Marcus at the reception and Mark the concierge supervisor were incredibly cheerful, kind and helpful. The world should have more 6-star people like Mark and Marcus.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Kevin-Hotel Manager vastasi 27.4.2024
Good evening Mark, Thanks for your excellent review and feedback, which I will share with the whole team, including Marcus and Mark-2 of our many stars!Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Michaela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff at this property make it amazing. Friendly, personable and genuine, i cannot praise them enough
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Kevin-Hotel Manager vastasi 27.4.2024
Hello Michaela, Thanks for your brilliant review. Haste ye back!Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Krista

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Kevin-Hotel Manager vastasi 10.4.2024
Good afternoon Krista, Thanks for your super review. Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Maureen, Braintree

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Marion checked us in and she was lovely. The hotel is fantasic. Everything you could ask for with a luxurious feel.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Kevin-Hotel Manager vastasi 8.4.2024
Hello Maureen, Thanks for your brilliant review. Haste ye back!Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Enrique

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Kevin-Hotel Manager vastasi 8.4.2024
Hello Enrique, Thanks for your excellent rating!Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

RAFAEL ORTEGA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Precioso hotel , la mejor atención que he recibido en mi vida , extraordinaria calidad de alimentos
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Kevin-Hotel Manager vastasi 22.3.2024
Good morning, Thanks for your incredible review! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Eric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Kevin-Hotel Manager vastasi 22.3.2024
Hello Eric, Thanks for your 5 star rating, haste ye back!Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

8/10 Hyvä

Dawn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A great location a bit outside of the busy central area of Inverness, but easily walkable to everything I needed. Breakfast was lovely every morning, and the staff was generally quite friendly.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 18.3.2024
Good afternoon Dawn, Thanks for your review and feedback, which I will share with our team. Hopefully we will see you again soon.Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Michelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved it! When I go back I Inverness I may stay there again. It’s not too terribly far to walk and it’s lovely at night by the canal.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Kevin-Hotel Manager vastasi 8.4.2024
Good afternoon Michelle, Thanks for your super review. Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Andrew

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff attitudes excellent extremely rare in the current climate
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 14.3.2024
Good morning, Thanks for your excellent review and feedback. Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

John

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
hotel was amazing the food was lovely and the staff cannot do enough for you 100 percent will go back
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 5.3.2024
Good evening John, Thanks for your brilliant review and feedback, which I will share with all of our team. Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Susan

Matkusti kumppanin kanssa
Fabulous elegant hotel.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 2.3.2024
Good evening Susan, Thanks for your lovely review and feedback. Hopefully we will see you again soon. Warm regards,Hotel ManagerKevin Staines

10/10 Loistava

GONZALO MAURICIO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing stay. The staff were super helpful, specially Mark. Beautiful surroundings too.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 27.2.2024
Good morning Gonzalo, Thanks for your review and feedback, which I will share with all of the team, including the brilliant Mark. Warm regards, Kevin Staines Hotel Manager

10/10 Loistava

Scott

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 27.2.2024
Hello Scott, Thanks for your amazing 5 star rating. Haste ye back! Warm regards, Kevin Staines Hotel Manager

10/10 Loistava

Rachel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The warm welcome we received was exemplary. Grace, Steve and the sweet little local cat (I forget her name!) in particular ensured our (short) stay got off to the perfect start and the service remained exceptional throughout. The accommodation itself was immaculate and the breakfast was fantastic. Could not have wished for a better place to stay.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 22.2.2024
Good morning Rachel, Thanks for your excellent review, which I will share with all of the team, including Grace, Steve and Sparkles(!!)Haste ye back! Warm regards,Kevin StainesHotel Manager

6/10 OK

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel
Nice hotel in a good location with lovely staff who are always available to help. Unfortunately the breakfast was disappointing for my wife. She asked for the porridge but with water instead of milk as she is lactose intolerant and we were told it was pre prepared and that it couldn’t be cooked with water (this isn’t a 5 star service.) Separately, today at breakfast they ran out of yoghurt and no alternative was offered. Again, I would not have expected this of a 5 star hotel as there was still over an hour left of breakfast service. Rooms are pleasant and the hotel overall is nice but compared to other 5 star hotels we have stayed in it is quite far off. There are better value hotels in Inverness along the river.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 21.2.2024
Good morning Paul.Thanks for your review and feedback, which is nowhere near our usual high standard. I will review this with our breakfast team directly. We send our apologiesWarm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Vilson

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 21.2.2024
Good morning Vilson,Thanks for your 10/10 review! haste ye back!Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Sasha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel near the Speyside distilleries.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 16.2.2024
Good morning Sasha, Thanks for your excellent review! Slainte!Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Louise, LONDON

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful hotel. Very conveniently located and easy to find. Beautifully furnished and maintained. Friendly and highly professional staff who were very focused on ensuring our stay was as good as it was. Highly recommended.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 13.2.2024
Good evening Louise, Thanks for your excellent review and feedback, which I will share with all of our team. Hopefully we'll see you again soon. Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

David

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Outstanding
Ness Walk is the best hotel in Inverness. If you want luxury, this is the hotel to come to. Everything about this hotel is 5 star.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 9.2.2024
Good evening David, Thanks for your excellent 10/10 review and feedback, which I will share with all of our team. Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

David

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 13.2.2024
Hello David, Thanks for your 10/10 review! Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Louise

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect hotel sitting in a beautiful position in I
Fantastic hotel!! Beautiful and stylish but cosy and welcoming - sitting right on the River Ness it is a lovely short walk away from Inverness centre. The staff are very helpful, the food delicious and the ambience peaceful but with a certain buzz as it is justifiably popular
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 5.2.2024
Good evening Louise, Thanks for your brilliant review, which I will share with all of the team, hopefully we will see you again soonWarm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

John

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 30.1.2024
Good morning John, Thanks for your 10/10 rating! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Carrie Ayn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 10.1.2024
Hello Carrie Ayn, Thanks for your 10/10 review! Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely hotel!
Really nice hotel, staff were very friendly and attentive.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 10.1.2024
Good morning Thanks for your 10/10 review and feedback. Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Yixuan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
服务很细致 宾至如归的感觉 性价比很高
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Kevin - Hotel Manager vastasi 10.1.2024
Hello Yixuan, Thanks for your 10/10 review! Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Adam

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 6.1.2024
thank you

10/10 Loistava

Drew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing
Absolutely amazing hotel & a must if visiting Inverness
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 6.1.2024
thank you

2/10 Hirveä

Andrew

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 1.1.2024
Good evening Andrew, Thanks for your review. Can I ask you to reach out to me directly on kevin.staines@nesswalk.com to discuss further your rating? I look forward to hearing from you. Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Hyunsoo

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 1.1.2024
Good afternoon Hyunsoo, Thanks for your amazing review! Happy New Year! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 25.12.2023
Good evening, Merry Christmas! Thanks for your excellent review, haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Michael

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing
I am fortunate to have stayed here several times. Lovely hotel with amazing staff that go above and beyond to welcome everyone.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 23.12.2023
Good morning Michael, Thanks for your excellent review and feedback. it's always a pleasure to have you with us. Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Tom

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 21.12.2023
Good morning Tom, Thanks for your 10/10 review! We are delighted that you enjoyed your stay with us, haste ye back!Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

8/10 Hyvä

Barry

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 20.12.2023
Good Morning Barry, Thanks for your review. Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

mark

Liikematkailija
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 20.12.2023
Good Morning Barry, Thanks for your review. Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Superb accommodation. Lovely stay. Highly recommended
Kevin - Hotel Manager vastasi 20.12.2023
Good Morning David, Thanks for your review. Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Claire

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 20.12.2023
Good Morning Claire, Thanks for your review. Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Andy

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely little get away
Delightful stay right on the river, evening meal was tasty, staff where very attentive and breakfast was a delight although missing beans on the breakfast
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 1.12.2023
Good morning Andy, Thanks for your excellent review. I am delighted that you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you back again soon.Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Juliana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 22.11.2023
Good afternoon Juliana, Thanks for your amazing 10/10 review! Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Ross

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 21.11.2023
Good morning Ross, Many thanks for your excellent review. Hopefully we will see you again soon. Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Michael

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best in town
Lovely hotel with an amazing team of staff.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 14.11.2023
Good evening Michael, Thanks for your super 10/10 review, we love getting these and we cannot wait to see you again soon. Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

DiAnna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 14.11.2023
Good afternoon DiAnna, Thanks for your 5/5 review! Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Antonio Henrique

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 13.11.2023
Good morning Antonio, Thanks for your 10/10 review! Haste ye back! Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

10/10 Loistava

Ralph

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
One of the best hotels I’ve ever stayed in. Staff were incredibly kind and helpful.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 9.11.2023
Good morning Ralph, Thanks for your brilliant 5/5 review and excellent feedback, which I will share with the whole team. Warm regards, Kevin StainesHotel Manager

8/10 Hyvä

Kevin

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Final night of 5 in the Highlands. Wanted a bit of luxury to end on. The hotel is lovely and situated in a picturesque spot within the town. The food was top notch. However the service both at dinner and for breakfast was chaotic and out of sync. Beware. This hotel charges £20 a night to use their car park even for residents. Also beware of the non disclosed gratuity charges on the bills, and the mini bar charges. All in all this is a good 4 star hotel but has a bit to go before I would qualify it as a 5 star.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Kevin - Hotel Manager vastasi 7.11.2023
Good afternoon Kevin, Thanks for your review and feedback, which we are sorry to read. I apologise on behalf of the team for our display during breakfast, and we will revisit our room show-round to ensure we advise guests of minibar charges. We do advertise our discretionary gratuity, but I will ensure our team are fully aware and briefed to inform our guests moving forward. Hopefully we will see you again soon, and get the chance to reassure you of our high standards. Warm regards, Kevin StainesHotel Manager