Deluxe-studio, 1 parisänky | Työpöytä, vuodevaatteet

Arvostelut: Bros Inn Hotel

2.5 out of 5
Bros Inn Hotel
51-53 Camberwell Church Street, London, England

Arvostelut

6,6
Arvosana 10 - Loistava. 28 kautta 199 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 75 kautta 199 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 48 kautta 199 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 20 kautta 199 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 28 kautta 199 arvostelua" "

7,2/10

Siisteys

7,2/10

Henkilökunta ja palvelu

6,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

5,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2019
Ammy vastasi 13.11.2019
We are sorry to disappoint you. We can understand that your stay with us has not been a pleasant one, however, we will strive hard to serve better. Do give us another chance and we will ensure that you would experience the comfort and hospitality we are known for. Hope to welcome you soon :) Regards, Ammy.

6/10 OK

Lawrence

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Poor Facilities. Tv inaccessible. Dirty stair carpet
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Kellie

Matkusti perheen kanssa
Its quiet and pleasant but tv didn't work
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

2/10 Hirveä

Callum

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Disgusting
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Diane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Carpet on stairs needs a really really really good clean. Tv had no connection at all and was told I had to leave at 10 am instead of 11 usual check out time.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Edwin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Edwin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

Genevieve

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I honestly thought this hotel was a little weird. I'm not sure if they're just undergoing renovation or if they're just set on making as much money as possible, but there was no reception desk and I had to do a self check-in. I had a little difficulty getting into the room (which was ultimately fine), but it was somewhat stressful knowing that there was no one available on-hand in case of a problem. The room was comfortable, but frankly I would not come back.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Mark

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Joe

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Terrible place, I want a refund
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Gruffydd

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

Shivangi

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Abdirahman

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No parking as well
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Aleiny Ricardo

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
La peor basura que podran encontrar mejor tengan ptra opcion
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Joelle

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

Mark

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s more like a hostel
The hotel entrance is a door at the side of what used to be the entrance to the hotel when it had a reception etc. once inside the corridors are shabby , old carpet which is dirty. The room itself is okay , the bathroom is old . The room itself was clean . You have to use a code for the entrance into the building and a code into your room . There is no service at all , if you had a problem I don’t know what you do as there is no way of contacting the hotel. It’s more like a hostel than a hotel
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Ben

Hyvää: Huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Home

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Home

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

4/10 Huono

Xinlin

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

TITILAYO

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Unfriendly staff,I was not attended to and was not given a room to sleep. I was left out in the cold with my kids. The most horrific experience in my life.I did not get a room or refund.£96.30 was not refunded.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
smelly toilet old smell
bathroom smelly feels really poor
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2021
Jane vastasi 3.11.2021
Sorry for the hassle you faced, We have marked a note for the experience you had this time. Rest be assured, we will strive to ensure a pleasant stay with us in the future. Regards, Jane!

2/10 Hirveä

Adam

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
Jane vastasi 2.11.2021
Hi, Adam! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, Jane!

8/10 Hyvä

Johnson

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
Jane vastasi 1.11.2021
Hi, Johnson! Thanks for rating our services, please rate us again with your kind words. Looking forward to hosting you again soon with a pleasant experience. Regards, Jane!

10/10 Loistava

Jim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Dry pleased.... Once again
Great price for London. Clean room. Courteous staff. Good breakfast. 4th time we've used this hotel.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2020
Ammy vastasi 21.9.2020
Hi, Jim! We are happy to know that you liked our services. Have a pleasant day ahead :) Regards, Leo

6/10 OK

Marie

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020
Cheshta vastasi 28.7.2020
Hi, Marie! Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, James

10/10 Loistava

mukhtra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
excellent place
Excellent Friendly staff Breakfas even during difficult time
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020
Ammy vastasi 21.6.2020
Thank you for your appreciation, Mukhtra! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Marie.

10/10 Loistava

Joseph

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
You get what you pay for. Much more 4 your wallet
Excellent . Clean staff were friendly and hotel is worth a lot more than they charge I paid £36 for one night , I would have paid £136 for the one night , plus breakfast was included Had to ask for a heater due to a cold night , 10 stars from me . And it’s V rare I give that score
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
Management vastasi 31.3.2020
Many thanks for your review, we hope to see you soon in the not so distant future. Stay safe. Management OYO The New Dome Hotel

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic little hotel for the price! Clean room, good shower and friendly staff. What more could you ask for!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
Ammy vastasi 9.3.2020
Thanks for the love. Your review made our day. We hope to amaze you consistently with our services. Regards, Oliver

8/10 Hyvä

Nicolangelo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tutto bene, staf gentile, soggiorno confortevole, colazione ok
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2020
Ammy vastasi 18.3.2020
Charmed to see you loved our services. Have a pleasant day ahead Regards, Ammy

6/10 OK

Roger

Liikematkailija
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2020
Ammy vastasi 6.3.2020
Hi, Roger! Thank you for spending your valuable time to rate us. As per the feedback, we can see that you are not completely satisfied with our services and we will surely put in our continuous efforts to improve our services. Regards, Ammy

4/10 Huono

Raq, London

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
When asking for a room on the lowest floor, we were put on the highest floor, quite cold
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Ammy vastasi 2.3.2020
This is not the experience we would like you to have. We will deep dive into this issue and will put our best efforts to enhance your experience with us. Regards, Ammy

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Ammy vastasi 20.2.2020
Hey, It is always good to see our guests happy. Such feedback helps us. Keep them coming :)

6/10 OK

Annemarie, Offenbach

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nicht sauber, stuck fiel ab, Spinnweben an den Decken, Fenster rosteten, Türen undicht, Wände schmutzig
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Cheshta vastasi 22.2.2020
Hallo, wir entschuldigen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht angenehm war, und wir werden auf jeden Fall an Ihrem Feedback arbeiten, um sicherzustellen, dass die damit verbundenen Probleme sorgfältig überwacht und in maximalem Umfang beseitigt werden. Grüße, Cheshta

10/10 Loistava

Karen

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Ammy vastasi 13.2.2020
Hey, Karen! Thank you so much for the wonderful rating. Please share your views in the future as well. Have a nice day! Regards, Ammy.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

早餐挺好,独立卫浴,性价比高
Yöpyi 9 yötä tammikuussa 2020
Ammy vastasi 31.1.2020
Hey, Delighted by your feedback, it matters a lot to us. Hope to host you soon :) Regards, Ammy.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

有早餐有独立卫浴,性价比高
有基本的设施,在同等价位酒店看,还是不错的
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Ammy vastasi 31.1.2020
Great to hear this. Thanks for being part of our family and we will always strive to keep up with your expectations. Regards, Ammy.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good value for the price
Beds not comfy (even though we changed room after the first night), free breakfast surprisingly generous (full english breakfast made on order!), interesting neighbouhood, nice staff. We stayed here 6 night at Christmas time to visit family.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2019
Ammy vastasi 26.1.2020
Thanks for sharing this. We will surely work as per your feedback to ensure better services in the future. Have a great day! Regards, Ammy.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
A place to sleep next to mega bus service!!!
For the price, in the area, very good. Only needed a bed and light breakfast; a bathroom and tv to catch up on news. For this it was good value.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Ammy vastasi 21.1.2020
We appreciate your feedback. Hope to welcome you soon :) Regards, Ammy.

8/10 Hyvä

Marcel

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
besseres Bed and Breakfast
Hotel ist für Übernachtungen in Ordnung. Den erwarteten Standard wurde es aber nicht gerecht. TV auf Zimmer, aber nur einheimische Sender. Haartrockner nur auf Anfrage. Hotel liegt an der Hauptverkehrsader. Dafür liegen aber Ohrenstöpsel im Zimmer aus. Zimmer und Bad im allgemeinen sehr klein. Frühstück ist ein wenig eintönig und ohne Fleisch bzw. Wurst. Personal ist dennoch sehr freundlich.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2020
Ammy vastasi 15.1.2020
Wir freuen uns über Ihr Feedback, Marcel! Hoffe dich bald zu begrüßen :) Grüße, Ammy.

8/10 Hyvä

Igor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Helt nöjd
Nära hotellet finns det buss stationer så man kan ta olika bussar till centrum eller till närmaste tunnelbanestation. Vi valde detta varianten eftersom bussarna åker långsamt i tät trafiken och när du är nere i tunnelbanesystemet då kan du åka var du vill. Själva hotellet är helt OK om du inte vill bo på en "Hilton". Som övernattningsställe (vem sitter på ett hotell när man är i London?) är det bra alternativ med tanke på priset och att man är ändå rätt så nära till city. rummet var inte så stor men städning var varje dag med nya handdukar så renlighet var toppen. För frukost kunde man beställa 2 ägg tillagda på tre olika sätt ): och åtminstone medtomater som lagades fräscht till oss. Personalen var trevlig och som stort + är att man kan lämna sina väskor på hotellet även efter utcheckningen så vi kunde gå på stan sista dagen utan att släpa bagaget med oss. Dörrarna till rummen är gamla och man hör allt från korridoren men vi var aldrig störda av ljudet från andra rum. Sängen var bra, det finns vattenkokare och kaffe/te om man vill och hårtork fick man på receptionen. Allt i allt vi var helt nöjda med hotellet! Och att nämna bara italienskt restaurang direkt bredvid hotellet med fantastiskt bra mat.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2019
Ammy vastasi 9.1.2020
Hej, Igor! Tack för att du betygsatt oss positivt och vi är ledsna för besväret. Din feedback motiverar oss alltid att arbeta för en bättre upplevelse i framtiden. Ha en bra dag framför dig. Hälsningar, Ammy.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
chambre un peu petite tres bien situé pour les transports
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2019
Ammy vastasi 28.12.2019
Hé, merci pour vos commentaires car ils ont été partagés avec l'équipe concernée, ils examineront cette préoccupation et s'amélioreront sûrement en conséquence. Cordialement, Ammy.

8/10 Hyvä

Ilham

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019
Joey vastasi 17.12.2019
Thanks for the positive rating, Ilham! Hope to host you soon :) Regards, Joey

8/10 Hyvä

Mimmo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ottimo rapporto qualità prezzo
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Ammy vastasi 10.12.2019
Hey, Mimmo! Thank you so much for acknowledging our efforts and rating us positively. We shall never stop pleasing you with our services. Regards, Ammy.

8/10 Hyvä

John-Peter

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Value for the money
The staff was very freindly.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019
Ammy vastasi 1.12.2019
Hey, John! Thank you so much for acknowledging our efforts and rating us positively. We shall never stop pleasing you with our services. Regards, Ammy.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
1st booking fine, 2nd booking Not, booked a twin for 2 of my lads to stay, but the booking confirmation came back as a double, they then charged my lad a further £30 to change when he arrived as they had no twins and made them stay in a triple, seems to me they took the booking then fleeced my lads to change on arrival. not happy about this, especially considering they will be using several times over the next month.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Ammy vastasi 1.12.2019
Hey, We are extremely apologetic for the trouble caused. Your feedback has been duly noted and we shall put in our continuous efforts to ensure better experience further. Regards, Ammy.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Edward vastasi 29.11.2019
Hi! We are disheartened to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are nothing less than amazing. Regards, Edward

8/10 Hyvä

Cristina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2019
Edward vastasi 29.11.2019
Hi, Cristina! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working for improvements and we assure that your next stay is awesome with us. Regards, Edward

10/10 Loistava

CI

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
OYO business trip
Nicely updated old hotel, very friendly staff.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Joey vastasi 24.11.2019
Loved to hear this, It will be great if you could spread the word amongst your circle. Have a pleasant day ahead. Regards, Joey

10/10 Loistava

Elin

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Joey vastasi 24.11.2019
Thank you so much for the charming rating Elin, Your review made our day. Have a great day ahead. Regards, Joey