Terassi/patio

Arvostelut: Summer Suites Residences by Subhome

2 out of 5
Summer Suites Residences by Subhome
8 Jalan Cendana, Off Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, Selangor

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 38 kautta 128 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 49 kautta 128 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 18 kautta 128 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 14 kautta 128 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 128 arvostelua" "

7,4/10

Siisteys

7,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Antti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava hinta-laatusuhde
Hotelli, jossa on varattu muutama huone hostellimaiseen dormikäyttöön. Ilmainen uima-allas ja kuntosali. Vaatteiden pesu edulliseen hintaan ja huone sijaitsi 33 kerroksessa. Aivan loistava kokemus "hostelliksi".

4/10 Huono

Joo Ee

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The toiletries given are limited, no toothpaste, the bathroom is wet and dirty when I came in. The insulation it not good as it take a long time for an spillage to dry.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
EXCELLENT HOTEL WITH EXCELLENT STAFF AND SERVICES
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

Osama

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Beth, Cavite

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The place is clean, spacious, near from everything, accommodating staff, love the security system, with stores downstairs, fully furnished though the oven was not working, free wifi. Will recommend the hotel.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019
Summer Suite by Subhome vastasi 18.4.2019
Dear Beth, Thank you for your compliments and we're so happy to hear that you had a good stay at Summer Suites by Subhome. Hey Simone, thank you for taking the time to share your review with us. We appreciate your valuable feedback as it helps us identify the areas we can improve the guest experience. I was disappointed to learn of the shortcomings you experienced and we have informed the repective department regarding the issue. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Benny Quah General Manager

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
沒有換毛巾!有積!
住了兩天,第一天的兩條毛巾有洗衣粉味,但一條毛巾有積,我沒有用,放了在洗手間某處。而第二天,兩條毛巾沒有洗衣粉味,一條有同一個積,我們懷疑沒有換到新毛巾! 洗手間有異味! 不會再入住!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019
Summer Suites by Subhome vastasi 18.4.2019
尊敬的客人, 感谢您的反馈意见。 很抱歉,我们没有满足您的期望。 为我们的客人提供一尘不染的环境对我们很重要,我们将使用您的反馈来改善我们的内务管理标准。 我们希望我们能尽快为您服务。 此致 本尼夸 总经理

6/10 OK

Tira

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Location was good, but once i enter in, there was a very bad smell. Also, the toilet was dirty and smelly.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
Summer Suites by Subhome vastasi 11.3.2019
Dear Tira, Thank you for your feedback. We're so sorry we did not meet your expectations. Providing our guests with a spotless environment is important to us and we will be using your feedback to improve our housekeeping standards. We hope we will be able to serve you again soon. Sincerely, Benny Quah General Manager

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
- slow during check in process - unit is ok except that the water heater in the bathroom is not working.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

Marcus, Singapore

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Feels just like home. The wifi had good connection.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018
Summer Suites by Subhome vastasi 19.4.2019
Dear Marcus, Thank you for your compliments and we're so happy to hear that you had a good stay at Summer Suites by Subhome. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Benny Quah General Manager

4/10 Huono

Badrul, Malaysia

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Room so dirty adn smelly. Broken Wi-Fi. And no have astro
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2018

10/10 Loistava

Ahnmd, Nigeria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It is very nice place to stay, d staff are very friendly
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2018
Subhome support team vastasi 21.9.2018
Dear guest, thank you for taking the time to rank us and sharing your great experience with us we hope to see you soon again so that we can serve you even better!

8/10 Hyvä

Genevieve

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bien
Très bien situé. Personnel agréable. Appartement très grand et moderne. Pas très propre . Beaucoup de fourmis dans la cuisine.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2018
Subhome support team vastasi 21.9.2018
Dear guest, thank you for taking the time to rank us and we hope to serve you better next time so we can score 5! :)

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
appart hotel très moyen. a éviter si possible.
Durant la semaine que nous y avons passée, nous avons dû rappeler 5x qu'il nous fallait des draps et des serviettes de bain, que nous n'avons reçues aucune de ces fois. Les chaises étaient cassées, mobilier de sdb en mauvais état, quelques dizaines de fourmis. Problèmes systématiques de passage de sécurité avec les badges disfinctionnants. Piscine non chauffée.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2018
Subhome support team vastasi 21.9.2018
Dear guest, thank you for taking the time to rank us and we hope to serve you better next time so we can score 5! :)

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Uncomfortable due to bad bed, no hot water, and noisy.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2018
Subhome support team vastasi 21.9.2018
Dear guest, thank you for taking the time to rank us and we are sorry that we fall below your expectation we hope to serve you better next time!

4/10 Huono

Faez, Kuala Lumpur, Malaysia

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Good central location for a decent rate
Hotel is centrally located with the Monorail station just a mere 3-4 minutes walk. TV didn't work but thankfully the internet speed was decent. The water heater wasn't working so well either. There were also ants. I could've complained about all of these but my stay was only for one night, plus there wasn't a phone in the room so I wasn't sure who I could complain to anyway.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
Fatimah vastasi 2.10.2018
hi Mr. Faiz, thanks for your stay in our place.... we are very sorry for the inconvenient facilities in our room ....anyway we will try our best to improve and provide the best for the guest. Expecting your stay for once more here. Thank You.

2/10 Hirveä

Birgit

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Not recommended
Room was not clean and did not live up to the photos at Hotel.com. We had to leave before the planned (and paid) period was out to go to another hotel without getting our money back.
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2018

2/10 Hirveä

Birgit

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
good and nice suites to stay
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018
Manager vastasi 31.7.2018
Thank you for staying with us!

8/10 Hyvä

Carmen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2018

8/10 Hyvä

wan, my

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel
Nice but if there is free parking available would be better
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2018
Manager vastasi 8.6.2018
Dear Wan, we are currently in the midst of negotiating with the building management to come up with special parking rate for in house guests. Stay tune for our update and we hope you will come back to stay with us again in future. Thank you.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Average Stay
Average apartment, good location tho. The room I stayed lack of washing machine and utensils, good thing about this apartment is it has balcony, no chairs and table provided tho, hence you have to use chairs from dining area.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2018
Manager vastasi 8.6.2018
Dear Guest, thank you so much for your feedback. We will take note and improve in future.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
You Get What You Pay For
You should check in at reception located at lobby during their working hours. Do not call the phone listed on Hotels.com as that doesn't work. The apartment I stayed lack of washing machine and some basic kitchenette. It's a bit disappointed as it doesn't look much the same to the pictures. I'm usually fine with anything and everything but compare to the last apartment I stayed which I even paid less, this apartment is less satisfied.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2018
Manager vastasi 8.6.2018
Dear Guest, we apologize for the inconveniences that you experienced during your stay and we have take note on your feedback for improvement. We hope you will come back to stay with us again in future. Thank you.

8/10 Hyvä

ahmad, Terengganu

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Fair
Nice view..awesome pool..spacious room Parking- at own pay...better use grab i think Staff at reception a bit cold..female
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2018
Manager vastasi 17.5.2018
Hi Ahmad, thank you so much for your kind feedback. We have take note on your feedback and will check with our front desk team.

10/10 Loistava

Towanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A great stay!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2018
Manager vastasi 17.5.2018
Dear Towanna, thank you so much for your kind feedback. We would love having you to stay with us longer.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Poor room condition and and the service is bad
(1) No lift entry card was provided. We need to get the security guard to help when we need to go in or exit the building. However, sometimes the security guard was away from the exit and we need to call or get other hotel guests to help us. (2) The corridor right outside our room had very bad smell. (3) The bed is not very comfortable. (4) The cup and kettle were not clean properly. (5) Poor cleanliness in the toilet.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
No wireless, essential for stay
No wireless, they moved us to another room, we assumed to eba6us to get wireless, but no they just moved us to another room but bigger. A silent but pointless upgrade.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2018

10/10 Loistava

YUN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Strategy Location, near to monorail, KLCC and suitable for family with 5 person with cheaper price among others hotel
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2018
Manager vastasi 16.4.2018
Dear Guest, we thanked you for choose to stay with us and we appreciate all the kind feedback you shared here. Rest assured that we will keep improving our services from time to time and we will be glad to welcome you back in future. Thank you.

10/10 Loistava

arcbar, pulau pinang

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good hotel
I got amazing experience....Good job, keep up you standard...I love that privacy u have...
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2018
Manager vastasi 16.4.2018
Dear Guest, we thanked you for choosing to stay with us and for all the kind feedback that you have shared here. Rest assured that we will keep improving from time to time and will be more than happy to welcome you back in future. Thank you.

10/10 Loistava

Nabila Husna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice suites and comfort
I was check in 25 - 26 Feb 2018 for my first anniversary. The deposit was RM 200 and will return went we check out. The amenities was in 11 floor such as swimming pool,gym, meeting room and etc.This suites so suitable for having anniversary or birthday party because the nice atmosphere.Quite clean and comfort to stay.
Manager vastasi 16.4.2018
Dear Nabila Husna, we thanked you for staying with us and make us your choice to celebrate your important day. Rest assured that we will be improving from time to time based on your feedback shared with us and will be more than happy to welcome you back in future. Thank you.

10/10 Loistava

XIN YEE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

6/10 OK

connie, negeri sembilan

Huonoa: Huoneen mukavuus
Near to the heart of KL City
May only suitable for short stay. But no parking privileges given to guest who stay the hotel & parking charges is expensive.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2018
Manager vastasi 16.4.2018
Dear Connie, we thanked you for choosing to stay with us and we are deeply apologize for the parking rate that you have to bear while staying here. Rest assured that we are currently working with the building management to have some sort of parking rebate for the hotel guests and we hope that you will come back to stay with us again in future. Thank you.

10/10 Loistava

Nizam

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great. Fun
Really enjoyed the stay. Wonderful
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2018

8/10 Hyvä

Firdaus, Perak

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Nice view. Superb internet speed. Quite private. But pool too cold.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2018

8/10 Hyvä

Affandi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys
クローゼットの中に酷い匂いがあり、使用できなかったのが残念。 
Yöpyi 28 yötä joulukuussa 2017

2/10 Hirveä

Taro, Japan

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The Worst Condominium (最悪コンド)
Front is not bad. But Housekeepers are Worst. They didn't come to clean the room and didn't make up the bed on the decided day. I complained about it to the front desk. there were many small insects in the room. I won't book summer suiet hostel.
Yöpyi 13 yötä tammikuussa 2018

4/10 Huono

Jusrizal, Malaysia

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The worse spring mattress ever!
I have overnight to so many hotel but this hotel...the spring mattress that I have to sleep on to...I mean...seriously!!come on!!!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2018

10/10 Loistava

SITI ATHIRAH

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2017

8/10 Hyvä

Evon

5D4N Stay for Xmas
Location is abit suburb. But most uber driver know this location. Do note that the parking fwe is RM30/DAY overnight. Room is nice but bed was too soft.. No housekeeping arrangement.. Also the washing machine n dryer was not there as per what was supposed in the photo.. Good scenery view where I could see KL Menara Tower.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2017

6/10 OK

David

Not suitable for my family
Place feels run down. Free parking is only available at next building. To enter, you’ll need an access card. Lost of card is 100rm penalty. I booked because of proximity to KLCC and the need for 2 queen beds. My suggestion is that if you just need a roof over your head, go ahead and book. You can squeeze double the people in the apartment. On holiday and need some pampering? Go look elsewhere.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2017

6/10 OK

azrul, klang

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dissappointed with the facilities.
1. Staff not friendly 2. Room not clean. 3. Air conditioner leaking 4. Air conditioner not cooling 5. No proper pool for kids to swim 6. Entrance door Broken down. Difficult for baby Stroller to pass through 7. Poor information regarding parking. Cannot park outside. At the end got summon 8. Other Good and nice *Not recommended for family
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2017

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent service, great experience, satisfied stay
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2017

6/10 OK

baby shark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
nice
tempat yang selesa..ade cafe,ada kedai..tapi yang tak bestnya kene bawak pass nak keluar..
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2017

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel and perfect for to rest and relaxs
Wonderful time and really enjoy it.If possible please provide tv sport channel.Perfect for rest and relaxs time.Wish to stay longer..and staff at reception counter especially not malaysian please be friendly.Others are nice and excellent.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2017

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bad choice of stay fr fmly. Wudnt recommend to others.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2017

4/10 Huono

Wei Ling

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
不是很乾淨的住宿
房間內有許多蟲,甚至有蟑螂出現好幾次。床上的被褥似乎沒有太乾淨,睡完之後皮膚會很癢甚至長疹子。熱水器不太work。遊泳池還算好玩。
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2017

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Poor cleanliness
Poor cleanliness and expensive parking fee. when we walked into the room, leftover from previous customer all over the places and the second room they changed for us is too smelly (smoke).
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2017

8/10 Hyvä

Roy Zandro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2017

6/10 OK

Ki Ki, HONG KONG

Huonoa: Siisteys
價格便宜,浴室淋浴後有異味。
地理位置不錯,到twins tower步行約20分鐘。 但可能比較,有一次uber司機一直找不到路(可能是他不懂) 景觀不錯,可看到menara kuala lumpur, 泳池雖然不大但還可以, 客廰位置好喜歡,有廚房可以煮食 惟浴室每次洗澡後都有異味,這個比較差, 但性價比都是高的。
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2017