Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Arvostelut: Altstadt Hotel Magic Luzern

3 out of 5
Altstadt Hotel Magic Luzern
Brandgässli 1, Lucerne, LU

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 236 kautta 757 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 324 kautta 757 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 123 kautta 757 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 42 kautta 757 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 32 kautta 757 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Brett

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
No staff available, what if my keycard is lost or stops working? Very loud overall for sleeping due to design and location. Smoke coming in from the street. Beds are very thin mattress and uncomfortable
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 27.5.2024
Thank you very much for your feedback.We take every feedback to continually improve.We are sorry that you felt uncomfortable with the bed we will take a look if there is something wrong with the mattress. Regarding the staff it is available at the reception at our Hotel Krone. There is always someone to help and also to give a new key if its lost or stops working.Thank you again and take care.

10/10 Loistava

ramaswami

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location was awesome. 10 minute walk to anywhere in Lucerne. We had the honey moon suite which was very spacious. Overall excellent experience
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 27.5.2024
Thank you very much for your awesome feedback. We are pleased that you enjoyed your stay. Take care and thank you again.

10/10 Loistava

Basme

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location! Central by the river and shops. 5 minutes walk to the train station. Very clean, spacious, and loved the themed rooms. We got the Asian themed room with the piazza’s view, and the clock was facing our window which was a cool view!! Really enjoyed our stay there and would only stay there for next visits.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 27.5.2024
Thank you very much for your awesome feedback. We are pleased that you enjoyed your stay. Take care and thank you again.

8/10 Hyvä

Larry, Winnipeg

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They parked out car for free. The place is in OLD TOWN Square so cool lots of shopping and eating. Next to the river. Our roof had not View and on the 4 th floor lots of stairs the Lift was super small no way was I getting in it hahaha
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 18.5.2024
Thank you very much for your great feedback. We are pleased that you enjoyed your stay.

6/10 OK

Rattana

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 18.5.2024
Thank you very much for your great feedback. We are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 Loistava

Kim

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 18.5.2024
Thank you very much for your great feedback. We are pleased that you enjoyed your stay.

2/10 Hirveä

Selime

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
If you want a noisy hotel, with lights and outlets that don’t work, this one is for you. You can hear every door shut, every foot step and every person talking because of the poor design of the building. Everything echos and the doors and walls are so thin that it sounds like there’s a circus outside of your room. It is a convenient location, however the noises outside the hotel are loud until late hours of the night and early mornings with restaurants getting ready for the day. The only lights that were functioning were the bathroom and one table lamp. The other lamp did not work and none of the outlets worked except the one in the bathroom. We had to charge all of our electronics in the bathroom…I would NOT recommend this hotel AT ALL. Me and my boyfriend got terrible sleep both nights we stayed here. I thought the bad reviews might be a bit dramatic when I was booking but I was wrong. Please find a better hotel that’s in a similar location if convenience is important to you.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 18.5.2024
Thank you very much for your review. We apologize that you had problems with the sockets and the light. This shouldn't happen and the technician has already fixed it. We take every feedback to continually improve.

10/10 Loistava

David

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great value for the money right in the heart of city center. The hotel staff were very helpful and courteous. Also breakfast was fantastic
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 13.5.2024
Thank you so much for your great feedback.We are pleased that you enjoyed your stay and had a great time in the city.Take care and thank you again.

6/10 OK

Lindsey

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was very clean! You couldn’t get a better location. Right on the river and close to shopping and restaurants. We were blown away with how walkable it is. My biggest issue was the parking. It was honestly embarrassing and horrible as you have to drive your car through a pedestrian only walkway down multiple streets. We got stopped multiple times by people telling us we can’t drive here. There was a market going on that day too. I called the hotel and they assured me this was completely fine and what everyone does. It was so embarrassing and also rude to drive through a a pedestrian walkway. Would not recommend if you are driving
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 7.5.2024
Thank you so much for your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay. We appolgize that we are located in the walking district. It is allowed for hotel guest to drive to the front off the hotel through the walking area and it is the only way to get to the hotel with a car. We really can not change that we are located in a walking district. Take care and thank you again.

10/10 Loistava

Sina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful location lots to see locally & lovely views from windows
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 7.5.2024
Thank you so much for your awesome feedback. We are pleased that you enjoyed your stay.Take care and thank you again.

10/10 Loistava

Kathleen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Magic Hotel was perfect for us. The room was spacious, clean, and comfortable. We had to check into the hotel at another hotel around the corner, a slight inconvenience in the cold but nothing to ruin that interfered with our wonderful stay. There were many restaurants, shopping, and history to explore. The area is very safe to walk. Highly recommend.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 29.4.2024
Thank you so much for your awesome feedback. We are pleased that you enjoyed your stay.Take care and thank you again.

10/10 Loistava

Monika

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
War alles toll und schön für diesen Preis
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 29.4.2024
Herzlichen Dank für ihre gute Bewertung. Es freut uns das Sie einen schönen Aufenthalt hatten.Vielen Dank

8/10 Hyvä

Duane

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Altstadt Hotel is locate right in the heart of the Old Town. The room was uniquely decorated, simple, attractive and functional. Great location... if you don't mind the sounds of the old city - the bell tower clock right outside the window that rings every 15 minutes and then longer on the hour, and the hustle and bustle of delivery trucks in the early morning hours. Over all, it suit our purposes well.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 23.4.2024
Thank you for your great feedback. We are pleased that you enjoyed your stay. We apologize for the vans and the town hall clock tower, unfortunately we can't change that. We hope you still had a nice stay.Take care and thank you again

4/10 Huono

Ryan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very loud throughout the night with the church bells and the street cleaners at 4 am… great location but no sleep
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 23.4.2024
Thank you for your feedback. We are pleased that you enjoyed your stay. We apologize for the street cleaners and the town hall clock tower, unfortunately we can't change that. We hope you still had a nice stay.

6/10 OK

John

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
On arrival the Wifi was not working, but after contacting reception staff the problem was fixed. No English speaking TV channels available. Staff were unable to rectify the fault prior to our departure
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 23.4.2024
Thank you for your great feedback. We are pleased that you enjoyed your stay. We apologize for the problem with the english tv channels and that it was fixed after your departure. We hope you still had a nice stay.Take care and thank you again.

2/10 Hirveä

venkata bharadwaj

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
DONT GO TO MAGIC HOTEL. YOUD BE BETTER OFF SLEEPING IN THE CAR. ONE OF THE MOST HORRIFIC EXPERIENCE.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 16.4.2024
Thank you for your feedback.We take all feedback seriously and would be happy to let us know exactly what happened.

8/10 Hyvä

kylie

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 9.4.2024
Thank you very much for your great feedback.

10/10 Loistava

Vanessa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed a great 3 nights. This hotel is in a wonderful location. Easy walk from the train/bus station. Shops, restaurants, view of the Chapel bridge right there. Our room was very basic but exactly what we booked. WiFi worked well. No English TV channels on the TV. There was a Nespresso like coffee machine provided and a fridge. Check in is around the corner but very easy to find.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 9.4.2024
Thank you so much for this awesome feedback.We are happy that you have enjoyed your stay and had a nice time to explore the city.Take care and thank you again.

10/10 Loistava

Scott

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed in the Angel Room. It was amazing! I counted 12 angels in the room. The bathtub had a low sealing, making a shower difficult. Otherwise, a very comfortable room.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Altstadt Hotel Magic vastasi 20.3.2024
Thank you so much for your awesome feedback.We are happy that you have enjoyed your stay and you had a comfortable stay in the angel room.Take care and thank you again.

10/10 Loistava

Ranon

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome place to stay and best city ever
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Altstadt Hotel Magic vastasi 20.3.2024
Thank you so much for your awesome feedback. It so nice to read that you had a great stay and enjoyed the city.Take care and all the best and thank you again.

8/10 Hyvä

Doreen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr nettes Personal.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 16.3.2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns das Sie einen schönen Aufenthalt hatten.

8/10 Hyvä

Olena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location and friendly staff.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 1.3.2024
Thank you very much for your great feedback.We are happy that you had a nice stay and enjoyed it.Take careBest regards

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nie wieder
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 1.3.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.Es tut uns Leid das ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war und Sie nicht erneut zu uns kommen würden.Wenn Sie uns mehr Informationen geben könnten was bei Ihrem Aufenthalt nicht für Sie in Ordnung war das würde uns helfen.Wir sind immer bestrebt das Feedback unserer Gäste ernst zu nehmen und uns zu verbessern.Vielen Dank

10/10 Loistava

Jeffrey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good location
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 16.2.2024
Thank you very much for your great feeback.

10/10 Loistava

Gary, Albemarle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Location!!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 27.1.2024
Thank you very much for the great feeback.

10/10 Loistava

Zoran

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 20.1.2024
Thank you very much for the great feedback.Take care

6/10 OK

Dora

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 20.1.2024
Thank you very much for your great feedback.Take care

8/10 Hyvä

Philip

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die Lage ist Top, nicht ideal, wenn man mit dem Auto kommt, da man nicht zum Hotel fahren kann, da muss man auf ein nahegelegenes Parking zugreifen, was nicht gerade günstig ist. Das Zimmer (Lotus) war sehr sauber und die Einrichtung zweckmässig und bequem. Das Zimmer war für unseren Geschmack über beheizt und man kann die Temperatur nicht selber regulieren. Da wir immer mit geöffneten Fenstern schlafen, war diese eine Nacht eher eine Tortur anstatt Erholung (trotz des sehr bequemen Bettes). Auf den schönen Altstadt Dächern gleich nebenan hat es Windfahnen aus Blech, welche die ganze Nacht gequietscht haben, zusätzlich läutet die historische Kirche gleich gegenüber im Viertelstundetakt und zusätzlich zur vollen Stunde. Die Glocken dazu sind eher hohe Frequenz! Also konnten wir die Nacht durchzählen. Leider hatten wir unsere Oropax zuhause vergessen, dringend zu empfehlen! Zu unserem Pech wurde dann noch in früher Stund der Abfall und Altglas der umliegenden Restaurants und Hotels abgeholt, was auf dem kleinen und schönen Altstadt Platz umgeben von Gebäuden natürlich ziemlich laut hallte, auch der Koofsteinpflaster Boden, auf dem die Zu- und Ablieferer mit ihren Rollis ihre Kunden bedienten, liess ein weiterer Lärm erschallen. Wir übernachteten von Mittwoch auf Donnerstag. Preis/Leistung stimmt für die Lage absolut und wir empfehlen es auch durchaus weiter. Wer lärmempfindlich ist, sollte es sich jedoch überdenken oder gut darauf vorbereiten.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 9.1.2024
Vielen Dank für ihre ausführliche und tolle Bewertung.Die Hotelgäste dürfen mit dem Auto direkt bis vor das Hotel fahren auch wenn wir in einer Fussgängerzone liegen ist es Hotelgästen erlaubt. Es tut uns leid wenn Ihnen die Information bei der Anreise nicht mitgeteilt wurden und die Parkmöglichkeiten nicht erklärt wurden. Gerne werden wir das mit unserem Team besprechen und uns verbessern. Wir hoffen Sie konnten trotz des alltäglichen Stadtverkehrs und der Geräusche der Lieferanten und Kehrrichtabfuhr Ihren Aufenthalt geniessen. Erneut vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

6/10 OK

Imad

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 9.1.2024
Thank you very much for your feedback.

6/10 OK

Eduardo

Difícil de localizar, camas não tão confortáveis. Localização é excelente, porém o hotel é de aparência velha.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 9.1.2024
Thank you for your feedback, Eduardo.We will take a look at the description to see if our hotel location information is detailed enough for our guests.Kind regards and thank you again.

10/10 Loistava

Egle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loved the place!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 24.12.2023
Thank you very much for your awesome feedback. Take care

10/10 Loistava

Larry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We had a great stay and we’re upgraded to the honeymoon suite with a view of the Chapel bridge so just a great time
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 24.12.2023
Thank you so much for your awesome feedback. It is so nice to read that you had a wonderful stay and have enjoyed the room and the city. Take care

8/10 Hyvä

Li Chen

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 24.12.2023
Thank you so much for your great feedback.

10/10 Loistava

Patrik

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 24.12.2023
Thank you so much for your great feedback.

10/10 Loistava

Stephanie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 10.12.2023
Thank you so much for the awesome feedback.

8/10 Hyvä

Davydd

Matkusti kumppanin kanssa
Inexpensive yet right in the centre of the Old Town.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 5.12.2023
Thank you very much for your great feedback.

4/10 Huono

Regina

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 1.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie hatten eine schöne Luzern.

8/10 Hyvä

Marcel

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gute Lage zur Reuss
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 19.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns das Sie einen schönen Aufenthalt hatten.

8/10 Hyvä

Meral, Pfäffikon ZH

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Alles ist in die Jahre gekommen.... Das Personal nett, Parkservice guz.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 12.11.2023
Herzlichen Dank für Ihr Bewertung. Wir nehmen jede Rückmeldung um uns stetig zu verbessern.

10/10 Loistava

Todd

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This location was just amazing! I would recommend this location for the fact it was extremely clean-spotless! The bedding, towels and amenities were above as described on the website. For so many more reasons that won’t allow here, I would recommend this to all my friends, Family and fellow Travelers! The Receptionist/Concierge(s), could not have been nicer or any more accommodating to/for us. Always responded quickly & kindly and made us feel we had known them our entire lives. It is centrally located to most all iconic landmarks & sights. The neighborhood was well lit, easily accessible and we felt very secure & safe. Thank you once again for an amazing experience! Todd & Becky (From Utah)
Altstadt Hotel Magic vastasi 26.10.2023
Dear Todd & BeckyYour feeback is awesome thank you very much. It is so nice to read that you had a wonderful stay and that you had such a nice time here in our Hotel and in Lucerne. We are looking forward to welcome you anytime back again. Thank you very much again and take care.Kind regards from the whole team.

10/10 Loistava

Alfredo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente lugar
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 25.10.2023
Dear AlfredoThank so much for your awesome feedback.So nice that you have you have enjoyed your stay.Thanks again and take care.

10/10 Loistava

Heidi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Altstadt Hotel Magic vastasi 26.10.2023
Dear Heidi thank you very much for your awesome feedback. We are happy that you have enjoyed your stay.

8/10 Hyvä

Anita

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Accessible to tourists spots
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Altstadthotels Luzern vastasi 25.10.2023
Thank you very much for your nice feedback.Kind regards

8/10 Hyvä

Hollie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location and fun themed room
This was a good value and fun stay right in the centre of the old town. The location couldn’t be rivalled although was also a drawback. The Pirate room was on the fourth floor and the windows opened directly onto the square below. We slept very little due to the room being hot and noisy. A bit of a shame as otherwise it was a great find in an expensive city.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 16.10.2023
Thank you for your great feedback, so nice to read that you had a great time here with us and explore our nice city. Take care and thanks again

10/10 Loistava

Allyson, Hampton

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 16.10.2023
Thank you very much for your awesome feedback.We hope you enjoyed the city.Best regards

8/10 Hyvä

Deborah

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Centrally located to everything. Very clean. Comfortable. Bathroom was small.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Altstadt Hotel Magic Luzern vastasi 16.10.2023
Thank you very much for your great feedback.Very nice that you had a goog time and enjoyed your stay and the city.

8/10 Hyvä

Nancy

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Altstadthotels Luzern vastasi 2.10.2023
Thank you very much for your great feedback! We hope you enjoyed lucerne.

10/10 Loistava

Teresita, Chicago

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the location of this hotel .if your room have a balcony, it’s overlooking the chapel bridge. This is my second time in this hotel . I like it because of the view of the balcony . Also , they have good restaurants and shopping’s as you step out . The hotel just need a bathroom update . the downside is, if it’s your first time to stay in this hotel , you will get confused finding it coz the front desk is on a different hotel and different location . The breakfast is good
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
Altstadt Hotel Magic vastasi 29.9.2023
Thank you so much for your awesome feedback, so nice that you had a great time here with us and you enjoyed your stay here. We will take a look on the bathroom. Take care and thanks again

8/10 Hyvä

Romulo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
No one is available to ask if you need assistance in the hotel.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Altstadt Hotel Magic vastasi 29.9.2023
Thank you so much for your feedback, so nice that you had a great time here with us and you enjoyed your stay here. The reception is at the Hotel Krone where you have made the check in and is available also if you need some assistance.Take care and thanks again

10/10 Loistava

Amanda

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Altstadt Hotel Magic vastasi 21.9.2023
Thank you for your awesome feedback, so nice to read that everything was perfect for you and you had a great time here with us and explore our nice city. Take care and thanks again