Dear Madam,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Lille Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,JeremyFront office assistant

Dear Selimcan,We are very happy that you enjoyed our hotel and thank you for your comment.We look forward to welcoming you very soon!Regards,

Dear David,Thank you for your feedback.Our charging stations for electric cars are freely accessible.We will soon have other terminals of different powers.Have a nice day.Regards

Bonjour Mélanie,Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt.A bientôt,Cordialement,

Bonjour,Nous sommes navrés que les prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.Nous vous invitons à nous contacter directement afin afin d'obtenir plus d'informations concernant votre séjour.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Cordialement,

Bonjour Nigel,Merci d'avoir participé à cette enquête.A très bientôtCordialement,Jérémy1er de réception

Bonjour Cynthia :Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes vraiment très heureux que vous ayez apprécié notre personnel.Néanmoins, nous tenons à nous excuser pour ne pas avoir été à la hauteur lors de votre séjour.La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques.Cordialement,Jérémy1er de réception

Bonjour Abdelaziz,Ravis de votre commentaire pour lequel nous vous remercions vivement.Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !Cordialement,

Bonjour Amandine,Nous tenons à vous remercier suite à ce chaleureux commentaire concernant votre dernier séjour dans notre hôtel.Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir chez nous lors de votre escapade sur Lille à l'occasion de son marché de noël.Belle journée.Cordialement,

Bonjour Romain,Merci pour cette belle noteAu plaisir de vous revoirCordialement,Jérémy1er de réception

Bonjour Jessica,Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce bel avis qui nous fait très plaisir ! A bientôt,Cordialement,

Bonjour Jean Claude,Nous vous remercions pour l'avis favorable laissé sur notre hôtel.Au plaisir de vous revoir ! Cordialement,

Dear Karin,Thanks you veru much for you feedback.We are delighted that you enjoyed our hotel and its location.Have a nice day,Best regards

Dear Lyndsey,Thanks your very much for your positive feedback.We are happy to you enyoyed your stay.Have a nice day,Best regards,

Bonjour Emmanuel,Merci beaucoup pour ce retourAu plaisir de vous revoirCordialement,Jérémy

Bonjour Bertrand,Oui c'est vrai, c'était une belle ambianceMerci de votre commentaire et de votre passage par notre hôtel,Au plaisir de vous revoirJérémy

Bonjour Debby,Merci de votre participation et merci de votre belle note.Au plaisir de vous revoirCordialement,Jérémy

Dear John,We very much appreciate your comments regarding your stay.Best regardsJeremy

Your comment goes straight to our hearts and we thank you.This reflects our daily work, we do everything we can to make our customers feel at home.Well-being, welcome, services… these are our values.Looking forward to welcoming you againKing regards

Bonjour Gil,Un grand merci pour avoir laissé un avis favorable sur notre hôtel,Bonne journée et à bientôt,Cordialement,

Bonjour Christophe,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous.Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.Bien cordialement,

Bonjour,Merci beaucoup pour cette belle noteCordialement,Jérémy

Bonjour,Merci d'avoir participer à cette enquête.Au plaisir de vous revoirCordialement,Jérémy

Bonjour Nancy,Merci beaucoup pour avoir partagé votre expérience.Au plaisir de vous revoirCordialement,Jérémy

Bonjour Cédric,Votre commentaire nous va droit au cœur et nous vous remercions.Cela reflète notre travail du quotidien, nous mettons tout en œuvre pour que nos clients se sentent comme à la maison.Le bien-être, l'accueil, les services… tels sont nos valeurs.Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Cordialement,Jérémy1er de réception

Bonjour Sébastien,Merci pour votre venue, et merci pour cette belle note.Au plaisir de vous revoir.A très bientôtJérémy1er de réception

Bonjour Mathieu,C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport.Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques.Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Jérémy1er de réception

Bonjour Dirk,Merci beaucoup pour votre venue dans notre hôtel et merci pour ce beau retour.Au plaisir de vous revoirCordialement,Jérémy1er de réception

Bonjour Teddy,Un grand merci pour votre chaleureux retour concernant votre séjour chez nous.Nous vous remercions pour tous vos compliments, et nous les ferons partager avec plaisir avec toute notre équipe.Belle journée et à bientôt,Cordialement,

Bonjour Virginie,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lille Aéroport.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bonjour Vincent,Merci pour ce retour qui nous ravit au plus haut point : C’est en effet la meilleure des récompenses que de vous lire et d’ainsi nous donner ces vitamines, essentielles pour toujours mieux vous satisfaire.Nous sommes ravis et espérons vous revoir très bientôt parmi nous.Cordialement,

Bonjour ARJAN,Merci pour cet excellent retour.Belle journée,Cordialement,

Bonjour Monsieur,Nous sommes désolé que votre séjour de ce soit pas bien passé.Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cordialement,Jérémy

Bonjour Eddy,Nous vous remercions pour votre agréable retour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de nos chambres.Malheureusement votre troisième chambre été réservé à un nom différent des autres réservations. Nous ne pouvions donc pas savoir que cette chambre, faisait parti de votre réservation.Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt.Cordialement,

Bonjour Pascal,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous.Effectivement notre hôtel existe depuis plusieurs années, nous l'entretenons régulièrement afin que nos clients, passent un séjour des plus agréable possible.D'ailleurs nous venons de renouveler les moquettes et rideaux d'une partie de nos chambres.Au plaisir de accueillir de nouveau,Cordialement,

Bonjour Véronique,Un grand merci pour pour vos 5 étoiles ! Belle journée,Cordialement,

Bonjour LUDH,Nous remercions pour votre chaleureux commentaire qui nous fait vraiment plaisir ! Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt.Cordialement,

Dear Karim,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lille Aéroport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Yours Sincerely,

Bonjour Patrice,Merci pour vos 5 étoiles, çà nous fait très plaisir.A très bientôt,Belle journée,Cordialement,

Bonjour David,Nous vous remercions vivement pour ce chaleureux commentaire.Nous sommes ravis que que vous ayez passé un agréable séjour chez nous.Au plaisir de vous revoir ! Cordialement,

Bonjour Mickael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.Vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Bien cordialement,

Bonjour Claude,Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt.Cordialement,

Bonjour Corinne,Nous vous remercions de votre retour à la suite de votre séjour chez nous.Nous vous remercions pour vos compliments sur la propreté et le calme de notre hôtel.Nous avons plutôt des avis positif sur l'accueil que l'on réserve à nos clients, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères.Belle journée,Cordialement,

Bonjour Petra,Merci pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Belle journée à vous,Cordialement,

Bonjour Tina,Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre note,Bien cordialement,

Bonjour Onkar,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience.A bientôt,Cordialement,

Bonjour Yasmina,Nous vous remercions pour votre chaleureux retour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre grand parking et nos chambres.Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel.Cordialement,

Bonjour Julien,Très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel,A très bientôt,Cordialement,