Pubi

Arvostelut: Arena Hotel - Special Class

Arena Hotel - Special Class
Kucukayasofya Mah., Sehit Mehmet Pasa yokusu, Istanbul, Istanbul

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 44 kautta 79 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 23 kautta 79 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 6 kautta 79 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 79 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 79 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Porca

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir waren 5 Tage in Arena Hotel Haben uns sehr wohl gefühlt Mai 2024
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Marcel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ein sehr schönes, kleines Hotel mitten in der Altstadt. In einer kleinen ruhigen Gasse gelegen. Fußläufig alles erreichbar was die Altstadt ausmacht. Die Lage ist wirklich unschlagbar. Wir hatten ein großes Zimmer im 4.OG, mit Balkon. Das ist auf jeden Fall zu empfehlen, da man eine sehr schöne Sicht auf den Bosporus hat. Die 24h Rezeption hat uns in jeglicher Hinsicht überzeugt. Das Personal hat uns super Tipps gegeben, und sich immer wieder vergewissert, das es ums an nichts fehlt. Man konnte mit allen Fragen kommen, es wurde immer geholfen. Türkische Gastfreundschaft wird da gelebt. Sollten wir wieder nach Istanbul kommen, werden wir auf jeden Fall wieder hier übernachten.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Anita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff, delicious breakfast with a wide selection of items.
Yöpyi 11 yötä toukokuussa 2024
ARENA HOTEL vastasi 23.5.2024
Dear AnitaThanks for your scoring and valuable comment, Hope to host you again.Best Regards

10/10 Loistava

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was great
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
ARENA HOTEL vastasi 9.5.2024
Dear MichaelThanks for your scoring and valuable comment, Hope to host you again.Best Regards

10/10 Loistava

NATSUKI

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Arena Hotel vastasi 30.1.2024
Dear NatsukiThanks for your high scoring, Hope to host you again. Best Regards

8/10 Hyvä

Lars

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Arena Hotel vastasi 30.1.2024
Dear Lars Thanks for your scoring, Hope to host you again. Best Regards

6/10 OK

Arzu

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Arena Hotel vastasi 28.11.2023
Dear ArzuYour scoring is below our average point and without a single word of comment, how can we evaluate why gave us a low score? It also does not give us a chance to repair our faults and not to repeat them, Kindly give us details. Hope to host you again.Best Regards

8/10 Hyvä

Aysegül

Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2023
Arena Hotel vastasi 30.1.2024
Dear Ayşegül Thanks for your scoring , Hope to host you again. Best Regards

6/10 OK

Mohammad Nour

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Good at all
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Arena Hotel vastasi 28.11.2023
Dear Mohammad You had a reservation with us but you did not stay in our hotel for even a single night how on earth you can evaluate us without staying? It is not fair and it is contrary to people's rights as per Muslim religion. Best Regards

10/10 Loistava

Marina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent hotel
Excellent hotel in historical place
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Arena Hotel vastasi 14.11.2023
Dear MarinaThanks for your scoring and valuable comment, Hope to host you again. Best Regards

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Good location but needs a little bit of TLC
The room was just as shown in the photos - quite large but with a lot of furniture. The bed was pretty comfortable but the doona/duvet was too small for the bed, which was strange. The night manager, Suat, was lovely but the day manager was really grumpy and we felt we were really putting him out. The buffet breakfast was huge and there was so much traditional food on offer. The two gentlemen who ran the buffet were very sweet too. The cost of getting a car from the hotel to the airport was really high, and oddly, had to be paid to the desk manager in cash, so we opted to get our own taxi instead. And saved a lot of money. The hotel has obviously been in the same family for many years and that is commendable, and it’s in a great location but it is looking a bit tired I think.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Arena Hotel vastasi 13.11.2023
Dear DavidThank you for your valuable comment and rating, which we carefully noted, all staff are trying to provide the best service to our guests. The reason why the airport transfer is in cash is that the transfer vehicle is not related to our hotel. VIP transfer is more expensive than normal taxis because it is private. Best Regards

10/10 Loistava

GAIL

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Arena Hotel vastasi 25.11.2023
Dear GailThanks for your scoring Hope to host you again. Best Regards

10/10 Loistava

Hyun-June

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is very close to all the main attractions in the old city/sultanahmet area. 10 minutes or less walk to Ayasofia, Blue Mosque, Tokapi Palace and others. The staff was very helpful and friendly. If you have any questions or need anything, they were eager to help. The location and facilities were excellent. Rooms were clean and well serviced.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Hayati vastasi 3.11.2023
Thank you very much , your positive reviews gives us courage and happined to do more for our guests. Best Regards

10/10 Loistava

Martin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good area. Staff was friendly. Close to many great sites.
Yöpyi 10 yötä syyskuussa 2023
Arena Hotel vastasi 8.10.2023
Dear MartinThanks for your scoring and valuable comment, Hope to host you again. Best Regards

10/10 Loistava

Youliana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Do not hesitate to book this hotel if you visiting Istanbul to explore the history of this place! Management and staff - excellent service! Wishing them all the best and hope to return back one day again! See you Istanbul and your wonderful people! Thank you for everything 🙏
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Arena Hotel vastasi 3.10.2023
Dear YoulianaThanks for your scoring and valuable comment, Hope to host you again. Best Regards

8/10 Hyvä

Dzana

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fußnähe zum Hippodrom, obwohl zentrale Lage ist es sehr ruhig. Das Frühstücksbüffet war sehr gut. Die Einrichtung des Hotels ist schön, die Zimmer sind gut ausgestattet. Das Bad wurde täglich gereinigt und saubere Handtücher bereitgestellt. Hinter den Türen sollte aber auch geputzt werden. Im allgemeinen aber sehr gut.
Arena Hotel vastasi 17.9.2023
Dear DzanaThanks for your scoring and valuable comment, Hope to host you again. Best Regards

10/10 Loistava

Giuliana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ottima posizione, buona la colazione, personale gentile e disponibile, silenziosa e pulita
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Arena Hotel vastasi 4.7.2023
Dear GiulianaThanks for your scoring and valuable comment, Hope to host you again. Best Regards

8/10 Hyvä

Andries

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Just great!
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023
Arena Hotel vastasi 4.7.2023
Dear AndriesThanks for your scoring and valuable comment, Hope to host you again. Best Regards

10/10 Loistava

Ali

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect
Arena Hotel vastasi 30.6.2023
Dear AliThanks for your scoring and valuable comment, Hope to host you again. Best Regards

10/10 Loistava

Anita

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everyone there is so helpful and attentive, the rooms are besutiful, and its only a 10 minute walk in one direction to the Arasta Bazaar and maybe 15 to the Grand Bazaar with shopping and dining opportunities along the way.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2023
Arena Hotel vastasi 31.5.2023
Dear AnitaThanks for your scoring and valuable comment, Hope to host you again. Best Regards

8/10 Hyvä

Meryem

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2023
Arena Hotel vastasi 12.6.2023
Dear Meryem Thanks for your scoring, hope to host you again. Best Regards

10/10 Loistava

Stephanie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Welcomed like family
Perfect stay. Very close to blue mosque and hagia sofia. Staff were very friendly and nothing was too much trouble. They offered to book trips for us and gave recommendations on restaurants. Clean and comfortable. Great breakfast. Would stay again.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2023
Arena Hotel vastasi 18.5.2023
Dear StephanieThanks for your scoring and valuable comment, Hope to host you again. Best Regards

10/10 Loistava

Hikaru

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
Arena Hotel vastasi 31.3.2023
Dear HikaruThank you very much for your scoring. Hope to host you again. Best Regards

8/10 Hyvä

Yaprak

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Von Aussen eine schöne farbe und schöne Pflanzen, wirkt Einladend. Super nette leute, tolles Frühstückbuffet und grosse Zimmer. Badimmer hätte eine Renovierung nötig, aber ansosnten alles in ordnung. Verdacht auf Milben, vorsicht mit Kindern.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023
Arena Hotel vastasi 7.3.2023
Dear Yaprak Many thanks for your high scoring and valuable comment which we carefully noted . Hope to host you again.Best Regards

2/10 Hirveä

Rizwan

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff is very rude, never seen smile on their faces. Receptionist as well as one of the cleaner Air conditioning is also very slow.
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2023
Arena Hotel vastasi 25.2.2023
Dear RizwanRegret your scoring is well below our average point. We did not hear any complaints during your stay majority of our clients praise our staff and are very helpful in your special case would like to hear from you in detail by specifying the names of why you evaluated them as very rude slow and without a smile.A/C has a fan with three stages if you adjust it to 3 it works faster.

10/10 Loistava

Ranah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location Beds were comfortable Wi-Fi
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2023
Arena Hotel vastasi 14.2.2023
Dear Renah Thanks for your scoring and valuable comment, Hope to host you again. Best Regards

8/10 Hyvä

Elias

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
My 3 nights in istanbul
Room was upgrated for having a gold membership card with hotels.com. clean hotel, rich breakfast for 4 stars, nice staff, location was a problem, noisy all day and night, far fom transportations and you need a taxi if you cant walk.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2023
Arena Hotel vastasi 31.1.2023
Dear EliasThanks for your scoring and valuable comment which we carefully noted Kindly note that our location is very close to the main touristic attraction and is praised by the majority of our clients also 10 minutes to walk to the tram station. Istanbul is populated with more than 16 million people very busy city with heavy traffic. Hope to host you again.Best Regards

2/10 Hirveä

Fayez

Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2023
Arena Hotel vastasi 31.1.2023
Dear FayezRegret your scoring is well below our average point and very rare for us. Besides, you did not make any words of comment. We would be glad if we can hear from you why you gave us 2 points out of 10. Your reservation was for a classic room the cheapest we have much better rooms but higher prices . Maybe this is why you gave 2 points Please clarify not repeat. Best Regards

10/10 Loistava

Adam, Sterling Heights

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Adam I love this hotel, this is my second visit to Arena
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2022
Arena Hotel vastasi 10.12.2022
Dear AdamThanks for your high scoring and valuable comment, Hope to host you again. Best Regards

10/10 Loistava

Valeri

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022
Arena Hotel vastasi 10.12.2022
Dear Valeri Thanks for your high score, Hope to host you again. Best Regards

6/10 OK

MARTINE

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
un effort à faire...
l'hotel est trés bien placé, le petit déjeuner et le confort de la chambre trés bien aussi, malheureusement le personnel est en dessous de tout ! ils ne "connaissent" pas les restaurant autour d'eux, sauf celui dans lequel ils envoient tous leurs clients. Et pire, ils ne vous écoutent pas : ils ont envoyé mon taxi au mauvais aéroprt alors que j'avais bien précisé SAW. Heureusement que j'allais prendre une voiture de location et pas un avion, je l'aurais raté !
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2022
Arena Hotel vastasi 14.10.2022
Dear MartineThank you for your rating and valuable comment, we carefully noted every point of your comment and made the necessary warnings. Hope to host you again. Best regards

6/10 OK

Samira

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I didn’t get good vibes from this hotel. I won’t stay again.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Arena Hotel vastasi 10.10.2022
Dear SamiraThanks for your scoring and comment,but we did not understand why you won't stay again. Please give detail besides we could not find the meaning of ''vibes '' Can you explain what it is? Best Regards

8/10 Hyvä

Benjamin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel to stay but, noisy dogs at night, and when we did all to save planet/towels, please do not change them every day...
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2022
Arena Hotel vastasi 22.5.2022
Dear Benjamin, Many thanks for your scoring and valuable comment which we carefully noted. Barking dogs at night. Street dogs and cats are a fact in city İstanbul many times we complain abt dogs to related authorities but kindly note that it is beyond our control. Wish every person is sensitive for our planet as yours,but unfortunately not hope to host you again. Best Regards

10/10 Loistava

Aleksandr

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 10 yötä maaliskuussa 2022
Arena Hotel vastasi 8.4.2022
Dear Aleksandr Thank you very much for your scoring full 10 points, hope to see you again . Best Regards

10/10 Loistava

José Antonio González

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Súper céntrico, buen precio y hermosas instalaciones. Únicamente podría decir que se escuchan a los otros huéspedes, si caminan, si van al baño, etc
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
Arena Hotel vastasi 24.12.2021
Dear Jose We are very glad that you had a wonderful experience during your stay in our hotel, hope to see you and host you again.Best Regards

10/10 Loistava

Amir

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2021
Arena Hotel vastasi 24.12.2021
Dear Amir We are very glad that you had a wonderful experience during your stay in our hotel, hope to see you and host you again.Best Regards

2/10 Hirveä

Tarkan namkulu

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021
Arena Hotel vastasi 9.1.2022
Dear Tarkan We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

6/10 OK

Erik

Sentralt hotell
Greit hotell, fin frokost. Ikke like mye for pengene som utenfor Istanbul. Svært sentralt plassert. Det var bare minutter å gå til den Blå Moske og de andre store severdighetene.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2021
Arena Hotel vastasi 9.11.2021
Dear Sentralt; Regret your scoring is very low point well below our average . we could have wished to learn why 6 points in details? Best Regards

10/10 Loistava

ALEKSEI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Все отлично и персонал и отель.Чисто,уютно.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2021
Arena Hotel vastasi 25.10.2021
Dear Aleksei We are very glad that you had a wonderful experience during your stay in our hotel, hope to see you and host you again.Best Regards

8/10 Hyvä

Muhiadin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2021
Arena Hotel vastasi 20.9.2021
Dear Muhiadin We are very glad that you had a wonderful experience during your stay in our hotel, hope to see you and host you again.Best Regards

6/10 OK

Cenk

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2021
Arena Hotel vastasi 6.9.2021
Dear Cenk Thank you very much for your scoring ,Could you give us the details about your staying ? Hope to host you again. Best Regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Gayet iyi
Çözüm odaklı olmaları işimizi kolaylaştırdı..
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Arena Hotel vastasi 31.8.2021
Değerli Misafirimiz, Bizimle konaklamanızı değerlendirmek için zaman ayırdığınız için ve şehirdeki en iyi adrese geldiğiniz için teşekkür ederiz. . Harika geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder ve Konukseverliğimizin en iyisini her zaman sunmaya devam etmeyi umuyoruz. Saygılarımla ,

10/10 Loistava

Marie - Laure

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Arena Hotel vastasi 20.9.2021
Dear Marie We are very glad that you had a wonderful experience during your stay in our hotel, hope to see you and host you again.Best Regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Aardig personeel !
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2021
Arena Hotel vastasi 12.8.2021
Dear Guest We are very glad that you had a wonderful experience during your stay in our hotel, hope to see you and host you again.Best Regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Igazán rendes és kulturált szállodai szobát kaptunk. Kellemes és barátságos személyzet fogadott minket. Minden nap kitakarotották és rendbe tették a szobánkat.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2021
Arena Hotel vastasi 10.8.2021
Dear Guest We are very glad that you had a wonderful experience during your stay in our hotel, hope to see you and host you again.Best Regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a great hotel in the best location. Surrounded by sights, good restaurants and public transportation. Hotel is a great value with clean and comfortable rooms plus a generous free breakfast.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2021
Arena Hotel vastasi 4.8.2021
Dear Guest We are very glad that you had a wonderful experience during your stay in our hotel, hope to see you and host you again.Best Regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021
Arena Hotel vastasi 25.7.2021
Dear Guest We are very glad that you had a wonderful experience during your stay in our hotel, hope to see you and host you again.Best Regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
nice hotel
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2021
Arena Hotel vastasi 14.7.2021
Dear Guest We are very glad that you had a wonderful experience during your stay in our hotel, hope to see you and host you again.Best Regards

8/10 Hyvä

Larysa

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2021
Arena Hotel vastasi 3.7.2021
Dear Larysa We are very glad that you had a wonderful experience during your stay in our hotel, hope to see you and host you again.Best Regards

10/10 Loistava

Ülkem Bengü

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Arena Hotel vastasi 9.3.2020
Dear Guest We are very glad that you had a wonderful experience during your stay in our hotel, hope to see you and host you again.Best Regards Arena Hotel