Kauden mukainen ulkouima-allas

Arvostelut: The Marmara Taksim

5 out of 5
The Marmara Taksim
Taksim Square, Istanbul, Istanbul

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 596 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 239 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 78 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 39 kautta 1005 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 53 kautta 1005 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Riina

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Fatma Kutlucan vastasi 17.12.2023
Dear Riina, Thank you for our highest points! We are looking forward to greeting you again!Best Regards,

8/10 Hyvä

Olli

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Viihtyisä hotelli, loistava sijainti, kylpyhuone u
Kylpyhuone vaatii korjauksen. Suihkuun pääsy vaatii kapuamisen kylpyammeeseen, joka on vaikeaa iäkkäämmille. Miksi kylpyamme? Suihkukaappi on paljon kätevämpi käyttää. Muuten olimme erittäin tyytyväiset hotelliin ja sen palveluihin.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023
Fatma Kutlucan vastasi 24.10.2023
Dear Olli ,Thank you for your feedback! We're delighted to hear you enjoyed your stay overall. We appreciate your suggestion regarding the bathroom setup and will certainly consider it for future improvements. We hope to welcome you back soon!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava hotelli, loistavat kulkuyhteydet
Siisti, hyväkuntoinen viiden tähden hotelli Taksim -aukion vierellä. Vilkas yöelämä ei hotellihuoneeseen kuulu, vaikka huoneeni oli kohti aukiota. Palvelualtis ja ystävällinen henkilökunta. Kulkuyhteydet Eminönuun (vanha kaupunki) loistavat. Topkapi, grand basaar, Sininen moskeija ja muut nähtävyydet helposti tavoitettavissa.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2019
Minay Masimova vastasi 5.2.2019
Thank you very much for your feedback!

6/10 OK

Zainab

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 26.5.2024
Dear Zainab,Thank you for your rating. We appreciate your feedback and hope to serve you better in the future.Best Regards,

10/10 Loistava

Meriem, sewickley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice location and wonderful staff
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 23.5.2024
Dear Meriem,Thank you for your kind words! We're delighted you enjoyed your stay and appreciated our staff. We hope to welcome you back soon!Best Regards,

10/10 Loistava

SukHwn

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean. Good breakfast. Close to everywhere.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 20.5.2024
Dear SukHwn,Thank you for your positive feedback! We're delighted you enjoyed your stay, our breakfast, and our convenient location. We hope to welcome you back soon!Best Regards,

8/10 Hyvä

Steve peter

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The hotel was in a great location to explore. However we booked the hotel predominately because it had an outdoor pool. We were very disappointed to learn it was only open in warmer temperatures. Even though it was over 20c. We spoke to the deputy manager who pointed out that was the case. We could not find any warning of this on the hotel or expedia website. Very disappointing.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 19.5.2024
Dear Steve Peter,We sincerely apologize for the disappointment you experienced regarding the availability of our outdoor pool. Your feedback is invaluable, and we will ensure better communication on our website and booking platforms regarding seasonal pool availability. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to enhance your experience in the future.Best Regards,

2/10 Hirveä

Santo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ottima struttura ma una notte su due non sono riuscito a dormire x tutta la notte x gli schiamazzi nella camera accanto,e nessuno ha placato il disagio.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 20.5.2024
Dear Santo,Thank you for your feedback. We apologize for the noise disturbance and will address this issue to ensure a better experience in the future. We hope to have the opportunity to welcome you back.Best Regards,

10/10 Loistava

Cuneyt

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Centralt, bra transportmöjligheter, rent, fint spa och trevlig personal.
Yöpyi 14 yötä huhtikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 16.5.2024
Dear Cuneyt,Thank you for your kind feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our central location, convenient transport options, cleanliness, spa facilities, and the friendliness of our staff. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay!Best Regards,

8/10 Hyvä

Joanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were wonderful. Very helpful. Bad smell of drains in the room though. Even though the room was very clean. I feel that the club lounge facility was not as nice as when I stayed 15 years ago. The environment was much smaller and looked dated. The Okra restaurant was amazing. Food and service top notch.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 16.5.2024
Dear Joanne,Thank you for your feedback! We're glad to hear you appreciated our staff and enjoyed your dining experience at Okra restaurant. We apologize for the drain smell in your room and any disappointment with the club lounge facilities. Your comments are valuable and will be shared with our team for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future!Best Regards,

8/10 Hyvä

reeza

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location to busy
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 15.5.2024
Dear Reeza,Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you in the near future.Best Regards,

2/10 Hirveä

Rita

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Actually my staying was the worst, i had a room that smiled like smoking and they changed me to another room and the other room had the lights working all time because the light switch was broken. Honestly not the greatest stay unfortunately i paid $200 cad per night for something not worth it
Yöpyi 8 yötä toukokuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 15.5.2024
Dear Rita ,We're truly sorry for the inconvenience you experienced during your stay. Rest assured, we're addressing these issues immediately to prevent recurrence. Your feedback is invaluable, and we hope to have the chance to provide you with a much-improved experience in the future.Best Regards,

10/10 Loistava

Omar, Riyadh

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
فندق جميل يطل على ميدان تقسيم قريب جداً من المتروا
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 14.5.2024
Dear Omar,Thank you for your lovely review! We're thrilled you enjoyed our prime location overlooking Taksim Square and found our proximity to the metro convenient. We hope to welcome you back again soon!Best Regards,

10/10 Loistava

David, Madrid

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente ubicación. Personal atento. Muy buena opción.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 6.5.2024
Dear David,Thank you for your kind words! We're delighted you enjoyed our location and the service provided by our staff. We hope to welcome you back soon!Best Regards,

8/10 Hyvä

Nureen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Excellent location.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 6.5.2024
Dear Nureen,Thank you for your kind words! We're delighted you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon!Best Regards,

10/10 Loistava

Raja

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed in the 10 th floor , corner city views In the first week of May 2024. Everything was great in this hotel : the location, staff and cleanliness. However , it was noisy due to a ceiling fan that didn't stop throughout our stay. Also the sound and wind proof of the windows is not good as we heard a lot of outside noise and had to close the thick curtains to stay warm and prevent the subtle wind draft from cooling the room . All over , my husband and I liked the hotel .
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 5.5.2024
Dear Raja,Thank you for sharing your feedback. We appreciate your kind words about our location, staff, and cleanliness. We apologize for the inconvenience caused by the noise from the ceiling fan and the lack of soundproofing in the windows. We'll address these issues promptly to ensure a better experience for our guests in the future. We hope to welcome you back soon.Best Regards,

10/10 Loistava

mohammed

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel, location & very pleasant, professional & helpful staff.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 5.5.2024
Dear Mohammed, Thank you for your glowing feedback! We're thrilled to hear that you found our hotel excellent, our location ideal, and our staff pleasant, professional, and helpful. Your kind words are truly appreciated and motivate us to continue providing exceptional service.We look forward to welcoming you back on your next visit.Best Regards,

10/10 Loistava

michelle

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 19.5.2024
Dear Michelle,Thank you for our highest points! We are looking forward to greeting you again!Best Regards,

10/10 Loistava

MOHAMMAD

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is my 4th tome and alwaya it is exellent
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 29.4.2024
Dear Mohammad, We're honored to have you as a repeat guest and delighted that your experiences have been consistently excellent. Thank you for choosing us again, and we look forward to making your 5th visit just as enjoyable!Best Regards,

10/10 Loistava

Deniz, Braunschweig

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es war einfach toll danke
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 27.4.2024
Dear Deniz ,Thank you for your kind words! We're delighted you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon!Best Regards,

10/10 Loistava

JUSTO GARCÍA

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buen emplazamiento, bien comunicado.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 24.4.2024
Dear Justo Garcia,Thank you for your positive feedback! We're glad you found our location convenient and well-connected. We hope to welcome you back soon!Best Regards,

10/10 Loistava

osamah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 23.4.2024
Dear Osamah,Thank you for highlighting our prime location! We're thrilled you enjoyed it and hope to welcome you back soon.Best Regards,

10/10 Loistava

Marcus, Ankara

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Top
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 22.4.2024
Dear Marcus,Thank you for taking time to write your wonderful comment about your stay! We are looking forward to greeting you again in our hotel!Best Regards,

4/10 Huono

Hidehiko, Kawasaki

Liikematkailija
ハウスキーピングのレベルが低い コーヒーカップがなくなったり、シャンプーのポンプが機能しなかったり。 スペックは 一見良いけど、ちゃんと機能確認や 備品の補充が出来ていない。毎日 何かが問題有り
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 22.4.2024
Dear Hidehiko,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with our housekeeping services, including the missing coffee cup and the shampoo pump issue.We understand the importance of a well-maintained room and apologize for falling short of your expectations in this regard. Rest assured, we have addressed these concerns with our housekeeping team to ensure such oversights are not repeated in the future.Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your patience and understanding. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a flawless experience that exceeds your expectations.Best Regards,

6/10 OK

Amer

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 7.5.2024
Dear Amer, Thank you for your rating. We value your feedback and will work to enhance your experience in the future.Best Regards,

10/10 Loistava

Catherine, Henderson

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent clean room, amenities and services.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 16.4.2024
Dear Catherine,Thank you very much for your wonderful comment! We are looking forward to greeting you again!Best Regards,

10/10 Loistava

Andrius, Bangor

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location, spectacular view from my room. Great gym and amazing spa area with sauna and steam room. Highly recommend!
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 12.4.2024
Dear Andrius, Thank you for the glowing review! We're delighted you enjoyed our location, views, gym, and spa facilities. We hope to welcome you back soon!Best Regards,

10/10 Loistava

Nina, Chorley

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 29.4.2024
Dear Nina, Thank you for our highest points! We are looking forward to greeting you again!Best Regards,

8/10 Hyvä

princess hala

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 8.4.2024
Dear Princess Hala,Thank you for your rating! We appreciate your feedback and hope to make your next stay even better. Looking forward to welcoming you back soon!Best Regards,

10/10 Loistava

Max

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel and staff, highly recommend
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 8.4.2024
Dear Max,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and appreciated our staff's efforts. We look forward to welcoming you back in the future!Best Regards,

10/10 Loistava

Anna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Customer service was excellent, convenient location.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 6.4.2024
Dear Anna,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our excellent customer service and found our location convenient. We hope to welcome you back again soon!Best Regards,

8/10 Hyvä

Willem

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best views ever from room
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 4.4.2024
Dear Willem,Thank you for your fantastic review! We're thrilled you enjoyed the breathtaking views from your room. It was our pleasure to provide you with such an unforgettable experience. We hope to welcome you back soon!Best Regards,

10/10 Loistava

Recep

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles war sehr schön super Hotel super Lage 👌🔝
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 1.4.2024
Dear Recep,Thank you so much for your kind words! We're delighted you enjoyed your stay with us. Best Regards,

10/10 Loistava

Melita

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dejligt hotel med god beliggenhed. Rengøring var tip-top. Personale er servicemindet. Stort og lækkert morgenmadsbuffe.Vi boede på 17. sal, og udsigten var ubeskrivelig flot. Kommer gerne igen til samme hotel.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 28.3.2024
Dear Melita,Thank you for taking time to write your review about your stay in our hotel! We are happy to know that you enjoyed your stay and looking forward to greeting you again!Best Regards,

10/10 Loistava

florian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 27.3.2024
Dear Florian,Thank you for our highest points! We are looking forward to greeting you again!Best Regards,

10/10 Loistava

Ahmad

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good hospitality .. nice reception man Dacon
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 25.3.2024
Dear Ahmad, Thank you for taking time to write such a wonderful review! We are glad to know that you enjoyed your stay in our hotel and look forward to greeting you again!Best Regards,

10/10 Loistava

Cihan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Service vor allem Herr Abbas, Frau Ece und Frau Sena super Arbeitseinstellung und Motivation. Sehr freundlich und haben immer ein lächeln übrig! Vielen Dank Cihan Cikrikci
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 21.3.2024
Dear Cihan, Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that Mr. Abbas, Ms. Ece, and Ms. Sena provided you with exceptional service during your stay. Their positive attitude and motivation truly make a difference. We're thrilled to know that they were friendly and always had a smile for you. We'll be sure to pass along your kind words to them. We look forward to welcoming you back soon!Best Regards,

10/10 Loistava

Saneeha

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Amazing location and an iconic building known as one of the first luxury hotels in Istanbul. Very comfortable rooms with quality crispy linen. Wonderful staff. Reception upgraded us. It was a very memorable trip thanks to Marmara Taksim.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 19.3.2024
Dear Saneeha,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you had a memorable stay at Marmara Taksim. We strive to provide exceptional service and comfort to all our guests. We hope to welcome you back again soon!Best Regards,

10/10 Loistava

Shahid

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was very nice from the staff to comfort of the room. The location was even better we expected for convenience of everything - The hotel upgraded us which was very nice.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 19.3.2024
Dear Shahid,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay, from our attentive staff to the comfort of your room. We're glad the location exceeded your expectations, and we're delighted that you appreciated the upgrade. We hope to welcome you back soon!Best Regards,

10/10 Loistava

Ghina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Thanks for the room upgrade , staff is very helpful
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 16.3.2024
Dear Ghina ,Thank you for your kind words! We're delighted you enjoyed the room upgrade and experienced helpful service from our staff. We hope to welcome you back again soon! Best Regards,

10/10 Loistava

TAMER

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 11.3.2024
Dear Tamer,Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back on your next visit.Best Regards,

10/10 Loistava

Gerald

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 9.3.2024
Dear Gerald, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found our staff friendly and helpful. We strive to provide excellent service to all our guests, and we're glad we met your expectations. We hope to welcome you back soon!Best Regards,

10/10 Loistava

Faisal

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 25.3.2024
Dear Faisal, Thank you for giving us your highest score!We are looking forward to greeting you again!Best Regards,

10/10 Loistava

Shelomoh

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was very nice
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 4.3.2024
Dear Shelomoh,Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back soon!Best Regards,

6/10 OK

Mahnoosh

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were in Deluxe Room for 4 nights and I paid almost 1.400 for 3 adults and unfortunately room was just for 2 people, one of us slept on sofa, and when I talked with reception they told me we didn’t have any 3 bedrooms in one room, every day I went to reception and talked to them that is not fair because I paid for 3 adults, why I have to sleep on sofa, last day manager of the hotel talked to me, she was really kind, she changed our room, she tried to help me, but unfortunately it was the last night, totally the hotel was perfect but the problem was they don’t have any room for 3 adults so , one of the person had to sleep on sofa wich is with that price is not fair.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 6.3.2024
Dear Mahnoosh,Thank you for your understanding. We apologize for any inconvenience caused during your stay. We strive to make our guests happy and will take your comments into consideration for future improvements. We hope to welcome you back for a more enjoyable experience.Best Regards,

10/10 Loistava

Sabine Petra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Perfect for explore Istanbul
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 27.2.2024
Dear Sabine Petra,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you found our hotel perfect for exploring Istanbul. We hope to welcome you back soon for another great stay!Best Regards,

2/10 Hirveä

IHAB

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
They upgrade one room only and now they refuse to give late check out , the hotel is empty , why it’s on vip I don’t know
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 26.2.2024
Dear Ihab ,We apologize for the inconvenience. We will investigate the situation and ensure our VIP guests receive the service they deserve. Thank you for bringing this to our attention.Best Regards,

10/10 Loistava

Walaa N

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 26.2.2024
Dear Walaa N, Thank you for our highest points!We are happy to know that you enjoyed your stay and looking forward to greeting you again!Best Regards,

10/10 Loistava

Neslihan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Kadri

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Fatma Kutlucan vastasi 21.3.2024
Sayın Kadri Bey,Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. En kısa zamanda sizi tekrar ağırlamak isteriz.Saygılarımızla,