Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Royal Ruka

3 out of 5
Hotel Royal Ruka
Mestantie 1, Kuusamo, Kuusamo

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 52 kautta 107 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 46 kautta 107 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 107 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 107 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 107 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Joonas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Rauhallinen hotelli
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Hotel Royal Ruka vastasi 4.3.2024
Kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen! :)

10/10 Loistava

Haataja

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Palvelu osattiin
Rec vastaanotto kymppi. Lappi-illallinen liki kymppi, monipuolinen ja paikallisuus erinom esillä, poronkäristystä voisi kokki hiukan viilata perinteiseksi. Tarjoilupalvelu ja koko palvelukokonaisuus erinomaista. Siisteys kymppi, tätä arvostan "isosti"!!! Uusittu sauna kympoi!!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Royalin väki vastasi 4.2.2024
Kiitos, kun yövyit luonamme. Arvostamme palautettasi!

8/10 Hyvä

Antti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Royalin väki vastasi 6.1.2024
Kiitos, kun yövyit luonamme. Arvostamme palautettasi!

8/10 Hyvä

Tiina

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Royalin väki. vastasi 6.1.2024
Kiitos, kun yövyit luonamme. Arvostamme palautettasi!

8/10 Hyvä

Elisa

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022
Royalin Väki vastasi 2.1.2023
Kiitos arviostasi, Elisa.Ihanaa alkavaa vuotta ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!

10/10 Loistava

Joonas

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022
Royal Rukan väki vastasi 28.12.2022
Kiitos, kun yövyit luonamme. Arvostamme palautettasi!

8/10 Hyvä

Elina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022
Irmeli vastasi 20.4.2023
Kiitos, kun yövyit luonamme. Arvostamme palautettasi!

8/10 Hyvä

Pasi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2022
Royalin väki vastasi 5.3.2022
Kiitos, kun yövyit luonamme. Arvostamme palautettasi!

8/10 Hyvä

Metti

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2021
Irmeli vastasi 14.1.2022
Kiitos Metti, kun yövyit luonamme. Arvostamme palautettasi!

10/10 Loistava

Heikki

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021
Royalin väki vastasi 7.12.2021
Kiitos palautteestasi, Heikki! Ihanaa joulun odotusta ja lämpimästi tervetuloa uudelleen :)

10/10 Loistava

Maija

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vierailu
Aivan loistava kokemus, henkilökunta 10+
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2021
Royalin väki vastasi 7.12.2021
Kiitos palautteestasi, Maija! Ihanaa joulun odotusta ja lämpimästi tervetuloa uudelleen :)

10/10 Loistava

Vesa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rauhallinen avara ja tilava huone
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Royalin väki vastasi 6.10.2021
Kiitos, kun yövyit luonamme. Arvostamme palautettasi!

10/10 Loistava

Ville

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021
Irmeli vastasi 29.9.2021
Kiitos, kun yövyit luonamme. Arvostamme palautettasi!

10/10 Loistava

Suvi

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021
Royalin väki vastasi 24.9.2021
Kiitos arviostasi, Suvi! Aurinkoista ruskan aikaa ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!

10/10 Loistava

Jaakko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä palvelu
Kiva ja Siisti pieni hotelli.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Royalin väki vastasi 20.8.2021
Hei Jaakko, Kiitos palautteestasi, se on meille tärkeää! Aurinkoista ruskan odotusta ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lämminhenkinen ja mukava
Lämmin ilmapiiri ja siisti hotelli. Ilmainen parkkipaikka hotellin edessä. Lähellä (muutaman kilometrin päässä) Rukan keskustaa. Mahdollisuus saunoa halutessaan (poreallas ei ollut käytössä). Ihana, rentouttava takkahuone jonka isoista ikkunasta upea näkymä. Aamiainen monipuolinen ja herkullinen.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Royalin väki vastasi 20.8.2021
Hei, Kiitos palautteestasi, se on meille tärkeää! Aurinkoista ruskan odotusta ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mukavan rauhallinen.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021
Irmeli vastasi 21.7.2021
Kiitos, kun yövyit luonamme. Arvostamme palautettasi!

10/10 Loistava

Seppo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2021
Irmeli vastasi 4.6.2021
Kiitos Seppo, kun yövyit luonamme. Arvostamme palautettasi!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Royal Ruka
Kiva pieni hotelli, josta lyhyt matka Kelo rinteeseen.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2021
Royalin Väki vastasi 1.3.2021
Kiitos palautteestasi. Aurinkoista kevättä ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!

10/10 Loistava

Marja

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Viikonloppureissu hiihtämisen merkeissä
Siskoni kanssa haluttiin irtiottoa arjesta ja vietettiin viikonloppu Rukalla. Hotellihuone oli iso ja mukava ja Ikkunasta oli upeat näköalat. Palvelu oli erinomaista. Hiihtoladut oli vieressä. Kun tultiin hiihtämästä niin päästiin melkein heti saunaan vaikka virallinen sauna-aika ei vielä ollutkaan.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2021
Royalin väki vastasi 18.1.2021
Hei Marja, Kiitos palautteestasi ja ihanaa alkavaa vuotta! Lämpimästi tervetuloa uudelleen! :)

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2021
Royalin henkilökunta :) vastasi 17.3.2021
Kiitos, kun yövyit luonamme. Arvostamme palautettasi!

10/10 Loistava

Ilkka

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021
Royalin väki vastasi 18.1.2021
Kiitos palautteestasi, Ilkka! Lämpimästi tervetuloa uudelleem! :)

10/10 Loistava

Seppo

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2021
Royalin väki vastasi 18.1.2021
Kiitos palautteestasi, Seppo! Lämpimästi tervetuloa uudelleen! :)

10/10 Loistava

Marika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kiva pikkuhotelli kävelymatkan päässä hiihtokylästä. Ravintolassa todella hyvää ruokaa!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021
Royalin väki vastasi 13.1.2021
Hei Marika, Kiitos palautteestasi ja lämpimästi tervetuloa uudelleen Royal Rukaan! :) Ihanaa alkanutta vuotta!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2020
Royalin väki vastasi 18.1.2021
Kiitos palautteestasi ja lämpimästi tervetuloa uudelleen! :)

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava hotellit, edullisesti! Sängyt olivat hieman liian pehmeät kyllä!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020
Royalin Väki vastasi 22.10.2020
Kiitos vierailustasi sekä palautteestasi! Ihanaa talven odotusta ja lämpimästi tervetuloa uudelleen! :)

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020

8/10 Hyvä

Sari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Erinomaisem ystävällinen ja mukava henkilökunta. Hyvin siivottu! Hyvät sängyt. Hiukan vanha rakennus eli kulunut mutta muuten oikein hyvä ja kodikas paikka!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020
Royalin väki vastasi 15.10.2020
Kiitos vierailustasi ja palautteestasi, Sari! Lämpimästi tervetuloa uudelleen!

10/10 Loistava

Jarmo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
syysvierailu Rukalle
Kaksi yötä Rukalla ja todella miellyttävästä hotellissa. Palvelu oli erittäin ystävällistä ja ruoka hyvää. Koko hotelli on mukavan kompakti ja viihtyisä kokonaisuus. Vierailusta jäi hyvä mieli.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020
Krista vastasi 25.9.2020
Kiitos palautteestasi! Palautteet ovat meille tärkeitä. Ihanaa syksyä ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2020

8/10 Hyvä

Kalle, Lahti

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Esitteessä oli maininta kylpylästä. Oli kyllä sauna ja poreallas. Mutta poreallas ei ollut käytettävissä. Maisema hieno! Samoin aamupala.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Krista vastasi 21.9.2020
Hei Kalle, Kiitos arvostelustasi. Me pahoittelemme kylpylä -mainintaa expedian sivuilla. Huomasimme itsekin sellaisen merkinnän vasta ja se on tietenkin ollut virheellistä tietoa ja korjaamme tiedon välittömästi. Porealtaan olemme sulkeneet vallitsevan korona -tilanteen vuoksi, koska haluamme pitää asiakkaamme turvassa ja parhaan mahdollisen hygienian tiloissamme. Hienoa, että vierailunne oli muuten onnistunut ja toivotamme teidät tervetulleeksi uudelleen! Hyvää syksyä ja talven odotusta :)

8/10 Hyvä

Jarmo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava siisti hotelli
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Krista vastasi 25.9.2020
Kiitos palautteestasi, Jarmo. Ne ovat aina tarpeellisia meille. Mukavaa syksyn jatkoa ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rauhallinen, kodikas, siisti ympäristö. Aamupala mainio. Pelkkää positiivista palautetta. kiitos!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Royal Ruka vastasi 26.2.2020
Kiitos, että valitsitte Royal Rukan ja kiitos palautteestasi. Se on meille aina tärkeää. Toivottavasti saamme teidät toistenkin vieraaksemme ja aurinkoista kevään odotusta!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti, kaunis&siisti tila, rauhallinen, hyvä aamiainen, mukava palvelu.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
Royal Ruka vastasi 25.2.2020
Kiitos kun valitsitte Royal Rukan ja kiitos palautteestasi, se on meille aina tärkeää! Toivottavasti saamme teidät toistekin vieraaksi. Aurinkoista kevään odotusta!

10/10 Loistava

Jape, Oulu

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pieni idyllinen hotelli, sijainti todella rauhallinen lähellä rinteitä.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Irmeli vastasi 21.2.2020
Kiitos, että olit vieraanamme ja palautteestasi se on meille erittäin tärkeä :)

8/10 Hyvä

Teemu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Palaan aina uudestaan
Ihana paikka ja lämmin henkilökunta!:)
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Irmeli vastasi 31.1.2020
Kiitos, että valitsit meidät ja palautteestasi, se on meille erittäin arvokas.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
Irmeli vastasi 31.1.2020
Kiitos, että valitsit meidät ja palautteestasi, se on meille erittäin tärkeä.

10/10 Loistava

Heli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Suosittelen lämpimästi!
Lämmin tunnelma, äärimmäisen hyvä palvelu, kodikas rauhallinen ilmapiiri. Kaikki paikat aivan tiptop siistissä kunnossa. Lähellä keskusta mutta ei niin lähellä onneksi, että kuuluisi juhlijoiden melut.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Irmeli vastasi 17.1.2020
Kiitos, että valitsit Hotel Royal Rukan ja kauniisti kiitos myös palautteestasi, se on meille äärimmäisen tärkeä :)

10/10 Loistava

ADJU

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rauhallista oloa ja ystävällistä palvelua
Miellyttävä kokemus. Sivussa keskustan hälinästä. Joustavaa ja ystävällistä palvelua läpi linjan.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2019
Irmeli vastasi 21.12.2019
Kauniisti kiitos vierailusta ja arvostelusta, se on meille tärkeä :) Leppoisaa joulun odotusta toivottelee Royalin väki.

8/10 Hyvä

Pellervo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Irmeli, vastasi 19.12.2019
Kauniisti kiitos vierailustanne ja palautteesta, joka on meille tärkeä. Leppoisaa joulun odotusta :)

10/10 Loistava

Antti

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistavaa palvelua
Erittäin mukava henkilökunta! Näin loistavaa ja huomaavaa asiakaspalvelua en ole missään saanut. Siistit tilat ja tilaus sauna aivan loistava moottorikelkkailun jölkeen.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019
Irmeli vastasi 7.12.2019
Kiitos vieralustasi ja palautteestasi se on meille tosi tärkä.

10/10 Loistava

Sirkka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huoneet olivat siistit, lämpötila oli hyvin säädeltävissä, joten huoneeseen sai juuri itselle sopivan lämpötilan. Ravintolassa palvelu oli ystävällistä ja yksilöllistä. Ruoka maistui, tämä kokki kannattaa pitää!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Irmeli vastasi 21.11.2019
Kauniisti kiitos palautteestasi, se on meille tärkeä. Leppoisaa talvea ja tervetuloa uudelleen meille :)

8/10 Hyvä

saara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Irmeli vastasi 5.11.2019
Kiitos palautteestasi, se on meille hyvin tärkeä

10/10 Loistava

Juha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Näkymä pirun kirkkoon !
Huone iso ,siisti ja kaunis näkymä !
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Irmeli vastasi 19.9.2019
Kauniisti kiitos palautteestasi :)

10/10 Loistava

Nora

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Irmeli vastasi 2.10.2019
Kauniisti kiitos palautteestasi, se on meille erittäin tärkeä :)

8/10 Hyvä

Mauri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
näkymä huoeesta hieno
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Irmeli vastasi 16.9.2019
Kiitos palautteestasi :)

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muuten hyvä, mutta sänkyjen patjat liian löysät. Ei hyvä heikkoselkäiselle.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2019
Irmeli vastasi 19.9.2019
Kauniisti kiitos palautteestasi, arvostamme sitä kovasti :)